PORTFOLIO. marketing online & comunicación. Virginia Puertas

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Luis Cano Ortega
hace 5 años
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1 PORTFOLIO marketing online & comunicación Virginia Puertas

Campañas de Comunicación Cliente: Residencia de Ancianos Para ese cliente, se realizaron todo tipo de campañas online/offline: Tanto de lanzamiento de marca, como de promoción de servicios.

0 (Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Google+ y Flicker).

2 Campañas de Comunicación Cliente: Residencia de Ancianos Para ese cliente, se realizaron todo tipo de campañas online/offline: Tanto de lanzamiento de marca, como de promoción de servicios... etc. REDES SOCIALES Como encargada de gestionar sus redes sociales, me encargué de mantener presencia y escucha activa en sus comunidades 2.0 (Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Google+ y Flicker). Tareas desempeñadas: Creación de distintos perfiles sociales, optimización de los mismos (imagen corporativa + apps necesarias) Estrategia de contendios y calendario editorial Curación, creación y difusión de contenidos Dinamización de la comunidad Creación de propuestas creativas Promociones, concursos y sorteos Medición de resultado y presentación de informes

Contenidos y Copywriting BLOGGING Me encargué del blog corporativo de la web del Grupo de Resiencias. Redactaba posts relacionados con la actualidad de la vida allí: Eventos, actividades, fiestas.

3 Contenidos y Copywriting BLOGGING Me encargué del blog corporativo de la web del Grupo de Resiencias. Redactaba posts relacionados con la actualidad de la vida allí: Eventos, actividades, fiestas... etc. Además, también creaba contenido propio que pudiera resultar de interés al público objetivo: Recomendaciones sobre salud, consejos para convivir con mayores enfermos... etc. CAMPAÑA DE STORYTELLING Se desarrolló una campaña de comunicación integral, para reforzar una de las residencias del grupo, concretamente la que menos usuarios tenía.

4 Ejemplo de POST. Blog gestionado con Wordpress. Para ello, entre otras muchas acciones, se confeccionó una campaña de Storytelling a través del blog de una web nueva creada para esta residencia, que además, se complementó con una capaña de videomarketing. Trabajé copys para la campaña y textos y guión para la historia, tanto en vídeo como en blog, utilizando como hilo conductor a uno de los ancianos residentes en el centro. Difundí contenidos mediante las redes sociales y la campaña online se complementó con una campaña offline, en la que se utilizó nueva cartelería, acciones y eventos. [ También me encargaba de retocar las imágenes que utilizaba para las RRSS, anuncios y blog ]

Videomarketing Para esta campaña de Storytelling, también se crearon una serie de vídeos que narraban la historia de uno de los residentes, en formato webserie.

6 Videomarketing Para esta campaña de Storytelling, también se crearon una serie de vídeos que narraban la historia de uno de los residentes, en formato webserie. Participé en el guión y en la difusión de los capítulos, tanto en Youtube, como en otras plataformas. [ En esta ocasión no realicé yo los vídeos, pero manejo las herramientas de edición y grabación de vídeo y en mi trabajo como Community Manager, las he tenido que utilizar en más de una ocasión.]

necesarias) Estrategia de contenios y calendario editorial Curación y creación de contenidos Dinamización de la

7 SocialMedia Marketing Cliente: Concesionario Mis labores como Community Manager para estos clientes, han incluído: Creación de distintos perfiles sociales, optimización de los mismos (imagen corporativa + apps necesarias) Estrategia de contenios y calendario editorial Curación y creación de contenidos Dinamización de la comunidad Creación de propuestas creativas Promociones, concursos y sorteos Medición de resultado y presentación de informes

8 Gestión de Redes Sociales Ejemplo de POSTS realizados en Facebook.

9 Concursos,Sorteos,Promociones Ejemplo de ACCIONES, realizadas para dinamizar las Redes Sociales.

11 Posts Poromocionados Ejemplo de PUBLICIDAD realizada para Facebook Adds.

acciones que voy realizando, ver si voy cumpliento objetivos y comprobar si la estrategia social media está siendo eficaz.

12 Publicidad en Twitter Ejemplo de ANUNCIOS para difundir en Twitter. Informes de Resultados Siempre que trabajo el Marketing Online, realizo INFORMES DE RESULTADOS para descubrir la evolución de las acciones que voy realizando, ver si voy cumpliento objetivos y comprobar si la estrategia social media está siendo eficaz. Los datos que mido, los extraigo de las propias estadísticas que ofrecen cada red social y de Google Analytics. Utilizo desde datos demográficos, a datos de alcance, interación, visitas, tasas de rebote... etc.

13 Mantenimiento Web Cliente: Gabinete de psicólogos. Mantenimiento de website realizada en wordpress. Introducción de contenido estáticos en las diferentes secciones del sitio web. Creación de contenidos y copywriting para su sección dinámica de noticias. [ También me encargaba de difundir su contenido]

Crisis de reputación y Posicionamiento Cliente: Bufete de abogados Este cliente mostraba una clara crisis de Reputación, que se había reflejado en los resultados de busqueda en Google.

14 Crisis de reputación y Posicionamiento Cliente: Bufete de abogados Este cliente mostraba una clara crisis de Reputación, que se había reflejado en los resultados de busqueda en Google. Esto era resultado de noticias negativas que habían aparecido en distintas publicaciones online y en 2 blogs (hechos por varios damnificados por sus servicios), creados en Blogger, que aparecían en los primeros resultados de búsqueda, incluso por encima del resultado de su propio sitio web. Para mejorar esto, participé en las elaboración de una estrategia, que mejorara la imagen de la empresa através de su website. Esto fue lo que hice: - Mantenimiento y actualización de la web corporativa con contenidos que mostraran el buenhacer de la empresa: Inclusión de una sección nueva de casos de éxito y un consultorio. - Revisión de keywords y etiquetas. - Difusión contenidos en repositorios. - Gestión de redes sociales que ayudaran al posicionamiento y a ofrecer una imagen seria y profesional: Google +, LinkedIn y Twitter. - Recurrir al Derecho al Olvido de Google. - Monitorización.

Resultados conseguidos Todo este trabajo, se complementó con una campaña de SEM. Finalmente, y con mucho esfuerzo, conseguimos que se eliminaran varias publicaciones perniciosas para la empresa.

15 Resultados conseguidos Todo este trabajo, se complementó con una campaña de SEM. Finalmente, y con mucho esfuerzo, conseguimos que se eliminaran varias publicaciones perniciosas para la empresa. Aunque Google, no consideró apropiado eliminar los 2 blogs que nos daban problemas, sí que consiguimos escalar posiciones en los resultados de búsqueda y quitarle protagonismo a los resultados negativos o difamatorios.

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