Planes de emergencia y contingencia. John Jairo Mónoga G.

Transcripción

1 Planes de emergencia y contingencia John Jairo Mónoga G.

2 Al finalizar la capacitación Importancia de los planes de emergencia y contingencia. Identificar los elementos claves para elaborar y mantener estos planes. John Jairo Mónoga G.

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5 a) Identificación de riesgos b) Análisis y evaluación de riesgos c) Establecer controles operacionales d) Respuesta a eventos e) Seguimiento f) Revisiones g) Comunicación Requisitos del SGCS BASC. V5:2017

6 Planes de emergencia Minimizar en lo posible los daños generados a la organización como a su cadena de suministro. Planes de contingencia Recuperar el normal funcionamiento de la organización como a su cadena de suministro. Glosario de Términos - Norma BASC V4:2012

7 d) Respuesta a eventos 1. Documentar las actividades para responder en caso que se materialice un riesgo. 2. Con base en la prioridad de los riesgos, se debe realizar simulacros y establecer criterios que permitan determinar la eficacia de las acciones establecidas. Nota: se debe considerar en la planificación y ejecución de los simulacros, que estos no se conviertan en un riesgo o puedan tener consecuencias negativas para la empresa. 3. En caso de que se materialice un riesgo, se debe solicitar una acción correctiva para asegurar que se analizan las causas y de ser necesario que se gestione para evitar su recurrencia. Nota: el resultado de estas acciones debe retroalimentar la gestión de los riesgos relacionados con el evento. Requisitos del SGCS BASC. V5:2017

8 Enfoque y dinámica Control Operacional John Jairo Mónoga G.

9 Lección Aprendida Actividades para que no suceda (prevención) Riesgo Si sucede, actividades para minimizar impacto (imagen) Si sucede, actividades para que la operación no se detenga (continuidad) John Jairo Mónoga G.

10 M O N I T O R E O

11 V E L O C I D A D

12 P r o b a b i l i d a d Muy alta Alta Media Baja Leve Moderado Grave Catastrófico C o n s e c u e n c i a Aceptable Tolerable Grave Inaceptable Fuente: Administración de Riesgos, Un Enfoque Empresarial Rubi Consuelo Mejía Quijano

13 Ambiente social y cultural Ambiente Político Tendencias Ambiente financiero y económico Ambiente legal y reglamentario Ambiente tecnológico Responsabilidad en los actores de la cadena de suministros Factores EXTERNOS Ambiente competitivo Ambiente natural Relación con partes involucradas externas, percepciones y valores John Jairo Mónoga G.

14 Capacidades, recursos y conocimientos Estructura de la organización Funciones y responsabilidades Normas adoptadas Planeación estratégica Relaciones contractuales Factores INTERNOS Proceso de toma de decisiones Sistemas y flujo de información John Jairo Mónoga G.

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16 Punto de partida. Conocer la cadena de suministros.. RESPONSABILIDAD Proveedores Insumos / Materiales Materias primas Servicios Manufacturero Exportador Agencias de Aduanas Agencia de Carga Operador Logístico Transporte Local Patio de Contenedores Escolta Monitoreo Aseguradoras Transporte Local Puerto de Salida Autoridades Operador Portuario Agente Marítimo Naviera Autoridades Agentes Operadores Naviera Puerto de Llegada Buque / Motonave Transporte Local Importador / Cliente Manufacturero Exportador John Jairo Mónoga G.

17 EQUIPO AGIL

18 Característica de los Controles Suficientes (cantidad) Comprensibles (sencillos) Económicos (costo / beneficio) Eficaces (objetivo) Eficientes (recursos) Efectivos (eficaz + eficiente) Oportunos (actuar) Inmerso en los procesos (hacen parte) Control Riesgo John Jairo Mónoga G.

19 DIALOGO

20 Ejercicio práctico Actividades PREVENIR 1.Asociado en Lista Clinton 2.Empleado con antecedentes Actividades MINIMIZAR IMPACTO Actividades CONTINUIDAD EN LA OPERACIÓN John Jairo Mónoga G.

21 La información presentada es utilizada para efectos académicos. Taller 1

22 La información presentada es utilizada para efectos académicos. Taller 2.

23 Evento crítico En donde sucede (proceso / cadena) Controles para que no suceda el evento (riesgo) Plan de emergencia minimiza impacto Plan de Contingencia continuidad en la operación 1. Detectar que un asociado de negocio está en la Lista Clinton 2. Detectar que un trabajador tiene antecedentes ante la Procuraduría Ejercicio práctico

24 Elementos a tener en cuenta dentro del plan Riesgo relacionado Base de datos de los colaboradores Directorio telefónico externo de apoyo Recursos financieros, técnicos y humanos (internos externos) Señales de alerta Funciones y responsabilidades (internas - externas) John Jairo Mónoga G.

25 Asegura la estabilidad de la organización Minimiza las potencias pérdidas económicas Reduce riesgos potenciales Reduce interrupciones las operaciones Facilita la recuperación ordenada Minimiza las primas de seguros Protege los activos de la organización Demuestra confiabilidad John Jairo Mónoga G.

26 Gracias por su Atención John Jairo Mónoga G. Formador WBO. Código: F1-013 Auditor Internacional WBO. Código: John Jairo Mónoga G.