No. Contrato Fecha ID Cliente

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1 !""#"$"!""#"$" Nombre o Razón Social: Dirección: No. Contrato Fecha ID Cliente Estado: País: Municipio/Delegación: Código Postal: Representante: Teléfono: Marque la casilla para facturar con los datos descritos en el apartado anterior. Nombre o Razón Social: Fax: Clave Vendedor: RFC: Dirección: Estado: Municipio: País: Código Postal: Mensual Trimestral Semestral Anual Descripción Cuota de Activación Renta Mensual Los precios se expresan en dólares americanos y deberán ser cubiertos en Moneda Nacional al tipo de cambio del día en que se efectúe el pago correspondiente. Los precios NO incluyen el I.V.A

2 Contrato No. CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN MATERIA DE HOSPEDAJE DE SITIO WEB QUE CELEBRAN POR UNA PARTE, REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA EL CLIENTE, Y POR LA OTRA PARTE WEB HOSTING MEXICO VIRTUAL S.A. DE C.V. REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR EL SR. INGENIERO MANUEL AMADO KANAHUATI RUIZ A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA MÉXICO VIRTUAL, AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLAUSULAS: DECLARACIONES I.- DECLARA MEXICO VIRTUAL : a) Ser una sociedad mexicana, debidamente constituida conforme a las leyes mexicanas, según consta en la póliza número 3359 pasada ante la Fe del Corredor Público número 21 de la ciudad de México, Distrito Federal, Lic. Salomón Vargas García y que se encuentra debidamente inscrita en el Registro Público de Comercio bajo el folio mercantil con Registro Federal de Contribuyentes el WHM DN5 y con domicilio en Durango 263-8º Piso, Colonia Roma, México D.F. b) Que cuenta con los elementos técnicos y humanos y con el conocimiento del mercado para realizar el servicio objeto de este contrato. II.- DECLARA EL CLIENTE : a) Que se identifica con y por la experiencia y el conocimiento que del mercado tiene MEXICO VIRTUAL es su voluntad el contratar sus servicios en materia de hospedaje de sitio web. b) Que tiene como Registro Federal de Contribuyentes y que señala como domicilio para recibir toda clase de documentación relacionada con este contrato, incluyendo estado de cuenta y facturas el inmueble ubicado en las calles de número exterior numero interior, Colonia CP, Delegación/Municipio, en el Estado de. c) Que desea celebrar contrato de hospedaje con MÉXICO VIRTUAL de acuerdo a las características y condiciones contenidas en la carátula del presente instrumento. d) Que celebra el presente contrato al tenor de las cláusulas en el contenidas. C L Á U S U L A S PRIMERA.- DEFINICIONES: entenderá por: Para los efectos de este contrato se INTERNET: La red de redes pública mundial WORLD WIDE WEB: El sistema que integra a la red pública mundial Internet el manejo de documentos gráficos y multimedia relacionados y enlazados entre si conforme a los estándares del World Wide Web Consortium. HOSPEDAJE: Utilización temporal de un segmento en el disco duro de un servidor conectado a la INTERNET. WEB SITE: Espacio que en el disco duro de un servidor conectado a la INTERNET contiene el conjunto de páginas electrónicas y datos en general propiedad de EL CLIENTE. SERVIDOR: Computadora que proporciona servicios de datos y aplicaciones a otras computadoras y dispositivos electrónicos por medio de la INTERNET. TCP/IP: Token Control Protocol, Internet Protocol. Protocolo estándar de comunicaciones en red utilizado en la INTERNET. DIRECCION IP: Dirección única de un dispositivo en una red TCP/IP. DIRECCIÓN IP HOMOLOGADA: Dirección única de un dispositivo en la INTERNET conforme a los especificaciones de el Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN). DOMINIO: Nombre asociado a una o varias DIRECCIONES IP HOMOLOGADA de una red o un servidor conectado a la INTERNET conforme a los estándares del ICAAN. SEGUNDA.- OBJETO: Por la firma del presente contrato MEXICO VIRTUAL se obliga a proporcionar a EL CLIENTE el uso temporal y exclusivo con carácter intransferible del espacio determinado en el disco duro de un servidor propiedad de MÉXICO VIRTUAL conectado a internet las 24 horas del día, así como de los servicios adicionales detallados en la carátula y descritos en el ANEXO I y EL CLIENTE se obliga a pagar por ese servicio la cantidad convenida entre las partes. TERCERA.