RECOMENDACIONES SOBRE PORTALES INSTITUCIONALES Y USO DE LAS REDES SOCIALES
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- Samuel Parra Acuña
- hace 5 años
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1 RECOMENDACIONES SOBRE PORTALES INSTITUCIONALES Y USO DE LAS REDES SOCIALES Blindaje Electoral 2018
2 PRINCIPIOS BÁSICOS El adecuado manejo de las redes sociales, se sostiene en los siguientes cuatro principios: Objetividad. Se refiere a abordar los temas de una manera razonada y desprovista de prejuicios, las y los servidores públicos no deben permitir que influyan en sus juicios y conducta, intereses que puedan perjudicar o beneficiar a actores políticos en detrimento del bienestar de la sociedad. Imparcialidad. Presentar las opiniones de una manera equilibrada y sin tomar partido por una posición. La y el servidor público actuarán sin conceder preferencias o privilegios indebidos a actores políticos. Prudencia. Para expresar mensajes que tengan que ver con actividades propias de la Secretaría u organismo de Gobierno con precaución, moderación y sentido de la proporción. Ante la duda, abstenerse de su difusión o pedir asesoría y apoyo en nuestros canales de comunicación designados en materia de Blindaje Electoral en la Secretaría de la Función Pública. Lealtad. Presentar los puntos de vista institucionales con la mayor claridad posible, tomando en cuenta los puntos anteriores. 2 Blindaje Electoral Recomendaciones sobre portales institucionales y uso de las redes sociales
3 ASPECTOS A CONSIDERAR EN EL MANEJO DE PORTALES INSTITUCIONALES Y REDES SOCIALES Es importante tener siempre en cuenta que se está representando a la Secretaría directa o indirectamente y que se debe actuar de manera institucional y apartidista. Desde el inicio de las campañas y hasta el día de la jornada electoral, los portales institucionales en internet deben permanecer disponibles al público, siempre y cuando no se difundan logros de gobierno ni se hagan referencias visuales o auditivas a frases, imágenes, voces o símbolos que pudieran ser constitutivos de propaganda política, electoral o personalizada. (#UnidosConValor #JusticiaParaChihuahua #AmaneceParaTodos etc.) QUÉ NO SE PUEDE HACER EN LAS REDES SOCIALES? Que las servidoras y servidores públicos emitan mensajes a tìtulo personal con las cuentas OFICIALES. Participar en actos que comprometan el principio de IMPARCIALIDAD de la Secretaría. Utilizar el nombre de una servidora o servidor público para promocionar eventos, acciones, obras, siempre se deberá utilizar el nombre de la Secretaría o Dependencia. Utilizar cuentas de correo elelctrónico o redes sociales institucionales para registrar cuentas personales en cualquier página externa. Responder a los comentarios de los usuarios con insultos, descalificaciones o faltas de cortesía y de respeto. Utilizar redes sociales personales, en su carácter de servidora o servidor público, para difundir actividades de naturaleza político-electoral. Difundir en cuentas institucionales, fotografìas, video mensajes, o cualquier comunicación de carácter propagandístico electoral. Usar inapropiadamente del nombre de la Secretaría o Dependencia a favor o en contra de un partido político, candidata o candidato. En su carácter de servidora o servidor público, difundir en redes sociales mensajes o fotografías, de contexto político-electoral en la equidad de la contienda. Publicar información errónea, confusa, contradictoria o de fuentes no identificadas, ya que toda la información publicada en las redes suele ser considerada como oficial por los usuarios. Atención de dudas y preguntas por Whatsapp: (L-V de 9am/5pm) 3
4 APLICACIÓN DE LOGOTIPOS (RECOMENDACIONES Y EJEMPLOS DE USO) Recomendaciones para el manejo e implementación de logotipos institucionales en los canales de difusión de Secretarías, Dependencias y Organismos Descentralizados de Gobierno del Estado durante el período de Veda Electoral. Se puede utilizar la línea de división A COLOR de la Secretarìa en el logotipo. Se debe de remover el color azul de las letras CHIHUAHUA del escudo de Gobierno (ver ejemplo). SECRETARÍA DE EDUCACIÓN Y DEPORTE SECRETARÍA DE EDUCACIÓN Y DEPORTE 4 Blindaje Electoral Recomendaciones sobre portales institucionales y uso de las redes sociales
5 APLICACIÓN DE LOGOTIPOS (RECOMENDACIONES Y EJEMPLOS DE USO) Recomendaciones para el manejo e implementación de logotipos institucionales en los canales de difusión de Secretarías, Dependencias y Organismos Descentralizados de Gobierno del Estado durante el período de Veda Electoral. Nota: Tomar en cuenta los criterios mencionados de NO utilizar: Unidos con valor (ni su logotipo correspondiente o mensajes como #JusticiaParaChihuahua que puedan contener fondo o carga propagandística en los canales de comunicación durante la veda. Atención de dudas y preguntas por Whatsapp: (L-V de 9am/5pm) 5
6 CASOS PRÁCTICOS (1) (OBSERVACIONES Y EJEMPLOS DE USO) Evitar utilizar el escudo fileteado de colores del estado con el slogan de Unidos con valor en cualquier publicidad o difusión gubernamental durante el período de veda. 6 Blindaje Electoral Recomendaciones sobre portales institucionales y uso de las redes sociales
7 CASOS PRÁCTICOS (2) (OBSERVACIONES Y EJEMPLOS DE USO) Evitar utilizar en los organismos descentralizados la silueta del estado fileteado (se puede utilizar el icono interior o el nombre del organismo en los cintillos, avatares y publicaciones). Evitar utilizar el escudo fileteado de colores del estado y el slogan de Unidos con valor en cualquier publicidad o difusión gubernamental durante el período de veda. Revisar el apartado: APLICACIÓN DE LOGOTIPOS para ver ejemplos y recomendaciones. Atención de dudas y preguntas por Whatsapp: (L-V de 9am/5pm) 7
8 PROCESO ELECTORAL 2018 Períodos a contemplar para la utilización y manejo de estos criterios y recomendaciones para los canales de comunicación gubernamental del estado: Suspensión de propaganda gubernamental e informes de labores siguiendo los criterios de Blindaje Electoral NO es necesario remover o modificar las publicaciones PREVIAS a la fecha del 30 de marzo de 2018 realizadas en medios digitales. Lás páginas de Internet no deben bajarse durante el perìodo electoral. Campañas locales 24 MAYO - 27 JUNIO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO Campañas federales 30 MARZO - 01 JULIO Para cualquier duda, tema o cuestión con respecto al blindaje electoral puedes comunicarte por los siguientes medios: Líneas de atención: ext , ó quejaelectoral@chihuahua.gob.mx WhatsApp: Secretaria de la Función Pública Calle Victoria número 310, Zona Centro, Chihuahua, Chih. 8 Blindaje Electoral Recomendaciones sobre portales institucionales y uso de las redes sociales
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