Introducción CONTENIDO SECCIÓN 2: NORMAS PARA CLUBES DE BIENESTAR HERBALIFE

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1 SECCIÓN 2: NORMAS PARA CLUBES DE BIENESTAR HERBALIFE Introducción Los Clubes de Bienestar, que funcionan en lugares residenciales o comerciales, son reuniones sociales que acercan a personas que se transforman en participantes y que desean concentrarse en un buen Bienestar y en el ejercicio periódico a fin de lograr un estilo de vida saludable. Estas Normas para los Clubes de Bienestar tienen la misma vigencia y efecto que el conjunto completo de Normas de Conducta y Políticas de Distribución (que incluyen las Normas de Conducta Complementarias de Argentina). La infracción a cualquier Norma o Política de distribución puede acarrear una acción disciplinaria, hasta la suspensión o rescisión del Contrato de Distribución inclusive. Las Normas de Conducta y Políticas de Distribución (y las Normas de Conducta Complementarias de Argentina) se incluyen en el Paquete Internacional de Negocios (IBP, por su sigla en inglés) y también se pueden obtener en línea en ar.myherbalife.com o llamando al Departamento de Servicios al Distribuidor, tel Si están disponibles, los Manuales del Club de Bienestar también contienen las Normas para los Clubes de Bienestar. CONTENIDO Introducción...1 Sección 1: Normas Generales A Cumplimiento de las Normas de Herbalife B Auditorías corporativas C Capacitación D Distribuidores independientes como Operadores de Clubes E Empleados F No franquicias G Operaciones de negocios independientes H Un Distribuidor responsable I Política de buen vecino J Cumplir la ley K No hay territorios asignados o exclusivos L Clubes múltiples M Anuncio que debe exhibirse N Buena higiene Anuncio requerido; Prácticas de higiene y salubridad C Oferta de consejos de bienestar a participantes e invitados D Publicidad E Sitios web personales F Carteles del Club de Bienestar...6 Sección 5: Clubes de Bienestar que operan en lugares no residenciales A Establecimientos de venta al por menor / de servicios B Restricciones a los carteles para los clubes que operen en lugares no residenciales C Cubiertas para ventanas D Clubes que operen en lugares arrendados, alquilados o compartidos E Tráfico de la calle...6 Anuncio del Club de Bienestar...9 Anuncio para el operador y el equipo del Club de Bienestar...11 Sección 2: Cuota de membresía, patrocinio y apoyo A Cuota de membresía B Asistencia al club no obligatoria C Actividades y servicios del club D Incentivos para referencia de participantes...4 Sección 3: Servir y vender productos A Sólo productos Herbalife autorizados B Consumo de los productos C Productos para llevar D Venta al por menor de productos E Degustación F Mezclas G Empaque y exhibición de productos H Descarte apropiado de los envases de los productos...5 Sección 4: Marketing, promoción y publicidad, incluso afirmaciones / testimonios A Testimonios / Afirmaciones sobre los productos B Testimonios / Afirmaciones sobre ganancias Insert Libro 4.indd 1 3/3/11 5:51:18 PM

2 SECCIÓN 1: NORMAS GENERALES 1-A Cumplimiento de las Normas de Herbalife Todo Distribuidor que opere un Club de Bienestar debe estar familiarizado con las versiones más recientes de las Normas de Herbalife y cumplirlas. 1-B Auditorías corporativas Los distribuidores deben cooperar con Herbalife cuando la Compañía lleve a cabo auditorías de las prácticas del Club de Bienestar respecto del cumplimiento de las Normas de Herbalife. No cooperar con una auditoría o no realizar rápidamente los cambios solicitados por un auditor o informe de auditoría acarreará acciones disciplinarias, las cuales podrán llegar hasta la suspensión o rescisión del Contrato de Distribución inclusive. 1-C Capacitación. La norma 10-C de las Normas de Conducta y Políticas de Distribución de Herbalife, establece lo siguiente: Norma 10-C Capacitación. El Patrocinador será responsable de capacitar adecuadamente a sus Distribuidores Independientes personalmente patrocinados sobre los productos y su utilización, el Plan de Ventas y Comercialización, las Normas de Conducta y otras normas, reglamentaciones y directrices de la compañía para los Distribuidores. Podrá solicitar ayuda a su Mayorista en línea ascendente o a los miembros del Equipo del TAB, pero la responsabilidad es primordialmente suya. Ningún Patrocinador podrá exigir a un Distribuidor por el patrocinado, el pago de suma alguna por la capacitación o instalaciones de capacitación brindados, a menos que