UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA NACIONAL MANUAL DE USUARIO SERVICIO SOCIAL ALUMNOS. Índice

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1 Índice Índice... 1 Requisitos... 4 Elementos obligatorios... 5 Descarga de Archivos... 6 Google Chrome... 6 Mozilla Firefox... 7 Opera... 8 Internet Explorer... 8 Platicas Informativas... 9 La primera vez Cambiar password Password Actual Nuevo Password Confirmar Password Guardar password Pantalla Elementos de la pantalla Cerrar sesión Menú Principal Área de Trabajo Programas Primer Paso Lugares disponibles Alumnos interesados Detalles del programa Iniciar el trámite del Servicio Social

2 Cancelar Continuar Siguiente paso En caso de programas externos Último Paso Programas Externos Programas Internos Importante Informes trimestrales Cancelar Registro para elegir un nuevo programa Datos generales Datos automáticos Datos obligatorios CURP RFC Fecha de nacimiento Turno Semestre Créditos Beca PRONABES Guardar datos generales Dirección Calle Número Colonia Entidad Federativa Municipio o delegación Código Postal Guardar dirección Contacto

3 Correo electrónico Guardar cambios Cancelar cambios Agregar teléfonos Guardar teléfono Cancelar cambios Modificar teléfonos registrados Actualizar teléfonos Eliminar teléfonos Seguridad Cambiar Password Password Actual Nuevo Password Confirmar Password Guardar password Ayuda Aviso de Privacidad

4 Requisitos Para ingresar en el sitio, es necesario contar con un explorador Web. Algunos de los existentes son: Google Chrome Internet Explorer Mozilla Firefox Opera Safari Existen otros exploradores web y todos son válidos. La dirección de internet del sistema de Servicio Social de la unidad Ajusco es: Si se accede al sitio desde fuera de la Universidad Pedagógica Nacional unidad Ajusco, es necesario contar con una conexión a Internet. 4

5 Este manual utiliza capturas de pantalla en Google Chrome, por lo que pueden variar ligeramente si usted utiliza otro explorador web. Elementos obligatorios El sistema le indicará con un asterisco rojo ( * ) los elementos obligatorios. Dichos elementos obligatorios no pueden ir vacíos y deben se llenados o seleccionados según el caso. SI alguno de los elementos obligatorios falta, aparecerá un mensaje amarillo similar a: Y la pantalla mostrará en rojo los elementos faltantes como en la siguiente imagen: Si no existe ningún error, la aplicación mostrará un mensaje en color verde similar a: 5

6 El mensaje dependerá de la acción emprendida. En caso de existir algún tipo de error ajeno a los datos, tal como una caída del servidor, una inconsistencia en los datos, etc., aparecerá un mensaje en rojo similar a: Descarga de Archivos Cada explorador Web muestra el archivo descargado de forma diferente. Google Chrome En este explorador, el archivo descargado aparece en la parte inferior de la pantalla Si presionamos Ctrl + J en el explorador, aparecerá la pantalla de archivos descargados 6

7 Mozilla Firefox En este explorador nos aparece una ventana que nos da a escoger entre Abrir con y Guardar archivo. Seleccionamos la opción Guardar archivo y damos clic al botón Aceptar. Seleccionamos el lugar donde deseemos guardar el archivo y damos clic en el botón Guardar. 7

8 Opera Cuando el archivo termina de descargarse, nos muestra un mensaje Internet Explorer En la parte inferior de la pantalla nos aparece una barra que nos presenta opciones Seleccionamos la opción Guardar. Cuando el archivo termine de descargarse, aparecerá una barra en la parte inferior: 8

9 Platicas Informativas Es un requisito obligatorio acudir por lo menos a una plática informativa antes de poder realizar el servicio social. Razón por las cual no podremos utilizar el sistemas hasta que acudamos a una. Si al iniciar sesión nos aparece la siguiente pantalla, es porque no hemos acudido a ninguna, en la imagen se especifica la fecha, hora y lugar de la próxima plática. Es importante que llevemos nuestra credencial de estudiante o en su defecto una identificación oficial y conocer nuestro número de matrícula. 9

