Foro Centroamericano de Normalización COSTA RICA. Felipe Calvo Villalobos 23 de Junio de 2015

Transcripción

1 Foro Centroamericano de Normalización Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica INTECO COSTA RICA Felipe Calvo Villalobos 23 de Junio de 2015

2 Marco Legal En Costa Rica existe el Sistema Nacional para la Calidad, regulado por la ley N 8279 del 2 de mayo del 2002, publicado en La Gaceta No. 96 de 21 de mayo del 2002.

3 Infraestructura de la Calidad Nacional Ley No 8279 (2002) Artículo 44.- Reconocimiento de la Normalización Las normas voluntarias, en tanto facilitadoras del entendimiento entre proveedores y consumidores o usuarios, y promotoras del desarrollo tecnológico y productivo del país, serán reconocidas como de interés público. Por eso, la Administración Pública promoverá su uso y participará activamente en su desarrollo y financiamiento.

4 Infraestructura de la Calidad Nacional Ley No 8279 (2002) Artículo 45.- Ente Nacional de Normalización (ENN) Para el caso de Costa Rica, el Ente Nacional de Normalización es el Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica (INTECO), el cual es una asociación privada, sin fines de lucro, con personería jurídica y patrimonio propio. Creada en 1987, en el año 1995 fue reconocida, por decreto ejecutivo, como el Ente Nacional de Normalización, en el año 2002 como el Ente Nacional de Normalización y en el año 2007 reconocido por cinco años más.

5 Organización del Sistema Nacional de Calidad Ley No 8279 (2002) Acreditación Metrología Normas Reglamentos ECA LACOMET INTECO ORT

6 Objetivos del Sistema Nacional de Calidad a) Orientar, ordenar y articular la participación de la Administración Pública y el sector privado en las actividades de evaluación de la conformidad y de promoción de la calidad, integradas al SNC. b) Promover la disponibilidad y el uso de los mecanismos de evaluación y demostración de la conformidad. c) Promover la adopción de prácticas de gestión de la calidad y formación en ellas, en las organizaciones productoras o comercializadoras de bienes en el país.

7 Objetivos del Sistema Nacional de Calidad d) Fomentar la calidad de los bienes disponibles en el mercado y de los destinados a la exportación. e) Propiciar la inserción cultural de la calidad en todos los planos de la vida nacional, especialmente en el individual y el social. f) Coordinar la gestión pública y privada que deben realizar las entidades competentes para proteger la salud humana, animal o vegetal, el medio ambiente y los derechos legítimos del consumidor, y para prevenir las prácticas que puedan inducir a error.

8 Objetivos del Sistema Nacional de Calidad g) Articular la gestión pública y privada que realicen las entidades competentes en las actividades de metrología, normalización, reglamentación técnica y evaluación de la conformidad, así como la prevención de prácticas que constituyan barreras técnicas ilegítimas para el comercio.

9 Misión Desarrollar la normalización del país con el soporte de los servicios de evaluación de la conformidad y productos relacionados a nivel nacional e internacional, con un equipo humano competente, con credibilidad e independencia." Visión Ser el ente que mejora constantemente la calidad de vida de la sociedad costarricense, mediante la normalización y su uso práctico en la vida cotidiana.

10 Servicios de INTECO

11 Proceso de Normalización Etapa 1: Identificación de la necesidad Etapa 2: Estudio de la norma por el OE Etapa 3: Consulta Pública Etapa 4: Aprobación de la norma Etapa 5: Publicación y divulgación de la norma

12 Normas Técnicas Aprobadas 1075 Total de Normas Técnicas Aprobadas Construcción Electrotecnia Alimentos Gestión de: calidad, ambiental, SySO, Inocuidad Eficiencia energética. 5 Principales Sectores Normalizados 4 Normas Aprobadas en el Sector Turismo

13 Normas Técnicas Aprobadas INTE Guía para la interpretación de la norma INTE-ISO 9001:2000 en servicios turísticos. INTE Sistemas de gestión ambiental - Guía para la implementación de un sistema de gestión ambiental conforme con la norma INTE-ISO 14001:2004 en Hoteles y otros alojamientos turísticos. INTE :2010 Arrendamiento de vehículos INTE :2015 Norma para la prestación de servicios de calidad. Requisitos.

14