CURSO ESPECIALIZADO EN PROJECT MANAGEMENT

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1 E X E C U T I V E E D U C A T I O N CURSO ESPECIALIZADO EN PROJECT MANAGEMENT 26 de abril al 1 de junio de 2013

2 Del 26 de abril al 1 de junio de horas. Viernes de 16 a 21 h. y sábados de 9 a 14 h. I N T R O D U C C C I Ó I Ó N N Qué es el Project Management Hoy en día todas las organizaciones ejecutan trabajos que tienen una duración concreta, de un mes, un año, dos años, que son proyectos y que son frecuentemente implementados como medio para ejecutar un plan estratégico más amplio. La diferencia entre operaciones y proyectos es que las primeras son acciones continuas y repetitivas, mientras que los proyectos consisten en una acción limitada en el tiempo, con un resultado de producción o servicio único y con una elaboración progresiva del mismo. En la medida en que la ejecución de los diferentes proyectos sea exitosa será exitosa la estrategia final de la compañía. Y para estas tareas se responsabiliza a técnicos cualificados pero sin formación específica en Project Management. De hecho, el perfil de Project manager aparece como un perfil estratégico en el crecimiento de grandes empresas de todos los sectores por su formación, versatilidad, capacidad de gestión y de trabajo en proyectos con presupuestos y plazos ajustados. Project Management es una herramienta de gran aplicación práctica en el entorno de la empresa actual en la que las únicas constantes son el cambio, como medio de actividad no recurrente y la necesidad de identificar bien las necesidades del cliente y gestionar bien los productos y servicios que le suministramos La certificación Project Management Professional, PMP, en el mundo La certificación Project Management Professional, PMP, en el mundo "Certcities" ha incluido de forma permanente la Certificación PMP en el "top ten" de las certificaciones más "Certcities" apreciadas ha incluido por el mercado de forma durante permanente los últimos la Certificación 10 años y PMP la primera en el en "top su ten" área. de Ser las un certificaciones profesional en más Dirección apreciadas de por Proyectos el mercado con durante la certificación los últimos PMP 10 (Project años y Management la primera en su Professional) área. Ser un representa profesional la certificación en Dirección más de Proyectos distinguida con y valorada la certificación a nivel mundial PMP (Project en el área. Management Professional) representa la El certificación aumento global más distinguida del número y valorada de profesionales a nivel mundial con la certificación en el área. PMP es exponencial, debido al espectacular El aumento crecimiento global del número del número de profesionales de proyectos con que la se certificación realiza en todo PMP el mundo es exponencial, y la necesidad debido de al gespectacular eficientemente. crecimiento del El número primer de PMP proyectos se certificó que se en realiza 1986 y en hoy todo hay el más mundo de y la necesidad PMPs certifica- de gestionarlodotionarlos en todo eficientemente. el mundo. El primer PMP se certificó en 1986 y hoy hay más de PMPs certificados crecimiento en todo el mundo. de la certificación PMP en los últimos cuatro años ha sido espectacular. Solamente IBM El tiene El crecimiento ya más de de la certificación PMPs; En España, PMP en Indra, los últimos empresa cuatro incluida años en ha el prestigioso sido espectacular. IBEX tiene Solamente más de 100; IBM Adeslas, tiene ya más segunda de empresa PMPs; en En servicios España, de Indra, salud empresa privados, incluida más de en 30. el prestigioso IBEX tiene más de 100; Adeslas, segunda empresa en servicios de salud privados, más de 30. Perfil y demanda de Project Managers Es Perfil un perfil y demanda especialmente de Project demandado, Managers ahora más que nunca ya que en tiempos de crisis por el valor que tiene para todo inversor y promotor, la gestión integrada de proyectos mediante servicios de Project Management que ayuden a reducir costes y garantizar la calidad y fecha de entrega del proyecto. Es un perfil especialmente demandado, ahora más que nunca ya que