MANUAL DE GESTIÓN DE LA DIRECCIÓN DE BIENESTAR UNIVERSITARIO

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1 MANUAL DE GESTIÓN DE LA DIRECCIÓN DE BIENESTAR UNIVERSITARIO CÓDIGO: PB-MA-01 UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA DIRECCIÓN DE BIENESTAR UNIVERSITARIO

2 Manual de gestión de la Dirección de Bienestar Elementos Organizacionales Organigrama Estructura de la dependencia De acuerdo con lo definido en el título séptimo del Acuerdo Superior 1 del 5 de marzo de 1994 Estatuto General de la Universidad de Antioquia; el Acuerdo Superior 10 del 24 de Mayo de 1971, por el cual se crea la Dirección de Bienestar ; el Acuerdo Superior 6 del 15 de Noviembre de 1973, por el cual se modifica el Acuerdo 10 de 1971 que crea la Dirección de Bienestar y el Acuerdo Superior 173 del 13 de Julio del 2000 Por el cual se expide el sistema de Bienestar de la Universidad de Antioquia, se define como estructura orgánica la siguiente: Fuente: Organigramas Universidad de Antioquia Desarrollo Institucional Gestión de la arquitectura de procesos 25-ago-2015 <La impresión o copia magnética de este documento se considera COPIA NO CONTROLADA. Solo se garantiza la 2

3 Manual de gestión de la Dirección de Bienestar A nivel de comités, como instancias articuladoras y de toma de decisiones la Dirección de Bienestar tiene formalmente constituidos los siguientes: Participación en órganos colegiados y en comités internos, por disposición Institucional: Comité Acto Administrativo de creación Asistentes Consejo Académico Acuerdo Superior 01 de 1994 Comité Rectoral Acuerdo Superior 01 de 1994 (art. 39) Comité de Bienestar Acuerdo Superior 173 de 2000 (Preside) Comité de coordinadores de bienestar Acuerdo Superior 057 de 1995 (Preside) Comité de regionalización Acuerdo Superior 156 de 1999 o delegado Comité Paritario de salud ocupacional (COPASO) Comité de Asuntos Estudiantiles de Pregrado CAE Comité para la Formulación y establecimiento del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo Comité de Convivencia Laboral Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo (COPASYST) Comité de emergencias Comisión disciplinaria (Asuntos disciplinarios) Acuerdo Superior 261 de Resolución Rectoral de 2003 Acuerdo Académico 166 del 22 de marzo de 2000 Decreto 1072 de 2015 Resolución Rectoral de octubre 7 de 2013 Acuerdo superior 403 del 2013 RR de 2002 y modificada por RR del 2005 y del 2006 Acuerdo Superior 297 de 2005 o el Asistente Deportes Deportes Profesional del Departamento de Deportes 3

4 Manual de gestión de la Dirección de Bienestar Reliquidación de Matrícula Resolución Rectoral del 23 de abril del 2002 Directora de Bienestar - Trabajador Social Plan de Estímulos Acuerdo 412 de 2013 Directora de Bienestar Fondo Rotatorio de Vivienda Acuerdo Superior 259 de 2003 Directora de Bienestar (preside) Fondo de Bienestar Acuerdo Superior 147 de 1998 y Acuerdo Superior 135 de 1998 Sistema de Comunicaciones Acuerdo Superior 148 del 10 de agosto de 1998 Directora de Bienestar Directora del Fondo de Bienestar Comunicadora Comité de Responsabilidad Social Universitaria Comité de Bienestar Estudiantil Comité de Cultura y Patrimonio UdeA Comité de Becas hijos de empleados Fondo patrimonial de capacitación no docente Vice Extensión Resolución de la Dirección de Bienestar 084 del 9 de julio de RR 1115 de 2013 Acuerdo Superior 47 de 1976 Acuerdo Superior 130 de 1998 Directora de Bienestar. Asiste delegado Coordinadora de Bienestar Estudiantil Desarrollo Humano Trabajadores sociales Delegados de los coordinadores de unidades académicas Desarrollo Humano Por norma lo preside el Director. Delega en el Jefe del Departamento de Desarrollo Humano Director, asistente. Participación en redes, grupos y alianzas internas y externas de interés estratégico: Con ellas se busca la articulación y el intercambio de recursos físicos e intangibles que beneficien las dinámicas institucionales de Bienestar : Comité Asistentes por la DBU 4

