Responsabilidad Social Empresarial

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Jaime Pinto Moreno
hace 8 años
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1 Responsabilidad Social Empresarial o... Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

2 Presentación El Centro Insular de Calidad y Consumo Responsable del Cabildo Insular de Tenerife es un servicio que desarrolla actuaciones en materia de calidad y consumo en el ámbito insular, centradas fundamentalmente en la promoción y apoyo de la calidad en organizaciones públicas y privadas insulares, mediante actuaciones que promueven la cultura de la calidad y mediante el fomento de hábitos y actitudes que favorezcan el consumo responsable de bienes y servicios impulsando la cultura de la calidad en la población insular.

en organizaciones públicas y privadas insulares, mediante actuaciones que promueven la cultura de la calidad y mediante el fomento

3 Nuestros objetivos son Fomentar un consumo responsable y una cultura que promueva sistemas de calidad en las relaciones empresariales y comerciales. Para ello, el centro oferta de manera permanente un servicio formativo e informativo dirigidos a todos los colectivos sociales y empresariales de Tenerife. Se trata de una actuación de sensibilización y divulgación de la CALIDAD, la RESPONSABILIDAD SOCIAL empresarial en las pequeñas y medianas empresas, conceptos determinantes de cualquier organización competitiva que contribuyen para facilitar un desarrollo económico con criterios de calidad.

4 Qué es la R.S.E? Objetivos Qué puedo hacer como profesional o empresario para ser socialmente responsable? Qué beneficios obtengo? Cómo actuar con Responsabilidad hacia nuestro entorno?

5 Qué es Responsabilidad Social Empresarial?

6 Qué es una empresa Socialmente Responsable? Garantizar el éxito de una empresa integrando voluntariamente en su política consideraciones sociales y medioambientales, satisfaciendo la demanda de los clientes y gestionando al mismo tiempo las expectativas de otras partes interesadas: trabajadores, proveedores y comunidad

consideraciones sociales y medioambientales, satisfaciendo la demanda de los

7 Responsabilidad Social Empresarial Diagnóstico del entorno económico Ética, imagen y reputación son valores intangibles claves. Deben ser tomados en cuenta para evitar crisis y descrédito de las empresas. Los tradicionales sistemas de gestión de las empresas pueden ser válidos... pero hoy, son insuficientes.

Deben ser tomados en cuenta para evitar crisis y descrédito de las empresas.

8 Responsabilidad Social Empresarial La RSE engloba prácticas, estrategias y sistemas de gestión empresariales que persiguen un nuevo equilibrio entre las dimensiones económica, social y ambiental. RSE concepto vinculado al Desarrollo Sostenible.

persiguen un nuevo equilibrio entre las dimensiones

9 Qué puedo hacer con la RSE? 1. SOCIAL 2. MEDIOAMBIENTAL 3. ECONÓMICO

10 SOCIAL PERSONAL EMPLEADO ENTORNO LOCAL

11 Personal empleado Equilibrio entre la vida personal y laboral

12 Personal empleado Flexibilidad en el horario, Formación, apoyo al empleado

13 Personal empleado Igualdad de oportunidades

14 Personal empleado Mantener Condiciones de Trabajo Seguras y Saludables

15 Personal empleado Asegurar empleo, sueldo digno y oportunidades de progreso

16 Entorno local Creación de puestos de trabajo

17 Entorno local Apoyo a proyectos y actividades de la comunidad

18 Entorno local Adaptación de instalaciones

19 MEDIOAMBIENTAL ENTORNO LOCAL PROVEEDORES

20 Entorno local Ahorro de agua y eficiencia energética

21 Entorno local Gestión correcta de residuos

22 Entorno local Control y reducción de Emisiones y Vertidos

23 Entorno local Reducir Reutilizar Reciclaje

24 Proveedores Certificaciones ambientales

25 Proveedores Productos no nocivos para la salud y el medio ambiente Punto verde reciclado Etiqueta ecológica UE

26 ECONÓMICO CLIENTES PROVEEDORES

27 Clientes Seguridad de los productos Satisfacción de los clientes Publicidad ética

28 Proveedores Información transparente y veraz Alianzas de cooperación duraderas en el tiempo

29 Qué beneficios obtengo? Cuidar nuestro entorno Mejorar el medio natural. Fomentar una actividad que respete el ecosistema. Aplicar el principio de responsabilidad compartida en la conservación de la naturaleza.

30 Cómo actuar con responsabilidad hacia nuestro medio? Aprovisionamiento Almacenamiento Uso Mantenimiento

31 Aprovisionamiento Instalaciones

32 Aprovisionamiento Equipos y Utensilios

33 Aprovisionamiento Productos Químicos y de Limpieza

34 Aprovisionamiento Papel

35 Aprovisionamiento Limitar la cantidad de productos peligrosos Almacenar según criterios y fácilmente identificados

36 Uso Evitar el derroche Elegir métodos y técnicas más respetuosos con el medio Disponer de CONTENEDORES para depositar cada tipo de residuos

37 Mantenimiento Mantenimiento de Equipos y Utensilios

38 Mantenimiento Mantener los grifos en condiciones

39 Mantenimiento Controlar la acometida de agua

40 Mantenimiento Realizar limpieza periódica de lámparas

41 Responsabilidad Social Empresarial Con quién debo ser socialmente responsable? Según el Libro Verde de la Comisión Europea con sus grupos de interés o stakeholders. A nivel interno... con: Mis empleados Accionistas, inversores y propietarios

42 Responsabilidad Social Empresarial Con quién debo ser socialmente responsable? A nivel externo... con: Clientes/Consumidores Comunidad/Sociedad Administración Proveedores Competidores Medio Ambiente

43 Responsabilidad Social Empresarial Y cuánto cuesta incorporar la RSE a mi empresa? No debe suponer ningún gasto adicional. Es una inversión que rinde importantes beneficios internos y externos a medio y largo plazo. Sólo se trata de preocuparnos por la gestión de nuestro personal,... ser eficientes en el consumo de recursos,... trabajar en equipo con autoridades y proveedores,... y contribuir al desarrollo de nuestro entorno.

44 Responsabilidad Social Empresarial Es mi empresa socialmente responsable? Respondo a las expectativas y demandas de mis empleados, proveedores, clientes y administraciones? Soy competitivo al usar los recursos renovables y no renovables? Soy consciente de que para garantizarme un futuro debo colaborar con el entorno social donde actúo? Incorporo a mi negocio una visión de respeto por los valores éticos, las personas, las comunidades y el medio ambiente?

45 Cuestiones clave sobre RSE Qué no es la RSE? No es sólo marketing No es la publicación de memorias de gran calidad No son acciones puntuales de patrocinio o donación No es un concepto nuevo que sale a la luz No es una moda empresarial No es una norma o nueva legislación de obligado cumplimiento

46 El sitio web. Un canal de comunicación para la ciudadanía

47 Información. Conocimiento para tomar conciencia de la situación Documentos Guías Buenas prácticas Otros observatorios Enlaces de interés

48 Responsabilidad Social Empresarial... vía efectiva para una empresa competitiva, sostenible y con futuro!

49 Muchas gracias por su atención Centro Insular de Calidad y Consumo Responsable del Cabildo de Tenerife

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