PARTICULARIDADES DE LA AUDITORIA SEGÚN LOS GIROS DE NEGOCIOS AUDITORÍA DE INSTITUCIONES DE INTERMEDIACIÓN FINANCIERA

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1 PARTICULARIDADES DE LA AUDITORIA SEGÚN LOS GIROS DE NEGOCIOS AUDITORÍA DE INSTITUCIONES DE INTERMEDIACIÓN FINANCIERA CASO N 1 El Banco Fuerte S.A. tiene una cartera de préstamos de 20 millones de pesos: totales, otorgados a 250 clientes, a plazos que oscilan entre 60 y 90 días en promedio, a las tasas usuales del mercado. Se suelen requerir garantías personales solidarias o reales hipotecarias para su concesión. Diez clientes reúnen el 40% de los saldos, estando el resto distribuido en forma bastante pareja. Tres de estos clientes son del exterior, así como 36 de los restantes. Los vales se encuentran físicamente en custodia en la agencia que concedió el préstamo, existiendo 6 en Montevideo y 4 en el Interior. Las carpetas de clientes también se encuentran en las respectivas agencias, aunque si existe un resumen de la posición de cada cliente en Casa Central. El control interno general se considera adecuado. SE PIDE: CASO N 2 1. Describa la forma en que encararía la aplicación general de procedimientos de auditoria sobre dichos saldos. En particular cubra en su comentario: - criterio de circularización; - controles sobre garantías; - actitud respecto a clientes no residentes; - inspección ocular de vales y carpetas; - otros que considere de interés. 2. Qué preguntas adicionales desearía realizar para mejorar la planificación de su trabajo? Bank A.Z.O. utiliza el sistema de cajeros ejecutivos, en que el cliente se dirige directamente a la caja a cobrar sus cheques y a efectuar sus depósitos, estando los controles y la autorización de transacciones confiados a esos funcionarios conjuntamente. Qué riesgos percibe en esta modalidad de operativa bancaria?

2 CASO N 3 Ban Quito coloca fondos a empresas de plaza, en general en m/n, a 90 días de plazo y a tasas promedio actuales del 90% anual. A su vez, capta depósitos 50% en m/n y 50% en m/e, a 30 días de plazo, a tasas promedio actuales del 70% y 6% anual en m/n y m/e respectivamente. Comente brevemente esta situación a la luz de los riesgos a evaluar. CASO Nº 4 Su estudio profesional está a cargo de la auditoría de los estados contables al 31 de diciembre de 2007 del Banco Laguna Sucursal Uruguay, cuya Casa Matriz tiene sede en la ciudad de Buenos Aires, República Argentina. 1. Información general sobre la institución El Banco opera en nuestro país desde principios de la década de los 80, teniendo su Casa Central en Montevideo. Durante la temporada veraniega (en general, desde mediados de diciembre hasta principios de marzo del año siguiente) mantiene abierta una agencia en Punta del Este, fundamentalmente para la atención de sus clientes no residentes, No existen más sucursales o agencias. La responsabilidad de la gestión en Uruguay está a cargo del Gerente General, Sr. Pedro de Mendoza, que reporta a la Gerencia en Buenos Aires. El cargo de Sub-Gerente General está cubierto por el Sr. Mauricio Zabala, quien sustituye a aquél en caso de ausencia temporal y que habitualmente supervisa directamente la operativa de captación de no residentes, tomando la responsabilidad de la agencia Punta del Este durante la temporada veraniega. Como Contador General de la institución se desempeña el Cr. Carlos Magallanes, responsable por los aspectos administrativo contables y de información al Banco Central del Uruguay. El Banco emplea a 50 funcionarios en total, incluyendo gerentes, jefes, empleados de línea y personal de servicios y vigilancia. 2. Principales modalidades operativas 2.1 Captación de depósitos El Banco trabaja con el público en general pero promueve las operaciones con ciudadanos argentinos radicados en nuestro país y en la ciudad de Buenos Aires.

3 Promedialmente el 40% de las transacciones es con residentes y el 60% con no residentes Cuentas corrientes Existen aproximadamente cuentas corrientes, con un promedio de saldo en cuenta de $ o su equivalente. Un escaso número de clientes mantiene saldos de alguna significación mayor, pero no son relevantes en el total. Para la apertura de ellas se solicita documento de identidad del titular y se registra su firma, además de los formularios relativos a las condiciones de operación en estas cuentas. Para ciudadanos argentinos, la apertura es automática, en virtud de que en muchos casos mantienen relaciones con el Banco en Buenos Aires. Para otros clientes, se solicita información previa al clearing de informes local. Los depósitos se documentan a través de comprobantes de dos cuerpos, sellados e inicialados por el cajero, quedando una vía en poder del banco y entregándose otra al cliente. Los cheques son abonados en las Cajas, donde se procede al control de firmas respectivo en forma previa al pago. Mensualmente se envían estados de cuenta a los clientes residentes Cajas de ahorro Existen cuentas aproximadamente, con saldos que han mantenido este perfil durante el ejercicio 2007: Saldos menores de $ (+) 30% Entre $ y $ % Entre $ y $ % Superiores a $ % (+) O su equivalente en otras monedas La apertura de cajas de ahorro se realiza de manera similar a la indicada para las cuentas corrientes. Los depósitos se documentan con el mismo tipo de comprobante que las cuentas corrientes, indicándose en un recuadro existente al efecto que las transacciones son de cajas de ahorro. En ocasión de los retiros, el cliente se presenta en el sector de cajas de ahorro, identifica el número de la caja de ahorro, firma un comprobante que se le confecciona en ese

