DIRECCIÓN DE PROYECTOS

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1 DIRECCIÓN DE PROYECTOS Programa Superior PMP / /

2 INTRODUCCIÓN Las empresas están constantemente acometiendo proyectos para adaptarse al mercado y a las innovaciones en sus distintos sectores: cambios en procesos productivos cambios estratégicos cambios organizativos adquisiciones ventas... Estadísticas de empresas especializadas, como por ejemplo Gartner, nos señalan que sólo en el orden del 20% de los proyectos se finaliza obteniendo el objetivo planteado, en el tiempo y con los recursos estimados. La falta de consecución de los objetivos de los proyectos está costando a las empresas millones de euros, y eso es algo que, actualmente, las empresas no pueden permitirse ni por los objetivos estratégicos no conseguidos, ni por el gasto que supone. Uno de los factores que ha tenido un peso relevante ante esto, es que históricamente se ha responsabilizado de la dirección de los proyectos a técnicos cualificados, que siendo muy competentes en sus habilidades técnicas no han tenido formación especializada en dirección de proyectos. Con el ánimo de suplir esta carencia, el Project Management Institute (PMI) ha realizado un compendio de estandares y buenas prácticas para profesionalizar el ejercicio de la dirección de proyectos. CESTE ha querido englobar esta cualificación en el Programa Superior de Dirección de Proyectos, facilitando a sus alumnos la preparación de la certificación Project Management Professional (PMP ), otorgada por el Project Management Institute (PMI). ORIENTADO A A profesionales que con experiencia en dirección de proyectos que desean aumentar su conocimiento y habilidades en este campo. A profesionales que han participado en proyectos y desean obtener una visión mas amplia del marco en el que éstos se desarrollan. OBJETIVOS Proporcionar las herramientas técnicas, y las habilidades directivas y humanas necesarias para gestionar proyectos de distinta indole y complejidad, en distintos sectores de negocio. Facilitar unas pautas y recomendaciones, para que en la gestión de proyectos futuros, minimicen el esfuerzo realizado en labores operativas, y puedan centrarse en los aspectos mas críticos y de mayor valor añadido. Preparación para el examen de certificación Project Management Professional (PMP ). t +34 w

3 PROGRAMA Marco de la dirección de proyectos Gestión de la integración Gestión del alcance del proyecto Gestión del tiempo del proyecto Gestión de costes del proyecto Gestión de la calidad del proyecto Gestión de riesgos del proyecto Gestión de recursos humanos del proyecto Gestión de las comunicaciones del proyecto Gestión de partes interesadas en el proyecto Gestión de aprovisionamientos del proyecto Responsabilidad social y ética profesional Preparación de la certificación PMP METODOLOGÍA Estructura de módulos que sigue el Project Management Institute. Clases teóricas, complementadas con ejemplos y ejercicios. Desarrollo de un caso práctico que se seguirá a lo largo de todo el curso. Charlas con distintos profesionales de varios sectores, en los que se contrastarán sus experiencias. Preparación del examen de certificación, facilitando a los alumnos, exámenes de prueba, y comentando las preguntas que entrañen mayor dificultad. COMPETENCIAS Conocer en profundidad el papel desempeñado por el director de proyecto, su papel determinante en la coordinación del mismo, y la importancia de su interrelación con el resto de la organización, tanto de proyectos como de operaciones. Analizar proyectos concretos y experiencias reales de implantación, con sus puntos fuertes y sus áreas de mejora como primera toma de contacto con el dia a dia de los mismos. Desarrollo de habilidades, potenciando el estilo individual de cada persona, para la gestión de equipos: comunicación, motivación, gestión de conflictos y prioridades. Entender la influencia que ejerce en el proyecto el contexto en el que este se ejecuta: estructura organizativa, cultura empresarial, etc Entender los procesos existentes en el ciclo de vida del proyecto y en cada una de las distintas áreas de conocimiento. Servir como base para la preparación de la certificación Project Management Professional otorgada por el Project Management Institute. Aprender a presentar y comunicar de manera eficaz, tomando en cuenta la audiencia y el tipo de información que esta requiere. CESTE, Escuela Internacional de Negocios. Pº Infantes de España nº Zaragoza (España)

