INFORME SOCIAL Y AMBIENTAL
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- Paula San Martín Espejo
- hace 8 años
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1 INFORME SOCIAL Y AMBIENTAL 1
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3 Misión Actuar de forma segura y rentable con responsabilidad social y ambiental, en el sector de hidrocarburos, contribuyendo al desarrollo de Bolivia y al éxito del Sistema Petrobras. Visión Ser reconocida por nuestros públicos de interés como una empresa de excelencia en el sector de hidrocarburos en Bolivia. Atributos de la visión Excelencia operacional, en gestión, recursos humanos y tecnología. Rentabilidad. Referencia en responsabilidad social y ambiental. Compromiso con el desarrollo sostenible. 3
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5 Orgullo de ser Petrobras Desar rollo sostenible Personas Integración Diversidad Humana y Cultural VALORES Resultados Respeto a la vida Rapidez en los cambios Ética y Transpar encia Emprendimiento e innovación INFORME SOCIAL El Informe Social es el instrumento a través del cual Petrobras Bolivia informa anualmente a sus públicos de interés su actuación social y ambiental. Se trata de una publicación que muestra las acciones, prácticas y resultados, basada en indicadores de Responsabilidad Social y Ambiental, e incluye datos cualitativos y cuantitativos del desempeño de la Compañía. Las informaciones disponibles en el documento cubren el periodo del 1 de enero al 31 de diciembre de En el proceso de elaboración del Informe Social participa la totalidad de las áreas de la empresa, a través de un equipo multidisciplinario designado por el Director Presidente de Petrobras Bolivia. Este documento está publicado en el sitio web en la intranet para todo el personal y además, se envía un ejemplar físico a los públicos de interés relacionados activamente con la empresa. Petrobras Bolivia, como filial del Sistema Petrobras, se encuentra adherida a la Red Nacional del Pacto Global de Naciones Unidas, motivo por el cual el presente informe se encuentra estructurado sobre la base de las cuatro grandes áreas temáticas que aborda esta iniciativa mundial - Derechos Humanos, Trabajo, Medio Ambiente y Transparencia -. Además, incluye un anexo en el cual se detallan las prácticas sociales y ambientales de la Compañía, alineadas a cada uno de los 10 principios que lo rige. 5
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7 Índice MENSAJE 09 Mensaje Corporativo PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN 11 Perfil de la Organización 15 El Camino de la Gestión Empresarial 20 Participación en Iniciativas y Asociaciones 23 Política de Gestión Petrobras Bolivia S.A DERECHOS HUMANOS 25 Proyectos Sociales 30 Apoyando el desarrollo de las comunidades 34 Alianzas para crecer 39 Siendo partes de la Sociedad 40 Actuación Social en la Exportación de Gas TRABAJO 45 El Talento de las Personas 46 Ser Excelentes. Gestión del desempeño 49 Excelencia Competitiva 50 Bienestar de los Trabajadores y sus Familias MEDIO AMBIENTE 59 Prioridad y Seguridad en Medio Ambiente 60 Seguridad Industrial 62 Preservación del Medio Ambiente 66 Excelencia en SMS TRANSPARENCIA 70 Principios que Sustentan la Gestión Empresarial 73 Declaración de la Actuación ética y Transparente 74 Canales para Registro de Sugerencias, Reclamos o Denuncias GLOSARIO DE SIGLAS Y ABREVIATURAS 77 Siglas y Abreviaturas 78 ANEXOS Prácticas de Petrobras en Bolivia alineadas con los Principios del Pacto Global 7
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9 MENSAJE Más allá de los emprendimientos relacionados directamente con el negocio, las actividades de Petrobras Bolivia fueron acompañadas con proyectos sociales, en línea con la política de responsabilidad social que rige las operaciones de la Compañía en todos los países donde actúa. La labor social y ambiental de Petrobras también puso especial énfasis en el área de Derechos Humanos, mediante el apoyo a proyectos orientados a promover y garantizar el ejercicio de los derechos de la niñez, así como el respaldo a iniciativas comunitarias en localidades aledañas a las áreas de sus operaciones, con una inversión global de 1,47 millones de dólares, junto a sus socios. Un capítulo destacado lo ocupan los proyectos de desarrollo y promoción de emprendimientos productivos, de cualificación de empresas y cualificación de experiencia laboral, cuyo fin fundamental está orientado a contribuir a mejorar la generación de ingresos en los habitantes de las comunidades de las áreas de influencia de las operaciones de Petrobras, por medio del fortalecimiento de capacidades para el desarrollo comunitario. Petrobras también dio su respaldo a iniciativas relacionadas con la cultura, el deporte, la educación y el medio ambiente. En el área de salud, se destacan las campañas médicas y la donación de medicamentos realizadas en las comunidades del área de influencia de los Activos San Alberto y San Antonio, que no cuentan con postas de salud o apoyo médico permanente. La fuerza laboral, un elemento clave del éxito de nuestra empresa, también ha sido destinataria de diversas iniciativas, fundamentalmente