MANUAL DE PROCESO ESTUDIANTES ANTIGUOS MATRÍCULA 2014

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1 MANUAL DE PROCESO ESTUDIANTES ANTIGUOS MATRÍCULA 2014 La Universidad Alberto Hurtado pone a tu disposición este manual que te permitirá obtener la información necesaria para concretar tu proceso de matrícula para el año Para realizar tu proceso de pre-matrícula debes hacer lo siguiente: 1. Ingresa a la página 2. Ingresa a la opción ESTUDIANTES 3. Escribe tus CLAVES PERSONALES para iniciar sesión 4. Haz click en la opción RENOVACIÓN DE MATRÍCULA Sigue los siguientes pasos para completar y actualizar la información solicitada PASO N 1: Antecedentes de Identificación del estudiante En este paso corrobora tus datos personales y completa la información que falta. No olvides tickear el nombre de la carrera a la cual renovarás tu matrícula.

2 PASO N 2: Antecedentes del sostenedor económico Corrobora o actualiza la información del sostenedor económico. Te aparecerá por defecto el aval del año PASO N 3: Antecedentes de pago de arancel y matrícula Aquí podrás visualizar el arancel que te corresponde según tu carrera y año de ingreso, asimismo, el monto precargado del Crédito Aval del Estado (este puede ser modificado)

3 Información de Beneficios Estatales e Institucionales Crédito con Aval del Estado (CAE) RENOVANTE: Si no te aparece el monto precargado en esta etapa de matrícula, deberás dirigirte al Edificio Héroe de la Paz (Almirante Barroso 10, sala K27) para revisar tu situación. A partir del 11 de diciembre Ingresa inició el proceso de renovación de Crédito, por lo tanto, una vez que lo hayas informado en su página web deberás corroborar que el monto precargado en esta etapa sea el correcto. Cualquier modificación de monto posterior a la matrícula, deberá ser informado a la Unidad de Crédito y Cobranzas de la Universidad, hasta el 31 de marzo de POSTULANTE Si has postulado por primera vez al Crédito podrás matricularte de forma regular, ya que si resultas ser preseleccionado de este beneficio tu plan de pago 2014 será actualizado. OBSERVACIÓN: Tanto renovantes como postulantes deberán ser responsables de dirigirse en el mes de marzo al Dpto. de Crédito y Cobranzas para corroborar si su beneficio fue cargado. RENOVANTE Becas Estado de Arancel Quienes renueven este beneficio (con excepción de las becas BVP Tipo I y II, Titular Valech) serán ingresados a contar de marzo 2014, por tanto, podrán hacer su proceso de matrícula con normalidad. Una vez conocido los resultados de la renovación, quienes sean renovantes beneficiarios, se les actualizará el plan de pago POSTULANTE Quienes postulen por primera vez a estas becas podrán matricularse con normalidad, ya que si son preseleccionados se les actualizará el plan de pago Beneficios Institucionales de Arancel En el caso de ser RENOVANTE de Beca Patricio Cariola, Universidad Alberto Hurtado o Excelencia Académica PSU, estos beneficios se ingresarán a contar del 27 de enero 2014.

4 Puedes matricularte de igual forma y luego de los resultados, en caso de confirmarse tu renovación, se actualizará tu plan de pago PASO 4: Selección tipo de pase escolar De acuerdo a la situación en la que te encuentres con respecto a la TNE, selecciona la opción que corresponda y pon GRABAR. De igual forma, si olvidaras realizar este paso, el sistema no te dejará seguir avanzando. La opción es escojas es irreversible.

5 PASO 5: Información de la matrícula Una vez seleccionada la opción del pase escolar, automáticamente, serán cargados los montos de la Matrícula y la TNE. Luego, presiona CONTINUAR para descargar los documentos para formalizar tu matrícula Para tu información: Si pagas en efectivo o con cheque al día debes cancelarlo en las agencias de SERVIESTADO a lo largo del país, sólo dando tu RUN. Luego tienes que dirigirte a la Universidad para hacer entrega de la documentación. Sucursales de SERVIESTADO más cercanas a la universidad. 1. San Diego N 2032 / 2034, Santiago 2. Av. Libertador Bernardo O Higgins N 622, Santiago 3. Santo Domingo N 972, Santiago 4. Teatinos N 425, Santiago Te recomendamos que revises la sucursal de SERVIESTADO más cercana a tu domicilio en A5B76B823E110F40/articulo/10551.asp Si pagas con tarjeta de crédito o débito bancaria debes dirigirte al Edificio Los Héroes de la Paz (Sala K20) para que recepción en tus documentos. Luego, debes dirigirte a la caja para efectuar el pago de la Matrícula y Pase Escolar. Es importante recalcar que la universidad no acepta abonos con tarjeta de crédito, por lo cual debes procurar validar que el cupo disponible te permita pagar a través de este medio.

6 PASO 6: Impresión de documentos El sistema desplegará los siguientes documentos que deben ser firmados por ti y tu aval: 1. Contrato de Servicios Educacionales por toda la carrera 2. Anexo N 1 Condiciones de Pago correspondiente al año 2014 por arancel y matrícula anual de la carrera, firmado por el estudiante y el sostenedor económico. 3. Pagaré por arancel anual de la carrera, firmado por el estudiante y su aval 4. Beneficio por Fallecimiento e Incapacidad total y permanente del sostenedor económico. Estos documentos deben ser impresos en 2 ejemplares, uno queda en tu poder y el otro debes presentarlo en el Edificio Héroe de la Paz (Almirante Barroso 10, 2do piso) al momento de finalizar el proceso de matrícula. Además, deberás traer los siguientes documentos: 1 fotocopia de la Cédula de Identidad del estudiante (vigente, por ambos lados) 1 fotocopia de la Cédula de Identidad del aval (vigente, por ambos lados) Comprobante de pago de matrícula y pase escolar generado por ServiEstado Solicitud de monto renovación CAE de Ingresa (si corresponde)

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