10 La primera vez Cambiar password La primera vez que iniciemos sesión, será necesario que cambiemos nuestro password. Aparecerá la pantalla: Password Actual Es el password que fue enviado a tu correo. Nuevo Password Es una nueva clave que recuerdes y que cumpla con las reglas en la pantalla descritas. Confirmar Password Para estar seguros de que escribiste bien tu password, es necesario que lo repitas. 10

11 Guardar password El sistema nos pedirá que cumplamos con unas reglas al momento de elegir un nuevo password, debido a que se maneja información privada. Las reglas son: 1. Solo se permiten letras y números 2. La longitud mínima es de 8 caracteres 3. Debe tener al menos una letra mayúscula 4. Debe tener al menos una letra minúscula 5. Debe tener al menos un número 6. Debe ser un password diferente al actual Al dar clic en el botón Guardar si todos los datos son correctos y se cumplen todas las reglas, nuestro password se cambiará. Si el password actual que escribimos es incorrecto, aparecerá el siguiente mensaje: Si el password actual es igual al nuevo, aparecerá el siguiente mensaje: 11

12 Pantalla Cuando inicies sesión (y después de cambiar el password y/o pregunta secreta), debe de aparecer una pantalla similar a la siguiente: Esta es nuestra pantalla de inicio, es la pantalla donde nos aparecerán las ofertas de programas de servicio social disponibles para la licenciatura que cursamos. 12

13 Elementos de la pantalla Cerrar sesión Se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla, al darle clic, se cerrara la sesión y volveremos a la pantalla de inicio de sesión. Si consultamos el sitio desde una computadora compartida, no hay que olvidar cerrar la sesión o cualquiera podría ver nuestra información. Menú Principal Se encuentra en la parte izquierda de la ventana y consta de una serie de botones que nos ayudaran a desplazarnos por todo el sitio. Se compone de: Programas. Es el boton que nos lleva a la página principal de nuestra sesión. Datos Generales. En este módulo, podemos administrar nuestros datos generales Contacto. El módulo nos permite tener actualizado nuestro correo electrónico y teléfonos de contacto. Perfil Académico. Un PDF que contiene el perfil de los estudiantes de la Universidad Pedagógica Nacional 13

14 Ayuda. Puedes a visualizar los diferentes manuales de usuario. INAI. Aviso de privacidad Con todos estos botones, podemos navegar por todo el sitio. 14

15 Área de Trabajo La parte señalada en color rojo, es el área de trabajo, todas las actividades se realizan en esta parte. 15

16 Programas El módulo nos permite registrar un programa. Para acceder al módulo, debemos dar clic al botón PROGRAMAS del menú principal: Si por algún motivo tenemos más de una registro activo a un programa, nos aparecerá la siguiente pantalla: Es necesario que acuda al CAE con una identificación para solucionar el problema. Primer Paso SI no hemos realizado nuestro servicio social, la siguiente pantalla debe aparecer 16

17 Debemos seleccionar un tipo de programa y dar clic al botón Mostrar Programas: Nos debe aparecer la siguiente tabla: Lugares disponibles Los lugares que quedan por ser ocupados en el programa. Si el programa se encuentra en color rojo quiere decir que ya no hay lugares disponibles. Alumnos interesados Es el número de alumnos que ya iniciaron el proceso para realizar su servicio social en dicho programa 17

18 Detalles del programa Al dar clic en el botón Detalles: Nos debe aparecer la siguiente pantalla: 18

19 Iniciar el trámite del Servicio Social Si ya contamos con una solicitud activa de registro a un programa de servicio social, nos aparecerá el siguiente mensaje: Si todos los lugares han sido ocupados para ese programa, aparecerá el siguiente mensaje: En este caso es necesario esperar a que alguien termine su servicio social o lo cancele y deje libre un lugar o bien, seleccionar otro programa. Si todas las condiciones se cumplen, debemos ver la siguiente pantalla: 19

20 Si queremos elegir otro programa, podermos dar clic al botón Cancelar para regresar a la lista de programas: Para continuar, debemos de dar clic al botón Registrar: Nos aparecerá la siguiente pantalla. La mayoría de los datos ya están capturados, solo hay que completar los faltantes. 20

21 También esta pantalla Finalmente veremos la siguiente pantalla: Cancelar Podemos dar clic al botón Cancelar para regresar a la lista de programas y elegir otro: 21