en la creación de espacios de capacitación, solidaridad y la promoción de un clima organizacional integrado con los principios de responsabilidad social. La expresión de solidaridad está reflejada en el Voluntariado Petrobras, un ámbito en el cual los trabajadores de la Compañía dedican tiempo y esfuerzo a causas nobles en beneficio de personas o sectores menos favorecidos. Petrobras es consciente de que una gestión empresarial exitosa y sostenible en el tiempo, debe estar basada en una actuación ética, transparente, de respeto a las culturas locales y apoyo al mejoramiento de la calidad de vida de las personas. Esto significa ir más allá del cumplimiento de las obligaciones establecidas en las leyes y encontrar maneras para aportar al desarrollo local y generar valor agregado a la sociedad. A través del Informe Social, Petrobras Bolivia pretende dar testimonio una vez más de su desempeño como empresa comprometida con el país y el bienestar de sus habitantes. Asimismo, se desarrollaron acciones que permitieron dar apoyo a proyectos de infraestructura caminera y atender requerimientos puntuales de instituciones comunales, en materia de obras civiles de impacto social. Otro aspecto fundamental al cual Petrobras otorgó una atención especial fue la provisión de agua potable a diversas poblaciones asentadas en cercanías de sus Activos, respondiendo de esta manera a las necesidades de las personas que viven en una región caracterizada por la escasez de este vital elemento. Erick Portela Pettendorfer Petrobras Bolivia Octubre
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11 PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN Petrobras es la tercera mayor compañía de energía del mundo, con presencia en 28 países. En Bolivia opera desde 1996, realizando operaciones de exploración y producción de hidrocarburos, participa en el transporte por ductos y en el procesamiento de gas natural. 11
12 PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN Presente en 28 países de todos los continentes, Petrobras posee una presencia internacional que ha consolidado con competitividad, recursos humanos calificados y un fuerte desarrollo de investigación y tecnología de exploración y producción de petróleo y gas. En Bolivia opera desde 1996, realizando operaciones de exploración y producción de hidrocarburos, participa en el transporte por ductos y en el procesamiento de gas natural. UNA EMPRESA GLOBAL PARA BOLIVIA Petrobras nace en Brasil en 1953, desde entonces ha consolidado su presencia en 28 países extendidos en los cinco continentes y su marca es reconocida como la tercera en el mundo. La llegada de Petrobras al país fue el resultado de negociaciones entre los gobiernos de Bolivia y Brasil, que tenían el objetivo común de la integración energética. Petrobras y Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) suscribieron el contrato de compra-venta de gas natural para suministrar el energético al mercado brasileño. El acuerdo contempló la exploración y explotación de hidrocarburos en Bolivia por parte de Petrobras, en sociedad con YPFB. TRANSPORTE Y COMPRESIÓN Petrobras actúa en la cadena de transporte y compresión de gas, a través de la participación accionaria del 44,5 por ciento en la empresa Transierra S.A. y del 21 por ciento en la Planta de Compresión de Río Grande. Petrobras Bolivia Transporte S.A (PBT) en liquidación fue propietaria y operadora de un sistema de ductos en varias regiones de Bolivia. El 21 de agosto de 2008 la Junta General Extraordinaria de Accionistas decidió disolver y liquidar la empresa. Inicialmente, Petrobras en Bolivia operó en sociedad con YPFB y participó en toda la cadena productiva de los hidrocarburos. Sus actividades incluyeron exploración, explotación, producción, refinación, distribución, transporte y comercialización. Actualmente, realiza operaciones de exploración y producción de hidrocarburos, participa en el transporte por ductos y en el procesamiento de gas natural. EXPLORACIÓN Y PRODUCCIÓN Las actividades de exploración y producción se realizan en el departamento de Tarija por Petrobras Bolivia S.A.. Los campos de producción de gas y condensado se encuentran en los bloques San Alberto, San Antonio y Bloque XX Tarija Oeste (incorporado a partir del 31 de enero de 2011), donde existen pozos productores, líneas de recolección y plantas de procesamiento de gas. Asimismo, Petrobras participa, en los Bloques Monteagudo (Chuquisaca) y Río Hondo (ubicado entre La Paz, Beni y Cochabamba), este último actualmente sin actividad debido a fuerza mayor por razones ambientales. Nuestro compromiso es la búsqueda permanente de la excelencia en la gestión 12
13 ACTUACIÓN DE PETROBRAS EN BOLIVIA Capitales de Departamento Plantas de Gas GASBOL GASYRG GASAM BLOQUES E&P 1 Bloque San Alberto 2 Bloque San Antonio 3 Bloque Monteagudo 4 Bloque Río Hondo 5 Bloque XX- Tarija Oeste-Itaú Pando Río Hondo PEB 50% TOTAL 50% Beni 4 La Paz Oruro Cochabamba Santa Cruz GASBOL GASAM Chuquisaca 3 GASYRG Potosí Tarija 2 TRANSIERRA PEBIS 44.5 % YPFB ANDINA 44.5% TOTAL 11% 5 1 San Antonio San Alberto PEB 35% YPFB ANDINA 50% TOTAL 15% Bloque no operados por Petrobras Monteagudo PEB 20% YPFB ANDINA 20% MAXUS 30% PETROLEX 30% Itaú PEB 30% TOTAL 41% CHACO 4% BG 25% Bloques operados por Petrobras Itaú, operado por petrobras a partir de Enero 2011 Río Hondo, en estado de fuerza mayor por trámites ambientales 13
