Beneficios estratégicos para su organización. Beneficios

Transcripción

1 La solución ideal para controlar la totalidad de su infraestructura IT mediante un inventario automatizado, control remoto y Gestión de activos informáticos. Beneficios Características Inventario actualizado y detallado de Hardware y Software, dispositivos y activos fijos en cada estación. Auditoría permanente del uso de los recursos informáticos por estación. Su implementación no requiere inversión adicional en infraestructura tecnológica pues la solución no genera impacto en sus estaciones y red corporativa. Bajo uso del recurso de red (bajo consumo del ancho de banda). Monitoreo constante de la configuración, localización, información histórica y uso de sus activos IT. Monitoreo de variables tales como número de licencias, precio y fecha de expiración, entre otras, como proveedores (datos del fabricante, quién lo vendió y quién da la garantía). Control y administración remota de cualquier equipo en tiempo real para minimizar los tiempos de soporte. Las organizaciones actuales tienen el reto de aumentar cada vez más su eficiencia y productividad sin que esto afecte la calidad de sus productos o servicios ni su operación interna. Sus retos actuales, van mucho más allá de la simple producción de bienes o generación de servicios y se acercan más a la necesidad de ganar competitividad en el uso de sus recursos. Al asegurar innovación y creatividad en una organización, conocer todo acerca del negocio y tener disponibilidad del 100 por ciento de los recursos, logra una alta productividad y eficiencia. Con el fin de contribuir a su empresa mediante el alcance de estos retos, Aranda Software ha desarrollado, una herramienta que le permitirá conocer y manejar eficientemente su infraestructura informática. Sabeustedcuántoinvierteen: Tomaruninventariodesusequiposymantenerloactualizado? Hacer un seguimiento detallado de sus equipos, partes y software, así como sus respectivas garantías? Controlarellicenciamientodesoftwarelegal? Verificar el cumplimiento de normas de uso de sus activos y delimitar responsabilidades? Con ustedcontaráconlasherramientasquenecesitapara tomardecisionesacertadasygarantizarelusoeficientedelosrecursosdesuorganización, gracias a que le permite tener información actualizada y detallada sobre su infraestructura tecnológica y sobre el uso que se le está dando a sus recursos. Beneficios estratégicos para su organización Mejorar los procesos de toma de decisiones, ya que cuenta con información precisa en tiempo real. Resolver de forma proactiva los problemas y eventualidades, lo que le permite asegurar ladisponibilidaddesusrecursosentodomomento. Disminuir considerablemente los tiempos muertos. Reducir de manera significativa sus costos de inventario. Control de licenciamiento de software en cada equipo. 1. V

2 Funcionalidades 1. Inventario de Hardware, Software y Componentes de Hardware Descubrimiento automático de hardware y software en cada estación de trabajo o servidor, además de dispositivos de hardware en la red corporativa. Inventario completo, detallado y actualizado de Hardware: Detección automática de los dispositivos instalados en una estación de trabajo y de dispositivos de hardware en la red empresarial, tales como switches, routers, dispositivos wireless e impresoras de red. Inventario completo, detallado y actualizado de Software: Detecta automáticamenteelsoftwareinstaladoenunaestacióndetrabajo. Además, cualquier información que no pueda ser detectada o cualquier equipo o dato adicional, puede ser ingresado fácilmente. Elmódulogenerareportesquecontienenlasiguienteinformación: Sistema Sistema operativo Windows instalado Bios Memoria Procesadores Dispositivos Lógicos Dispositivos Físicos Recursos Compartidos Unidades Mapeadas Comandos de inicio Impresoras Hardware (Drivers existentes) Software Software Total Software Serial Archivo o Software por extensión Red/IP Alarmas Información del DMI Video Datos Adicionales Servicios Encuesta ComandosdeInicio Impresoras Locales Monitores Teclados Inventario de PDAs permite tomar inventario de los PC de bolsillo o agendas electrónicas (PDAs), con el objetivo de tener la información más completa sobre el estado de sus recursos tecnológicos móviles. Sólo es necesario sincronizar la agenda electrónica con una estación de trabajo que tenga instalado el Agente Aranda y el procesamiento del inventario se realizará automáticamente. 2. V

3 Las funcionalidades anteriormente descritas logran reducir los costos de elaboración de inventario manual y de propiedad, además de minimizar la pérdida de hardware por reemplazos no autorizados y la estandarizacióndelaconfiguraciónbásicadelasestacionesde trabajo. 2. PC Browser EsunmódulodelasuitedeAAMquepermitevisualizardesdela consola, los datos más importantes de una estación en particular; así comotambiénconocerdeformagráficaeintegradalainformaciónde discos, sistema operativo, tarjeta de red, memoria, dirección IP, procesador y nombre, entre otros datos. Adicionalmente, el módulo PCBrowser permite la administración y control remoto de la estación seleccionada, incluyendo las opciones de obtener inventario y encuesta entre otros. EstemódulocuentatambiénconunaconsolaWebquelepermite realizar estas mismas funciones desde cualquier estación de trabajo dentro o fuera de la oficina, siempre y cuando tenga conexión a Internet. Información de la estación Muestrasilaestaciónyelagenteseencuentranencendidoso apagados, además, la información del sistema, es decir, sistema operativo, versión del agente, usuario, servidor, detalle del usuario y ubicación. Inventario de la estación Se muestra la información distribuida en siete grupos: Computador, Información sobre la red, Procesador(es), Memoria, Discos, BIOS y Video.Deigualforma,esposibleconsultarlosdetallesencadaunode estos grupos. Control remoto, Administración Remota y Auditoría de actividades en Tiempo Real Tomarcontrolremotoaunaestacióndetrabajoestéonoinventariada, ejecutar algunas funciones sin que el usuario lo note y monitorear la actividad de la máquina de forma simultánea al uso de la misma. Beneficios de PC Browser Interfazamigableydefáciluso. Administración centralizada de una estación en particular. Facilidaddeaccesoalmódulodesdecualquierestaciónen cualquierlugar,mediantelaaplicaciónweb. 3. Aranda SOFTWARE METRIX Controla y monitorea el licenciamiento de software adquirido por la organización. Permite controlar de manera permanente los programas estándar corporativos, informando el aplicativo que falta o cuál sobra en una estación. Consultas de Software en uso Consultar información detallada sobre el uso de software, gracias a que se tiene la posibilidad de filtrar la selección por estación, producto o archivos. Adicionalmente, se pueden realizar consultas de archivo y productos que se encuentren asociados a un determinado grupo de software. 3. V

4 Archivo de información de contratos Guardar los registros de cada contrato de software realizado, incluyendo información valiosa sobre valor, fecha de expiración, garantía, terminación del contrato, proveedor, etc. Registro de datos de software Habilita la posibilidad de ingresar: descripción para cada producto, comentarios (sobre soporte técnico, anotaciones, etc.) y el enlace hacia ellugareninternetdelaempresadesarrolladoradelproducto. Consulta estado de licencias Contiene funcionalidades que habilitan la consulta de licencias, en forma independiente o en conjunto y el cruce de información de inventario de la compañía con las licencias que han sido adquiridas. Definición de esquemas de licenciamiento Permiteasignardiferentestiposdelicenciamientodesoftwarealinterior de la organización, es así que el administrador puede adjudicar las licencias por estación, por servidor, por usuario o definir otro esquema que se ajuste a sus requerimientos. Creación de Aplicaciones por Software, Archivos y Condición Crear aplicaciones por diferentes clasificaciones (software, archivos o condición). Por software permite crear la aplicación con uno o varios registros de software, que son recolectados por el agente; por archivos permite crear una aplicación con los distintos componentes del software que están inventariados en y por condición permite establecer diferentes criterios de selección para la aplicación. Nombre de la estación Nombre del usuario Grupo de trabajo Dominio Servidor Bios Procesador Discos Software IP Hardware Sistema operativo Versión del sistema Memoria Configuración de la alarma Emite un sonido cuando se genera una alarma y envía mensajes de textoalaestacióndetrabajoenelmomentodelcambio.dichos mensajes pueden ser definidos de acuerdo con el cambio. Beneficios de Eventos y Alarmas Simplifica la auditoria de procesos de instalación y desinstalación de software y hardware. Permite controlar accesos no autorizados a estaciones de trabajo, servidores, dominios o grupos de trabajo. Beneficios de Aranda SOFTWARE METRIX Permite controlar el número de licencias adquiridas de cada producto y definir el esquema de licenciamiento. Facilita el acceso a información específica sobre la cantidad de licencias que están en uso y por tanto, simplifica la determinación del número de licencias faltantes o sobrantes. Mide y audita el uso de software en cada estación. 4. Control de Eventos y Alarmas Monitoreoygeneracióndealarmascadavezqueexisteuncambioen hardwareysoftware. Establecimiento de variables de alarmas en el inventario Es posible configurar automática o manualmente el periodo de tiempo en el cual se desea realizar la actualización del inventario. Además, permitelaconfiguracióndefactoressobreloscualessequierela generación de alarmas. Las variables son: Configuración para el envío de alarmas Configuración para el envío de alarmas Configurar el envío de alarmas por correo electrónico a uno o varios de losusuariosinvolucradossegúneltipodecambioydelcontenidodel mensajedelmismoparalostécnicosdesoporte(quiénloenvíayel servidor de salida del mail). 5. Control Remoto, Administración Remota y Auditoría de actividades en Tiempo Real Control Remoto Controlartotalmentecualquierestacióndetrabajoconectadaalaredo aunaestacióndetrabajonoinventariadapormediodelaip. Administración Remota Ejecutar algunas funciones en cualquier estación de trabajo conectada a la red de manera transparente para el usuario. 4. V

5 Administración Remota en línea Obtener la lista de procesos, conexiones, sesiones, archivos, servicios (iniciarlos y detenerlos) y acceder al registro de Windows en línea con la estación de trabajo a la cual se le realizan estas tareas de administración remota. Auditoría de Actividades Verentiemporealloqueunusuarioestáhaciendoensuestaciónde trabajodemaneratransparenteparaél. Beneficios del control remoto Reduce el soporte presencial en cada estación. Maximiza la productividad del recurso humano e informático. Permite la auditoria del uso adecuado del recurso. Ahorra costos de traslado para la ejecución de las tareas de administración remota. 6. Aranda Profile Estemóduloesunadelasherramientasconlasquecontaránlos administradores de en su organización para monitorear el uso de esta solución. Seguridad por grupos de trabajo Segeneranperfilesparagruposdeusuariosquepodránteneracceso alasconsolas,restringiendoconello,aquellasfuncionesquenoson de su competencia. Seguridad por usuario Crear usuarios asociados a los grupos para que puedan ingresar a la consola. Seguridad por estación Permite darle permisos a cada estación inventariada, definiendo un privilegiodeterminadoportipodeestaciónyusuarioqueingresaaella. Histórico de actividades Llevar un registro o log de las actividades que realiza cada operador en laconsolacentraloremotaparapoderauditarposteriormentetodas las actividades. Beneficios de Aranda Profile Manejo y auditoría de la solución. Evitar que los usuarios de soporte tengan acceso a usuarios como gerentes, auditores o directores, a nivel de control, visualización, etc. 7. Aranda CMDB (Standard Edition) * Inventario de activos IT Permite registrar y asociar la información de los activos inventariados (CIs)paramantenerlabasededatosactualizadaconstantementey lograr una administración de recursos informáticos eficiente. Gestión de activos Es posible realizar una completa gestión de infraestructura IT, compartiendo información de contratos, garantías, relaciones, responsabilidad, uso y ubicación de los activos informáticos. 5. V

6 Importación de CIs Es posible migrar los elementos de configuración inventariados en hacia Aranda CMDB, lo cual permite quedemaneraautomatizada,seincrementeelinventarioyestén sincronizadaslasdossolucionesconlamismainformación. Beneficios de Aranda CMDB Facilita la administración y control sobre los activos tecnológicos de la compañía al poder realizarles seguimiento en su ciclo de vida. Información centralizada del inventario y el estado de los activos. * El número de CIs permitidos para registrar en la consola de Aranda CMDB es directamente proporcional al número de licencias adquiridas de. 8. Aranda QUERY MANAGER Eselmódulodereportesqueconsolidalainformaciónprovenientede todas las aplicaciones de Aranda. Personalización de reportes Los reportes pueden ser personalizados de acuerdo con sus necesidades específicas. Cuenta con más de setenta, agrupados correspondientemente en 15 categorías. Solicitud de datos SQL Si no cuenta con los conocimientos de sentencias SQL, Aranda SoftwareleofrecelaposibilidaddesolicitarloatravésdeInternet,y recibirlasoluciónpormediodeuncorreoelectrónico. Beneficios de Aranda QUERY MANAGER Permite diseñar, guardar, editar y generar completísimos reportes de la información recabada a través de nuestras aplicaciones. Visualizar de una manera específica y ordenada cualquier tipo de información. Características Generales de AAM Los reportes son exportables a: Excel, html, pdf, rtf, xml, o pueden ser guardados como metafile y bitmap (BMP). Genera gráficos que pueden ser exportados a cualquier producto Microsoft. Los tipos de gráficos pueden ser definidos por el usuario: pastel, barras, líneas, áreas y puntos. La descripción de la gráfica puede ser por: valores, porcentajes, por etiquetas; etiqueta y porcentaje, valor etiqueta, leyenda, porcentaje total, etiqueta y porcentaje total y porcentaje en X. Todalainformaciónsegenerasinconocimientodelusuarioqueestá siendo monitoreado. Aplicación multi-idioma. Validación Mixta: por el Directorio Activo de Windows o por el registro de Aranda. Contador de uso de licencias del producto. AyudayManualenlínea. Módulo de seguridad que permite configurar el perfil de los técnicos de soporte para definir sus privilegios en el uso de la herramienta. Control por niveles, áreas, regiones o sucursales. 6. V

7 Módulo Asistente de configuración de parámetros de instalación de la herramienta. Estos parámetros de instalación pueden ser reconfigurados dinámicamente en cualquier momento. Vista personalizada de las tablas. Requerimientos del Sistema De hardware y software Los requerimientos de hardware y software para el Servidor AAM dependen principalmente del número de estaciones a inventariar. A continuación, se indican las condiciones mínimas para la instalación. Sin embargo, estas características pueden ser, superiores a las indicadas. En el cliente Procesador Memoria Sistema Operativo Espacio libre en DD Otros Pentium III de 166 Mhz o superior 32 MB o superior Windows 95 con Winsock o superior Windows Vista 32 bits. 4MB Protocolo TCP/IP Requerimientos para el PCWeb En el servidor Software Linux: ApacheWeb Server, proyecto MONO. Windows: IIS,.NET Framework 1.1. SP1 En el cliente Navegador Internet Explorer 5.5 o superior. El Navegador debe tener habilitado la ejecución de Pop-Ups en caso deutilizarherramientasadicionalesqueseencargandebloquear estas ventanas. Habilitar scripting en Internet Explorer. Requiere la última versión Java Virtual Machine, preferiblemente de SUN. En el servidor Procesador Pentium IV de 2 GHz o superior Memoria 512 MB RAM, más 128 MB por cada 500 máquinas en el inventario. Sistema Operativo Microsoft Windows 2000 Server o superior. Windows Vista 32 bits. Internet Information Services 5.0 o superior Microsoft.NET Framework 1.1 MDAC 2.7 o superior través de la red. Espacio libre en DD 150 MB CD-ROM o acceso a uno a Base de Datos No. de estaciones 1 hasta en adelante Motor de Base de Datos MS SQL 7.0/2000/2005, Oracle 9i MS SQL 2000/2005, Oracle 9i Comentarios Si no ha adquirido la licencia de MS SQL puede utilizar la versión gratuita MSDE (Hasta 250 estaciones). SedebentenerencuentalosrequerimientosdelaBasedeDatos usada. ElespacioendiscorequeridoparalaBasedeDatosesde1MBpor estación de trabajo a inventariar. Solicite información adicional sobre éste u otros productos de Aranda Software al correo electrónico info@arandasoft.com, consulteasudistribuidorautorizadoovisitenuestrositioen Internet 7. V