A. Pérez Guerrero TEMA 1: QUÉ? LA IMPORTANCIA DE LA PERSPECTIVA PSICOSOCIAL

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1 TEMA 1: QUÉ? LA IMPORTANCIA DE LA PERSPECTIVA PSICOSOCIAL Aproximación al concepto y al método. Tres modos de aproximarse: 1) Cúmulo de definiciones: Qué es? Qué estudia?: no optamos por esta. Seríamos muy poco específicos, por lo que nos daría poca idea sobre lo que vamos a estudiar. Si damos una definición muy específica, dejaríamos temas sin tratar. Tendríamos tantas definiciones como psicólogos sociales. Elemento común a muchas definiciones: tiene que ver con la influencia. La influencia es el tema estrella, parece que la psicología social solo se centra en la influencia social, por lo que estaríamos confundiendo el todo, la influencia solo es una parte. Como los sentimientos, comportamientos y pensamientos de las personas están influidos por los demás. 2) Examinar y acudir a los temas y contenidos de los que trata la psicología social. Podríamos ver todos los temas que tratamos en esta disciplina en los manuales. Muchos de esos temas también son abordados por otras disciplinas. Y esta es la manera que vamos a seguir. No hay temas que sean unos individuales a otro que sean unos sociales, ya que todos los temas hay que abordarlos con una dimensión social que no podemos perder. Ej: conducta, liderazgo, composición social, conflicto 3) Plantearnos cuál es la problemática: Cómo no individualizar lo social ni desocializar al individuo? Cómo hacer Psicología sin ser individualistas? sin ser reduccionistas, sin eliminar la dimensión social del ser humano? Parece que la psicología solo interviene en problemas individuales, cuando hay algún problema individual, interviene como solucionadora de problemas individuales. Y no es así ya que esta interviene socialmente para mejorar, prevenir, intentar disminuir...para no individualizar lo social hay que adoptar una perspectiva psicosocial, es decir, para saber esto hay que plantearse, que es lo que hace distinta a una disciplina, su razón de ser, que no está en los temas y fenómenos que aborda ya que acto seguido se nos plantea el tema de que hay cosas de psicología o temas de interés que no solo se estudian en psicología. Debemos de adoptar una perspectiva psicosocial, y para ello hay que tratar diversos temas: - 1

2 Qué es lo que hace distinta a una disciplina? Cuál es su razón de ser? Esta no es la mejor opción ya que si planteamos los temas y fenómenos abordados se nos presentea el problema de que se solapan los temas entre diferentes disciplinas. La distintividad no se encuentra en los temas y fenómenos abordados. La distintividad estará en la perspectiva con la que se aborda el tema social. Qué es una perspectiva psicosocial? La esencia, lo definitorio de lo psicosocial: se encuentra en la confluencia entre el individuo y la sociedad. Debe de haber una dependencia entre los aspectos sociológicos y psicológicos. La clave de la perspectiva es la INTERACCIÓN entre procesos individuales y sociales, a la hora de abordar cualquier tema. La cuestión es si todos nos referimos a lo mismo con el término interacción. La mente es lo que crea la realidad, así se niega que otros factores tienen que ver en la naturaleza humana. El malestar es fruto de como se lo toma la gente, pero lo demás si tiene efectos.(estos planteamientos son insostenibles). Uno no va a experimentar de la misma forma que otro lo que le pasa porque no se lo toman igual. No se puede negar que los factores del entorno afectan. Para ver el elemento esencial de la interacción nos centraremos en cómo se ha concebido la interacción entre aspectos individuales y de socialización en las diferentes teorías. 1-Determinantes unidireccionales: primeros planteamientos que no abordan el tema de la interacción. Defienden que bien factores de la persona (todo es fruto de cómo interpretamos la realidad, nosotros construimos la realidad) o del ambiente (la clave se sitúa en explicar al ser humano fruto de la influencia que tiene en el medio ambiente) están determinando el comportamiento de las personas. Actualmente están en desuso estos planteamientos. Lo que la gente piensa e interpreta puede cambiar los efectos de los acontecimientos. Determinismo personal podemos hablar de cognitivismo extremo, no es viable, defiende que la mente crea la realidad, lo cual significa negar que otros factores fundamentales como los ambientales, no tienen nada que ver con el comportamiento del individuo. Ejemplo: convencer al que pronto será desahuciado de que lo que le pasa no es fruto de lo que le ha ocurrido, sino de su manera de construir la realidad. Determinismo ambiental explicamos el comportamiento del ser humano acudiendo únicamente a la influencia del entorno o el ambiente. (ambas teorias son extremos totalmente opuesto) La realidad es que el comportamiento del ser humano no está determinado únicamente por los factores ambientales, sino que el comportamiento viene dado por la influencia de factores tanto ambientales como personales. A su vez, estos no son factores individuale. En psicología no podemos hablar en términos deterministas, actualmente se encuentran en desuso