- FORMA DE PAGO: El pago se efectuará en moneda nacional al tipo de cambio vigente al momento de efectuarlo mediante depósito en las cuentas bancarias que MÉXICO VIRTUAL designe para tal efecto. El pago deberá efectuarse a mas tardar en la fecha de vencimiento del estado de cuenta que EL CLIENTE recibirá en el domicilio señalado para ese efecto y que salvo pacto en contrario será el día 20 de cada mes. El incumplimiento en el pago de dos mensualidades es causa de rescisión automática del presente contrato quedando eximido MÉXICO VIRTUAL de cualquier responsabilidad derivada de la pérdida de la información de EL CLIENTE por la suspensión del servicio. Ambas partes convienen para el caso de cancelación anticipada por parte de EL CLIENTE en los casos de servicios bimestrales, trimestrales, semestrales o anuales, que las cantidades erogadas por contratación de paquetes quedaran a favor de MEXICO VIRTUAL. CUARTA.- PERIODICIDAD DE LOS PAGOS: EL CLIENTE pagará periódicamente los servicios contratados con MÉXICO VIRTUAL de acuerdo a lo establecido en la carátula del presente instrumento, es decir, de forma mensual, bimestral, trimestral, semestral o anual. Ambas partes convienen que para el caso de incumplimiento en el pago por parte del Cliente de acuerdo al plan periódico establecido de pagos el período de pago se modificará a pagos mensuales en tanto el cliente no liquide la totalidad de su adeudo. QUINTA.- GASTOS DE COBRANZA: Ambas partes conviene en que la falta de pago oportuno por parte de EL CLIENTE generará automáticamente un cargo de hasta $20 USD (VEINTE DOLARES AMERICANOS) al tipo de cambió vigente a la fecha de pago, por concepto de Gastos de Cobranza, independientemente de gastos y costas legales, intereses moratorios y cualquiera otro cargo derivado del incumplimiento. SEXTA.- OBLIGACIONES DE MEXICO VIRTUAL: MEXICO VIRTUAL se obliga a realizar los servicios de manera profesional y mantener los servidores operando dentro de los estándares de calidad y servicio que permitan su utilización para el servicio que se contrató 24 horas diarias los 365 del año con un margen de estancia fuera del aire del 0.01 anual. SEPTIMA.- COMUNICACIONES ENTRE LAS PARTES: Ambas partes convienen que todo acuerdo, información, solicitud, propuesta, contrapropuesta, respuesta, consulta, informe de saldo, cobranza, renovación, modificación o cualquier otra clase de comunicación entre las partes podrá efectuarse mediante comunicación telefónica, fax o , dándole carácter de prueba a los asientos electrónicos. OCTAVA.- DURACIÓN: Salvo los casos de rescisión previstos, el presente contrato se renovará automáticamente por un período igual al contratado y continuará renovarse por períodos iguales de forma automática en tanto ninguna de las partes exprese su intención de modificarlo o terminarlo. el presente contrato tendrá una duración equivalente al período de servicios contratado pudiendo concluirlo cualquiera de las partes mediante comunicación hecha con 15 días de anticipación al vencimiento del plazo contratado. NOVENA.- COMERCIALIZACION Y USO DE PROGRAMAS Y SOPORTES TÉCNICOS: Ambas partes convienen que todos los programas, sistemas y demás implementos tangibles o intangibles que utilice MÉXICO VIRTUAL para prestar sus servicios son propiedad única y exclusiva de MEXICO VIRTUAL. EL CLIENTE se obliga a no revender los programas, los sistemas y el soporte tangible o intangible en todo o en parte que le proporcione MEXICO VIRTUAL en la prestación de sus servicios. La violación de esta disposición independientemente de las sanciones que en cuanto a derecho procedan será causa de rescisión automática del presente convenio y del pago de una pena convencional equivalente a dos veces el costo comercial de los programas utilizados ilegalmente. MÉXICO VIRTUAL prestará el servicio de soporte técnico vía telefónica de lunes a viernes en horario de las 9:00 a las 19:00 horas.

