Recursos y Desarrollo Humano

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2 Recursos y Desarrollo Humano 1. Administración Integral de Recursos Humanos 2. Inteligencia Emocional y Manejo del Estrés 3. Plan de Vida y Crecimiento Personal 4. El Manejo del Tiempo en mi vida 5. Plan de Vida y Crecimiento Personal 6. Manejo Productivo del Conflicto 7. Facilitador exitoso 8. Trabajo en Equipo 9. Comunicación Efectiva 10. Compromiso Personal y Profesional con el Trabajo 11. Manejo de Conflictos 12. Comunicación Efectiva 13. Empowerment 14. Asertividad 15. Taller de Presentaciones Efectivas 16. Autoestima y Profesionalismo 17. Administración del Tiempo 18. Motivación en el Trabajo 19. Identificación con mi Empresa 20. Relaciones Humanas 21. Desarrollo Personal 22. Administración Efectiva del Tiempo 23. Como Integrar con Éxito Equipos de Trabajo 24. Asertividad y Solución de Conflictos 25. El Arte de Saber Servir al Cliente 26. El Arte de la Comunicación Efectiva

3 Desarrollo Profesional 1. Liderazgo Situacional 2. Liderazgo y Supervisión 3. Liderazgo y Coaching 4. Academia de Liderazgo 5. Efectividad Para Dirigir 6. Empowerment 7. Proyecto de vida 8. Colaboración Creativa 9. Integración de Equipos de Trabajo 10. Asertividad 11. Liderazgo Personal y Profesional para Ejecutivos y Directivos 12. Liderazgo Situacional y Trabajo en Equipo 13. Ene agrama para Líderes de Empresa 14. Taller de Profundización Didáctica 15. Diseño y Elaboración de material didáctico 16. Elaboración de Objetivos de Aprendizaje 17. Presentaciones Efectivas 18. Participación y Trabajo en Equipo 19. Dinámicas grupales y de integración 20. Identificación con mi empresa 21. Motivación en el Trabajo 22. Haciéndose cargo del Cambio 23. Técnicas para Hablar en Público 24. Técnicas de Redacción para Ejecutivos 25. Elaboración de Manuales de Organización y de Procedimientos Administrativos

4 Administración de Personal 1.Sensibilización al Cambio 2.Herramientas de Coaching para Lideres 3.Coaching Ejecutivo 4.Herramientas Básicas para la Supervisión 5.Taller de Presentaciones Efectivas 6.Haciéndose cargo del Cambio 7.Trabajo en Equipo a Cielo Abierto 8.Administración Aplicada al Trabajo 9.Administración del Tiempo ( vida, trabajo y proyectos) 10.Comunicación y colaboración asertiva en el trabajo 11.Técnicas para el Mejoramiento de los Servicios 12.Integración de Equipos de Trabajo de Avance Significativo 13.Colaboración Creativa 14.Siendo Mejores Seres Humanos 15.Manejo del Conflicto 16.Escucha Adecuada 17.Comunicación 18.Habilidades Conversacionales 19.Cumplimiento de Compromisos y Acuerdos 20.Reingeniería de Procesos Administrativos 21.El Cambio como Crecimiento 22.Motivación y Reconocimiento al Personal 23.Capacitación en Coaching y Multihabilidades de Supervisión 24.Administración del Tiempo 25.Autoestima en el Centro de Trabajo

5 Alta Dirección y Gerencia 1. Multihabilidades Nivel Gerencial 2. Balanced Scorecard 3. Eficiencia y Productividad 4. Habilidades Gerenciales 5. Desarrollo de Habilidades Gerenciales 6. Empowerment 7. Habilidades Básicas para Gerentes 8. Integración de Equipos de Alto Desempeño 9. Desarrollo de la Personalidad 10. Habilidades y Responsabilidades Gerenciales Capacitación 1. Formación de Instructores 2. Redacción 3. Ortografía 4. Administración del Tiempo 5. Capacitación de Instructores 6. Liderazgo y ética profesional del catedrático 7. Elaboración de Manuales de Organización y de Procedimientos Administrativos