22 Continuar Para continuar, debemos de dar clic al botón Registrar: Si todo sale bién, veremos el siguiente mensaje: Siguiente paso En caso de programas externos Veremos la siguiente pantalla: Los programas externos necesitan de una Carta de Presentación. En un máximo de 3 días a partir del registro el CAE tendrá lista nuestra carta de presentación. Necesitamos llevar los siguientes documentos cuando vayamos a recoger nuestra carta de presentación: Copia de la CURP Historial académico firmado y sellado o constancia de créditos 2 fotografías tamaño infantil 22

23 Último Paso Ya estamos muy cerca de terminar el proceso de registro a un programa de servicio social. El último paso es entregar la documentación solicitada en el CAE. Dependiendo el tipo de programa elegido (interno o externo) requerimos cierta documentación: Programas Externos Cuando nuestra carta de presentación esté lista, recibiremos una notificación por correo electrónico y nuestra pantalla mostrará el siguiente panel: Es importante que se muestre esta pantalla antes de acudir al CAE ya que si la carta de presentación está lista nuestro viaje será en vano. Debemos presentarnos al CAE con la siguiente documentación: Copia de la CURP Historial académico firmado y sellado o constancia de créditos 2 fotografías tamaño infantil 23

24 Programas Internos Debemos presentarnos al CAE con la siguiente documentación: Aviso de aceptación (original y copia) Carta compromiso (original y copia) Proyecto de actividades (original y copia) Copia de la CURP Historial académico firmado y sellado o constancia de créditos 2 fotografías tamaño infantil Importante Es inútil presentarnos sin la documentación completa Si tardamos mucho en llevar la documentación, otro alumno puede ocupar el lugar disponible y debemos empezar todo desde el principio, principalmente en los programas internos donde el máximo es de 5 alumnos. 24

25 Informes trimestrales Cuando el CAE reciba nuestra documentación y no encuentra ningún problema en ella, darán de alta nuestro expediente y a partir de ese momento en nuestra pantalla principal aparecerá la siguiente imagen: Solo nos resta entregar nuestros reportes trimestrales de acuerdo a como nos indicaron en las pláticas informativas impartidas por el CAE y que fueron un requerimiento para activar nuestra cuenta. Cual cualquier tipo de duda, podemos consultar con el personal del CAE. 25

26 Cancelar Registro para elegir un nuevo programa Si contamos con un registro activo a la espera de ser aprobado por el CAE, seremos capaces de visualizar la siguiente pantalla: Podemos elegir otro programa si cancelamos el registro activo. Pero, debemos tener en cuenta que los lugares disponibles son limitados y si nos arrepentimos es posible que ya no podamos volver a elegir el programa que queremos abandonar. Para cancelar el registro activo, debemos dar clic en el botón Cancelar Registro: 26

27 Datos generales Si damos clic en el botón DATOS GENERALES, del menú principal: Veremos la siguiente pantalla: 27

28 Datos automáticos Estos datos son obtenidos del sistema de Control Escolar de la PN. Estos datos automáticos son: Matricula Nombre Licenciatura Género Si existe algún error con ellos, debemos dirigirnos a control escolar para aclarar la situación, posteriormente al CAE para actualizar tus datos. CURP La clave única de registro de población RFC El registro federal de contribuyentes Fecha de nacimiento Año, mes y día de nacimiento Datos obligatorios Turno Horario en el que actualmente estamos inscritos. Es una lista que cuenta con las opciones: Matutino Vespertino Mixto Sabatino Semestre El semestre que actualmente estamos cursando. Créditos El valor de las materias acreditadas Beca PRONABES Indicar si contamos o no con esta beca 28

29 Guardar datos generales Para guardar los cambios, debemos de dar clic en el botón Guardar. Si queremos deshacer los cambios, debemos de dar clic en el botón Cancelar y se regresarán los valores almacenados en la Base de Datos. 29