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15 EL CAMINO DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL GOBIERNO CORPORATIVO Petrobras adopta las mejores prácticas de gobierno corporativo e instrumentos de gestión según padrones internacionales. Dado su carácter de empresa de capital abierto que cotiza en las principales Bolsas de Valores del mundo, está sujeta a normas como: Securities and Exchange Commission (SEC) y de NYSE de Estados Unidos, Lbitex de la Bolsa de Valores de Madrid (España), Bolsa de Comercio de Buenos Aires y de la Comisión Nacional de Valores (CNV) de la Argentina, de la Comisión de Valores Mobiliarios y de BM& Bovespa de Brasil. La Compañía también cumple con los estándares definidos por la Ley Sarbanes-Oxley (SOX), aprobada en 2002 por el Congreso de los Estados Unidos, con el objetivo de proteger a los inversionistas por medio de la exigibilidad en la precisión y confiabilidad de las informaciones divulgadas por la empresa. Todo esto ha llevado a que la marca Petrobras sea considerada, por segundo año consecutivo, como la única empresa latinoamericana incluida en el ranking de las 100 corporaciones mundiales de mejor reputación, según la encuesta divulgada por el Reputation Institute, organismo privado de asesoría y sondeos con sede en Nueva York y oficinas en diez países. Petrobras es además la única empresa de energía entre las 100 más respetadas del mundo, ocupando el 98º lugar. El instituto realiza, desde 2006, sondeos a nivel mundial que miden la reputación de centenas de las mayores empresas del mundo a partir del modelo RepTrak, que evalúa la percepción de las personas acerca de la empresa a partir de las dimensiones: Productos y Servicios, Innovación, Ambiente de Trabajo, Gobierno Corporativo, Ciudadanía, Liderazgo y Desempeño Financiero. Para atender estas normas y exigencias que van más allá del cumplimiento de la legislación vigente en Bolivia, las actividades de Petrobras están orientadas por códigos y políticas como: Código de Ética, Código de Buenas Prácticas, Código de Conducta con la Competencia, además de Políticas de Seguridad, Medio Ambiente y Salud, Recursos Humanos, Actuación Corporativa, Desarrollo de Nuevos Negocios, Disciplina de Capital, Comunicación Corporativa, Gestión Tributaria, Principios de Seguridad Empresarial. Su Política de Responsabilidad Social está alineada a los Principios del Pacto Global de Naciones Unidas (ONU), que contempla ocho directrices enfocadas en la actuación corporativa, gestión integrada, desarrollo sostenible, derechos humanos, diversidad, principios de trabajo, inversión social sustentable y compromiso de la fuerza de trabajo. Nos esforzamos en alcanzar y superar las metas, controlando los resultados, promoviendo la excelencia operacional y organizacional 15
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17 Nuestro compromiso es la integración, buscar la perfecta armonía de la Organización como un todo ESTRUCTURA SOCIETARIA Petrobras Bolivia Inversiones y Servicios S.A. Petrobras Bolivia Inversiones y Servicios S.A., concentra las participaciones accionarias de las demás empresas que conforman Petrobras Bolivia, a través de inversiones directas en Petrobras Bolivia S.A., Petrobras Bolivia Distribución S.A. es indirecta en Transierra S.A Petrobras Bolivia S.A. Petrobras Bolivia S.A., de acuerdo con los contratos de operación suscritos con Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), es la responsable por la exploración y producción de hidrocarburos en los bloques donde tiene participación y es operador. A partir del 31 de enero de 2011, Petrobras Bolivia S.A. pasó a actuar también como operador del Bloque XX Tarija Oeste, Campo Itaú, como resultados de aprobaciones de entidades del gobierno de Bolivia. La participación accionaria en esta nueva operación, está conformada por Petrobras Bolivia S.A., operadora (30 por ciento), Total E&P Bolivie Sucursal Bolivia (41por ciento), BG Bolivia Corporation Sucursal Bolivia (25 por ciento) e YPFB Chaco S.A. (4%). Petrobras Bolivia Distribución S.A. Tuvo a su cargo la comercialización e importación de combustibles líquidos (hasta junio de 2006), lubricantes de uso automotriz e industrial, asfaltos y otros derivados del petróleo (hasta 2007). También operaba las marcas: Petrobras, Lubrax, EBR y Spacio 1. En 2009 vendió sus principales activos, en particular dos estaciones de servicio y concluyó operaciones. La empresa se encuentra actualmente en proceso de cierre de actividades. Petrobras Bolivia Transportes S.A. En Liquidación Petrobras Bolivia Transporte S.A. En Liquidación fue constituida el 24 de enero de Era propietaria y operadora de un sistema de ductos en varias regiones de Bolivia. El 21 de agosto de 2008 la Junta General Extraordinaria de Accionistas decidió disolver y liquidar la empresa. En virtud del acta de entrega de documentación y activos físicos firmada con YPFB, el 