4 DESGLOSE DEL PROGRAMA Este curso se va a desarrollar en 60 horas, de las cuales las primeras 50 serán teóricas, y las siguientes 10 irán orientadas a la preparación del examen de certificación PMP. Módulo 1: Marco de la dirección de proyectos En este módulo se va a analizar los conceptos básicos necesarios para entender la materia de los módulos siguientes. La definición de qué es un proyecto (frente a la estructura de operaciones de las empresas), el papel del director de proyecto y de la oficina de dirección de proyectos. Finalmente se revisarán las áreas de conocimiento y los procesos por grupo de procesos establecidos por el Project Management Institute. - Qué es un proyecto. Gestión por proyectos, frente a operaciones. - Dirección de proyecto. Programa, portafolio. Oficina de dirección de proyectos. - Importancia de la estructura organizativa. - Ciclo de vida del proyecto. - Procesos por grupo de procesos y área de conocimiento. Módulo 2: Gestión de la integración En este módulo se incidirá en la importancia de visualizar el proyecto como un todo, de la necesidad de la integración de las distintas áreas del mismo, y del papel integrador del director de proyecto. Asimismo se revisarán los procesos de integración del proyecto y sus entregables asociados. - Acta de constitución de proyecto. - Monitorización y control del trabajo del proyecto. - Desarrollo del Plan de Gestión del Proyecto. - Control Integrado de cambios. - Dirección y gestión de la ejecución del proyecto. - Cierre de proyecto o fase. Módulo 3: Gestión del alcance del proyecto En esta sección se revisarán elementos de la gestión del alcance del proyecto. El plan de gestión de alcance del proyecto, la toma de requerimientos, con las distintas técnicas en función del tipo de proyecto, los entregables recomendados y los aspectos fundamentales para que estos sean una herramienta útil para el control del alcance del proyecto. - Plan de gestión del alcance del proyecto. - Creación de la Estructura de Desglose de Tareas. - Toma de requerimientos. - Verificación del alcance. - Definición del alcance. Módulo 4: Gestión del tiempo del proyecto Aquí se revisarán los pasos necesarios para la elaboración de un cronograma realista que sentará la línea base para el desarrollo del proyecto. Se hará hincapié en la importancia de que todo el equipo crea en ese cronograma y se compromenta con él. Posteriormente se revisará la necesidad de supervisiar el grado de cumplimiento del mismo de acuerdo al control integrado de cambios. - Plan de gestión de tiempos del proyecto. - Estimación de la duración de las actividades del proyecto. - Definición y secuenciación de las actividades del proyecto. - Desarrollo del cronograma del proyecto Estimación de los recursos necesarios para desarrollar el proyecto. - Control del cronograma del proyecto. Módulo 5: Gestión de costes del proyecto En este módulo se analizará el proceso de creación de un presupuesto de proyecto, a partir de la agregación de los costes de cada actividad, y la posterior adición de las contingencias. Posteriormente se revisarán las técnicas de monitorización y control, fundamentalmente el Earned Value Management. Se incidirá en la importancia de una correcta gestión de los sobrecostes. - Plan de gestión de costes del proyecto. - Determinación del presupuesto del proyecto. - Estimatación de costes del proyecto. - Monitorización y control de costes del proyecto. Módulo 6: Gestión de la calidad del proyecto Se revisará el concepto de calidad requerida, tras lo cual se verá la importancia de planificar la calidad del entregable del proyecto en consonancia con la calidad comprometida, de supervisar que los mecanismos de control de calidad están activos y que el resultado de esas pruebas es el esperado y si no es así actuar acordemente de acuerdo al plan. - Plan de gestión de la calidad del proyecto. - Verificación de la calidad del proyecto. - Planificación de la calidad del proyecto. - Control de la calidad del proyecto. Módulo 7: Gestión de riesgos del proyecto El objetivo de este módulo es proporcionar a los alumnos las herramientas para la identificación de los riesgos y oportunidades existentes en el proyecto, su priorización, la evaluación cualitativa y cuantitativa, la preparación de planes de respuesta para cada uno de ellos, y su posterior monitorización y control. - Plan de gestión de riesgos del proyecto. - Monitorización y control de riesgos. - Identificación de los riesgos para el proyecto. - Planificación de respuestas a los riesgos. - Análisis cualitativo y cuantitativo de los riesgos del proyecto t +34 w