4 momento y, luego de la comparación por parte del funcionario con el registro de firmas, se presenta a las Cajas a hacer efectivo el importe Depósitos a plazo fijo Existen unos 500 clientes que operan a plazo fijo, fundamentalmente en manera extranjera (dólares americanos) con el siguiente perfil de operaciones: Operaciones inferiores a US$ % Entre US$ y US$ % Entre US$ y US$ % Superiores a US$ % A los efectos de la apertura de los depósitos, se cumplen requisitos similares a los ya indicados respecto a las cuentas corrientes y las cajas de ahorro. En el caso de operaciones superiores a US$ , se solicita la aprobación escrita del Gerente General o del Sub-Gerente General, inicialando el formulario respectivo. Los comprobantes de los depósitos son confeccionados por los funcionarios del sector respectivo. Con ellos, los clientes es presentan a las Cajas y efectúan el depósito correspondiente, recibiendo su comprobante sellado e inicialado por el cajero. En oportunidad del vencimiento, se procede a la renovación automática, salvo indicación expresa en contrario por parte del cliente, en las mismas condiciones y plazos, acrecentándose los intereses correspondientes. Para proceder al retiro de los fondos, el cliente concurre al sector de depósitos a plazo fijo, firma un comprobante como constancia de la cancelación de la operación y del recibo del importe y accede a las Cajas, donde es llamado por su nombre y se le efectúa el pago correspondiente. En caso de que los clientes deseen hacer retiros anticipados, la política habitual es autorizar la operación Colocación de fondos préstamos En general, la política del Banco en Uruguay está orientada a la concreción de préstamos con empresas multinacionales o regionales de reconocido prestigio, sin perjuicio de existir una cartera de clientes locales, tanto empresariales como personales. Para la concesión de un préstamo, el cliente completa el formulario correspondiente a la solicitud de crédito, indicando monto, destino de los fondos y similares. Las operaciones hasta US$ o su equivalente son analizadas y decididas por el Jefe de Créditos. Para transacciones por encima de esos montos se requiere la aprobación del

5 Gerente General o del Sub-Gerente General, establecida por escrito en el formulario respectivo. En el caso de préstamos por montos superiores a los US$ , es política de la institución la obtención de garantías reales por un monto mínimo equivalente al doble de la operación. Aprobado el préstamo, se solicita como requerimiento formal al cliente fotocopia de los estatutos sociales o del contrato de sociedad (o del pasaporte o de la cédula de identidad en caso de particulares), nombre de los directores y gerentes, estados contables auditados del último ejercicio, flujo de fondos proyectado de los próximos 12 meses con informe de Contador Público. (Se considera imprescindible la obtención de las dos informaciones mencionadas en primer lugar). Organizada la carpeta del cliente con esa información, se procede a la firma del vale correspondiente y al control de firmas y el jefe de Créditos da la instrucción para que se acrediten los fondos en la cuenta corriente del cliente respectivo. El seguimiento de la cartera de préstamos es llevado a cabo por el referido Jefe de Créditos en forma rutinaria. Al vencimiento de los plazos, es frecuente la renovación de las operaciones, en tanto no existan elementos del juicio que hagan aconsejable solicitar al cliente la cancelación correspondiente. En el caso de cancelación de operaciones, habitualmente se efectúan débitos a las cuentas corrientes de los clientes respectivos, autorizados por el Jefe de Créditos. Existe un sector de Recuperación de Cartera, que tiene a su cargo la gestión de los préstamos con dificultades de cobranza, que está apoyado por un asesor letrado externo a la institución. 3. Objeto de la auditoría El Banco desea que se concrete el trabajo profesional necesario para cumplir con los requerimientos del Banco Central del Uruguay. SE PIDE: 1. Establezca los comentarios y observaciones relacionados con el control interno de las áreas de captación y colocación que surjan a su consideración a partir de la información disponible. (A estos efectos, considere que no existen otros procedimientos y controles que los descriptos en el planteo). 2. Presente un bosquejo del programa de trabajo de auditoría de estados contables a desarrollar en relación a los depósitos a plazo fijo.