30 Dirección Si damos clic en el botón DIRECCIÓN, del menú principal: Aparecerá la siguiente pantalla: 30

31 Calle El nombre de la calle, avenida, carretera o vialidad donde se ubica nuestro domicilio actual. Debido a que es un campo de redacción libre, se aconseja cuidar la ortografía. En automático, el texto es transformado a mayúsculas. Número La manzana y/o lote, número interior, número exterior, número de departamento o piso que identifiquen nuestro domicilio actual. Debido a que es un campo de redacción libre, se aconseja cuidar la ortografía. En automático, el texto es transformado a mayúsculas. Colonia El fraccionamiento, ciudad o colonia que identifiquen nuestro domicilio actual. Debido a que es un campo de redacción libre, se aconseja cuidar la ortografía. En automático, el texto es transformado a mayúsculas. Entidad Federativa Es una lista que contiene los nombres oficiales de los 32 estados de la república. Seleccionamos una opción y los municipios se cargan de manera automática. Municipio o delegación Es una lista que contiene los nombres oficiales de los municipios que abarca la entidad federativa seleccionada o delegaciones si se eligió LA CDMX Código Postal Los 5 números que componen muestro código postal. El sistema valida que sean 5 números. Guardar dirección Para guardar los cambios, debemos de dar clic en el botón Guardar. Si queremos deshacer los cambios, debemos de dar clic en el botón Cancelar y se regresarán los valores almacenados en la Base de Datos. 31

32 Contacto Si damos clic en el botón CONTACTO, del menú principal: Aparecerá la siguiente pantalla: Correo electrónico Es muy importante que si cambiamos nuestro correo electrónico, lo hagamos por uno que revisemos frecuentemente, pues es en esté correo donde recibiremos notificaciones Guardar cambios Para guardar los cambios, debe de dar clic en el botón Guardar. Cancelar cambios Si deseamos deshacer los cambios, debemos de dar clic en el botón Cancelar y se regresarán los valores almacenados en la Base de Datos. 32

33 Agregar teléfonos Podemos agregar todos los teléfonos que queramos. La pantalla es la siguiente: Número. Puedes incluir la lada e incluso la extensión. Tipo. Es una lista, selecciona uno de los elementos disponibles en ella. Los elementos disponibles son: Casa Celular Emergencia Extensión Oficina 33

34 Guardar teléfono Para guardar el número telefónico, debemos de dar clic en el botón Guardar. Cancelar cambios Si deseamos deshacer los cambios, debemos de dar clic en el botón Cancelar y se limpiará el formulario. Modificar teléfonos registrados Si ya contamos con al menos un número telefónico registrado en el sistema: Número. Puedes incluir la lada e incluso la extensión. Tipo. Es una lista, selecciona uno de los elementos disponibles en ella. Los elementos disponibles son: Casa Celular Emergencia Extensión Oficina 34

35 Actualizar teléfonos Si modificamos el tipo o el número, los cambios no se guardaran hasta que se presione el botón de Actualizar. Eliminar teléfonos Si lo que se deseamos el eliminar el número telefónico, debemos de presionar el botón de Eliminar. 35

36 Seguridad Podemos cambiar nuestro password en cualquier momento, para hacerlo, debemos dar clic en el botón SEGURIDAD del menú principal: Cambiar Password La pantalla es la siguiente: 36

37 Password Actual Es el password que fue enviado a nuestro correo electrónico. Nuevo Password Es un nuevo password que podamos y que cumpla con las reglas en la pantalla descritas. Confirmar Password Para estar seguros de que nuestro password este bien escrito, es necesario que lo repitamos. Guardar password El sistema le pedirá que cumpla con unas reglas al momento de elegir un nuevo password, debido a que se maneja información privada debemos aumentar la seguridad. Las reglas son: 1. Solo se permiten letras y números 2. La longitud mínima es de 8 caracteres 3. Debe tener al menos una letra mayúscula 4. Debe tener al menos una letra minúscula 5. Debe tener al menos un número 6. Debe ser un password diferente al actual Al dar clic en el botón Guardar si todos los datos son correctos y se cumplen todas las reglas, nuestro password se cambiará. Si el password actual que escribimos es incorrecto, aparecerá el siguiente mensaje: 37

38 Si el password actual es igual al nuevo, aparecerá el siguiente mensaje: Si presionamos el botón Cancelar, limpiaremos el formulario 38

39 Ayuda Debemos dar clic al botón AYUDA en el menú principal: Nos aparecerá la siguiente pantalla: Donde podemos ver información de contacto y los siguientes manuales: Cómo registrase? Cómo iniciar sesión? Manual de usuario Cómo obtener un nuevo password? 39

40 Aviso de Privacidad Debemos dar clic al botón del INAI en el menú principal: Nos aparecerá la siguiente pantalla: 40

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