5 Módulo 8: Gestión de recursos humanos del proyecto Planificación de cómo se van a aprovisionar los recursos humanos del proyecto, como se les va a formar, cual va a ser el papel de cada uno de ellos, como se van a gestionar los conflictos, el desempeño, las vacaciones, la motivación. En este módulo se verán también técnicas de creación de equipos, estilos de liderazgo, y técnicas de coaching. - Desarrollo del plan de recursos humanos del proyecto. - Adquisición y desarrollo del equipo de proyecto. - Gestión del equipo de proyecto. Módulo 9: Gestión de las comunicaciones del proyecto Identificación de las necesidades de comunicación del proyecto asegurando que toda la información relevante del proyecto es convenientemente comunicada a aquellas partes que necesiten disponer de ella. Importancia de los informes de progreso del proyecto, de la precisión en la información de éstos, y de la correcta distribución. - Plan de comunicaciones del proyecto. - Distribución de la información. - Informes de progreso. 8 9 Módulo 10: Gestión de partes interesadas en el proyecto En este módulo se analizará la mportancia de una correcta identifiación de las partes interesadas en el proyecto,así como de la correcta identificación de sus expectativas e intereses y una correcta gestión de éstos para el desarrollo final del proyecto. - Identificación de partes interesadas en el proyecto. - Gestión de partes interesadas en el proyecto. 10 Módulo 11: Gestión de aprovisionamientos del proyecto En esta sección se revisará el proceso de adquisición de productos y servicios que el equipo del proyecto no puede producir. Se verán los distintos tipos de aprovisionamientos, así como la preparación de los materiales necesarios para cada uno de ellos, y los procedimientos de ejecución y su posterior supervisión y control y cierre. - Plan de aprovisionamientos del proyecto. - Adjudicación de los aprovisionamientos del proyecto. - Administración de los aprovisionamientos del proyecto. - Cierre de aprovisionamientos del proyecto. 11 Modulo 12 - Responsabilidad social y ética profesional Aquí se revisará el compromiso ético al que se compromenten los directores de proyecto certificados por el Project Management Institute. - Integridad en sus actuaciones. - Respeto a todos los miembros del equipo de trabajo. - Honradez en sus informes. 12 Modulo 13: Preparación de la certificación PMP El objetivo de este módulo es ayudar a los alumnos a preparar el examen de certificación Project Management Professional proporcionándoles información adicional sobre la estructura del examen, sus características y sesiones de repaso en aquellos temas en los que encuentren mayor dificultad. Se facilitarán examenes similares a los reales para apoyar la preparación. - Características del examen. - Consejos generales. - Realización de exámenes de prueba. - Repaso de preguntas de interés. - Tipos de preguntas. - Peso de cada grupo de procesos y área de conocimiento INTERÉS EN LA CERTIFICACIÓN Esta certificación resulta de un gran interés para la empresa ya que obtendrá: Ampliar la cualificación de sus directores de proyectos de manera que esta actividad les requiera un menor esfuerzo, y puedan centrarse en las actividades de mayor valor añadido, como la gestión de riesgos y de calidad. Obtención de mejores resultados en los proyectos gestionados por estos profesionales. Acreditación de la cualificación de los profesionales directores de proyectos ante clientes y proveedores. Inculcar a los profesionales en foco en la mejora continua, aspecto al que el PMI otorga una importancia fundamental. CESTE, Escuela Internacional de Negocios. Pº Infantes de España nº Zaragoza (España)

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