6 Ventas y Servicio al Cliente 1. Taller de Servicio y Atención al Cliente 2. El Placer de Servir 3. Empowerment 4. Calidad en el Servicio 5. Servicio Situacional 6. Cultura de servicio 7. Seminario de Ventas (La Motivación y Remuneración a la Fuerza de Ventas ) 8. Seminario de Ventas ( La Profesionalización de las Ventas) 9. Taller de Cultura de servicio con calidad 10. La prospección Profesional 11. Negociación Efectiva 12. La Negociación Exitosa, inicio de la venta segura 13. Curso Integral de Ventas con PNL 14. Calidad en el Servicio 15. Motivación y Reconocimiento al Personal 16. Herramientas de Venta Táctica 17. Herramientas de Venta Estratégica 18. Herramientas de Venta Básica 19. Profesionalización en el Servicio 20. Atención Telefónica ( Red de entrada) 21. El Poder de una cultura de Servicio 22. La persuasión en las Ventas 23. Fundamentos de Servicio y Venta 24. Cultura telefónica y calidad en el servicio 25. Diplomado en Ventas (Formando Profesionales en las Ventas Automotrices) 26. Las venta profesional de los vehículos comerciales (Camiones y Autobuses) 27.La Venta de los Vehículos Seminuevos 28.Tele marketing y Tele venta

7 Secretarias y Asistentes Ejecutivos 1. Técnicas de Redacción para Ejecutivos 2. Autodescubrimiento y Desarrollo Integral de la Mujer 3. Profesionalismo Secretarial e Imagen Ejecutiva de la Mujer 4. La Asistente Ejecutiva de Hoy Imagen y Profesionalismo 5. Ortografía 6. Gramática 7. Redacción 8. Un nuevo rostro para la asistente comunitaria 9. Elaboración de Manuales de Organización y de Procedimientos Administrativos 10. Al rescate de lo femenino 11. Las Mujeres ante el cambio 12. Mujeres Mitos y Diosas 13. Diosas griegas y mujeres en la historia

8 Marco Legal y Gobierno 1. Las Tres Únicas Defensas en Contra de las Demandas Laborales 2. Como Contratar y Despedir Empleados, Conforme a la Ley Federal del Trabajo 3. El Despido Laboral. Trascendencia Jurídica y Emocional del Mismo 4. Conceptos Básicos de la Ley Federal del Trabajo 5. Como Evitar y Enfrentarse a las Demandas Laborales 6. El Despido Legal (Consecuencias y Soluciones) 7. Derechos Laborales Burocráticos 8. Como Hacer la Entrega y Recepción de Cargos Públicos (Decreto, Acuerdo y Rendición de Cuentas de la Administración Pública Federal ) 9. Nuevos Esquema de Responsabilidades de los Servidores Públicos y sus Reformas 10. Nueva Ley de Trasparencia y Accesos a la Información Pública Gubernamental 11. Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público (Reglamento y sus Reformas al 2005) 12. Ley de Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal (Reglamento, Lineamientos e Implementación) 13. Nueva: Ley Federal para la Administración y Enajenación de Bienes del Sector Público 14. Nueva: La Función Pública (Responsabilidades y Justicia Administrativa) 15. Como Solventar Observaciones de las Instancias Fiscalizadoras 16. Nueva Ley del ISSSTE