20 de abril de 2012, la Compañía concretó la transferencia de los Activos de Petrobras Bolivia Transporte S.A. En Liquidación a favor de la estatal petrolera. Transierra S.A. Es propietaria y operadora del Gasoducto Yacuiba - Río Grande (GASYRG), mediante el cual se transporta la mayor parte de la producción de gas de los campos San Antonio, San Alberto y una parte menor de Itaú y del Campo Margarita, participando aproximadamente del 70 por ciento del transporte del gas de exportación a Brasil. Cuenta con una capacidad de transporte de 17,6 MMm3/d y una longitud de 432 kilómetros. La participación accionaria de la sociedad está conformada por YPFB Andina (44,5 por ciento), Petrobras Bolivia Inversiones y Servicios S.A. (44,5 por ciento) y Total E&P Bolivie Sucursal Bolivia (11por ciento). 17
18 EMPRESAS QUE CONFORMAN PETROBRAS EN BOLIVIA Cada una de las empresas que conforman Petrobras en Bolivia cuentan con un Directorio constituido por un Presidente, un Vicepresidente, un Secretario, Directores Titulares, Directores Suplentes y Síndicos. Los Directorios de las empresas se reúnen con periodicidad establecida en las escrituras constitutivas y los correspondientes estatutos sociales. ESTRATEGIA El Sistema Petrobras desarrolla sus actividades enmarcadas en el Plan Estratégico 2020, que establece su compromiso con el desarrollo sustentable contemplando tres factores: el crecimiento integrado, la rentabilidad y la responsabilidad social y ambiental, que direccionan el Plan Estratégico Petrobras Bolivia 2020, en el cual se determina de forma explícita su Misión y Visión, así como su compromiso con la responsabilidad social y ambiental. Como parte del compromiso con la búsqueda permanente de la excelencia en la gestión y la diseminación de las mejores prácticas, el cuerpo gerencial tiene la rutina de realizar dinámicas de debate para revisar y actualizar el contenido del Plan Estratégico. Además, se ha enfocado en la mejora de los mecanismos de implementación de la estrategia con la finalidad de transformarlas en una tarea de todos. Bajo la misma línea de trabajo, se enfatiza la divulgación del Plan Estratégico a todos los trabajadores de la Compañía. PÚBLICOS DE INTERÉS 18
19 Canalizamos nuestra energía hacia la innovación, la excelencia y la prevención de accidentes 19
20 PARTICIPACIÓN EN INICIATIVAS Y ASOCIACIONES La magnitud de Petrobras como compañía de energía en el mundo, con presencia en 28 países y proyectos en los cinco continentes, exige una gran responsabilidad para mantenerse como una empresa de clase mundial cumpliendo sus compromisos de inversión y desarrollo en los países donde opera. Este gran desafío también exige de sus directivos y de toda la fuerza de trabajo no sólo la construcción permanente de una cultura de excelencia e inversión constante en Investigación y Desarrollo (I+D), sino también incluir como elemento estratégico, integrador y transversal a toda la Compañía la actuación social y ambientalmente responsable. Es así que Petrobras define la Responsabilidad Social como la gestión integrada, ética y transparente de sus negocios, actividades y relaciones con todos sus públicos de interés, promoviendo los derechos humanos, la ciudadanía y respetando la diversidad humana y cultural, así como condenando la discriminación, el trabajo degradante y el trabajo infantil, contribuyendo de esta manera al desarrollo sostenible y a la reducción de la desigualdad social. La empresa expresa su compromiso con el desarrollo sostenible incluyendo en su estrategia corporativa, declarada en el Plan Estratégico 2020 y Visión Corporativa, el equilibrio entre crecimiento integrado de la rentabilidad y la responsabilidad social y ambiental, así como la búsqueda de la preferencia entre sus públicos de interés. El compromiso de Petrobras con la sostenibilidad va más allá de una declaración incluida en documentos estratégicos y procesos de gestión interna, ya que forma parte de iniciativas, asociaciones y organizaciones internacionales, participa en discusiones de temas estratégicos y desafíos mundiales, a través de las cuales conoce y comparte las mejores prácticas de Responsabilidad Social. Mantenemos el foco en las necesidades actuales y futuras de los mercados que atendemos 20
21 Petrobras alinea sus prácticas, apoya y se adhiere a las siguientes Iniciativas: DESARROLLO SOSTENIBLE Pacto Global A nivel corporativo, Petrobras es signataria, desde el 2003, del Pacto Global de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), iniciativa por medio de la cual las organizaciones se comprometen voluntariamente a cumplir y comunicar su desempeño en lo concerniente a los diez principios relacionados con el Trabajo, los Derechos Humanos, el Medio Ambiente y la Transparencia. La Compañía es miembro del Consejo Internacional del Pacto Global desde el año 2006, constituyéndose en la única empresa de América Latina del sector de petróleo y gas que participa de esta instancia. Petrobras Bolivia está adherida al Pacto Global desde el año de su lanzamiento en el 2005 y anualmente elabora el Informe Social como Comunicación de Progreso, en el cual rinde cuentas de los programas, proyectos