Toma de decisiones mediante canjes equitativos
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- Benito Pérez Castro
- hace 8 años
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Transcripción
1 Toma de decisiones mediante canjes equitativos Borja
2 Bienvenida Quién soy? A qué me dedico? Ingeniero Técnico en Informática Técnico Superior en Animación Sociocultural Emprendedor
3 Cómo decidimos? Neocórtex: Evalúa Cerebro Medio: Decide Cerebro Primitivo: Decide en cuestiones de vida o muerte No lo convirtamos en un problema!
4 Problemas Caso 1: Decisiones malas Decisiones por impulso Decisiones en contra de los mejores intereses LÓGICOS Caso 2: Decisiones a malas Reducción de la calidad/productividad Abandono
5 Soluciones Álgebra Moral o Prudencial, de Benjamin Franklin Canjes equitativos, de John S. Hammond, Ralf L. Keeney y Howard Raiffa
6 Decisiones sencillas vs Decisiones complejas Elegir entre compañías por precio de producto VS Elegir entre compañías por precio, servicios, comodidad,
7 Qué son los Canjes Equitativos? Método para la toma de decisiones orientado a las SOLUCIONES DE COMPROMISO
8 Plantear el problema Objetivos Cada uno se medirá según su estándar y siempre con la misma unidad de medida Alternativas Tabla de consecuencias Caso de estudio: Borja quiere la Samsung Galaxy Tab 2 y ahorrar en móvil
9 Plantear el problema: Objetivos Tarifa plana más económica Mayor cantidad de minutos hablados Permanencia mínima o nula Coste de llamadas extras mínimo Coste de conexión extra mínimo Samsung Galaxy Tab 2 incluida Establecimiento de llamada mínimo Facilidad para conseguir la información
10 Plantear el problema: Alternativas Orange Vodafone Movistar Yoigo Pepephone
11 Plantear el problema: Tabla de Consecuencias Orange Vodafone Movistar Yoigo Pepephone Tarifa Plana ( ) 22,00 23,25 21,00 9,00 6,90 Llamadas (min. Gratis) Conexión (Mb/mes) Permanencia (meses) Coste llamada ( /min) 0,18 0,20 0,06 0,02 0,009 Coste conexión ( /mes) ,03 Smartphone ( ) Establecimiento llamada ( ) 0,15 0,15 0,15 0,15 0,15 Info suficiente en web (S/N) s s n n s
12 Cómo lo aplicamos? Aplicamos a los canjes más sencillos Nos centramos en el canje concreto Aplicamos canjes transitivos y coherentes Nos informamos para cada canje
13 Conceptos: Principio Obvio Si todas las alternativas reciben la misma calificación en un objetivo dado, éste pasa a ser irrelevante
14 Objetivo Irrelevante: Establecimiento de llamada Orange Vodafone Movistar Yoigo Pepephone Tarifa Plana ( ) 22,00 23,25 21,00 9,00 6,90 Llamadas (min. Gratis) Conexión (Mb/mes) Permanencia (meses) Coste llamada ( /min) 0,18 0,20 0,06 0,02 0,009 Coste conexión ( /mes) ,03 Smartphone ( ) Establecimiento llamada ( ) 0,15 0,15 0,15 0,15 0,15 Info suficiente en web (S/N) s s n n s
15 Objetivo Irrelevante: Establecimiento de llamada Orange Vodafone Movistar Yoigo Pepephone Tarifa Plana ( ) 22,00 23,25 21,00 9,00 6,90 Llamadas (min. Gratis) Conexión (Mb/mes) Permanencia (meses) Coste llamada ( /min) 0,18 0,20 0,06 0,02 0,009 Coste conexión ( /mes) ,03 Smartphone ( ) Info suficiente en web (S/N) s s n n s
16 Conceptos: Canje equitativo Un canje equitativo aumenta el valor de una alternativa desde el punto de vista de un objetivo a la vez que reduce su valor desde el punto de vista de otro
17 Canje equitativo sobre Llamadas (min. Gratis) Orange Vodafone Movistar Yoigo Pepephone Tarifa Plana ( ) 22,00 23,25 21,00 9,00 6,90 Llamadas (min. Gratis) Conexión (Mb/mes) Permanencia (meses) Coste llamada ( /min) 0,18 0,20 0,06 0,02 0,009 Coste conexión ( /mes) ,03 Smartphone ( ) Info suficiente en web (S/N) s s n n s