3 2-Interaccionismos: hay distintas maneras de concebirla, -Unidireccional (C= f (P, A), la persona y el ambiente no se influyen mutuamente. El modelo unidireccional va en una única dirección, explicar la conducta mediante factores personales y ambientales, estos factores son independientes entre sí, aquí su mayor problema, considerar los elementos de la persona y del ambiente de manera independiente. (actualmente esta en desuso) -Bidireccional parcial (C=f (AxP), ya comienza la interacción, interaccionan los conceptos mutuamente para explicar la conducta de los sujetos. El bidireccionalismo parcial es un modelo más complejo que trata de combatir las insuficiencias del modelo unidireccional. Este modelo considera que son independientes e interactúan entre si los factores personales y los ambientales. No todos los modelos interaccionistas llaman interacción a lo mismo, estos modelos unen factores personales y ambientales que determinan el comportamiento humano. Ej: Prejuicios (actitudes) Discriminación (conducta) Prejuicio: actitud (elemento de la persona), variable independiente. --Estereotipo (creencias, sin tener encuenta las diferencias individuales)-- Discriminación: conducta, variable dependiente. El prejuicio lleva a la discriminación. Para que exista discriminación ha de haber un prejuicio anterior. Si tenemos esta visión del problema, esta visión del ser humano, tendremos que actuar de una manera determinada: actuar sobre los prejuicios, cambiar los prejuicios, así pues intervenimos sobre la actitud, sobre la persona, lo que llevaría a una conducta diferente ya que afectaría a la discriminación. Para modificar los prejuicios, para cambiar las actitudes podríamos informar a las personas de los problemas para así cambiar maneras de pensar, actitudes se propone cambiar a la persona para así encontrar una solución para la discriminación. Siempre actuamos conforme a nuestras actitudes, valores? Habría alguna posibilidad de que nos planteásemos las cosas de otra manera? Prejuicio Discriminación Prejuicio: variable dependiente. Discriminación: variable independiente. En este caso la conducta tiene la misma importancia que el ambiente y la persona. Esta relación nos la pone en manifiesto el experimento de LA PIERE. En los años 40` y 50` realizó un experimento sobre los chinos, ya que eran valorados negativamente. El autor averiguo y realizo un estudio donde conoció los pensamientos de camareros americanos sobre los chinos, les pregunto si dejarían entrar a un chino en el local. El investigador vio los prejuicios negativos hacía los chinos y los camareros contestaron que no a su pregunta. Más tarde selecciono una muestra de establecimientos y parejas de chinos acudieron a los establecimientos, donde en todos menos en uno les dejaron entrar y les trataron debidamente