y acciones que desarrolla en cumplimiento de los 10 principios del Pacto Global. ISO En diciembre de 2010, Petrobras promovió junto a la Asociación Brasileña de Normas Técnicas (ABNT) el lanzamiento en Brasil de la ISO 26000, Norma Internacional de Responsabilidad Social. Dow Jones de Sustentabilidad Por sexto año consecutivo, en el 2011 Petrobras renovó su participación en Dow Jones Sustainability Indexes (DJSI), el más importante índice mundial de esta categoría, que reúne a más de 300 empresas de 57 sectores de la industria y que deben demostrar su buen desempeño en aspectos económicos, sociales y ambientales. La Compañía se destacó en el criterio Transparencia, en el cual nuevamente obtuvo el máximo puntaje del sector. NYSE International 100 Index Petrobras integra el grupo de las cien empresas más importantes del mundo que, sin estar domiciliadas en Estados Unidos, cotizan en la Bolsa de Nueva York. El NYSE World Leaders Index Petrobras forma parte de las 200 mayores empresas del mundo que cotizan en la Bolsa de Nueva York (cien norteamericanas, componentes del NYSE US 100 Index, y cien no estadounidenses, englobadas en el NYSE International 100 Index). MEDIO AMBIENTE Y CAMBIO CLIMÁTICO: Programa Brasileño GHG Protocol El Protocolo de Gases de Efecto Invernadero (GHG Protocol) es la herramienta internacional más utilizada para el cálculo y comunicación del Inventario de emisiones. El GHG Protocol ha sido desarrollado entre el World Resources Institute (WRI) y el World Business Council for Sustainable Development (WBCSD), junto con empresas, gobiernos y grupos ambientalistas de todo el mundo, con el fin de construir una nueva generación de programas efectivos y creíbles para abordar el cambio climático. El Programa Brasileño de GHG Protocol cuenta ya con más de 100 empresas signatarias, entre las cuales se encuentra Petrobras. International Petroleum Industry Enviromental Conservation Association (IPIECA) En el 2006, Petrobras pasó a ser miembro de la International Petroleum Industry Enviromental Conservation Association (IPIECA), organización sin fines de lucro que reúne empresas de petróleo y asociaciones empresariales de todo el mundo con el objetivo de promover buenas prácticas de Salud, Medio Ambiente y Seguridad, por medio de la elaboración de manuales, guías y directrices que abordan temas como el cambio climático, la biodiversidad, respuesta a derrames de petróleo, salud y responsabilidad social. TRANSPARENCIA, Y RENDICIÓN DE CUENTAS Extractive Industry Transparency Initiative (EITI) Establecida en el 2002, Extractive Industry Transparency Initiative (EITI) es fruto de una alianza entre gobiernos, organizaciones internacionales, inversores, empresas y grupos de la sociedad civil, con el propósito de perfeccionar la transparencia y la presentación de cuentas en el sector extractivo, propiciando mejoras en la gestión de los recursos obtenidos con esta actividad. Petrobras integra esta iniciativa desde 2005 y se compromete con los gobiernos de los países donde está presente a estimular iniciativas en pro de la transparencia. Global Reporting Initiative (GRI) Esta organización conduce la elaboración de directrices para los informes de sustentabilidad y es considerada la principal referencia internacional. En el 2003, Petrobras pasó a utilizar las directrices GRI en la elaboración del Balance Social y Ambiental. En 2006 se asoció a la organización y desde el 2007 es integrante del Consejo Internacional de Stakeholders de GRI, como una de las representantes del segmento industria de América Latina. INTEGRACIÓN ENERGÉTICA REGIONAL: Asociación Regional de Empresas de Petróleo y Gas Natural en Latinoamérica y El Caribe (ARPEL) La ARPEL es una organización que reúne a empresas e instituciones de petróleo y gas que actúan en América Latina y en el Caribe, con el objetivo de promover el desarrollo y la integración en la región y fortalecer la relación con la sociedad. Petrobras tiene representantes en nueve comités y comparte con Repsol la presidencia del Comité de Responsabilidad Social Corporativa. 21
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23 POLÍTICA DE GESTIÓN PETROBRAS BOLIVIA S.A. En Petrobras Bolivia S.A. somos responsables por la exploración, desarrollo y producción de gas natural y condensado en los bloques donde tenemos actividades petroleras y participamos de la logística de transporte. Consideramos la calidad de nuestros productos y procesos, la seguridad, el cuidado del medio ambiente, la salud de los trabajadores y la responsabilidad social como parte indisoluble de nuestro negocio, buscando la excelencia en el desempeño, a través de los siguientes compromisos con las partes interesadas: COMPROMISOS 1) Clientes: Mantener foco en las expectativas y necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, buscando su satisfacción bajo principios de confianza y equidad de intereses entre las partes. 2) Superación de los Desafíos: Superar desafíos, actuando en la mejora continua del sistema de gestión, en los procesos, productos y canalizando nuestras energías hacia la innovación, lo constructivo y lo preventivo. 