18 Canje equitativo sobre Llamadas (min. Gratis) Orange Vodafone Movistar Yoigo Pepephone Tarifa Plana ( ) 49,00 53,25 21,00 14,00 9,15 Llamadas (min. Gratis) Conexión (Mb/mes) Permanencia (meses) Coste llamada ( /min) 0,18 0,20 0,06 0,02 0,009 Coste conexión ( /mes) ,03 Smartphone ( ) Info suficiente en web (S/N) s s n n s
19 Objetivo Irrelevante: Llamadas (min. Gratis) Orange Vodafone Movistar Yoigo Pepephone Tarifa Plana ( ) 49,00 53,25 21,00 14,00 9,15 Llamadas (min. Gratis) Conexión (Mb/mes) Permanencia (meses) Coste llamada ( /min) 0,18 0,20 0,06 0,02 0,009 Coste conexión ( /mes) ,03 Smartphone ( ) Info suficiente en web (S/N) s s n n s
20 Objetivo Irrelevante: Llamadas (min. Gratis) Orange Vodafone Movistar Yoigo Pepephone Tarifa Plana ( ) 49,00 53,25 21,00 14,00 9,15 Conexión (Mb/mes) Permanencia (meses) Coste llamada ( /min) 0,18 0,20 0,06 0,02 0,009 Coste conexión ( /mes) ,03 Smartphone ( ) Info suficiente en web (S/N) s s n n s
21 Información: Conexión máxima usada (482Mb/mes) Orange Vodafone Movistar Yoigo Pepephone Tarifa Plana ( ) 49,00 53,25 21,00 14,00 9,15 Conexión (Mb/mes) Permanencia (meses) Coste llamada ( /min) 0,18 0,20 0,06 0,02 0,009 Coste conexión ( /mes) ,03 Smartphone ( ) Info suficiente en web (S/N) s s n n s
22 Objetivo Irrelevante: Conexión (Mb/mes) y Coste Conexión ( /mes) Orange Vodafone Movistar Yoigo Pepephone Tarifa Plana ( ) 49,00 53,25 21,00 14,00 9,15 Conexión (Mb/mes) Permanencia (meses) Coste llamada ( /min) 0,18 0,20 0,06 0,02 0,009 Coste conexión ( /mes) ,03 Smartphone ( ) Info suficiente en web (S/N) s s n n s
23 Objetivo Irrelevante: Conexión (Mb/mes) y Coste Conexión ( /mes) Orange Vodafone Movistar Yoigo Pepephone Tarifa Plana ( ) 49,00 53,25 21,00 14,00 9,15 Permanencia (meses) Coste llamada ( /min) 0,18 0,20 0,06 0,02 0,009 Smartphone ( ) Info suficiente en web (S/N) s s n n s
24 Canje equitativo sobre Permanencia (meses) y Smartphone ( ) Orange Vodafone Movistar Yoigo Pepephone Tarifa Plana ( ) 49,00 53,25 21,00 14,00 9,15 Permanencia (meses) Coste llamada ( /min) 0,18 0,20 0,06 0,02 0,009 Smartphone ( ) Info suficiente en web (S/N) s s n n s
25 Canje equitativo sobre Permanencia (meses) y Smartphone ( ) Orange Vodafone Movistar Yoigo Pepephone Tarifa Plana ( ) 49,00 53,25 34,35 27,35 22,48 Permanencia (meses) Coste llamada ( /min) 0,18 0,20 0,06 0,02 0,009 Smartphone ( ) Info suficiente en web (S/N) s s n n s
26 Objetivos Irrelevantes: Permanencia (meses) y Smartphone ( ) Orange Vodafone Movistar Yoigo Pepephone Tarifa Plana ( ) 49,00 53,25 34,35 27,35 22,48 Permanencia (meses) Coste llamada ( /min) 0,18 0,20 0,06 0,02 0,009 Smartphone ( ) Info suficiente en web (S/N) s s n n s
27 Objetivos Irrelevantes: Permanencia (meses) y Smartphone ( ) Orange Vodafone Movistar Yoigo Pepephone Tarifa Plana ( ) 49,00 53,25 34,35 27,35 22,48 Coste llamada ( /min) 0,18 0,20 0,06 0,02 0,009 Info suficiente en web (S/N) s s n n s
28 Conceptos: Dominancia Se da cuando una alternativa es superior a otra, es decir, cuanto en todos los objetivos en los que se comparan es igual o superior según la escala de medición elegida.
29 Dominancia: Pepephone Orange Vodafone Movistar Yoigo Pepephone Tarifa Plana ( ) 49,00 53,25 34,35 27,35 22,48 Coste llamada ( /min) 0,18 0,20 0,06 0,02 0,009 Info suficiente en web (S/N) s s n n s
30 Decisión: Pepephone Pepephone Tarifa Plana ( ) 6,90 Llamadas (min. Gratis) 0 Conexión (Mb/mes) 650 Permanencia (meses) 0 Coste llamada ( /min) 0,009 Coste conexión ( /mes) 0,03 Smartphone ( ) 320 Establecimiento llamada ( ) 0,15 Info suficiente en web (S/N) s
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