3 Contrato No. DECIMA.- COMPROMISO DE SUMISTRO Y RESPONSABILIDAD: Ambas partes convienen que MEXICO VIRTUAL será responsable hasta por un monto equivalente a los servicios contratados para el caso de suspensión de dichos servicios cuando esta se derive de negligencia o descuido en la prestación de los mismos no siendo responsable para los supuestos de caso fortuito o fuerza mayor. Para el caso de uso de Anchos de Banda y Tasas de Transferencia de Datos no existirá un limite preestablecido al consumo de EL CLIENTE, no obstante, MÉXICO VIRTUAL se reserva el derecho de informar y en su casos realizar cobros adicionales para el caso de consumos excesivos o fuera de lo normal. DECIMA PRIMERA.- PROPIEDAD AUTORAL: EL CLIENTE será titular de los derechos de autor de la información contenida en su web site siendo el único responsable legal del contenido y de las opiniones expresadas en este, obligándose a sacar a salvo a MÉXICO VIRTUAL de cualquier juicio o proceso derivado del contenido del material publicado. DECIMA SEGUNDA.- LEGISLACION EN LA MATERIA: EL CLIENTE se obliga a respetar la legislación aplicable en materia de derechos de autor así como todos los ordenamientos legales que se apliquen o puedan aplicarse al uso de los servicios prestados por MEXICO VIRTUAL dentro del territorio nacional, así como tratados internacionales aplicables al caso. DECIMA TERCERA.-INICIO DE VIGENCIA Y ACTIVACION: El presente contrato entrará en vigor a partir de la fecha en que EL CLIENTE realice su primer pago. MEXICO VIRTUAL se obliga para el caso de prestación del servicio de hospedaje a realizar todos los trámites necesarios ante las autoridades correspondientes para dar de alta el sitio de internet dentro de las siguientes 72 horas contadas a partir de la fecha del pago y, en su caso, a proporcionar al cliente nombres de usuario y claves de acceso para acceder al espacio contratado. DECIMA CUARTA.- RESCISIÓN: MEXICO VIRTUAL podrá rescindir el presente contrato de forma inmediata y sin ninguna responsabilidad cuando EL CLIENTE haga un uso ilegal o ilícito de los servicios prestados por MEXICO VIRTUAL. Del mismo modo MEXICO VIRTUAL rescindirá el presente contrato y suspenderá inmediatamente el hospedaje del web site propiedad de EL CLIENTE cuando en este aparezcan textos o imágenes pornográficos, obscenos, que violen los derechos de autor o atenten contra las buenas costumbres y el orden público señalándose de modo enunciativo mas no limitativo el hacking, la creación o propagación de virus computacionales o cualquier otra que a juicio de la autoridad competente sea violatorio del orden normativo aplicable. Así mismo, EL CLIENTE podrá rescindir unilateralmente el presente contrato mediante comunicación por escrito con 30 días de anticipación. No procederá devolución por servicios contratados por períodos superiores a tres meses salvo que la rescisión sea imputable exclusivamente al incumplimiento en la prestación de los servicios contratados por parte de MEXICO VIRTUAL. Bajo ninguna circunstancia procederá devolución por concepto de cuota de activación. DECIMA QUINTA.- CORREO ELECTRONICO NO SOLICITADO: EL CLIENTE se obliga a no enviar mensajes de correo electrónico no solicitado (junk mail o spam). Todo correo electrónico que verse sobre este tipo de publicidad solamente podrá ser enviada cuando medie solicitud del destinatario que específicamente lo requiera. El incurrir en estas practicas será causa de rescisión sin responsabilidad para MÉXICO VIRTUAL quien notificará a EL CLIENTE para que informe o aclare el hecho dentro de las siguientes 24 horas, si EL CLIENTE no informa o aclara el hecho a satisfacción de MÉXICO VIRTUAL se rescindirá el presente contrato. DECIMA SEXTA.- CONFIDENCIALIDAD: MEXICO VIRTUAL se obliga a mantener confidencialidad sobre cualquier información que EL CLIENTE le manifieste ser de esta naturaleza durante la vigencia del presente contrato, Dicha información será designada como "confidencial" y se informará por escrito a MEXICO VIRTUAL de dicha circunstancia. En caso de que MEXICO VIRTUAL deba cumplir con una orden judicial de entregar información confidencial, deberá notificarlo inmediatamente a EL CLIENTE o cooperará con éste, según sea el caso, en la defensa legal en contra de dicha orden judicial. MEXICO VIRTUAL DECIMA SEPTIMA.- DERECHO DE MODIFICACION DE PLANES: Ambas partes convienen que en todo tiempo durante la vigencia del presente contrato podrá modificarse el plan o paquete de servicios aplicándose los anticipos al nuevo paquete contratado en los términos y condiciones que al efecto acuerden las partes quedando vigente en todos sus términos el presente convenio. DECIMO OCTAVA.