La metamorfósis de los pagos. Maria Prados Vicepresidente de Vertical Retail, Global ecom

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Enrique Moreno Gil
hace 6 años
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1 La metamorfósis de los pagos Maria Prados Vicepresidente de Vertical Retail, Global ecom

ecommerce Análisis de datos mcommerce Omnicanal Ideas Local 1960-70 2000 2010

2 Método de pago Comercio Los pagos ahora son más estratégicos que nunca Esquemas Marketing En la tienda Pedido por correo de fidelización digital ecommerce Análisis de datos mcommerce Omnicanal Ideas Local Global Métodos de pago alternativos y locales En efectivo Tarjeta de crédito Por celular

3 Consideraciones que impulsan preferencias de pago Cuáles son los mercados de ecommerce más grandes del mundo? Dónde debería vender si aún no lo hace? A quién le importa más la tecnología móvil? Cómo pagaremos dentro de 5 años?

Tamaño del mercado total de ecommerce (en miles de millones de USD) 1422 2016 2020 827 779 606 173 213 127 153 81

4 Tamaño del mercado total de ecommerce (en miles de millones de USD) China EE. UU. Reino Unido Japón Alemania Francia Canadá Brasil India Australia

5 Dónde estarán los mercados más grandes de ecommerce en los próximos 5 años? Por tamaño total (2020) 1. China ($1422 mil mill.) 2. EE. UU. ($779 mil mill.) 3. Reino Unido ($213 mil mill.) Por tasa de crecimiento ( ) 1. EAU (31% p/a) 2. India (28% p/a) 3. México (17% p/a)

6 Cuál será la superpotencia de ecommerce del mundo?

% de consumo global en ecommerce %m China India está lista para superar a los Estados Unidos y convertirse en el 2 do mercado de ecommerce más grande del mundo para el

7 % de consumo global en ecommerce %m China India está lista para superar a los Estados Unidos y convertirse en el 2 do mercado de ecommerce más grande del mundo para el 2034 India EE. UU *datos basados en el Informe de Pagos Internacionales de 2016, de Worldpay

La oportunidad potencial es enorme MEZCLA DE ECOMMERCE POR MÉTODOS

mil mill. 2015 USD 24 mil mill. USD 20 mil mill. USD 52 mil mill.

Pago contra entrega Transferencia bancaria Billetera electronica

8 La oportunidad potencial es enorme MEZCLA DE ECOMMERCE POR MÉTODOS DE PAGO 2016 PROYECCIÓN DE CRECIMIENTO DEL ECOMMERCE 2020 USD 64 mil mill USD 24 mil mill. USD 20 mil mill. USD 52 mil mill. USD 11 mil mill. Pago contra entrega Transferencia bancaria Billetera electronica PrePay USD 4 mil mill. Tarjeta de débito Prepago Tarjeta de crédito Otros Volumen en ecommerce Computador a Por celular

9 Dónde domina la tecnología móvil?

10 Malasia Hong Kong Singapur Corea del Sur EAU Japón Noruega Taiwán Australia Nueva Zelanda Consumo en mcommerce o ecommerce (2016) Los mercados maduros de Medio Oriente y Asia se inclinan hacia la tecnología móvil mcommerce ecommerce 56% 46% 41% 40% 39% 27% 26% 24% 21% 21%

Consumo en mcommerce o ecommerce CAGR (2016-2020) y pronto se sumarán Sudáfrica y Brasil por

11 Consumo en mcommerce o ecommerce CAGR ( ) y pronto se sumarán Sudáfrica y Brasil por computadora mcommerce Sudáfrica 3% p/a 30% p/a Brasil 6% p/a 28% p/a Promedio global 9% p/a 16% p/a

12 Quiénes son los consumidores más potentes del mundo de hoy?

13 China Reino Unido Dinamarca Taiwán Países Bajos Noruega Canadá Suecia Francia EE. UU. Japón Australia Rusia Brasil Hong Kong Polonia Alemania Nueva Zelanda Portugal Corea del Sur Turquía España Bélgica México 1.5% 1.3% 1.2% 1.1% 1.0% Italia Singapur Sudáfrica India EAU Malasia Consumos en ecommerce como % del PIB per cápita 6.9% 5.9% 5.4% 4.6% 4.6% 3.8% 3.7% 3.6% 3.3% 3.3% 3.2% 3.1% 2.9% 2.8% 2.8% 2.7% 2.5% 2.5% 2.5% 2.3% 2.3% 2.3% 2.0% 1.9% 0.7%

14 4 de las empresas online más grandes del mundo son chinas Hoy, los compradores en China gastan más en ecommerce que en cualquier otro consumo típico de marcas chinas... Y mañana, en qué gastarán?

15 Qué usaremos para pagar en 2020?

16 Consumo en ecommerce por método de pago (USD mil mill.) 10% % % % % % % 11% % 38% 23% Billeteras electrónicas Tarjeta de crédito Débito Tarjeta Transferenc ia bancaria Pago contra entrega Tarjetas prepagas PrePay Otro Pospago Facturas electrónicas Débito directo CAGR (16-20)

Consumo global por billetera electrónica

17 Consumo global por billetera electrónica (USD mil mill.) $1064 mil mill. $276 mil mill. (26%) $722 mil mill. $143 mil mill. (13%) Otro $270 mil mill. (37%) PayPal Alipay $137 mil mill. (19%) $316 mil mill. (44%) $645 mil mill. (61%)

18 Oriente vs Occidente?

19 América del Norte, % de volumen de pago por tipo de pago Las preferencias de pago en América del Norte se están fragmentando cada vez más... Otro Pago contra entrega Transferencia bancaria PayPal Otras billeteras electrónicas 8% 4% 7% 8% 11% 11% 4% 12% 6% 19% Tarjeta 61% 48%

20 APAC, % de volumen de pago por tipo de pago...mientras que la mezcla de pagos se está concentrando cada vez más en APAC Paypal Pago contra entrega Otro 6% 3% 9% 4% 3% 10% Transferencia bancaria Otras billeteras electrónicas 10% 13% 12% 6% Alipay 24% 26% Tarjeta 36% 38%

21 Entonces, qué? El mundo de los pagos está muy fragmentado y cada vez se complica más; no hay una opción que valga para todo en ninguna región, así que deberá investigar por su cuenta las mejores opciones para su empresa. Descubra más en:

22 Gracias!

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