9 Ingeniería Aplicada, Obras, Proyectos y Supervisión (Gobierno) 1. Auditoría de Obra Pública 2. Administración de la Obra Pública 3. Precios Unitarios en Obra Pública 4. Comité de Obras Públicas y Comité de Adquisiciones 5. Ley del Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal 6. Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental 7. Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos 8. Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión 9. Formulación y Evaluación de Proyectos Turísticos 10. Preparación de Bases de Licitación y Supervisión de Contratos. (Federal y de Entidades Federativas) 11. Regulación de los Procesos de Licitación 12. Administración Integral de Recursos Materiales 13. Administración de Proyectos en el Sector Público 14. Procedimientos de Contratación el la Obra Pública 15. La Obra en el Sector Público, concepto y régimen jurídico. (Federaly de Entidades Federativas) 16. Licitaciones Integradas

10 Ingeniería Aplicada, Obras, Proyectos y Supervisión (Gobierno) 1. Ley de Obras Públicas del Estado de México y su Reglamento. (Libro Duodécimo del Código Administrativo.) 2. Ley de Adquisiciones de Bienes Muebles y Servicios del Estado de México.(Libro Décimo Tercero) 3. Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Entidades Federativas y Municipios 4. Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas y su Reglamento 5. Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y su Reglamento 6. Políticas, Bases y Lineamientos de la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas 7. Políticas, Bases y Lineamientos de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público 8. Elaboración de Bases de Licitación conforme a la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas. ( Federal y de Entidades Federativas) 9. Elaboración de Bases de Licitación conforme a la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. (Federal y del Estado de México) 10. Evaluación de Propuestas Técnicas y Económicas en Materia de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas. (Federal y de Entidades Federativas) 11. Evaluación de Propuestas Técnicas y Económicas en Materia de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. (Federal y del Estado de México)

11 Almacenes e Inventarios 1. Administración Integral de Almacenes e Inventarios 2. Administración de Almacenes de Alto Desempeño 3. Planeación y Control de Inventarios 4. Técnicas Efectivas para Incrementar la Rotación de sus Inventarios 5. Técnicas Efectivas para Mejora la Exactitud de sus Registros de Inventarios 6. Técnicas Efectivas de Reposición de Inventarios para una Empresa Comercializadora o de Manufactura 7. Técnicas para Evitar Robos y Perdidas en sus Inventarios 8. Equipos de Alto Desempeño en Almacén

12 Manufactura 1. El Planeador Maestro de Producción Altamente Efectivo 2. ERP. Planeación de Recursos de la Empresa 3. Administración de una Fabrica con la Teoría de Restricciones 4. Planeación de Requerimientos Materiales 5. Justo a Tiempo, Decídase a Enfrentar el Reto 6. Manufactura LEA (Manufactura Esbelta) 7. Planeación y Control de la Producción 8. Planeación de Ventas y Operaciones 9. Ampliaciones Exitosas de un MRP II. La Ruta Probada 10. Mapeo, Análisis y Rediseño de Procesos 11. Reingeniería de Procesos 12. Técnicas Efectivas de Manejar en la Calidad de los Procesos 13. Diplomado en Manufactura 14. Programa de Preparación para el Examen de Certificación CPIM ante la APICS. (Módulos de 4 Sesiones de 8 hrs cada una)

13 Compras 1. Compras para Nuevos Compradores 2. Diseño, Administración y Manejo de un Departamento de Compras 3. Evaluación, Desarrollo y Certificación de Proveedores 4. Negociación Efectiva de Compras Otros Temas de Interés General 1. Principios de Antropología Filosofía 2. CRM (crew resources management) 3. Trabajo que vale la pena 4. Servicio Estelar 5. Los mitos como herramienta de comprensión interna 6. Sexualidad diferente

14 Desarrollo de Seminarios Talento e Innovación Empresarial de México Agradece su preferencia Esperamos contar con toda su confianza para la planeación de sus procesos de capacitación a largo plazo. Si usted busca algún tema en particular que no este contemplado dentro de nuestro catálogo, contamos con opción de Desarrollo de Seminarios dentro de la cual nuestros experimentados especialistas podrán diseñarlo conforme a sus necesidades. Quedamos a sus órdenes. Visita nuestro sitio web para obtener más información. Haga clíc en la dirección de internet.

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