SIPS. Especialistas en Recursos Humanos CATÁLOGO DE CURSOS 2015

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1 SIPS Especialistas en Recursos Humanos CATÁLOGO DE CURSOS 2015

2 En Soluciones Ideales en Personal Seleccionado brindamos soluciones a sus necesidades de Capacitación mediante la impartición de cursos In Company, nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes. Contamos con 8 áreas de especialidad entre las que se encuentran: Ventas y Servicio al Cliente, Seguridad e Higiene, Recursos Humanos, Logística e Importación, Informática, Contabilidad y Finanzas, Desarrollo Humano y Organizacional, Calidad y Productividad. Asímismo realizamos Detección de Necesidades de Capacitación.

3 1.- Recursos Humanos 1.- Negociación y Conflictos. 2.- Entrevistas por Competencias. 3.- Grafología. 4.- Aplicación e Interpretación de Pruebas Psicométricas. 5.- Procesos de Reclutamiento y Selección. 6.- Búsqueda Estratégica de Empleo. 7.- Outsourcing. 8.- Derechos Humanos. 9.- Manejo de Compensaciones Supervisión de Personal Assessment Center Balanced ScoredCard en Recursos Humanos Dirección Estratégica de Recursos Humanos Valuación de Puestos Ley Federal del Trabajo Criterios para el Manejo Eficaz del Personal desde la Contratación hasta el Finiquito.

4 2.- Desarrollo Humano y Organizacional 1.- Automotivación. 2.- Balanced ScoreCad. 3.- Trabajo en Equipo. 4.- Adaptación al Cambio. 5.- Administración Efectiva del Tiempo. 6.- Administración de Crisis en las Organizaciones. 7.- Administración de la Capacitación. 8.- Administración del Desempeño. 9.- Alta Dirección de Empresas Análisis de Problemas y Toma de Decisiones Análisis Transaccional Análsis y Mejora de Procesos Aspectos Básicos del Coaching Aspectos Legales de la Capacitación Business Model Canvas Cambio Organizacional Capacitación por Competencias Clima Organizacional Coaching Competitividad Empresarial Comunicación Asertiva Creatividad Estratégica Desarrollo de Habilidades Gerenciales Desarrollo de Habilidades de Liderazgo Diagnóstico de Necesidades de Capacitación El Arte de Hablar y Convencer El Arte de Lograr Presentaciones Exitosas Empatía Empowerment.

5 2.- Desarrollo Humano y Organizacional 31.- Emprendedores en Acción Empresa Socialmente Responsable Equipos de Alto Desempeño Ética y Valores Evaluación del Desempeño Formación de Instructores y Facilitadores Habilidades de Supervisión Imagen y Relaciones Públicas Inteligencia Emocional Juntas Efectivas Liderazgo Efectivo a través del Coaching Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva Manejo de Actitudes Mapas Mentales Motivación Nutrición en las Organizaciones Paradigmas y Modelos Mentales Pensamiento Sistémico Plan de Negocios Plan de Vida y Carrera Planeación Estratégica Productividad Personal Relaciones Interpersonales Shadow Coaching Simuladores de Negocios Team Building Toma de Decisiones Trabajo Bajo Presión Prevención de Fraudes y Robo de Identidad.

6 3.- Ventas y Servicio al Cliente 1.- Causas de Pérdida de Clientes. 2.- Estrategias de Penetración de Mercados. 3.- Técnicas de Prospección. 4.- Investigación de Mercados. 5.- Motivación y Coaching de la Fuerza de Ventas. 6.- Mystery Shopper. 7.- Negociación Efectiva. 8.- Productividad en la Gestión Comercial. 9.- Programación Neurolingüistica Psicología del Consumidor Relación Cliente-Proveedor Servicio al Cliente Venta Consultiva Benchmarking de Procesos Venta de Alto Impacto Venta Telefónica de Alta Efectividad Crédito y Cobranza Cobranza Telefónica Herramientas para Recuperar la Cartera Vencida Formación de Ejecutivos de Crédito y Cobranza.