5 Manual de gestión de la Dirección de Bienestar Red Universitaria para la atención en farmacodependencia (RED UNIR) Mesa Metropolitana de Salud Mental y Adicciones Mesa Departamental de Salud Mental Grupo de investigación GISAME, línea Adicciones Grupo de investigación GISAME, línea Sexualidad Asociación Colombiana de Universidades (ASCUN) Red de Bienestar Nodo Noroccidente. Áreas de Cultura, Deportes y Desarrollo Humano. Asambleas de Ligas (Se asiste a las asambleas de ligas en virtud de que la Universidad existe como Club Deportivo creado por el Acuerdo del Consejo Directivo número 14 de 1976 Psicólogo del Departamento de Psicólogo del Departamento de Asiste un delegado por área a las reuniones ordinarias. La Universidad puede integrar los órganos de dirección de la Red a elección de los demás miembros Rector o su delegado ( Deportes en delegación del Rector) Modelo de gestión por procesos En el marco de lo definido a nivel Institucional, la Dirección de Bienestar adopta la gestión por procesos como un modelo que permite identificar sus principales operaciones como contribución al desarrollo de los ejes misionales y administrativos de la Universidad. En este modelo es relevante la orientación a servicios acordes al contexto de la comunidad Universitaria y son claves las interacciones entre procesos definidos por otras dependencias en proyección a un Sistema de Gestión Institucional cuya característica fundamental es, en consecuencia, el enfoque sistémico. La arquitectura de procesos para la Dirección de Bienestar, está basada en tres niveles, en concordancia con lo definido a nivel Institucional, comenzando con la definición del Macroproceso (Primer nivel), Procesos (segundo nivel), Procesos ejecutables (tercer nivel), este último materializado por medio de prácticas. A continuación se establecen sus definiciones: 5

6 Manual de gestión de la Dirección de Bienestar Macroproceso: Es el primer nivel en el esquema del modelo de procesos definido para la UdeA que representa con mayor generalidad lo desarrollado en un tema o componente específico de la gestión Universitaria. Proceso: Es el segundo nivel en el esquema de procesos y se concibe como una agrupación de temas afines asociados con el desarrollo del Proceso principal. Proceso ejecutable: Define cómo se realizarán las operaciones para la materialización de los procesos. Se basan en responsabilidades claves denominadas asuntos de trabajo. Prácticas: Representan documentalmente las formas de hacer las cosas en los procesos ejecutables con orientación a los usuarios. (Manuales, procedimientos, instructivos, protocolos, guías, entre otros.) A continuación se hace una descripción de los procesos definidos para la Dirección de Bienestar : Macroproceso de Promoción del Bienestar Promoción del Bienestar es un conjunto de procesos orientados a potenciar las capacidades de los grupos y personas de la universidad, mediante el desarrollo de programas que contribuyan a la formación integral y armonicen los proyectos de vida con su quehacer en la institución, en un contexto participativo y pluralista. Este Macroproceso tiene como principales responsabilidades o líneas de trabajo las siguientes: Promover hábitos y estilos de vida saludables: Fomentar prácticas y hábitos en la comunidad universitaria para mejorar la calidad de vida de las personas en los aspectos físico, psíquico y social. Desarrollar la vida profesional y personal: Estimular las capacidades e intereses de la comunidad universitaria que conduzcan al desarrollo profesional y personal, no sólo en el ámbito disciplinar de la persona, sino también en los campos recreativo, cultural, deportivo y artístico. Fomentar la participación en la vida universitaria: Impulsar entre los miembros de la comunidad universitaria, vínculos de pertenencia basados en principios y valores éticos 6

7 Manual de gestión de la Dirección de Bienestar para generar procesos de integración entre los individuos, grupos y organizaciones en la vida Universitaria. Propiciar condiciones de equidad: Contribuir a generar equidad y oportunidades en la comunidad universitaria mediante acciones de apoyo socioeconómico para mejorar la calidad de vida de los estudiantes, servidores públicos y jubilados Para ver mayor detalle sobre la caracterización del Macroproceso de Promoción del Bienestar, ver (Anexo 1). Procesos de Promoción del Bienestar Este Macroproceso tiene los siguientes procesos: Direccionamiento estratégico del Bienestar : Realiza la detección de oportunidades y necesidades, la formulación de las estrategias, programas y servicios de bienestar, teniendo en cuenta el enfoque Institucional. Desarrollo de los programas y servicios de bienestar : Planifica y ejecuta los programas y servicios de bienestar para atender las necesidades generales y específicas de la comunidad universitaria a partir de las estrategias definidas. Evaluación integral de bienestar : Monitorea y evalúa las estrategias formuladas en los planes Institucionales y la ejecución de los programas y servicios de bienestar. 7