Asesoría Integral y Capacitación

Transcripción

1 Asesoría Integral y Capacitación

2 Coaching de México, una empresa de Asesoría Integral y Capacitación, dedicada a promover herramientas efectivas de mejoramiento continuo y solución a sus necesidades específicas, que optimizan la gestión operativa y administrativa, garantizando los resultados obtenidos mediante nuestra participación Ofrecemos Servicios de Capacitación, Cursos, Talleres y Diplomados en las siguientes áreas: Satisfacción del cliente, Ventas y Cobranza Liderazgo, Trabajo en equipo y Team Building Recursos Humanos Desarrollo Humano Calidad, procesos y productividad Compras, Logística y Almacén OFFICE y Tecnología Contable, Finanzas y Fiscal Seguridad Técnicos Todos los cursos brindan constancia ante la STPS.

3 Liderazgo, Trabajo en equipo y Team Building Liderazgo Situacional Efectivo 8,12 CE-I-GD 5 Habilidades que el Líder debe Dominar 8 CE-I-GD Trabajo en equipos de alto desempeño 8 CE-I-GD Control de Actividades Laborales 8 CE-I-GD Taller de Negociación Efectiva 8 CE-I-GD Análisis y Solución de Problemas y Toma de 8 CE-I-GD Decisiones Comunicación Oral y Escrita Efectivas 8 CE-I-GD Formación de Instructores Internos de Capacitación 8, 12, 16 CE-I-GD Team Building 8 T-CE-I-GD Manejo de Conflictos y Retroalimentación Personal 8 CE-I-GD

4 Satisfacción del cliente, Ventas y Cobranza Nombre del curso HRS Niveles PNL orientado a ventas Atención a clientes y excelencia en el servicio telefónico Formación de nuevos vendedores El gerente/supervisor de ventas efectivo Ventas y Negociación efectiva Técnicas de venta y fidelización Venta efectiva de mostrador y de piso aplicada en campo Excelencia en el servicio a los clientes 6 Habilidades para la Venta Efectiva Cierres efectivos de ventas Venta Consultiva SPIN Marketing Digital 8,10,12 I CE- GD

5 Recursos Humanos Estrategias para una Contratación Exitosa Técnicas de entrevistas en la Selección de Personal Aplicación e Interpretación de Pruebas Psicométricas Administración Efectiva del Personal Diagnóstico de Clima Laboral y Organizacional Planes de Carrera Control de Actividades Laborales Detección de competencias y habilidades para reclutamiento y promoción de puestos Formación de Instructores Internos de capacitación 8, 12, 16 I CE- GD Cómo habilitar a los supervisores como adiestradores en el puesto Cómo llevar a cabo DNC y aplicarlo correctamente Estrategias para reducir la Rotación de Personal

6 Desarrollo Humano Administración Efectiva del Tiempo y Sentido de Urgencia Manejo de Conflictos y Retroalimentación Personal Taller de Negociación Efectiva Inteligencia Emocional y Optimización del Desempeño Laboral Programación Neurolingüística (PNL) y Productividad Motivación y Satisfacción Laboral 6 I CE- GD Análisis y Solución de Problemas y Toma de Decisiones Comunicación Oral y Escrita Efectivas Formación de Instructores Internos de Capacitación 8, 12, 16 I CE- GD Los 7 hábitos + 1 de la gente altamente efectiva Taller de Oratoria y Presentaciones Efectivas 8,12,16 I CE- GD

7 Calidad, procesos y productividad 7 Herramientas de Calidad & Control Estadístico de Procesos Acciones Correctivas y Preventivas Actualización de la Norma ISO 9001:2015 Formación Auditor Líder ISO 9001: I CE- GD Actualización Auditor Interno ISO 9001: I CE- GD Actualización de la Norma de Calidad ISO I CE- GD Formación de Auditor Interno Sistema de Gestión 16 I CE- GD Ambiental ISO Formación de Auditor Interno IATF I CE- GD Auditor Interno FSSC I CE- GD Auditor Interno OSHAS I CE- GD HACCP Y BPM HACCP Avanzado 16 I CE- GD

