Planificación Estratégica

Transcripción

1 Planificación Estratégica Qué queremos? A dónde vamos? Cómo lograrlo? Qué Hacer? Cuándo hacerlo?

2 Visión Qué es una Visión? Una imagen del futuro que deseamos crear, descrita en tiempo presente, como si sucediera ahora. Peter Senge 1994 El mundo que yo construiría si tuviese una varita mágica. Josiane Paul y Sylvie Tenenbaun Josiane de Saint

3 Ejemplo de Visión Creo que esta nación debe hacer un compromiso antes que terminar este decenio, de desembarcar un hombre en la Luna y traerlo a salvo a la Tierra John F. Kennedy. 1961, ante el Congreso de USA

4 La misión se basa en : La Misión a Combinación de propósito y quehacer. a Propósito es el FIN principal (incluye clientes). a QUEHACER es el conjunto de MEDIOS para lograr el propósito. M I S I Ó N Propósito (Fin principal) Quehacer (Conjuntos de Medios) Mejorar las condiciones de vida de las familias pobres... a través de... Brindar asistencia técnica e información sobre fuentes crediticias para el establecimiento de empresas familiares de producción. Adaptado de Taller de Técnicas de Planificación Institucional. Fundación ACCESO

5 Misión de Banesco. Ser una organización financiera integral, reconocida por su ética y rentabilidad, dedicada a la venta de productos que satisfagan las necesidades de sus clientes A TRAVÉS de la excelencia en calidad de servicio, innovación y avanzada tecnología, líder en sectores personas, familia y comercio.

6 Misión de la UCLA. Es una universidad comprometida en la búsqueda de la verdad y el desarrollo integral del ser humano MEDIANTE la generación, aplicación y difusión del conocimiento, la formación de profesionales del alto nivel y la prestación de servicios en las áreas humanistica y tecnológicas, realizando funciones de investigación, docencia y extensión y contribuyendo como institución rectora al desarrollo regional, nacional y mundial.

7 Objetivos SUGERENCIAS PARA CREAR OBJETIVOS. Los objetivos expresan : a Una acción deseada. aresultados esperados cuando se termine la acción. a Respaldan a las metas. Reducir los motores rechazados Rye David El Juego Empresarial

8 Metas META: Objetivo Valor Plazo Ejemplo: REDUCIR LOS MOTORES RECHAZADOS EN UN 50% AL TERMINO DE UN AÑO.

9 Estructura de la planificación en una organización Qué queremos lograr? Con qué, cómo lo hacemos? Visión Misión Objetivos Metas Tareas Procesos Programas Que hacer FINES MEDIOS Adaptado de Taller de Técnicas de Planificación Institucional. Fundación ACCESO

10 SENIAT VISIÓN DE FUTURO Ser reconocido como un servicio de sólido prestigio, confianza y credibilidad nacional e internacional en virtud de su gestión transparente, de sus elevados niveles de productividad, la alta calidad de sus sistemas de información, el profesionalismo y excelencia de sus recursos humanos, la atención y respeto a los contribuyentes y los entes vinculados con la administración tributaria y por su contribución a la consolidación de una Venezuela competitiva y solidaria.

11 SENIAT MISIÓN Contribuir activamente con la formulación de la política fiscal - tributaria, modernizar y administrar eficaz y eficientemente el sistema de recaudación de los tributos nacionales, propiciando el desarrollo de una cultura tributaria; bajo los principios de legalidad, honestidad, equidad y respeto al contribuyente con el fin de mejorar la calidad de vida de la población.

12 SENIAT VALORES Honestidad Excelencia. Responsabilidad. Vocación de servicio. Trabajo en equipo. Meritocracia. Justicia Tributaria. Respeto. Compromiso.

13 SENIAT OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Incrementar la recaudación tributaria no petrolera Propiciar el desarrollo de la cultura tributaria. Promover la modernización del ordenamiento jurídico tributario. Consolidar la organización del servicio para mejorar la eficacia y eficiencia institucional.

14 INSALUD VISIÓN Concebimos la salud como sensación de bienestar y entendemos que debe ser preservada por la sociedad estimulada por la acción promotora del Estado. Los individuos, la familia y la comunidad deben recibir la adecuada formación para adoptar un estilo de vida saludable y prevenir las enfermedades, así como tienen el derecho a recibir la atención médica necesaria para su recuperación.

15 INSALUD MISIÓN Insalud trabaja para implantar normas, proveer los medios necesarios y poner en marcha los programas de salud, controlando sus resultados para que cada ciudadano desarrolle su potencial biológico, psicológico y social en el marco de unos hábitos de vida saludables, en un ambiente sano y con excelentes servicios de salud.

16 INSALUD PRINCIPIOS UNIVERSALIDAD: La Salud debe ser para todos, sin discriminaciones de ninguna naturaleza. EQUIDAD: Los servicios de salud deben ser de igual calidad para todos. INTEGRALIDAD: Los programas deben aplicarse en función de la promoción de la salud y prevención de las enfermedades. PARTICIPACIÓN SOCIAL: Las comunidades deben ser protagonistas en la ejecución de los programas de Salud. EFICIENCIA Y EFICACIA: El mayor número de objetivos debe alcanzarse en el menor tiempo posible.

17 Tarea. Para su organización, elabore la visión, misión, objetivos y metas. Use el formulario suministrado

18 Negocio: Visión Misión Objetivos Metas