PROGRAMA DE LEALTAD PREMIER DEL CLUB VELAS
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- Elena Moya Rivero
- hace 8 años
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1 PROGRAMA DE LEALTAD PREMIER DEL CLUB VELAS Los programas de Membresias Vacacionales se adquieren para vacacionar. Son diseñadas para disfrutar de momentos especiales con su familia y sus amigos. Su primera opción siempre debe ser usar o intercambiar su(s) Semana(s) cada año. Y por supuesto, Usted siempre tendrá la opción de permitir que sus familiares o amigos usen su Semana vacacional si usted no puede hacerlo. Como sabemos que las vacaciones no son siempre posibles, la última opción sería rentar su(s) Semana(s) por este año. GRUPO VELAS le puede asistir con el nuevo Programa de Lealtad Premier para los Socios del CLUB VELAS. El Programa de Lealtad Premier para los Socios del CLUB VELAS ha sido diseñado para asistirle a compensar parcialmente el gasto de la cuota de mantenimiento. Diferentes circunstancias tales como cambios en los patrones de viaje, la economía mundial, necesidades del Programa de referidos, etc.,pueden afectar este Programa, por lo que será diseñado año con año, determinando la cantidad de Semanas a incluir en el Programa, las prioridades en asignación y los beneficios a obtener. GRUPO VELAS tendrá la facultad de modificar el Programa de Lealtad Premier para socios del CLUB VELAS anualmente. Lea este Acuerdo cuidadosamente. En él se especifica los Términos y Condiciones para solicitar la inclusión de su(s) Semana(s) en el Programa de Lealtad Premier del año Favor de llenar este Acuerdo si usted quiere colocar su Semana del año 2015 en el Programa de Lealtad Premier. Favor de conservar una copia de este Acuerdo para su archivo. ES SIMPLE! AQUÍ LE INFORMAMOS COMO FUNCIONA: Llene los espacios contenidos en este documento, fírmelo y envíe una copia escaneada a la siguiente dirección electrónica: loyaltyprogram@velasresorts.com ACUERDO DEL PROGRAMA DE LEALTAD PREMIER DEL CLUB VELAS
2 NOMBRE DEL SOCIO: NUMERO DE MEMBRESIA: TIPO DE UNIDAD: TEMPORADA: CORREO ELECTRONICO DEL SOCIO: TELEFONO DEL SOCIO: 1. DURACION: El presente ACUERDO aplica única y exclusivamente para la Semana Regular correspondiente al año Para cada uno de los años posteriores en los que se desee participar en este Programa de Lealtad Premier del Club Velas deberá firmar un nuevo ACUERDO cuya copia de nuevo ACUERDO podrá obtener en la página el 15 de Septiembre cada año. 2. AUTORIZACION: El Socio autoriza a GRUPO VELAS el uso de la Semana Regular correspondiente al año 2015 descrita en el presente ACUERDO una vez que esta sea aceptada en el Programa. GRUPO VELAS tendrá el derecho exclusivo de utilizar dicha Semana a su completa discreción. Este ACUERDO regula los derechos y obligaciones de las partes involucradas. Los Socios con membresías de Semanas múltiples deberán llenar estas formas por cada una de las Semanas que desee incluir en el Programa. 3. ACEPTACION. Este documento se entiende como una solicitud a participar en el Programa de Lealtad Premier del CLUB VELAS y no creará ninguna responsabilidad para GRUPO VELAS hasta no ser aceptada y se haya notificado al Socio de su aceptación. En el Programa de Lealtad Premier del año 2015 se aceptarán 300 Semanas. Las Semanas a incluirse en el Programa de Lealtad Premier se seleccionarán en base a las prioridades establecidas en el inciso 4. Para ser incluido en el Programa de Lealtad Premier deberá haber cubierto todas sus cuotas de mantenimiento, inclusive la del año 2015, así como estar al corriente en los pagos mensuales del financiamiento de su membresía en caso de que este financiada. 