en tiempos de crisis por el valor El Project Management o gestión integrada de proyectos NO es una habilidad si no un PERFIL PROFESIOque tiene para todo inversor y promotor, la gestión integrada de proyectos mediante servicios de Project Management que ayuden a reducir costes y garantizar la calidad y fecha de entrega del proyecto. NAL CONCRETO, una profesión y un servicio relativamente joven que cuenta actualmente con más de profesionales en 170 países y que, en España, en los últimos diez años ha tenido un crecimiento El Project Management o gestión integrada de proyectos NO es una habilidad si no un PERFIL PROFESIOespectacular (pero sin tener una formación específica en ello). NAL CONCRETO, una profesión y un servicio relativamente joven que cuenta actualmente con más de profesionales en 170 países y que, en España, en los últimos diez años ha tenido un crecimiento Valor espectacular de Formación (pero sin tener Project una formación Management específica (hagan en o ello). no el examen de certificación PMP ) para el empleado Proporciona una formación (en caso de hacer el examen, acreditación, reconocida globalmente) de su competencia profesional para dirigir proyectos complejos y/o de gran dimensión, facilita el cumplimiento de los requisitos establecidos para la gestión de proyectos en diferentes entornos y tipos de proyectos, facilita el desarrollo de la carrera profesional dentro de la empresa y aumenta su valor en la compa-

3 Valor de la Formación en Project Management (hagan o no el examen de certificación PMP ) para el empleado Proporciona una formación (en caso de hacer el examen, acreditación, reconocida globalmente) de su competencia profesional para dirigir proyectos complejos y/o de gran dimensión, facilita el cumplimiento de los requisitos establecidos para la gestión de proyectos en diferentes entornos y tipos de proyectos, facilita el desarrollo de la carrera profesional dentro de la empresa y aumenta su valor en la compañía. Valor que aportarán a la empresa (hagan o no el examen de certificación PMP ) Garantizará que dispone de personal competente para la dirección de proyectos de tamaño medio o de gran dimensión y complejidad, carácter innovador o riesgo, en diferentes países (donde la formación en Project Manager del Project Management Institute está ya extendida) cumpliendo los requisitos del cliente. Dará una formación relativa a la gestión de proyectos que organizaciones de todo el mundo (Banco Mundial, Eurocontrol, NATS, DFS. EADS, British Aerospace, Adeslas, RENFE, Telefónica, Naturgas, REE, Unión Fenosa,...) exigen cada vez más a sus equipos y a las empresas que trabajan con ellas. Las empresas que dispongan de estos equipos de project managers tendrá unos equipos que contarán con una formación (y acreditación, si procede) con un reconocimiento público de la competencia de sus profesionales para dirigir proyectos de gran exigencia tanto propios como para clientes externos. La Formación como Project Manager y la Acreditación como PMP en una Empresa Este curso prepara a los asistentes para que, si así lo desean, puedan presentarse al examen de certificación PMP ya que forma a los participantes como Profesionales especialistas en Project Management y les otorga los créditos necesarios para acceder al examen de Certificación Internacional del Project Management (y acreditación, si procede) con un reconocimiento público de la competencia de sus profesionales para dirigir proyectos de gran exigencia tanto propios como para clientes externos. O B J E T I V O S Que el participante adquiera los conocimientos necesarios en los procesos de la dirección de proyectos, en el ciclo de vida del proyecto y de las áreas de conocimiento evitando los errores más frecuentes y dominar las técnicas, herramientas, metodologías y terminología de las nueve áreas de conocimiento basadas en los estándares Project Management Institute. Aprender cómo asegurarse que los proyectos sobre los que se tiene responsabilidad se gestionan adecuadamente con un mínimo esfuerzo directivo, enfocando la atención a los elementos más críticos. Establecer las bases para potenciar una verdadera gestión por proyectos en la organización y establecer un lenguaje común y una metodología probada de gestión de proyectos. Preparar a los alumnos para que se puedan presentar con garantías al examen de certificación de Project Management Professional PMP del Project Management Institute (Pensylvania)