explique claramente que el Distribuidor puede elegir si quiere o no participar en dicha capacitación y establezca de antemano el costo de la misma. Si el Distribuidor no acepta participar en dicha capacitación paga, el Patrocinador estará obligado a ofrecer la capacitación básica necesaria para aprender la actividad comercial. El operador de un Club de Bienestar debe ser entrenado por un miembro entendido, de su propia línea ascendente, o a través de eventos corporativos o individuales de capacitación respecto de la operación adecuada del Club en virtud de la ley y de acuerdo con las Normas de Herbalife. La responsabilidad final por el entrenamiento del operador del Club es del primer miembro del equipo TAB en línea ascendente. 1-D Distribuidores independientes como Operadores de Clubes Los Clubes de Bienestar sólo pueden ser operados por Distribuidores Independientes de Herbalife. 1-E Empleados Si bien en general se permite que los Distribuidores utilicen empleados para operar sus negocios Herbalife, no pueden utilizar empleados que los asistan en la operación del Club de Bienestar. 1-F No franquicias Los Clubes de Bienestar no son franquicias, y los Distribuidores no pueden comparar los Clubes de Bienestar con franquicias cuando los promueven como herramientas de negocio. Los Clubes de Bienestar son sólo un medio para realizar la actividad esencial de Herbalife que es la venta al por menor, el patrocinio y la retención. 1-G Operaciones de negocios independientes Como con otras actividades comerciales del Distribuidor, Herbalife no aprueba, avala, autoriza, garantiza o asume obligación alguna respecto de los Clubes de Bienestar individuales. 1-H Un Distribuidor responsable Al menos un Distribuidor Independiente de Herbalife debe asumir la total responsabilidad de las operaciones de cada Club de Bienestar y supervisarlas. El Distribuidor debe colocar el Anuncio del Club de Bienestar que se incluye al final de este documento. El Anuncio del Club de Bienestar reflejará el nombre y la información de contacto del Distribuidor en el Club en todo momento. El Distribuidor debe estar presente durante todas las sesiones del Club, excepto por ausencias cortas cuando atienda reuniones patrocinadas por la Compañía, y si está ausente, debe designar a un Distribuidor que haya capacitado personalmente para que supervise las operaciones del Club en persona. Si varios Distribuidores comparten un espacio común para operar sus Clubes de Bienestar, la información del anuncio colocado respecto de los Distribuidores responsables se alternará según corresponda. 1-I Política de buen vecino Los operadores del Club de Bienestar deben ser vecinos buenos y considerados, especialmente cuando operen fuera de sus hogares. Los operadores deben limitar la asistencia al Club y tomar toda otra medida necesaria para asegurar que las reuniones de Club no conlleven ruidos excesivos, congestión de tránsito u otra forma de incomodidad para el público. 1-J Cumplir la ley Los operadores del Club de Bienestar deben cumplir con todas las leyes y reglamentaciones que se apliquen a la operación de dicho Club. Al tratar con los organismos gubernamentales competentes, los potenciales o actuales operadores del Club deben mostrase cooperativos y declarar con exactitud sus actividades propuestas o en curso. 1-K No hay territorios asignados o exclusivos No existe asignación de territorio ni territorio exclusivo para los Clubes de Bienestar. Pueden abrirse y funcionar en todo lugar en que esté legalmente permitido hacerlo. 2 Insert Libro 4.indd 2 3/3/11 5:51:18 PM

3 o 1-L Clubes múltiples Los operadores de Clubes de Bienestar pueden operar en más de un (1) lugar (es decir, operar varios Clubes) pero sólo si no operan dos (2) o más Clubes en forma simultánea. 1-M Anuncio que debe exhibirse Todo operador de un Club debe colocar el siguiente Anuncio en el Club: Anuncio del Club de Bienestar Este Club de Bienestar es operado por el Distribuidor Independiente de Herbalife ( Operador ). La dirección postal del Operador es, y su teléfono comercial es. El Operador y no Herbalife es responsable de todas las actividades relacionadas con este Club de Bienestar. Los Clubes de Bienestar son reuniones sociales que acercan a las personas que se interesan en una buena nutrición. No son locales de venta al por menor, puntos de venta ni son restaurantes. La preparación de productos para llevar está prohibida. Las cuotas del Club de bienestar cubren costos operativos generales y no representan ni el precio ni el costo de los productos. Los participantes pueden compartir sus experiencias después de haber utilizado los productos, pero siempre deben recordar que los productos no tienen el objeto de tratar, prevenir o curar ninguna enfermedad ni afección. Las ganancias que se mencionan en los materiales del Club de Bienestar o en testimonios verbales en las reuniones del Club son aplicables a las personas (o ejemplos) descriptas y no representan el promedio. El cartel que contenga el anuncio debe tener al menos de 21.6 por 27.9 cm y el aviso en sí no tendrá un tamaño de fuente menor a 17 puntos. El texto específico del aviso puede cambiar periódicamente, por tanto la versión más reciente siempre se puede obtener llamando al Departamento de Servicio al Distribuidor local o descargarse a su computadora a través de ar.myherbalife. com. Se incluye una copia de este Aviso para su uso al final de la Sección 5 de las Normas para los Clubes de Bienestar. 1-N Buena higiene Aunque los Clubes de Bienestar no son restaurantes, ni locales de comidas para llevar, ni ningún otro tipo de establecimiento de servicio de comidas, la provisión de tés de cortesía a los miembros del Club requiere que los operadores de los Clubes de Bienestar mantengan prácticas de buena higiene y que las instalaciones del Club estén limpias y en adecuadas condiciones sanitarias. Puede referirse a su Manual para Clubes de Bienestar donde se incluye una lista completa de las mejores prácticas de higiene y salubridad, pero siempre se exigen las siguientes prácticas: Provisión, manipulación y preparación de alimentos Siempre obtenga frutas, vegetales y demás ingredientes que no sean productos Herbalife de proveedores acreditados; inspeccione la frescura y calidad de los ingredientes cuando se lo entregan y una vez más antes de utilizarlos. Siempre utilice agua purificada al preparar las bebidas de cortesía del Club; se puede usar agua no purificada después de hervirla. Todo el equipamiento de cocina que se utilice en actividades del Club, incluso sin carácter taxativo, licuadoras y tablas de picar, deben limpiarse en profundidad antes y después de cada uso. Siempre utilice vasos descartables para servir las bebidas de cortesía. Productos no perecederos Siempre utilice su inventario de productos Herbalife e ingredientes no perecederos según el método primero en entrar, primero en salir ; esto significa que se usarán siempre primero los productos que llevan más tiempo almacenados. Siempre guarde sus productos Herbalife y los ingredientes no perecederos en un espacio fresco, limpio y bien ventilado; el hecho que los mismos no sean perecederos no excusa las pobres prácticas de almacenamiento. Productos Perecederos Siempre use su inventario de alimentos perecederos según el método primero en entrar, primero en salir ; los que son perecederos tales como las frutas y vegetales deben lavarse antes de ser utilizados. Limpie sus unidades de refrigeración al menos una vez por semana y siempre almacene los productos perecederos de forma tal que los proteja de daño, deterioro o contaminación. Higiene personal Mantenga las manos y los antebrazos limpios en todo momento lavándolos profundamente con jabón antibacterial y agua tibia. Tenga especial cuidado de limpiarse en las siguientes circunstancias: Después de usar los servicios sanitarios; Antes y después de manipular cualquier alimento; Después de estornudar, toser o sonarse la nariz; Después de fumar, comer, beber o de retirarse de las instalaciones del Club; Después de tocarse el cabello o cualquier otra parte del cuerpo; Después de tocar a otra persona; Después de tocar equipos o utensilios de cocina usados o sucios. Retírese de las instalaciones del club de inmediato si está enfermo o se siente mal, aunque esto signifique que el Club deba permanecer cerrado hasta que usted vuelva a encontrarse bien de salud. Mantenga su ropa y cabello limpios y prolijos en todo momento. Las instalaciones del Club Esté atento a los derrames y límpielos inmediatamente; 3 Insert Libro 4.indd 3 3/3/11 5:51:19 PM

4 advierta a los participantes e invitados para que eviten las áreas afectadas hasta que se haya completado la limpieza. Mantenga recipientes de basura cubiertos forrados con bolsas de residuos de alta calidad en todas las instalaciones del Club; retírelos y vacíelos con frecuencia. 1-0 Anuncio requerido; Prácticas de higiene y salubridad Todo operador de un Club debe colocar el siguiente Anuncio sobre prácticas de higiene y salubridad en el Club: Anuncio para el Operador del Club de Bienestar Aunque los Clubes de Bienestar no son restaurantes, ni locales de comidas para llevar, ni ningún otro tipo de establecimiento de servicios de comidas, Herbalife espera que los Operadores de los Clubes de Bienestar adopten las normas más exigentes de higiene y salubridad. La Norma 1-N Buena higiene detalla las prácticas que se requieren, y si desea revisar las mejores prácticas adicionales éstas están disponibles en el Manual para los Clubes de Bienestar. Siempre se exigirán los siguientes principios esenciales de buena higiene y salubridad: Mantenga el Club, especialmente toda el área de cocinas, limpio en todo momento. Mantenga todas las herramientas y utensilios utilizados en la preparación de alimentos y en particular licuadoras y tablas de picar siempre limpias. Mantenga las manos y los antebrazos limpios en todo momento lavándolos con frecuencia con jabón antibacterial y agua tibia. Siempre utilice agua purificada (o hervida) para preparar las bebidas de cortesía del Club. Inspeccione la frescura y calidad de frutas y vegetales, y lávelos antes de utilizarlos. Siempre utilice vasos descartables. Limpie de inmediato si algo se derramó, y retire todos los residuos sin demora. El cartel que contenga el anuncio debe tener al menos de 21.6 por 27.9 cm y el aviso en sí no tendrá un tamaño de fuente menor a 17 puntos. El texto específico del aviso puede cambiar periódicamente, por tanto la versión más reciente siempre se puede obtener llamando al Departamento de Servicio al Distribuidor local o descargarse de ar.myherbalife.com. Se incluye una copia de este Aviso para su uso al final de la Sección 5 de las Normas para los Clubes de Bienestar. SECCIÓN 2: CUOTA DE MEMBRESÍA, PATROCINIO Y APOYO 2-A Cuota de membresía Se puede cobrar una cuota diaria, semanal o mensual de membresía para cubrir costos operativos tales como alquiler, servicios públicos, etc.; estas cuotas de membresía no deben representar el precio o costo de los productos, que pueden ofrecerse para consumo de los miembros y a sus invitados. 2-B Asistencia al club no obligatoria Asistir a las sesiones del Club es una decisión personal para un miembro o invitado (ya sea o no un Distribuidor); los operadores del Club nunca deben afirmar ni dar a entender que existe la obligación de asistir. 2-C Actividades y servicios del club Los Clubes de Bienestar deben ofrecer a sus participantes oportunidades periódicas para socializar, así como también frecuentes sesiones educativas e instructivas (grupales e individuales) sobre la creación de hábitos para un estilo de vida saludable y los beneficios de tener una buena nutrición. 2-D Incentivos por referencia de participantes Los operadores de los clubes pueden ofrecer recompensas razonables por referir participantes nuevos, pero los Operadores de clubes tienen prohibido pagar en efectivo o en equivalentes de efectivo por dichas referencias. SECCIÓN 3: SERVIR Y VENDER PRODUCTOS 3-A Sólo productos Herbalife autorizados Sólo se pueden proveer para consumo o venta productos Herbalife autorizados para la Argentina mientras se opera un Club de Bienestar. Los productos que no sean Herbalife no se pueden proveer, vender ni promover en las instalaciones del Club. 3-B Consumo de los productos Los Clubes de Bienestar son reuniones sociales que acercan a las personas que se interesan en un buen bienestar. No son comercios ni tiendas al por menor así como tampoco restaurantes ni locales de comidas para llevar. Sujeto a esta restricción, los operadores del Club pueden ofrecer productos de cortesía tales como Té Herbal Concentrado. Los operadores de los Clubes pueden exponer una lista de los sabores disponibles de té, pero coherentemente con la apropiada operación de un Club de Bienestar no pueden publicar, enumerar en listas o cobrar precios individuales de estos productos o ingredientes. La única cuota permitida del Club de Bienestar es la cuota diaria, semanal o mensual de membresía para cubrir costos operativos tales como alquiler y servicios. En los Clubes de Bienestar y en otros lugares, los productos Herbalife siempre deben ser servidos, consumidos y aplicados de acuerdo con las instrucciones de las etiquetas impresas del producto. 3-C Productos para llevar Los productos ofrecidos deben ser consumidos dentro del Club. La preparación de productos para llevar está prohibida. 4 Insert Libro 4.indd 4 3/3/11 5:51:19 PM

5 3-D Venta al por menor de productos Los Clubes de Bienestar son reuniones sociales que acercan a las personas que se interesan en un buen bienestar. No son comercios ni tiendas al por menor así como tampoco restaurantes ni locales de comidas para llevar. Los operadores del Club pueden mantener un inventario de productos disponibles y pueden vender su inventario al por menor. Todos los productos Herbalife deben venderse sin abrir y en sus envases originales Herbalife. Los productos que no estén envasados ni etiquetados para venta individual como unidades individuales o porciones individuales no se pueden vender en los Clubes de Bienestar ni en ningún otro lado. Se puede poner a disposición de los miembros del Club un catálogo oficial de productos Herbalife pero no incluirá los precios de los productos. Los operadores del Club no pueden presionar a sus participantes o invitados para que compren los productos, y no pueden decir ni dar a entender que se requieren compras para ingresar, asistir, convertirse en participante o continuar siendo participante del club. 3-E Degustación La degustación de los productos Herbalife está permitida en los Clubes de Bienestar. Los operadores del Club pueden ofrecer té de cortesía (muestras), No pueden darse como muestras las tabletas sueltas. En forma coherente con la operación apropiada de un Club de Bienestar, no pueden exponer, mostrar en listas, ni cobrar los precios individuales de estos productos o ingredientes. La única cuota permitida del Club de Bienestar es la cuota diaria, semanal o mensual de membresía para cubrir costos operativos tales como alquiler y servicios. 3-F Mezclas Los operadores del Club no pueden mezclar los tés utilizando bebidas alcohólicas, medicamentos u otros ingredientes inapropiados. 3-G Presentación y exhibición de productos Los operadores de los Clubes pueden exhibir literatura relacionada con los productos, artículos promocionales, productos Herbalife, sin abrir y en sus envases originales, pero dicha exhibición no debe ser visible desde el exterior. Al preparar el té para consumo, dicho producto debe estar disponible para su inspección por parte de los participantes e invitados (una vez más, sin abrir y en sus envases originales). 3-H Descarte apropiado de los envases de los productos Como protección contra aquellos que podrían intentar falsificar los productos Herbalife, se solicita a los operadores de Clubes que desfiguren o destruyan las etiquetas y recipientes de los productos antes de eliminar los recipientes vacíos. SECCIÓN 4: MARKETING, PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD, INCLUSO AFIRMACIONES / TESTIMONIOS 4-A Testimonios / afirmaciones sobre los productos Los miembros del Club pueden compartir sus experiencias a partir del uso de los productos, pero no están destinados a tratar, prevenir o curar enfermedad o afección alguna, y bajo ninguna circunstancia debe afirmarse o darse a entender lo contrario, ya sea por parte del operador del Club, participantes o invitados que esten ofreciendo su testimonio. Toda información ofrecida a los participantes del Club será consistente con la información que se suministra en los materiales de apoyo y publicaciones de Herbalife, tanto para productos en general o específicos. Consulte las Normas de Conducta y Políticas de Distribución de Herbalife. Estas normas se encuentran en la última versión del Manual de la Carrera de Herbalife, en ar.myherbalife. com.ar, o disponible, a pedido, a través de Servicio al Distribuidor. 4-B Testimonios / afirmaciones sobre ganancias Los testimonios sobre ganancias ya sea que se hagan de forma verbal en un evento del Club, por escrito en sitios web o en materiales relacionados con el Club, deben incluir las advertencias apropiadas ya sea de forma verbal o por escrito. La advertencia apropiada es: Las ganancias que se informan en los materiales del Club de Bienestar o en los testimonios verbales de las reuniones del Club, sólo se aplican a los individuos (O ejemplos) presentados y no representan el promedio. Consulta las normas de conducta y políticas del Distribuidor de Herbalife. Estas normas están en la versión más reciente del Manual de la Carrera, en ar.myherbalife.com, o pueden conseguirse a través del Departamento de Servicios al Distribuidor, cuando así se lo solicite. 4-C Oferta de consejos de bienestar a participantes e invitados Los operadores del Club pueden ofrecer información sobre bienestar en general lo cual es parte de sus actividades diarias como Distribuidores Independientes de Herbalife. Esto incluye pautas acerca de los productos, su uso y sus beneficios clave, así como también información sobre la oportunidad de negocios. Los operadores también pueden dar testimonio sobre los productos y ganancias tanto verbalmente como por escrito (acompañado por las advertencias requeridas por Herbalife). 4-D Publicidad Los Clubes de Bienestar son reuniones sociales publicitadas exclusivamente a través del boca a boca y a las que asisten sólo personas que son invitadas personalmente por el operador del Club, por otro Distribuidor independiente o por un cliente, ya sea mediante una conversación o mediante una conversación acompañada por la entrega de una invitación por escrito. Los Clubes de Bienestar no tienen el objetivo de atraer a personas de paso; por ello, la publicidad del Club de Bienestar se limita 5 Insert Libro 4.indd 5 3/3/11 5:51:19 PM

6 únicamente a promocionar los servicios que se ofrecen en el lugar del club, tales como evaluación de bienestar o presentación de bienestar. La publicidad de dichos servicios puede incluir los siguientes detalles: Nombre del Club y del operador del Club Número de teléfono Utilizar la radio y la televisión para publicitar los servicios que se ofrecen en un Club no está permitido. 4-E Sitios web personales A cada operador de un Club de Bienestar se le permite crear un sitio web de conformidad con las siguientes condiciones: Sitios web protegidos mediante contraseña que no sean accesibles al público en general, dedicado o parcialmente dedicado a los Clubes de Bienestar deben ser operados sujeto al pleno cumplimiento de las Normas de Herbalife. Sitios web no protegidos mediante contraseña que sean accesibles al público en general se permiten respecto del negocio Herbalife global del Distribuidor, pero no respecto de los clubes de bienestar específicamente. Un sitio web accesible sólo puede proveer la siguiente información sobre el Club de Bienestar: Servicios disponibles en el Club Nombre del Club y del operador del Club Número de teléfono Toda otra información específica del Club o Clubes de Bienestar que se publique en sitios web públicamente accesibles se considerará y tratará como publicidad prohibida de Clubes de Bienestar. 4-F Carteles del Club de Bienestar Los Clubes no pueden utilizar señalización externa de ningún tipo. SECCIÓN 5: CLUBES DE BIENESTAR QUE OPERAN EN LUGARES NO RESIDENCIALES 5-A Establecimientos de venta al por menor / de servicios Establecimientos de venta al por menor: Los Clubes de Bienestar no pueden funcionar en las instalaciones de establecimientos de venta al por menor. Los establecimientos al por menor se definen como lugares fijos cuya actividad principal es la venta y entrega de bienes a consumidores. Establecimientos de servicios: Los Clubes de Bienestar no pueden funcionar en las instalaciones de establecimientos de servicios cuyo objetivo principal es proveer comida preparada (Tales como pero sin limitarse a restaurantes, cafés, heladerías, etc.). Sin embargo sí se permite que funcionen en establecimientos de servicios tales como salones de belleza, peluquerías, gimnasios, clubes de salud (spa), siempre que las actividades del Club de Bienestar y todos los carteles queden restringidos a una habitación cerrada y que no sean visibles para los transeúntes o para el público que frecuenta el establecimiento de servicios. La determinación y aplicación de esta política queda a total y absoluta discreción de Herbalife. 5-B Restricciones a los carteles para los clubes que operen en lugares no residenciales Un Club de Bienestar no podrá tener ningún tipo de señalización externa que lo identifique como tal, ni en el exterior del mismo ni en sus alrededores. 5-C Cubiertas para ventanas Los Clubes de Bienestar operados desde una ubicación no residencial deben asegurarse que el interior del mismo no sea visible por personas desde el exterior, mediante el uso de cobertores de ventanas. Los cobertores de ventana no deben contener marca y estos no deben indicar, implicar o sugerir (aunque sea sin palabras) que la venta de productos al por menor está disponoble en su interior. Fotografías de Antes y Despues no están permitidas en o como cobertores de ventana. Imágenes de Batidos o de cualquier otro producto, aunque sean sin marca, no están permitidas en o como cobertores de ventana. Palabras de ningún tipo están permitidas. 5-D Clubes que funcionen en lugares arrendados, alquilados o compartidos Los operadores de Clubes de Bienestar pueden arrendar, alquilar o cobrar por los Clubes ubicados en lugares no residenciales que pongan a disposición o compartan con miembros de sus Organizaciones en línea descendente. Sin embargo las cuotas derivadas no pueden exceder un 5% de la ganancia neta al Distribuidor que lo ofrece y el Distribuidor que lo ofrece no puede publicar ni promover estos lugares a Distribuidores de otras Organizaciones. 5-E Tráfico de la calle Un cliente de la calle es una persona que visita el Club de Bienestar por primera vez sin una invitación personal y sin haber tenido contacto directo alguno con el operador del Club o con un miembro existente del Club ni por referencia alguna de éstos. Los operadores de los Clubes de Bienestar pueden registrar un cliente de la calle como participante, pero si el posible cliente no puede o no quiere registrarse como participante, el operador sólo estará limitado a ofrecerle un té de cortesía, como 6 Insert Libro 4.indd 6 3/3/11 5:51:19 PM

7 muestra, y explicarle el concepto de socialización del Club de Bienestar, el consumo de producto y la educación sobre bienestar entre miembros del Club, todo en una atmósfera entretenida y distendida. Los Clubes de Bienestar no son locales de venta al por menor y los operadores no pueden afirmar o dar a enterder que lo son. No se permite vender porciones de producto a nadie. Las cortesías de producto sólo están disponibles para miembros registrados del Club de Bienestar como parte de su cuota diaria, semanal o mensual de membresía. Se pueden entregar muestras de productos autorizados para alentar a las personas de paso para que vuelvan y se conviertan en participantes del Club. Por favor refiérase a la Norma 5-B Restricciones a carteles para los clubes que operen en lugares no residenciales. 7 Insert Libro 4.indd 7 3/3/11 5:51:19 PM

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9 Anuncio del Club de Bienestar Este Club de Bienestar es operado por el Distribuidor Independiente de Herbalife ( Operador ). La dirección postal del Operador es, y su teléfono comercial es. El Operador y no Herbalife es responsable de todas las actividades relacionadas con este Club de Bienestar. Los Clubes de Bienestar son reuniones sociales que acercan a las personas que se interesan en un buen bienestar. No son locales de venta al por menor, puntos de venta ni son restaurantes. La preparación de productos para llevar está prohibida. Las cuotas del Club de Bienestar cubren costos operativos generales y no representan ni el precio ni el costo de los productos. Los participantes pueden compartir sus experiencias después de haber utilizado los productos, pero siempre deben recordar que los productos no tienen el objeto de tratar, prevenir o curar ninguna enfermedad ni afección. Las ganancias que se mencionan en los materiales del Club de Bienestar o en testimonios verbales en las reuniones del Club son aplicables a las personas (o ejemplos) descriptas y no al promedio. Insert Libro 4.indd 9 3/3/11 5:51:21 PM

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11 Anuncio para el Operador del Club de Bienestar Aunque los Clubes de Bienestar no son restaurantes, ni locales de comidas para llevar, ni ningún otro tipo de establecimiento de servicios de comidas, Herbalife espera que los Operadores de los Clubes de Bienestar adopten las normas más exigentes de higiene y salubridad. La Norma 1-N Buena higiene detalla las prácticas que se requieren, y si desea revisar las mejores prácticas adicionales éstas están disponibles en el Manual para los Clubes de Bienestar. Siempre se exigirán los siguientes principios esenciales de buena higiene y salubridad: Mantenga el Club, especialmente toda el área de cocinas, limpio en todo momento. Mantenga todas las herramientas y utensilios utilizados en la preparación de alimentos y en particular licuadoras y tablas de picar siempre limpias. Mantenga las manos y los antebrazos limpios en todo momento lavándolos con frecuencia con jabón antibacterial y agua tibia. Siempre utilice agua purificada (o hervida) para preparar las bebidas de cortesía del Club. Inspeccione la frescura y calidad de frutas y vegetales, y lávelos antes de utilizarlos. Siempre utilice vasos descartables. Limpie de inmediato si algo se derramó, y retire toda la basura sin demora. Insert Libro 4.indd 11 3/3/11 5:51:21 PM

12 2011 Herbalife International of America, Inc. Todos los derechos reservados. Impreso en Argentina- #6149F-AR-03 03/11 Insert Libro 4.indd 12 3/3/11 5:51:21 PM