7 1.- Análisis de Riesgos de Procesos de Seguridad e Higiene. 2.- Conformación de la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene. 3.- Seguridad e Higiene Industrial. 4.- Gestión del Manejo de Residuos Peligrosos. 5.- Integración del Plan de Prote cción Civil. 6.- Brigadas de Emergencia. 7.- Normas de la STPS y SEMARNAT. 8.- Primeros Auxilios. 9.- Manejo Seguro de Montacargas Manejo Seguro de Grúas Viajeras Responsabilidad Civil Diseño de Estaciones de Trabajo (Ergonomía). 4.- Seguridad e Higiene

8 1.- Excel Básico, Intermedio, Avanzado. 2.- Access Básico, Intermedio, Avanzado. 3.- Redes y Telecomunicaciones. 4.- Linux Básico. 5.- Programación Básica Visual Studio MySQL Básico. 7.- SQL Server Básico. 8.- Tecnologías de la Información. 9.- Microsoft Project Microsoft Outlook Microsoft Word Informática Básica Windows Microsoft Power Point Presentaciones Efectivas. 5.- Informática

9 1.- Sueldos y Salarios. 2.- Ley del IMSS. 3.- Infonavit y sus Reglamentos. 4.- Sistema de Pensiones y Afores. 5.- Impuestos. 6.- Nóminas. 7.- Formulación de Proyectos de Inversión. 8.- Formación de Instructores con el Uso de Simulador de Negocios para PYMES. 9.- Contabilidad Básica Finanzas para No Financieros Contabilidad de Costos Contabilidad Administrativa Presupuestos Finanzas Finanzas Bursátiles Ley del ISR Ley del IVA. 6.- Contabilidad y Finanzas

10 1.- Administración de la Cadena de Suministros. 2.- Sistema de Administración de Proveedores SQS. 3.- Administración de Almacenes. 4.- Buenas Prácticas de Fabricación y Almacenamiento. 5.- Compras. 6.- Inventarios y Almacenes. 7.- Básico de Barcazas y Plataformas. 8.- Planeación y Control de la Producción. 9.- Supply Chain Managment Reingeniería de Procesos Logística y Operaciones Interpretación de Planos Unidades Autónomas de Producción Administración de la Producción Desarrollo de Proveedores. 7.- Logística e Importación

11 8.- Calidad y Productividad 1.- Eficiencia, Productividad e Indicadores de Calidad. 2.- Formación de Auditores Internos de Calidad. 3.- ISO 14001: ISO 19011:2002, Planificación de la Producción. 6.- Sistema de Gestión de Calidad. 7.- Stop Program S s S s D s para la Solución de Problemas S s Administración de Proyectos ISO AMEF (Análisis del Modo y Efecto de Falla) Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control Arquitectura Documentación Delgada Balanced Scorecard Buenas Prácticas de Manufactura Calidad en el Servicio Calidad y Productividad Cambios Rápidos de Set Up (SMED Quick Changeover) Círculos de Calidad Control Estadístico de Procesos Core Tools Costos de Calidad Desarrollo de Inspectores de Calidad Distintivo H Estructura y Contenido de la Norma 17025: Herramientas de Lean Manufacturing Herramientas de Planeación de Proyectos PERT-CPM Gantt Ingeniería de Calidad.

12 31.- Introducción a Minitab ISO 10002: ISO ISO 9001:1994, , Kaizen Lean Manufacturing Mejora de los Procesos de la Empresa Metrología Básica Modelo de Dirección por Calidad PNC Metrología Dimensional Modelo de Dirección por Calidad PNC Modelo de Evaluación de Calidad Poka Yoke Rig Pass Sistemas de Puntos de Referencia Sistemas de Calidad Automotriz Sistemas de Gestión Integrados Six Sigma Supply Chain Managment Kan Ban. 8.- Calidad y Productividad

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