Quiénes somos? 57 AÑOS. de limpia y sólida trayectoria hacen la diferencia. Actualmente somos 90,459 asociados

Transcripción

1 Quiénes somos? La Cooperativa de Ahorro y Crédito de los Servidores Públicos de Costa Rica, se fundó el 2 de octubre de AÑOS de limpia y sólida trayectoria hacen la diferencia Actualmente somos 90,459 asociados

2 Estrategia Una triple utilidad, una sola voluntad Económicamente comprometidos Crecer de forma rentable, sólida y eficiente. Nuestro liderazgo de mercado. Excelencia en eficiencia operacional. Liderazgo en el servicio al cliente. Con un crecimiento rentable. Socialmente comprometidos Generar impacto socioeconómico positivo para nuestros asociados, colaboradores y sociedad en general Calidad de vida a los asociados. Desarrollo del talento humano. Promoción del consumo responsable. Servicios solidarios. Contribución al desarrollo socioeconómico del país. Inclusión financiera.

3 Una triple utilidad, una sola voluntad Ambientalmente comprometidos Gestionar nuestro impacto ambiental e influenciar de forma positiva Impulsamos un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) alineado al Programa Bandera Azul Ecológica en todas nuestras sucursales y oficinas centrales, para gestionar, reducir, mitigar y/o compensar nuestros impactos ambientales. Generamos influencia positiva en materia ambiental a nuestras diferentes públicos de interés.

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5 Pacto Global compromiso ético 1Protección del medio ambiente. 1Mejores prácticas laborales. 1Respecto y fomento de los derechos humanos. 2Lucha contra la corrupción.

6 PRINCIPALES CIFRAS

7 COOPESERVIDORES,R.L. ACTIVO TOTAL (millones de colones) Diciembre , Mayo 2015 Crecimiento Interanual Promedio: 24%

8 COOPESERVIDORES,R.L. CARTERA BRUTA CRÉDITO (millones de colones) Diciembre , Mayo 2015 Crecimiento Interanual Promedio: 30% Cartera de crédito: operaciones vigentes Promedio bruto por operación: 3,3 millones Mora mayor a 90 días: 0,96% Deducción automática de planilla 100% moneda local Estimación para incobrables: 2,80% del saldo de la cartera de crédito

9 COOPESERVIDORES, R.L. PATRIMONIO (millones de colones) Diciembre , Mayo 2015 Crecimiento Interanual Promedio: 16%

10 EN LOS NEGOCIOS, NO ES LO QUE UNO DICE, SINO LO QUE SE PUEDE CERTIFICAR

11 Fuimos auditados por la firma HALLAZGOS: TOTALMENTE LIMPIOS Gestión apegada al orden jurídico. Cumplimiento de sanas prácticas de gestión. Prudencia y transparencia.

12 A marzo del 2014 la Cooperativa se sometió a revisión por la calificadora de riesgos Fitch Ratings, reafirmando la mejor calificación, una A+ para una empresa de este tipo. Principales fortalezas que fundamentan esta calificación: Sólidos indicadores de desempeño. Buena calidad de activos. Fuerte posición patrimonial. Indicadores de rentabilidad adecuados (mayor control del gasto operativo). Concentra sus exposiciones en empleados públicos deducidos por planilla, que le permite mantener una cartera sana y estable. Mantiene una capitalización sólida. Fuente: informe Fitch Ratings 2013

13 Global 1,13 Calificación de la categoría de riesgo según la SUGEF Al 30 de Junio 2014 Riesgo NORMAL 1,30 Cualitativa Planificación Políticas Administración de Personal Sistemas de Control Sistemas de Información Gerencial Tecnologías de Información 1,08 Cuantitativa Capital Activo Manejo Evaluación de rendimientos Liquidez Sensibilidad a riesgos de mercado

14 29 SUCURSALES Oficinas Centrales Limón Puntarenas Liberia Perez Zeledón Plaza Viquez Alajuela Cartago Ciudad Neilly Guápiles Nicoya Parque Nacional Santa Cruz San Carlos Upala El Roble-Puntarenas Heredia San Ramón Grecia Cañas Guadalupe Metropolitana Turrialba Golfito La Cruz Quepos Rohmorser Desamparados Mall San Pedro Próximamente en Mall Paseo de las Flores

15 MALL SAN PEDRO

16 Servicios en línea Novedades y noticias Ubicación de las sucursales Productos y servicios Contactos

17 BILLETERA ELECTRÓNICA

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