3) Integración: Buscar la perfecta armonía de la organización como un todo, con base en el alineamiento estratégico y el trabajo en equipo. 4) Actuación Responsable: Actuar en consonancia con la legislación y normas aplicables, manteniendo el foco permanente en el bien común, reconociendo a los clientes, los accionistas, la fuerza de trabajo, los socios, los proveedores, la comunidad y la sociedad como partes interesadas de Petrobras Bolivia. 5) Seguridad, Medio Ambiente y Salud: Actuar preventivamente promoviendo la calidad de vida, el respeto a la seguridad y la salud en el trabajo. Preservar el medio ambiente, controlando y mitigando de manera efectiva los impactos generados por nuestras actividades, además de prevenir la contaminación. 6) Conducta Ética: Actuar con foco en la verdad y con transparencia en la gestión, no permitiendo la discriminación racial, de género o de cualquier otra naturaleza. 7) Valoración de las Personas: Entrenar y capacitar a nuestros funcionarios, promoviendo un clima organizacional motivador, con respeto, confianza y reconocimiento a las personas. 8) Foco en Resultados: Alcanzar y superar las metas, controlando los resultados con la visión sistémica de un liderazgo propulsor de la excelencia organizacional. 23
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25 DERECHOS HUMANOS Petrobras Bolivia S.A. se compromete a desarrollar sus operaciones de manera responsable y apoyar en el cumplimiento de los derechos humanos en las comunidades donde opera y en el relacionamiento con todos los públicos de interés con los que interactúa. 25
26 RESULTADOS Y CONTRIBUCIONES PARA LA SOCIEDAD Actuación Social y Ambiental de Petrobras Bolivia Inversión en Actividades Sociales La Responsabilidad Social y Ambiental en Petrobras es una función corporativa y articulada a la estrategia del negocio como elemento que genera valor y contribuye a la continuidad operativa de la empresa. El relacionamiento Ético y Transparente con la sociedad es esencial para la estrategia de la compañía, lo cual permite el trabajo mancomunado con autoridades e instituciones locales para promover la inclusión social y desarrollo local. El Mapa Estratégico de Petrobras Bolivia contempla la Responsabilidad Social y Ambiental como elemento central en su actuación y de cumplimiento, así como en el fortalecimiento del compromiso del público interno con los principios establecidos en este ámbito, a través de su participación en iniciativas y programas, tales como la mejora del clima organizacional, el programa de voluntariado, etc., donde el trabajador es el protagonista central de la acción y la mejora. Esto demuestra que Petrobras Bolivia establece la importancia de definir estrategias y planes de acción en equilibrio entre la dimensión social y la dimensión propia del negocio, estableciendo la interdependencia entre estas dos variables para maximizar el retorno tanto para la empresa, fuerza de trabajo y accionistas, como para todos los públicos de interés con los que interactúa la compañía a nivel local, regional y nacional. Además, es importante señalar que antes de iniciar una actividad del negocio, son evaluados los posibles impactos en las comunidades del entorno de las operaciones y se establecen planes y acciones de mitigación, compensación y restauración para minimizar los impactos negativos y maximizar los impactos positivos a través de la generación de empleo, priorizando la contratación de mano de obra local, el apoyo a los emprendimientos empresariales y productivos de la zona, así como el aporte a la educación, salud, deporte y cultura local. La actuación social de Petrobras Bolivia se desarrolla en el marco del respeto y apoyo a la cultura local, así como el desarrollo de proyectos de manera multi-institucional. Las autoridades y organizaciones locales son actores centrales, tanto para fortalecer sus competencias y mejorar su desempeño como para garantizar la sostenibilidad de los proyectos en el tiempo. Un elemento central para lograr que la gestión de responsabilidad social sea de manera integrada y transversal a la compañía es el Comité de Responsabilidad Social, el cual está conformado por representantes de los Bloques Petroleros, así como de Relaciones Institucionales, Seguridad Empresarial, Comunicación Institucional y Responsabilidad Social; pudiendo además convocar a otras áreas de la compañía dependiendo de la temática o propuestas a analizar. 26
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28 28 Canalizamos nuestra energía hacia la innovación, lo constructivo y lo preventivo