4 M E T O D O L O G Í A La clave de este programa es aportar a los asistentes una visión experta del Project Management trabajando los diferentes módulos que componen el programa. En el desarrollo de las clases se integrará las aportaciones teóricas, resolución de ejercicios, casos prácticos y exámenes reales de preparación para la certificación PMP. En las horas lectivas se impartirán los contenidos teórico-prácticos del módulo correspondiente y en la parte final se harán grupos para que compartan los resultados de sus mini-casos y se discutirán con el profesor quien finalmente les dará las soluciones razonadas. Para un óptimo aprovechamiento de las sesiones se recomienda una dedicación de 4-6 h. semanales. Durante el curso, las clases presenciales contarán con un apoyo online a través del cual se podrá practicar preguntas del examen de la certificación PMP, participar en un punto de encuentro online de los alumnos del curso y acceder a enlaces de interés. P Ú B L I C O O B J E T I V O : El Curso Especializado en Project Management esta dirigido a profesionales: Con o sin experiencia específica en la dirección de proyectos, que deseen contar con una formación que les estructure los conocimientos adquiridos en la práctica y que, además, les prepare para obtener la certificación como Project Management Professional, PMP del Project Management Institute. Que tienen cierta experiencia en la gestión, control y ejecución de cualquier proyecto, ya que este programa servirá para sistematizar y estructurar su experiencia y conocimientos previos. Que procedentes de diferentes áreas y ámbitos de la vida profesional estén interesados en la profesión de Gestor de Proyectos o Project Manager. Con diferentes responsabilidades en el ámbito de su empresa como gestores de jefes de Proyecto, Jefes de Proyecto, jefes funcionales con personal asignado a proyectos, formadores en temas relacionados con la gestión de proyectos y aspectos relacionados, consultores y especialistas en gestión de proyectos.

5 P R O G R A M A MÓDULO 1 1. GESTIÓN DE PROYECTOS: FASES, ÁREAS DE CONOCIMIENTO Y PROCESOS Qué es un Proyecto; Programas y Planes; En qué consiste el Project Management; Enterprise Project Management; Gestión por Proyectos, Estructuras Jerárquicas y Estructuras Matriciales; Project Manager: aptitudes, capacidades, funciones y responsabilidades; Conocer las fases y ciclos de un proyecto. Áreas de conocimiento. Tabla de procesos por grupos de procesos y áreas de conocimiento. 2. GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO Coordinación de todos de todos los aspectos los aspectos del proyecto, del proyecto, Acta de Acta Constitución, de Constitución, identificar identificar los requerimientos los requerimientos y del las cliente partes interesadas y las partes y interesadas gestionar sus y gestionar expectativas sus expectativas al inicio y durante al inicio el proyecto, y durante tomar el proyecto, de de- del cliente cisiones tomar sobre de decisiones cómo asignar sobre los cómo recursos asignar y coordinar los recursos las actividades y coordinar a las realizar, actividades anticipación a realizar, a problemas, anticipación a integrado problemas, de el cambios. control integrado de cambios. MÓDULO 2 3. GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO el control Definición Definición de todos de todos los trabajos los trabajos y actividades y actividades a realizar a realizar y sólo y sólo los trabajos los trabajos a realizar: a realizar: la Estructura la Estructura de Desglose Desglose de Tareas de (EDT). Tareas Identificación (EDT). Identificación y detalle y detalle los entregables de los entregables y los requerimientos y los requerimientos del producto del produc-o ser- de vicio to que o servicio crean el que alcance crean y el se alcance crea la y EDT. se crea Los la procesos EDT. Los implicados procesos implicados serán recoger serán requerimientos recoger requerimientos definir del el cliente, alcance, definir crear el la alcance, EDT (en planificación) crear EDT (en y controlar planificación) y verificar y controlar el alcance y verificar en seguimiento el alcance del cliente, y control. en seguimiento y control. 4. GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO Estimar Estimar la duración la duración total total del proyecto del proyecto a través a través de la de duración la duración de cada de cada tarea tarea (función (función de los de recursos los recursos asignados) asignados) y la secuencia y la secuencia de su ejecución de su ejecución mediante mediante procesos procesos como definir como actividades, definir actividades, secuenciar secuenciar actividades, actividades, estimar los recursos estimar los necesarios, recursos estimar necesarios, la duración estimar de la actividades duración de y elaboración actividades y del elaboración cronograma del y supervisión cronograma del cumplimiento y supervisión del cronograma. cumplimiento del cronograma. MÓDULO 3 5. GESTIÓN DE COSTOS DEL PROYECTO Estimar Estimar los costes los costes de cada de cada recurso, recurso, elaborar elaborar el presupuesto a partir a partir de la de la agregación de los de costes los costes de cada actividad cada actividad y estar y atentos estar atentos a que el a que proyecto el proyecto se mantenga se mantenga presupuesto en presupuesto y no se y produzcan no se produzcan sobrecos- so- de tes que brecostes repercutan que repercutan en el beneficio el esperado. beneficio Earned esperado. Value Earned Management. Value Management. 6. GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO Asegurar Asegurar que el que proyecto el proyecto cumple cumple los los requerimientos de calidad de calidad requeridos requeridos por el cliente por el cliente y a cuyo y cumplimiento cumplimiento nos hemos nos comprometido. hemos comprometido. Esta área se Esta centra área no se sólo centra no la calidad sólo en del la calidad producto del final producto sino en final la a cuyo calidad sino de en los la procesos calidad de de los gestión procesos del de proyecto. gestión Incluye del proyecto. procesos Incluye como procesos elaborar como el plan elaborar de calidad, el plan llevar de a cabo calidad, el aseguramiento llevar a cabo de el la aseguramiento calidad y ejecutar de la controles calidad y de ejecutar calidad. controles de calidad. interesados y el reporte y el reporte del avance. del avance.

6 P R O G R A M A MÓDULO GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO GESTIÓN DE LOS PROYECTOS: RECURSOS FASES, HUMANOS ÁREAS DEL CONOCIMIENTO PROYECTO Y PROCESOS Gestión de personas e interacción entre ellas lo que incluye liderazgo, coaching, resolución de conflictos Gestión Qué un de Proyecto; y personas evaluaciones Programas e interacción de desempeño y Planes; entre ellas En entre qué lo otras consiste que incluye cosas. el Project Asegurar liderazgo, Management; que coaching, las personas resolución Enterprise que de Project tengan conflictos Management; y evaluaciones en Gestión el proyecto de por desempeño Proyectos, trabajen entre Estructuras de otras la manera cosas. Jerárquicas más Asegurar efectiva y Estructuras que posible las personas Matriciales; incluidas que tengan las Project partes partici- Ma- in- participación pación nager: teresadas, aptitudes, en el los proyecto miembros capacidades, trabajen del equipo funciones de la y manera los y clientes- responsabilidades; más efectiva que requerirán posible Conocer incluidas diferentes las fases las niveles partes y ciclos y interesadas, habilidades de un proyecto. de comunicación, miembros Áreas de del conocimiento. equipo liderazgo y los y clientes- Tabla formación de que procesos de requerirán equipos. por grupos Para diferentes de ello procesos se niveles realiza y áreas habilidades un plan de conocimiento. de de recursos comunica- hu- los ción, manos, liderazgo se reúne y formación o contrata de el equipos. equipo, se Para desarrolla ello se realiza el equipo, un plan y redirige. de recursos humanos, se reúne o 2. GESTIÓN contrata DE el LA equipo, INTEGRACIÓN se desarrolla DEL PROYECTO el equipo, y redirige. 8. GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN DEL PROYECTO Coordinación Los procesos de todos implicados los aspectos tienen del por proyecto, objetivo Acta asegurar de Constitución, que toda la identificar información los requerimientos relevante relacionada y las con DE partes LA el COMUNICACIÓN proyecto interesadas cronogramas, y gestionar DEL PROYECTO sus evaluaciones expectativas de al inicio riesgos, y durante informes el proyecto, mensuales, tomar actas de decisiones Los reunión, procesos sobre cambios cómo implicados asignar propuestos, - los tienen recursos por se objetivo y recojan, coordinar asegurar documenten, las actividades que toda archiven la a realizar, información y se anticipación pongan relevante a disposición a relacionada problemas, de del 8. cliente GESTIÓN el control todas el integrado aquellas proyecto personas de cronogramas, cambios. que lo evaluaciones necesiten (partes de riesgos, interesadas, informes alta mensuales, dirección, actas miembros de reunión, del equipo, ) propuestos, - en el momento se en recojan, que lo documenten, necesiten. Incluye archiven identificar y se pongan partes a disposición interesadas, de elaborar todas aquellas plan cambios MÓDULO personas de comunicación, 2 que lo necesiten la distribución (partes de interesadas, la información, alta dirección, la gestión miembros de las expectativas del equipo, ) de en los el interesados y el reporte del avance. momento en que lo necesiten. Incluye identificar partes interesadas, elaborar el plan de comunicación, la 3. GESTIÓN distribución DEL ALCANCE de la información, DEL PROYECTO la gestión de las expectativas de los interesados y el reporte del avance. de todos los trabajos y actividades a realizar y sólo los trabajos a realizar: la Estructura de Des- MÓDULO 5 Definición 9. glose GESTIÓN de Tareas DE RIESGOS (EDT). Identificación EN EL PROYECTO y detalle de los entregables y los requerimientos del producto o servicio Riesgos que 5 crean negativos el alcance y riesgos y se crea positivos la EDT. Los u oportunidades; procesos implicados identificar, serán evaluar recoger para requerimientos cada riesgo del la MÓDULO cliente, probabilidad definir el alcance, de que ocurra crear la y EDT el impacto (en planificación) que puede y producir controlar en y verificar nuestro el proyecto alcance y, en una seguimiento vez priorizados por estos criterios priorizando los de mayor impacto y probabilidad de ocurrencia-, elaborar un plan de seguimiento que nos avise si se acercan- y un plan de respuesta para cuando 9. y control. GESTIÓN DE RIESGOS EN EL PROYECTO ocurren. Riesgos negativos y riesgos positivos u oportunidades; identificar, evaluar para cada riesgo la probabilidad DEL de TIEMPO que ocurra DEL PROYECTO y el impacto que puede producir en nuestro proyecto y, una vez priorizados 4. GESTIÓN 10. Estimar GESTIÓN por la estos duración DE criterios ADQUISICIONES total priorizando del proyecto Y COMPRAS los a de través mayor DEL de PROYECTO impacto la duración y probabilidad de cada tarea de (función ocurrencia-, de los elaborar recursos un asignados) de Procedimientos seguimiento y la secuencia que de compras su nos ejecución avise de si se productos, mediante acercan- procesos y servicios, un plan como de materiales, respuesta definir actividades, para equipamientos cuando secuenciar ocurren. a vendedores, activida- plan des, contratistas, estimar los recursos consultores, necesarios, proveedores, estimar la fuera duración del de equipo actividades de proyecto. y elaboración Incluye del los cronograma procesos de y elaboración del plan de compras, la contratación de las adquisiciones, la gestión de las adquisiciones y el cierre de los contratos. 