4 Esto nos lleva a pensar que no siempre nuestras actitudes nos llevan a un determinado comportamiento. Otro ejemplo es nuestra actitud hacia el medio ambiente, casi todos tenemos una actitud positiva, pero nuestra conducta no siempre es positiva, no siempre la actitud va relacionada con una determinada conducta. Las personas cuando explicamos la conducta, nos centramos en la persona, a esa tendencia que tenemos de dar mayor peso a los factores de la persona y a olvidar los factores ambientales o situacionales, se le denomina el error fundamental de atribución. Se trata de uno de los sesgos más importantes de atribución. Hay un segundo sesgo, a lo que se conoce como las diferencias actor-observador. Cuando explicamos nuestra propia conducta no tenemos en cuenta lo mismo que cuando tratamos de interpretar la conducta de los demás. Cuando observamos e interpretamos la conducta de los demás, ponemos el peso en los factores personales, mientras que cuando tratamos de explicar nuestra propia conducta, tenemos en mayor medida en cuenta los factores ambientales o situacionales. Así pues, el observador comete el mayor error fundamental de atribución. Segun las teorias aplicadas, en el modelo bidireccional parcial, la conducta es la variable dependiente, mientras que los factores ambientales y personales son las variables independientes. Las variables independientes llevan a la variable dependiente. Cómo hacer psicología sin ser individualistas? Al plantear el cómo, vemos como es realmente la psicología social y cómo explicarla. La representación social (idea compartida) de la gente sobre psicología reduce el aspecto a lo puramente individual. La gente también asocia los psicólogos a los problemas, que los psicólogos solo actúan ante los problemas individuales. Estas ideas no se corresponden con el verdadero rol de la psicología. -Determinismo recíproco: Es la esencia de la perspectiva psico-social que vamos a adoptar. Es uno de los pilares más importantes de la teoría social cognitiva (uno de los enfoques más completos para entender algunos de los aspectos fundamentales de la conducta humana). Al principio la teoría social cognitiva se centraba en el aprendizaje social. Conducta Persona Ambiente, situación El fenómeno se explica con la relación de estos tres elementos. La persona no solo influye en la conducta,también el ambiente influye en la conducta. La conducta afecta a la persona y a la situación, así como la persona y la situación se encuentran relacionadas entre sí. Así pues, es una nueva manera de ver las cosas. La conducta es la variable dependiente y la variable independiente. Modificar la conducta e intervenir va a ser muy eficaz para cambiar las actitudes. No - 4

5 podemos olvidar el Error Fundamental de Atribución. La aportación más importante del determinismo recíproco es que la conducta deja de ser solo variable dependiente, en muchas ocasiones será variable independiente, lo que quiere decir que la conducta es un elemento más de la interacción al igual que la persona y el ambiente. Nos centramos en explicar la relación conducta-persona ya que el resto de relaciones no son tan difíciles de comprender. Ésta relación: a) No significa que todos tengan el mismo peso siempre. b) No significa influencia simultánea. c) Los procesos interactivos también se producen en cada uno de los factores constituyentes. (Ej: la conducta, en un momento determinado puede conducir a otra conducta, por lo que hay una relación entre diferentes conductas. Así mismo hay una relación entre diferentes personas y entre diferentes ambientes o situaciones). Hay disciplinas de la psicología que se centran más en unos aspectos que en otros. Depende de qué modo observemos el sistema, unas variables pueden desempeñar un papel u otro. -Disonancia cognitiva: se produce cuando las personas tienen una relación y son psicológicamente incompatibles. Se trata del proceso fundamental por el que la conducta produce cambios en las personas. La gente necesita que su comportamiento y su actitud sean coherentes, compatibles, vayan en la misma dirección. c )Una conducta puede tener efectos en otra conducta. Queremos que alguien lleve a cabo un comportamiento difícil, si se lo pedimos lo más probable es que nos diga que no lo van a llevar a cabo. Ej: Pie en la puerta CIALDINI. En una campaña de seguridad se fue por las casas preguntando a las personas que si podían poner un cartel que quitaba luz, vistas Solo entre un 15 y un 17 % de personas aceptaron poner el cartel de seguridad vial. Los investigadores se plantearon, con el fin de conseguir más aceptación, ir previamente por distintas casas, pidiendo firmas sobre una declaración de la seguridad de la carretera, y se les regalaba un pin. Un tiempo después, sin aparente relación con la situación, los investigadores iban preguntando nuevamente si aceptaban el gran cartel. En esta ocasión, cerca del 60% aceptaron la colocación, mientras que un porcentaje muy bajo de los que no habían realizado la encuesta aceptaron el cartel. Así podemos observar que una conducta genera o modifica otra conducta, haciendo así compromisos mayores en la dirección de esa conducta. Todo esto refleja una de las tácticas de influencia más generalizadas y más eficaces, la táctica del pie en la puerta. Existe otro conjunto de tácticas que nos llevan a decir SI, las denominadas tácticas de complacencia. Bajo determinadas condiciones una conducta afecta a otras conductas y a la actitud de las personas

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