29 Los Integrantes del Comité de Responsabilidad Social tienen entre algunas de sus contribuciones a la Gestión Integrada: 1) 2) 3) 4) El Relevamiento de Necesidades y caracterización de los públicos de interés priorizados por la compañía. Proponer el Portafolio de Proyectos Sociales y Portafolio de Patrocinios, el cual debe estar alineado a las necesidades prioritarias de la zona. Creación de mecanismos de diálogo con los públicos de interés priorizados, a través de la ejecución de Planes de Relacionamiento, Audiencias Públicas, Reuniones, así como tratamiento de reclamos y atención de solicitudes puntuales de apoyo por parte de comunarios. Desarrollar un plan de relacionamiento y programa de visitas a los activos de los público de interés de Petrobras Bolivia. 5) El desarrollo de Proyectos de Cualificación de Experiencia Laboral Empírica y Cualificación de Proveedores, con el objetivo de mantener en incremento la contratación local. Los Bloques Petroleros cuentan con personal específicamente designado para el relacionamiento permanente con autoridades, instituciones y comunidad en general para mantener la cercanía de la compañía y así apoyar de manera más efectiva al desarrollo local y atender posibles reclamos o desvíos de manera oportuna. FOCO EN EL DESARROLLO SOSTENIBLE Inversión en Actividades Sociales La Responsabilidad Social Empresarial es para Petrobras Bolivia S.A. parte de su modelo integrado de gestión. Por ello los proyectos de inversión social que desarrolla incorporan procesos participativos de planificación, consultas a las comunidades y sectores sociales, así como el diagnóstico social y ambiental. Siguiendo este modelo integrado de gestión, los proyectos de Petrobras Bolivia S.A. de inversión social realizados durante la gestión 2011 priorizan la actuación multi-institucional y el apoyo a políticas públicas en el área social. Además, es importante señalar, que toda nota recibida en los Bloques Petroleros es registrada en un programa informático denominado COMEP (Comunicaciones de Exploración y Producción), en el cual se realiza el tratamiento y seguimiento respectivo, garantizando de esta manera la celeridad y respuesta debidamente analizada por parte de Petrobras a los públicos de interés de las comunidades aledañas a los Bloque de Operación. Petrobras entiende que la inversión social genera impactos positivos para el negocio, posibilitando interacciones permanentes, dinámicas y de apoyo mutuo entre los tres sectores de la sociedad (empresa, sociedad civil y Estado), capaz de crear vínculos que producen valor compartido en una perspectiva de largo plazo. La actuación en el área social de Petrobras Bolivia, consolida una propuesta que al margen de la transferencia de recursos financieros, estimula la participación del público interno y el crecimiento profesional conjunto del personal de la compañía, de las instituciones involucradas y de las comunidades beneficiarias; buscando siempre el fortalecimiento de las instituciones locales para que en el futuro puedan continuar con éxito y así la compañía apoyar en otras áreas de necesidad prioritaria. INVERSIÓN SOCIAL DE PETROBRAS BOLIVIA Y SUS SOCIOS EN 2011 EN $US MILLONES Educación 16, Cultura 61, Salud 34, Proyectos de Inversión Social 441, Indicadores Ambientales 925, TOTAL 1,479,
30 POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Para Petrobras, Responsabilidad Social es la forma de gestión integrada, ética y transparente de los negocios y actividades y de sus relaciones con todos los públicos de interés, promoviendo los derechos humanos y la ciudadanía, respetando la diversidad humana y cultural, no permitiendo la discriminación, el trabajo degradante, el trabajo infantil y esclavo, contribuyendo al desarrollo sostenible y a la reducción de la desigualdad social. DIRECTRICES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL 1) 2) Actuación Corporativa Gobierno corporativo comprometido con la ética y transparencia ante los públicos de interés. Gestión Integrada Garantizar una gestión integrada en Responsabilidad Social en el Sistema Petrobras. Actuamos preventinamente promoviendo la calidad de vida y la conservación de Medio Ambiente 3) 4) Desarrollo Sostenible Cumplir los compromisos de acuerdo con los principios del Pacto Global de la ONU y contribuyendo al desarrollo sostenible. Derechos Humanos Respetar y apoyar los Derechos Humanos reconocidos internacionalmente, promover el trabajo decente y no discriminación. 5) Diversidad Respetar la diversidad humana y cultural de su fuerza de trabajo y de los países donde actúa. 6) 7) Principios de Trabajo Apoyar la erradicación del trabajo infantil, esclavo y degradante en la cadena productiva del Sistema Petrobras. Inversión Social Sostenible Buscar la sostenibilidad de las inversiones sociales para una inserción digna y productiva de las comunidades. Corresponsabilidad. 8) Compromiso Compromiso de la Fuerza de Trabajo. Comprometer a la fuerza de trabajo con la Política de Responsabilidad Social del Sistema Petrobras. 30