8 Calidad, procesos y productividad Lean-Six Sigma 8,12,16 I CE- GD Evento Kaizen 8,12,16 I CE- GD Mapeo de Flujo de Valor Solución de Problemas A3 Análisis y Solución de Problemas & Toma de Decisiones Trabajo Estandarizado Six Sigma Nivel Yellow Belt 8 T-I-CE-GD Six Sigma Nivel Green Belt 16,24 I CE- GD TPM (Mantenimiento Total Productivo) 8, 12 I CE- GD 7 Herramientas de Calidad & Control Estadístico de Procesos Indicadores de Productividad KPIs OEE Overall Equipment Effectiveness

9 Compras, Logística y Almacén Estrategias para la Gestión de Compras y Negociación con Proveedores Taller de Negociación efectiva para compradores Gestión de Cobranza y Negociación Efectiva Gestión de Cartera, Cobranza y Negociación efectiva Cobranza telefónica efectiva Logística básica para compradores Logística y Transportación 16 I CE- GD Cadena de suministro 16 I CE- GD Optimización de Almacenes e Inventarios Control de Inventarios 8,10 I CE- GD

10 Contable, Finanzas & Fiscal Nombre del Curso Horas Niveles Finanzas para No Financieros (Básico) Finanzas para no Financieros (Avanzado) La Función Financiera y el Análisis e Interpretación de Estados Financieros Planeación Financiera y Presupuestos Proyecciones Financieras: Estados financieros proyectados Consolidación Fiscal Contabilidad para No Contadores 16 I CE- GD Decisiones de inversión Presupuesto de Capital Costos para la Toma de Decisiones a corto plazo Administración del Flujo del Efectivo 4, Administración de Riesgos en las cuentas Control Interno Taller de Impuestos Diferidos Costeo por actividades y costos de calidad Presupuestos: Manejo y elementos fundamentales

11 Cursos Técnicos Nombre del Curso Horas Niveles 4 Cursos Técnicos 48 I-T Trabajo en Alturas 8 I-T Riesgos con la electricidad 16 I-T Candadeo y Tarjeteo 8 I-T Neumática 16 I-T Actualización para montacarguistas 6 I-T Matemáticas Básicas 30 I-T Operador de Montacargas 20 I-T Recertificación de Montacargas 10 I-T Mantenimiento de calderas 12 I-T Operador de calderas 12 I-T Metrología 12 I-T Operador grúas viajeras 20 I-T Recertificación de grúas 10 I-T Operación de patín eléctrico 10 I-T Operación de Track Móvil 12 I-T Herramientas manuales 10 I-T Operación de pala mecánica 20 I-T

12 Cursos Técnicos Nombre del Curso Horas Niveles Electricidad 20 I-T Operador de polipastos 12 I-T Soldadura Autógena 25 I-T Soldadura Eléctrica 25 I-T Soldadura Oxicorte 25 I-T Mecánica Básica 20 I-T Máquinas y Herramientas 16 I-T Manejo a la defensiva 16 I-T Hidráulica 20 I-T Neumática 20 I-T Aire acondicionado y refrigeración 20 I-T Electrónica 20 I-T Mecánica de piso 25 I-T Interpretación de planos 12 I-T Tolerancias geométricas 20 I-T P.L.C. 30 I-T Manlift 16 I-T

13 Seguridad Admón.. de la Seguridad Industrial aplicado al Control 8 T-I-CE Total de Pérdidas Avisos, Estadísticas, Investigación y Control de los 6 T-I-CE Accidentes de Trabajo Comisión mixta de Seguridad e Higiene 8 T-I-CE Brigadas de Seguridad (Primeros Auxilios, Búsqueda y 40 T-I-CE Rescate, Combate contra Incendios, Evacuación) Brigadas de Seguridad - Evacuación 8 T-I-CE Brigadas de Seguridad - Búsqueda y Rescate 8 T-I-CE Brigadas de Seguridad Primeros Auxilios y RCP 8 T-I-CE Brigadas de Seguridad Contra Incendios 8 T-I-CE Integración y Funcionamiento de las Brigadas de Protección Civil 8 T-I-CE