- INCUMPLIMIENTO POR MEDIOS Y PROVEEDORES: MEXICO VIRTUAL se esforzará en proteger a EL CLIENTE de cualquier pérdida que resulte del incumplimiento de obligaciones por parte de medios y de proveedores; sin embargo, MEXICO VIRTUAL no será responsable de lo anterior, excepto por dolo o negligencia de su parte. En caso de pérdida o suspensión del servicio por caso fortuito o fuerza mayor MÉXICO VIRTUAL únicamente será responsable por la restitución o reposición del espacio en el disco duro de uno de sus servidores. Es obligación exclusiva de EL CLIENTE realizar periódicamente y conservar los respaldos de la información contenida en su web site. DECIMA NOVENA.- NATURALEZA PUBLICA DE INTERNET: Ambas partes convienen que el presente contrato de prestación de servicios se realiza bajo el entendido que toda información colocada en el web site es considerada como de dominio público. MEXICO VIRTUAL no asume ninguna responsabilidad por la privacidad de la información que EL CLIENTE envíe o reciba por medio de Internet o de cualquier otro tipo de red pública o privada a la que se encuentre conectado siendo responsabilidad exclusiva de EL CLIENTE el tomar las medidas de seguridad necesarias para la protección de la información que éste considere como importante o confidencial. VIGESIMA.- CONTROL Y PROPIEDAD DE LA DIRECCIÓN IP: MEXICO VIRTUAL mantendrá en todo tiempo el control y propiedad de todos los números IP y direcciones que sean asignados a EL CLIENTE reservándose a su entera discrecionalidad el derecho a cambiar o remover cualquiera o todas las direcciones o números IP. VIGÉSIMA PRIMERA.- REVENTA O SUBARRIENDO: EL CLIENTE se obliga a no realizar operación de reventa, subarriendo o libre uso de los servicios contratados ni a prestar o subcontratar dichos servicios sin la autorización por escrito y firmada de MÉXICO VIRTUAL. VIGÉSIMA SEGUNDA.- PROCEDIMIENTOS Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SERVICIO: Ambas partes convienen en que los procedimientos y especificaciones técnicas sobre las cuales habrá de prestarse el servicio materia de este contrato se regirán por las normas y procedimiento técnicos publicados por los organismos nacionales e internacionales que regulan las especificaciones técnicas del Internet, citando de forma enunciativa más no limitativa al Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICAAN), World Wide Web Consortium (W3C) y el Network Information Center México (NIC-México). VIGESIMA TERCERA.- LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES: Para cualquier disputa, necesidad de interpretación, controversia o reclamación que surja con relación a este contrato o a la violación del mismo, las partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción y competencia de los tribunales federales ubicados en la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa. LEIDO que fue por ambas partes este documento y debidamente enterados de su contenido y alcances, MEXICO VIRTUAL y EL CLIENTE lo ratificaron y firmaron de común acuerdo, por duplicado en la Ciudad de México, DF. el día de del 200, quedando un ejemplar en poder de cada una de las partes. EL CLIENTE Firma: Firma: Nombre: Nombre:

4 !""#"$"!""#"$" #$$ Plan Contratado:! " Plataforma: Espacio en Disco: Cuentas de Correo POP3: Buzón Universal: Acceso FTP: Extensiones Front-Page: Web Mail: Capacidad cgi-bin: Extensiones para ASP Nombre Representante de EL CLIENTE:

5 !""#"$"!""#"$"! CONVENIO DE ANEXION O MODIFICACION DE SERVICIOS AL CONTRATO No. QUE CELEBRAN POR UNA PARTE WEB HOSTING MÉXICO VIRTUAL, S.A. DE C.V. REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR, Y POR OTRA EN LO SUCESIVO EL CLIENTE. UNICA.- Ambas partes convienen en modificar el contrato de prestación de servicios de hospedaje de sitio web celebrando entre ellas para incluir como parte del mismo la prestación de los servicios que a continuación se detallan, bajo el entendido de que estos servicios se prestarán en los mismos términos y condiciones pactados y que el precio de estos servicios adicionales se reflejará como un incremento en el pago periódico que EL CLIENTE deberá realizar a MÉXICO VIRTUAL a partir de la fecha de firma del presente convenio. #$$ Referencia Convenio Plan Adicional Contratado: Plataforma: Espacio en Disco: Cuentas de Correo POP3: Buzón Universal: Acceso FTP: Extensiones Front-Page: Web Mail: Capacidad cgi-bin: Extensiones para ASP Nombre Representante de EL CLIENTE:

6 ! CONVENIO DE ANEXION O MODIFICACION DE SERVICIOS AL CONTRATO No. QUE CELEBRAN POR UNA PARTE WEB HOSTING MÉXICO VIRTUAL, S.A. DE C.V. REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR, Y POR OTRA EN LO SUCESIVO EL CLIENTE. UNICA.- Ambas partes convienen en modificar el contrato de prestación de servicios de hospedaje de sitio web celebrando entre ellas para incluir como parte del mismo la prestación de los servicios que a continuación se detallan, bajo el entendido de que estos servicios se prestarán en los mismos términos y condiciones pactados y que el precio de estos servicios adicionales se reflejará como un incremento en el pago periódico que EL CLIENTE deberá realizar a MÉXICO VIRTUAL a partir de la fecha de firma del presente convenio. No. Referencia Descripción Precio Mensual Nombre Representante de EL CLIENTE: