GRADO EN TURISMO GUIA DOCENTE COMUNICACIÓN EN LENGUA ITALIANA PARA TURISMO III CURSO ACADÉMICO

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1 GRADO EN TURISMO GUIA DOCENTE COMUNICACIÓN EN LENGUA ITALIANA PARA CURSO ACADÉMICO MATERIA: CURSO: Formación Básica Tercero

2 1.- DATOS INICIALES DE IDENTIFICACIÓN Asignatura Materia Carácter de la materia Módulo Titulación Curso / Semestre Departamento Profesorado Horario de clases Horario de tutorías Fecha examen Comunicación en lengua italiana para turismo III Idioma Moderno III Formación Básica Lenguas extranjeras aplicadas al turismo Grado en Turismo 3er curso/segundo semestre Nombre: Filología francesa e italiana Web: Coordinador asignatura: Despacho: Profesor 1: Belén Veiga Despacho: belen.veiga@uv.es Profesor 2: Despacho: Profesor 3: Despacho: INTRODUCCIÓN La asignatura Comunicación en lengua italiana para turismo III se ofrece al estudiante en el segundo cuatrimestre del tercer curso del grado, como tercer paso de un recorrido que se completa con las homónimas asignaturas de nivel I y II ofertadas en el primer y segundo curso de la titulación. En relación con la asignatura de segundo curso, en el tercero se continuará presentando las estructuras básicas de la lengua italiana, cuidando fundamentalmente la adquisición de las habilidades lingüísticas y enfatizando los aspectos de la cultura y de la sociedad italianas necesarios para la plena familiaridad con el idioma. Se contribuye

3 así a la formación de futuros profesionales en este aspecto imprescindible de su actividad laboral. Se pretende, para ello, que el alumno desarrolle unos conocimientos lingüísticos coherentes con los objetivos generales de la titulación de Turismo. Estos conocimientos se situarán en contexto, procurando siempre que el aprendizaje aporte también criterios de aplicación. Por tanto, por sus contenidos lingüísticos generales y específicos (relacionados con el Turismo) la asignatura se relaciona con el resto de la oferta lingüística del Grado (lengua inglesa, francesa y alemana), mientras que por sus contenidos culturales queda vinculada con las asignaturas de Historia del mundo contemporáneo y de Patrimonio artístico. Esta asignatura consolida lo alcanzado en el curso anterior con Comunicación en lengua italiana para turismo II, cuyo nivel de conocimientos ésta presupone. No es posible, pues, cursarla sin poseer antes unas destrezas mínimas en lengua italiana. Se ruega encarecidamente al estudiante que lea con la máxima atención esta Guía docente. 3.- VOLUMEN DE TRABAJO Comunicación en lengua italiana para turismo III es una asignatura de 6 créditos ECTS. Un crédito ECTS supone 25 horas del estudiante, lo que supone un total de 150 horas de trabajo del estudiante en total (6 ECTS x 25 horas/ects=150 horas) El volumen de trabajo distribuido entre actividades presenciales y no presenciales se distribuye de la siguiente manera: Actividades presenciales Horas Prácticas en el aula 60 Total actividades presenciales 60 Actividades no presenciales Asistencia a actos y actividades externas 2 Elaboración de trabajos individuales 10 Elaboración de trabajos en grupo 5

4 Estudio y trabajo autónomo 50 Lecturas del material complementario 5 Preparación de actividades de evaluación 8 Preparación de clases prácticas y 10 realización de ejercicios del manual Total actividades no presenciales 90 Total OBJETIVOS GENERALES 1. Objetivos generales (conocimientos, habilidades, actitudes y/o valores): 1.1. Desarrollar la capacidad de organización y planificación del trabajo Mejorar en los estudiantes el aprendizaje de la lengua italiana teniendo en cuenta las destrezas comunicativas de comprensión, expresión e interacción de la lengua oral y escrita Conocimiento general de la lengua italianaa Conocimiento de la lengua italiana en contextos académicos y profesionales relacionados con el ámbito del turismo Desarrollar la capacidad de leer y comprender textos específicos relacionados con el mundo laboral y académico Desarrollar las destrezas necesarias para comunicarse oralmente y por escrito en lengua italiana en contextos socioculturales y profesionales relacionados con el ámbito del turismo Manejar de técnicas de comunicación interpersonal en italiano Reconocer las peculiaridades del servicio turístico y uso del discurso turístico apropiado para cada situación comunicativa Desarrollar estrategias de aprendizaje autónomo Promover el trabajo en equipo Promover la utilización de las nuevas tecnologías Respetar la diversidad cultural, social, racial, de género- y reconocer las diferencias culturales. 2. Objetivos específicos: 2.1. Conocer las diversas culturas de los países donde se hablan las lenguas extrajeras y de sus variedades lingüísticas Conocer los modos de vida y hábitos en países francófonos.

5 2.3. Saber desenvolverse en lengua italiana en diferentes situaciones de la vida cotidiana Saber pedir y dar informaciones en lengua italiana diferentes contextos socioculturales y profesionales relacionados con el ámbito del turismo Aprender diferentes estrategias comunicativas Conocer y utilizar el vocabulario básico italiano especializado relacionado con las situaciones de comunicación del mundo turístico Ser capaz de comunicarse a partir de actos de habla complejos en contextos generales Ser capaz de comunicarse en italiano a partir de actos de habla complejos en contextos académicos y profesionales Conocer los aspectos gramaticales de la lengua italiana relacionados con las situaciones de comunicación que se trabajen en clase Desarrollar la capacidad de reflexionar sobre el propio aprendizaje Desarrollar estrategias de búsqueda y gestión de la información en Internet, como complemento de las clases. 5.- COMPETENCIAS A ADQUIRIR - Tener una marcada orientación de servicio al cliente - Manejar técnicas de comunicación. - Trabajar en italiano como lengua extranjera - Comunicarse de forma oral y escrita en una segunda lengua extranjera. - Comunicarse de forma oral y escrita en una tercera lengua extranjera. - Trabajar en medios socioculturales diferentes. - Creatividad. 6.-RESULTADOS DEL APRENDIZAJE - Comunicación oral en contextos socioculturales y profesionales relacionados con el ámbito del turismo. - Comunicación escrita en contextos socioculturales y profesionales relacionados con el ámbito del turismo - Manejo de técnicas de comunicación interpersonal en italiano. - Manejo de técnicas de comunicación interpersonal en segunda y tercera lengua extranjera. - Conocimiento y uso de léxico especializado.

6 - Reconocimiento de las peculiaridades del servicio turístico y uso del discurso turístico apropiado para cada situación comunicativa. - Conocimiento de las diversas culturas de los países donde se hablan las lenguas extranjeras (italiano) y de sus variedades lingüísticas. - Respeto por la diversidad cultural, social, racial, de género- y reconocimiento de las diferencias culturales. 7.- CONTENIDOS: Contenidos gramaticales: - Revisión (forma y uso) de los tiempos ya estudiados del modo indicativo: presente, passato prossimo, imperfecto, futuro. - Revisión (forma y uso) del modo imperativo. - Trapassato prossimo : forma y uso. - passato prossimo. Participios pasados irregulares. Elección del auxiliar con verbos modales y verbos con doble auxiliar (cominciare/finire, aumentare/diminuire, passare). - Uso coordinado de los tiempos del pasado: passato prossimo, imperfecto, trapassato prossimo. - Imperativo con pronombres OD, OI, y combinaciones pronominales. - Forma pasiva. - Condicional (simple y compuesto): forma y uso. Futuro vs. Condicional. - Subjuntivo presente (essere, avere, verbos regulares y principales verbos irregulares). - Gerundio: forma y uso (temporal, causal, concesivo). - Pronombres OD, OI átonos y tónicos (revisión y profundización). - Pronombre si impersonal. - Pronombres ci y ne: valores y usos; ci vs. ne. - Combinaciones pronominales. - Uso de los pronombres OD y las combinaciones pronominales con el passato prossimo y demás tiempos compuestos. - Adverbios en mente. - Preposiciones de lugar, modo y tiempo. - Locuciones temporales. - Adjetivos posesivos. - Adjetivos comparativos ( maggioranza, minoranza e uguaglianza ) regulares e irregulares.

7 - Pronombres y adjetivos indefinidos de uso más frecuente: molto, poco, troppo, niente, qualche, qualcuno, alcuni, ogni, ognuno, nessuno. - Verbos con Ø, di, a, in: volere Ø, cercare di, chiedere di, fidarsi di, riuscire a, rimanere a, provare a, impegnarsi in - Verbos impersonales: bisogna, occorre, ci vuole. - Conectores: ma/però, perché, poiché, siccome, così, mentre, se, anche se, infatti, intanto, tuttavia, poi, anche/pure, anzi, invece di, piuttosto che, sia sia /sia che, né né, quando. - Conectores concesivos: anche se + indicativo, sebbene, nonostante, benché + subjuntivo, pur + gerundio. Contenidos léxicos: - Aprender una lengua extranjera (las palabras de la gramática, la comunicación en clase). - Matricularse en un curso. - Hablar de sí mismo (gustos y costumbres, profesiones). - Narrar y describir un acontecimiento. - Describirse y describir a otra persona. - Expresar sentimientos y emociones. - Tiempo libre y ocio: medios de transporte, alojamiento, turismo, deportes, actividades, playa, monte, diversiones (música, cine, etc.). - La lengua de los jóvenes. - El mundo laboral y la economía (oficios y profesiones, anuncios de trabajo, condiciones y requisitos, cómo redactar una carta formal genérica, cómo redactar una carta de reclamación). 8.- BIBLIOGRAFÍA DE REFERENCIA 8.1 Referencias básicas Manual Gramática Diccionario bilingüe BOZZONE COSTA, ROSELLA GHEZZI, CHIARA PIANTONI, MONICA: Contatto (Corso di italiano per stranieri) 2A Livello intermedio [B1]. Torino, Loescher, 2007 [2013, 6ª ed.]. ISBN: NOCCHI, SUSANNA: Grammatica pratica della lingua italiana. Esercizitest-giochi. Firenze, Alma, CALVO RIGUAL, CESÁREO GIORDANO GRAMEGNA, ANNA: Diccionario Italiano. Herder: italiano-español, español-italiano. Barcelona, Herder,

8 Diccionario monolingüe Diccionarios en línea 5º edición, PALAZZI, FERNANDO: Il Piccolo Palazzi: Dizionario della lingua italiana. Milano, Fratelli Fabbri, Hoepli.it, la grande libreria on line: Garzanti linguistica: Referencias complementarias Referencia c1: Referencia c2: Referencia c3: TRIFONE, PIETRO PALERMO, MASSIMO: Grammatica italiana di base. Bologna, Zanichelli, Lo Zingarelli minore: vocabolario della lingua italiana. Bologna, Zanichelli, (12 ed.), 1994 URBANI, STEFANO: Le forme del verbo italiano. Roma, Bonacci, CONOCIMIENTOS PREVIOS Con este curso se completa el itinerario completo de este idioma a lo largo de los tres primeros años de carrera. Se requiere haber cursado las asignaturas Comunicación en segunda lengua extranjera para Turismo I (Italiano) y Comunicación en segunda lengua extranjera para Turismo II (Italiano) y haber aprobado ambos exámenes antes de la matrícula en la presente asignatura. La lengua utilizada en las clases será la italiana, excepto ocasiones en las que se requiera utilizar la lengua materna de los estudiantes para una mejor comprensión de algunos conceptos teóricos. El/la estudiante debe escoger, en función de los criterios establecidos por la ordenación docente, entre alemán, francés e italiano en la asignatura Comunicación en Segunda Lengua Extranjera para Turismo I, y mantener esta elección de lengua extranjera para las asignaturas II y III METODOLOGÍA Las clases se desarrollarán según el modelo didáctico interactivo/comunicativo, fomentando la conversación de los alumnos entre ellos y con el profesor, a partir de situaciones concretas de comunicación. Método y técnica de enseñanza: se intentará en todo momento la intervención activa de los alumnos, dado que las situaciones comunicativas relacionadas con el

9 mundo del turismo y la gestión turística a nivel oral especialmente en los dos primeros cursos, son las que necesitará el alumno para acercarse a la lengua y cultura italiana. En clase se utilizará el manual especificado en la bibliografía, así como material adicional que el profesor pondrá a disposición de los estudiantes a lo largo del curso. Preparación de las clases: el trabajo de clase presupone la realización previa de las tareas, lecturas, escuchas y otras eventuales actividades encomendadas por el profesor. Es imprescindible también realizar todos los ejercicios señalados para consolidar las habilidades adquiridas y profundizar en la asimilación de los contenidos gramaticales. El profesor queda a disposición de los alumnos en los horarios de tutoría para resolver cuestiones y dudas concretas relativas a tareas encomendadas y ejercicios realizados: en ningún caso este tiempo se dedicará a la repetición de contenidos de las clases. Aula virtual: el aula virtual es un instrumento fundamental en la asignatura, que servirá para ofrecer toda una serie de tareas y de materiales en línea complementarios a las clases para practicar todos los aspectos teórico-prácticos de la asignatura de manera auto-correctiva (actividades no presenciales). Será igualmente un medio de comunicación bilateral. Los estudiantes pueden comunicarse con el profesor y pedirle cita previa para tutorías a través del correo electrónico. Con los procedimientos didácticos arriba esbozados se pretende ejercer y fomentar el empleo de estrategias tanto cognitivas (organizar, inferir, deducir, transferir, elaborar, relacionar, sistematizar, formular hipótesis) como socio-afectivas (resolver problemas en grupo, compartir información) y metacognitivas (autocontrol del proceso de aprendizaje). Con todo esto se intenta dotar al alumnado de la capacidad de alcanzar sus objetivos de manera más individual, autónoma y segura EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE La evaluación constará de 3 partes: Tipo de evaluación % sobre final Examen escrito individual 60 Examen oral 20 Ejercicios escritos (evaluación continua) 20 En concreto, se valorarán:

10 1. Participación e implicación de los alumnos en las actividades presenciales: asistencia y participación en clase, realización de ejercicios y tareas que se manden en clase o por el aula virtual, asistencia (en su caso) a tutorías programadas. Los ejercicios y tareas propuestos para la realización en horario no presencial deberán entregarse en tiempo y forma. No se aceptarán fuera de lo establecido. 2. Adecuación y corrección de los ejercicios escritos realizados en horario no presencial (punto c). 3. Adecuación y corrección del examen final en conjunto, que evaluará globalmente las diferentes competencias: comprensión escrita, expresión escrita, expresión oral y comprensión oral (puntos a-b). La asistencia mínima para ser evaluados en los apartados 1. y 2. es del 80%. Quienes no asistan regularmente al menos al 80% de las clases no serán evaluados en los apartados correspondientes a la evaluación continua (1. y 2.). Sólo podrán optar, por tanto, al 80% de la nota (60% examen escrito y 20% oral), tanto en la primera como en la segunda convocatoria. Para aprobar el conjunto de la asignatura es necesario alcanzar al menos el aprobado (5) en cada una de las partes (examen escrito y oral). En caso contrario, se le guardarán al/a la estudiante las pruebas, informes o ejercicios hasta la segunda convocatoria. NOTA: - Los alumnos de lengua materna italiana deberán ponerse en contacto con el/la profesor/a para acordar las formas de evaluación. - La evaluación continua no es recuperable.