14 Seguridad Normas Oficiales Mexicanas en materia de Seguridad e 6 T-I-CE Higiene Industrial Bloqueo y etiquetado 16 T-I-CE Rescate en espacio confinados 8 T-I-CE Plan de contingencia 12 T-I-CE Amenaza Explosiva 6 T-I-CE Señalamientos de Seguridad 10 T-I-CE Seguridad en el manejo de Grúas y/o Montacargas 20 T-I-CE Manejo de materiales y Residuos Peligrosos 20 T-I-CE EPP Equipo de protección personal 8 T-I-CE Seguridad laboral con Inteligencia Emocional 4 T-I-CE Guardias de Seguridad 10 T-I-CE

15 Diplomados Nombre del Curso Horas Niveles Diplomado Administración del Talento Humano 54 I CE- GD Diplomado Habilidades para Mandos Intermedios 56 I Diplomado Habilidades Gerenciales 44 GD Diplomado en Liderazgo & Habilidades 32 I CE- GD Diplomado Excelencia en el Servicio al Cliente 36 I CE- GD N.I.F. 40 I CE- GD Brigadas de Seguridad (Primeros Auxilios, Búsqueda y Rescate, Combate contra Incendios, Evacuación) 40 T-I-CE

16 OFFICE e Informática Nombre del Curso Horas Niveles Access I CE- GD Word Básico 2013 Word Intermedio 2013 Word Avanzado I CE- GD Excel Básico I CE- GD Excel Intermedio I CE- GD Excel Avanzado 2013 Excel Manejo de Macros 10 I CE- GD OFFICE 16 I CE- GD Power Point Básico I CE- GD Power Point Intermedio 2013 Power Point Avanzado 2013 Presentaciones Efectivas con Power Point 10 I CE- GD Habilidades en hoja de cálculo (Excel Avanzado) 20 I CE- GD Outlook I CE- GD Minitab 16 I CE- GD Photoshop 20 I CE- GD Proyect Management Basics 16 I CE- GD Administración de Proyectos Administración de Proyectos PROYECT 16 I CE- GD Network Red de Contactos 7 I CE- GD

17 Temario Calidad ACT. DE LA NORMA T-I-CE-GD ACT. NORMA IAFT T-I-CE-GD ACT. NORMA ISO T-I-CE-GD ACT AUD INTERNO ISO 9001: T-I-CE-GD AUD INTERNO T-I-CE-GD AUD INERNO de Sistema Integrado 12 T-I-CE-GD AUD INTERNO OHSAS T-I-CE-GD AUD INTERNO FSSC T-I-CE-GD AUD INTERNO IATF T-I-CE-GD AUD INTERNO ISO T-I-CE-GD AUDITOR LÍDER 48 T-I-CE-GD Core Tools Total 72 T-I-CE-GD Control Estadístico de Procesos 8 T-I-CE-GD Curso OEE 8 T-I-CE-GD AUD INTERNO OHSAS T-I-CE-GD HACCP Avanzado 20 T-I-CE-GD

18 Temario Calidad IADFT T-I-CE-GD INT Norma T-I-CE-GD INT Norma T-I-CE-GD INT Norma T-I-CE-GD INT Norma ISO T-I-CE-GD INT FSSC T-I-CE-GD NOM T-I-CE-GD Plática Ejecutiva de Sensibilización a la Norma 4 T-I-CE-GD IATF Taller de Acciones Correctivas 8 T-I-CE-GD

19 Nivel Gerencial Desarrollo de Habilidades Gerenciales 12 GD 5 Habilidades que el Líder debe Dominar 12 I CE- GD Coaching Orientado a Resultados del Personal Planeación Estratégica & Operativa 8,12,16 I CE- GD Negociación Efectiva para mandos Gerenciales Dirección y Administración del Balanced Scorecard (sistema de indicadores de productividad) Planeación y Administración Efectiva del Tiempo Administración de Proyectos Los 7 hábitos + 1 de la gente altamente efectiva

20 CONTACTO (81) (81) Francisco Fernández Treviño 495 Col. Leones Monterrey, N.L., México C.P