10. supervisión GESTIÓN del DE cumplimiento ADQUISICIONES del Y cronograma. COMPRAS DEL PROYECTO Procedimientos de compras de productos, servicios, materiales, equipamientos a vendedores, contratistas, 63 consultores, proveedores, fuera del equipo de proyecto. Incluye los procesos de elabora- MÓDULO ción del plan de compras, la contratación de las adquisiciones, la gestión de las adquisiciones y el GESTIÓN RESPONSABILIDAD cierre de DE los COSTOS contratos. SOCIAL DEL PROYECTO Y PROFESIONAL DEL PROJECT MANAGER Estimar Ética los profesional, costes de cada honradez, recurso, respeto, elaborar responsabilidad el presupuesto a social partir y de ambiental, la agregación integridad, de los costes honestidad, de cada actividad 6 y estar atentos a que el proyecto se mantenga en presupuesto y no se produzcan sobrecos- MÓDULO juego limpio. tes que repercutan en el beneficio esperado. Earned Value Management. 12. PREPARACIÓN PMP 11. RESPONSABILIDAD Características del SOCIAL examen; Y PROFESIONAL Contenidos; DEL Consejos PROJECT generales; MANAGER Peso de cada parte. Tipos de preguntas, profesional, DE trucos LA CALIDAD recomendados. honradez, DEL PROYECTO respeto, Examen responsabilidad reducido con social 100 preguntas: y ambiental, Resolución integridad, y Discusión. honestidad, jue- 6. GESTIÓN Ética Asegurar go Examen limpio. que en el proyecto condiciones cumple reales: los 100 requerimientos preguntas a de responder calidad requeridos en 2 horas. por Posteriormente el cliente y a cuyo corrección cumplimiento grupo nos hemos y explicación comprometido. y discusión Esta de área las se soluciones. centra no sólo en la calidad del producto final sino en la 12. calidad PREPARACIÓN de los procesos PMP de gestión del proyecto. Incluye procesos como elaborar el plan de calidad, llevar a cabo Características el aseguramiento del examen; de la calidad Contenidos; y ejecutar Consejos controles generales; de calidad. Peso de cada parte. Tipos de preguntas, interesados trucos recomendados. y el reporte del Examen avance. reducido con 100 preguntas: Resolución y Discusión. Examen en condiciones reales: 100 preguntas a responder en 2 horas. Posteriormente corrección en grupo y explicación y discusión de las soluciones.

7 E X E C U T I V E E D U C A T I O N M I E M B R O S D E L C L A U S T R O Daniel Echeverría (Director del programa). Project Manager Professional. Dr. Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos por la U. Politécnica de Madrid. EMBA por ESIC Business & Marketing School. Actualmente Socio Director de dnl Formación y Consultoría en Gestión por Proyectos. Certified Associate in Project Management por la George Washington University y el Project Management Institute (PMI). Miembro de la Asociación Navarra de Gestión por Proyectos. Anteriormente Director de la Oficina de Gestión de Proyectos de Acciona Energía. Juan Arraiza. Project Manager Professional. Licenciado en Informática por la Universidad de Deusto. Actualmente es Director de la Oficina de Proyectos de la Editorial Aranzadi que forma parte de Thomson Reuters Corporation. Miembro de la Asociación Navarra de Gestión por Proyectos. Carlos José Conejo. Project Manager Professional. Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos por la Universidad Politécnica de Madrid. E-MBA por ESIC Marketing & Business School. Actualmente es Subdirector de Producción de Arian Construcción y Gestión de Infraestructuras. Miembro de la Asociación Navarra de Gestión por Proyectos Carlos Monreal. Project Manager Professional. Ingeniero Informático de Gestión por la Universidad de Valladolid. Actualmente es Project Manager en S21sec. Presidente de la Asociación Navarra de Gestión por Proyectos. Anteriormente fue Gestor de Proyectos y Arquitecto de SW en la delegación de Indra Navarra Director Técnico de 3e META.

8 E X E C U T I V E E D U C A T I O N F E C H A Del 26 de abril al 1 de junio de H O R A R I O Viernes de 16 a 21 y sábados de 9 a 14 horas. D U R A C I Ó N 60 h. I M P O R T E D E L P R O G R A M A Antiguos Alumnos Asociado de ESIC y Socios de Club de Marketing de Navarra, consultar condiciones especiales. Acción formativa bonificable a través de la Fundación Tripartita. L U G A R D E I M P A R T I C I Ó N ESIC- Club de Marketing de Navarra Avda. Anaitasuna Mutilva (Navarra)

9 Más información: ESIC Club de Marketing de Navarra Avda. Anaitasuna, , Mutilva Navarra