HACEMOS COMERCIO ELECTRÓNICO

Transcripción

1 HACEMOS COMERCIO ELECTRÓNICO Como parte de la tendencia mundial y local de la automatización de los procesos operativos y administrativos al interior de las Municipalidades, CAS-CHILE ha desarrollado y mantenido con gran éxito este sistema de Comercio Electrónico. Comercio Electrónico tiene como objetivo la generación de transacciones electrónicas seguras a través de internet y en terreno.

2 FUNCIONALIDAD Permite a los vecinos y contribuyentes ejecutar a través de internet o en terreno, aquellos pagos que son necesarios, por ejemplo, para la renovación del Permiso de Circulación, la puesta al día de Patentes Municipales, Derechos de Aseo, Multas TAG o los Partes Empadronados de los diferentes Juzgados de Policía Local. A su vez, posibilita la solicitud de Patentes Comerciales y Declaración de Trabajadores, entre otras múltiples funcionalidades. Detalle de los Servicios y Pagos que se pueden realizar mediante Comercio Electrónico: Pago y Obtención de Permisos de Circulación Pago y Obtención de Patentes Comerciales Pago de Derechos de Aseo Pago y Obtención de Certificados de Obra Pagos Variados - Pagos Deudas de Convenios y Derechos Varios JPL - Pago de Partes Pago de Multas TAG Solicitud de Patente Comercial Declaración de Trabajadores Consulta de Obras Para aquellos servicios que requieren transacciones electrónicas, el medio de pago es a través de Transbank.

3 Modalidad de Ejecución: Motor de la Base de Datos: Navegadore de Internet: Internet SQL 2008 o Superior IE, CHROME, FIREFOX. *El licenciamiento SQL para CALs es requisito del municipio/cliente* FIRMA ELECTRÓNICA Este portal utiliza la modalidad de Firma Digital Avanzada (FEA), que permite certificar y validar un elevado número de documentación, asegurando la veracidad de su contenido, por lo que emitirá automáticamente documentos para pago firmados electrónicamente y en formato PDF (según módulo de pago, Permisos de Circulación y Patentes Comerciales) listos para su impresión. Los certificados y documentos emitidos desde internet, pueden ser impresos desde cualquier lugar ( InHouse ).

4 VENTAJAS Otorga al ciudadano más tiempo y espacio para realizar sus obligaciones municipales, entregando servicios útiles, fáciles y rápidos. El contribuyente puede pagar con las tarjetas de débito y crédito. Los usuarios podrán realizar sus diligencias a través internet, desde su hogar o en kioscos electrónicos ubicados en lugares estratégicos de la comuna. De esta forma, se evitarán las colas y demoras que implican, por ejemplo, las citaciones al Juzgado de Policía Local o las visitas al Municipio. Reduce costos para el Municipio. El sistema es absolutamente seguro tanto en la operación, servicio, legalidad y respaldo de la información. Toda información ingresada por el contribuyente para pagar un impuesto, tasa o derecho, incluyendo el número de su Tarjeta de Crédito, es encriptada mientras viaja a través de la red, evitando así ser decodificada para usos fraudulentos. La empresa certificadora ESIGN S.A., garantiza al municipio el resguardo de las firmas electrónicas en el proceso de firma masiva de documentos.

5 SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Certificación ISO 27001:2014 Este servicio se encuentra resguardado dentro del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información de CAS-CHILE el cual, a través de su política de seguridad se compromete a mantener a asegurar la Integridad, Confidencialidad y Disponibilidad de los activos de información (Tríada de la Seguridad de la Información) tanto propios, como confiados por terceros y que son manejados por la organización. CAS-CHILE dispone de servicios de conectividad y respaldo para que todos sus clientes funcionen de la manera más óptima, tranquilos de su continuidad operacional. Es así como la capacidad que poseen nuestros servidores para funcionar completamente y sin interrupciones (UPTIME anual ) es de un 98%. Esto quiere decir que al año como mínimo- el downtime es de 7,3 días promedio (el 2%). El respaldo de los datos generados a través de la plataforma (como por ejemplo, las transacciones efectuadas) se realiza a través de dos media server con Backup Exec, servidores de almacenaje ubicados al interior de la empresa y dentro de la seguridad de un DATA CENTER, donde son replicadas las bases de datos asegurando la continuidad del negocio.

6 REQUISITOS GENERALES PARA ADHERIRSE AL COMERCIO ELECTRÓNICO 1.- Gestionar la recaudación del impuesto, tasa o derecho haciendo uso de un programa computacional (software de CAS-CHILE ). 2.- Celebrar con CAS-CHILE un contrato de prestación de servicios para hacer uso de sus sistemas de pago electrónico. 3.- Haber celebrado con Transbank S.A. un contrato de prestación de servicios para hacer uso de sus sistemas de pago electrónico. 4.- Generar un listado de distribución para la recepción y entrega de notificaciones a través de correos electrónicos. 5.- Poseer Bases de Datos normalizada*. 6.- Enrolamiento del firmante (persona(as) determinada(as) por el municipio) en Esign. 7.- Entregar imágenes para el diseño (PDF) o formulario de los documentos a tramitar. 8.- Conexión de 10Mb*. 9.- Contar con servicio de VPN* o pública.

7 10.- En el caso del Permiso de Circulación, el municipio deberá asegurarse de que el seguro obligatorio se compre vía online, habilitar la conexión vía Web Service con el Ministerio de Transportes y generar el código de tienda asociado al mall de CAS-CHILE 11.- En el caso de conectar directamente la IP del municipio con el servidor de CAS-CHILE, bloquear el resto de los puertos IP del cliente. *IMPORTANTE: En los sistemas que deben interactuar con servicios y productos externos, tales como bases de datos y conexiones a servidores o servicios de algún proveedor externo, nuestra empresa no se hace responsable de la coordinación y validación de insumos para dichas conexiones; esto será tarea del Cliente. CAS-CHILE recibirá formalmente los insumos necesarios previa validación exitosa de dicha conexión para realizar el enlace y configuración según los datos entregados por el Cliente. REQUISITOS ESPECÍFICOS PARA ADHERIRSE A COMERCIO ELECTRÓNICO 1.- Remitir a las dependencias de CAS-CHILE la base de datos que contenga los antecedentes del impuesto, tasa o derecho que se deba recaudar, para ser instalada en el Servidor DB de Comercio Electrónico, en el tiempo y formas solicitadas (con la finalidad de verificar y validar la integración de las mismas). 2.- Dar cumplimiento a los plazos y formas de entrega de los Certificados Originales de los Permisos de Circulación, de la Patente Comercial, Obras y Derecho de Aseo, etc.

8 REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS RECOMENDADOS Arquitectura de Servidor y Equipos: Procesador con rendimiento para realizar operaciones básicas. 14 GB de Memoria Ram. 500 GB de disco con arreglo (raid 0 o 5 dependiendo de la cantidad de discos). 2 Tarjeta de red 10/100/1000. Conectividad 100% Unidad de cinta para respaldo o en su defecto unidad óptica grabadora DVD Writter o CDWritter. UPS para respaldo eléctrico. Sistema Operativo: Windows Server 2012 Motor de Base de Datos: SQL SERVER