4. PRIORIDAD DE ACEPTACION.Se aceptaran en el Programa de Lealtad Premier las primeras 300 solicitudes que se reciban antes del 15 de Noviembre del 2014 de Socios con historial perfecto de pagos puntuales, tanto de cuotas de mantenimiento como de sus pagos mensuales si su membresía fue financiada. Si hubiese más de 300 solicitudes, estas se asignarán de forma prioritaria a quienes hayan hecho menos uso del Programa. En caso de que quedaran espacios disponibles estos se asignarán por orden de recepción de solicitud a aquellos Socios que estén al corriente de todos sus pagos tanto de cuotas de mantenimiento como de sus pagos mensuales de financiamiento aún cuando en el pasado hayan caído en
3 mora. Si hubiese más solicitudes que espacios disponibles, estos se asignarán a quienes hayan hecho menos uso del Programa. 5. FECHA LÍMITE: GRUPO VELAS GRUPO VELAS recibirá solicitudes para ingresar al Programa de Lealtad Premier del año 2015 a partir del 1º. De Octubre del 2014 y hasta el 15 de Noviembre de En el caso que GRUPO VELAS no acepte su Semana en el Programa de Lealtad Premier ya sea porque no esté al corriente en alguno de sus pagos, porque se reciban más de 300 solicitudes y que la suya no se acepte en base al sistema de prioridades del inciso 4, o porque la solicitud se reciba en fecha posterior al 15 de Noviembre de 2014, se le notificará antes del 30 de Noviembre de 2014 vía al correo proporcionado. Si el Socio NO recibe una notificación de aceptación de su Semana al Programa de Lealtad Premier para el día 30 de Noviembre de 2014, se entenderá que ésta no ha sido aceptada, por lo que el Socio podrá utilizar su Semana conforme a las Políticas de Reservaciones. 6. PROCEDIMIENTO DE RESERVACION: Una vez cumplidos los requisitos del inciso 4, el Socio podrá llenar esta solicitud que estará disponible en forma electrónica en la página web diseñada para este efecto a partir del 15 de Septiembre de cada año y enviarla de forma escaneada a la dirección de correo que se especifica. El Socio recibirá una notificación de que dicha solicitud ha sido recibida y la fecha de su recepción. Al Socio se le confirmará si su solicitud ha sido aceptada antes del 30 de Noviembre del año anterior al año de uso. Si el Socio no hubiese recibido la notificación de aceptación de su Semana al Programa de Lealtad Premier para el día 30 de Noviembre del año anterior al año de uso, se entenderá que esta no ha sido aceptada en el Programa de Lealtad Premier de ese año. 7. DERECHOS EXCLUSIVOS. Para el cumplimiento de este ACUERDO, el Socio acepta que está estrictamente prohibido el uso de una agencia de renta, comprometer su Semana con alguna compañía de intercambio, o el uso de la misma, salvo en el caso de una previa notificación por escrito de cancelación o retiro de la Semana del Programa de Lealtad Premier del año REPRESENTACIONES. El Socio acepta que GRUPO VELAS NO se hace responsable por aquellas Semanas que no sean aceptadas en el Programa de Lealtad Premier. 9. GANANCIA DEL PROGRAMA DE LEALTAD PREMIR. Una vez que el socio reciba la confirmación de aceptación de su semanas en el Programa de Lealtad Premier del año 2015 GRUPO VELAS garantiza que la Semana del Socio será rentada por el equivalente del costo de su cuota de mantenimiento (excluyendo el Impuesto al Valor Agregado y el de Hospedaje) más un porcentaje de acuerdo a la siguiente tabla:
4 a. Para unidades Estudio en temporada Super Prime y Holiday:...35 %. b. Para unidades Villa y Villa plus en temporada Prime: 50%. c. Para unidades Villa y Villa plus en temporada Super Prime y Holiday:... 60%. d. Para unidades Villa Plus de Luxe, Estudio mas Villa Plus y Estudio mas Villa plus de Luxe en temporada Prime:.70%. e. Para unidades Villa Plus de Luxe, Estudio más Villa Plus y Estudio más Villa plus de Luxe en temporada Super Prime y Holiday:.. 80%. GRUPO VELAS podrá en futuros años variar estos porcentajes. GRUPO VELAS deducirá una cuota de $80.00 dólares Americanos por Semana rentada a través del Programa de Lealtad para compensar costos administrativos. 10. PAGO DE GANANCIA DEL PROGRAMA DE LEALTAD PREMIER. El pago de la renta de Semana del Socio se hará el 1 de Noviembre del año El Socio podrá aplicar el importe total o parcial de la renta a cualquier tipo de obligación presente o futura con GRUPO VELAS (cuotas de mantenimiento o consumos en el Hotel Velas Vallarta). El Socio es responsable del pago de Impuestos de este ACUERDO. El Socio puede consultar a un profesional de impuestos para asegurar el cumplimiento con las leyes de impuestos de su país. Para los residentes de Estados Unidos, GRUPO VELAS provee la forma 1099 donde aplique. 11. PERDIDA DE LOS DERECHOS DE RENTA. El Socio acepta que perderá los derechos del Programa de Lealtad Premier en el caso de morosidad en el pago de las cuotas de mantenimiento y/o las mensualidades del financiamiento de su membresía en caso de que esta esté financiada, y que al momento de entrar en morosidad todas las Semanas depositadas en este Programa serán retiradas automáticamente del Programa de Lealtad Premier, perdiendo el derecho a recibir los beneficios de este Programa. 12. INDEMNIZACIÓN. El Socio se compromete a mantener el buen nombre y reputación del GRUPO VELAS absteniéndose de cualquier difamación o calumnia por cualquier medio publicitario o legal, así mismo deberá indemnizar, defender y no dañar a GRUPO VELAS, sus oficiales, empleados y agentes y en contra de cualquier pérdida o daño, reclamo, demanda o cualquier otro tipo de perjuicio (incluyendo costos y cuotas de abogados) los cuales puedan surgir o ser incurridos como resultado de este ACUERDO o cualquier falta del Socio en las obligaciones aquí expuestas. 13. AVISOS: El llenado y firma de este ACUERDO se deberá de enviar escaneado al siguiente correo electrónico: loyaltyprogram@velasresorts.com
5 Para cualquier aclaración EL Socio se puede comunicar al teléfono o vía correo electrónico al correo proporcionado en este inciso. 14. PRUEBA DE PROPIEDAD El Socio garantiza que es propietario del derecho de uso de la Semana vacacional descrita arriba. Que está debidamente autorizado a participar en este Programa de Lealtad Premier y a ejecutar los derechos y obligaciones que de este ACUERDO se desprenden. Por este medio solicito que la Semana descrita en este ACUERDO sea incluida en el Programa de Lealtad Premier del Club Velas, en el entendido de que el llenado de esta solicitud en si no se considera como una aceptación por GRUPO VELAS de ser incluido en el Programa de Lealtad Premier. Estoy al tanto de que seré notificado al correo que he proporcionado de la aceptación de mi Semana al Programa de Lealtad Premier a más tardar el día 30 de Noviembre de 2014, y que la falta de dicha notificación se entenderá como NO aceptada en el Programa de Lealtad Premier. Reconozco que única y exclusivamente la Semana Regular correspondiente al período de uso del año 2015 descrita en este ACUERDO podrá ser usada para el depósito en el Programa de Lealtad Premier. Así mismo manifiesto que esta Semana no forma parte de mis Semanas Platino y que mi semana Regular (contratada) no ha sido depositada en ninguna compañía de intercambio. NOMBRE DEL SOCIO: FIRMA DEL SOCIO:
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