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32 SAN ALBERTO COMUNIDADES BENEFICIADAS ACCIONES LÍNEA DE ACTUACIÓN Caraparí, Molino Viejo, Loma Alta, Itaperenda, San Antonio de Las Rosas, San Alberto, Chirimollar, Sausalito, Agua Blanca, Buena Vista Atención médica y medicamentos, para niños y adultos. Salud Loma Alta Suministro de materiales y mano de obra, para el techado de la Capilla. Desarrollo local Loma Alta, San Antonio de Las Rosas, Caraparí, Yacunda. Ayuda económica a la comunidad. Ayuda Humanitaria Caraparí, Loma Alta. Apoyo con equipo pesado, para el nivelado de dos canchas de futbol. Deporte San Antonio de Las Rosas, Loma Alta Provisión de agua para consumo. Salud Caraparí Apoyo económico al Festival de Talento y al festival de cultura pueblos indígenas Apoyo a la cultura local Caraparí, Molino Viejo, Loma Alta, Itaperenda, San Antonio de Las Rosas, San Alberto, Chirimollar, Sausalito, Agua Blanca, Buena Vista Mejoramiento y mantenimiento de caminos Desarrollo local Aguayrendita Mejoramiento del acceso al Centro Educativo de niños de 0 a 6 años. Educación San Alberto, Cañitas Apoyo a la construcción de cancha polifuncional. Apoyo a construcción de cancha. Ayuda humanitaria Agua Blanca - Gran Chaco Donación de material deportivo, para niños de la Unidad Educativa. Educación Campo Pajoso - Yacuiba Entrega de material deportivo, para el Club Deportivo Campo Pajoso. Ayuda humanitaria Yacuiba Apoyo al ballet infantil de Yacuiba Apoyo a la cultura local Caraparí Gran Chaco Entrega de material escolar para la U.E. de Campo Largo Apoyo a la educación y acción social de PEB. Caraparí Gran Chaco Apoyo con la presentación del teatro ambiental, para la feria en Caraparí Apoyo a la educación y medio ambiente de PEB. San Alberto Gran Chaco Apoyo económico a la Cooperativa de San Alberto. Apoyo al desarrollo y acción social de PEB. Loma Alta, Yacunda, Agua Blanca, Santa Rosa, Molino Viejo, Caraparí Respaldo a las celebraciones patronales. Apoyo a la cultura local Cañitas, Itaperenda Fabricación de arcos de fútbol y donación de material deportivo para olimpiadas estudiantiles. Deporte 32
33 COMUNIDADES BENEFICIADAS ACCIONES LÍNEA DE ACTUACIÓN Yacuiba, San Alberto Apoyo económico, para congreso educativo y el curso de capacitación en oratoria y marketing. Educación San Alberto Apoyo económico para proyectos Desarrollo local Yacuiba Apoyo económico al colegio Sagrado Corazón. Donación de instrumentos musicales al Colegio El Palmar. Educación Chirimollar Entrega de material deportivo a estudiantes de Chirimollar Educación Caraparí Apoyo económico a la asociación de músicos de Caraparí Apoyo a la cultura local San Alberto, Buena Vista, Sausalito, Yacunda, Río Negro, Cañitas, Limitas, Campo Grande Celebración navideña Ayuda humanitaria SAN ANTONIO COMUNIDADES BENEFICIADAS ACCIONES LÍNEA DE ACTUACIÓN Villa Montes Respaldo económico para el Festival de la Pesca Apoyo a la cultura local Puente Ustarez, La Central, Tucainty, Timboy y Berety Chaco Campaña médica Salud La Central y Tucainty Apoyo al festejo del Día del Estudiante Apoyo a la cultura local Villa Montes Apoyo a estudiantes de la Universidad Juan Misael Saracho Educación Villa Montes Entrega de juguetes navideños a YPFB para ser destinados a niños Ayuda humanitaria Comunidades del área de influencia del Bloque San Antonio Campaña Navideña Ayuda humanitaria Provisión de agua de consumo La Central y Tucainty Ayuda humanitaria Mantenimiento de caminos La Central y Tucainty Desarrollo local 33
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35 ALIANZAS PARA CRECER PRINCIPALES PROYECTOS SOCIALES Petrobras es una compañía reconocida en el mundo por su política de responsabilidad social y ambiental, la cual se encuentra directamente articulada con su Plan Estratégico y cuya prioridad en la gestión empresarial se refleja en la Misión y Visión corporativa. Petrobras Bolivia, siguiendo los principios corporativos, desde el inicio de sus operaciones hace 16 años, viene aplicando este modelo empresarial basado en la gestión social y ambientalmente responsable. Entre los principales proyectos sociales desarrollados en el 2011 se encuentran los siguientes: 1) 2) 3) Programa de Cualificación de Experiencia Laboral El Objetivo del Proyecto es certificar la experiencia laboral empírica de trabajadores de la zona de influencia de sus operaciones (el Chaco) para fortalecer las capacidades que les permitan multiplicar sus opciones laborales a partir de programas de formación y capacitación. Este proyecto desarrollado en alianza con el Servicio Holandés de Cooperación al Desarrollo de Bolivia (SNV) y la Universidad Juan Misael Saracho, permitió certificar a 42 trabajadores de la construcción de Villa Montes y 50 personas de Caraparí que desarrollan labores en gastronomía. Desarrollo y Promoción de Emprendimientos Productivos El Objetivo del proyecto ejecutado en forma conjunta con el Servicio Holandés de Cooperación al Desarrollo de Bolivia (SNV), es contribuir a mejorar la generación de ingresos en los habitantes de las comunidades de las áreas de influencia de las operaciones de Petrobras (el Chaco), por medio del fortalecimiento de capacidades para el desarrollo comunitario con enfoque productivo y comercial. Más de 130 personas de las comunidad de San Alberto, Tucainty, Itaú y La Costa recibieron entrenamiento en el marco de esta iniciativa. Cualificación de Empresas del Chaco Apoyar a las empresas del Chaco en el desarrollo de sus potencialidades a través de la cualificación de su experiencia laboral y gestión microempresarial, con el propósito de favorecer la contratación de sus servicios tanto por parte del sector petrolero como de las instituciones y empresas más representativas de la zona. En la gestión 2011 se logró la cualificación de 90 microempresarios de Yacuiba, Villa Montes y Caraparí, en áreas de gestión y liderazgo comunitario, comercialización y ventas, contabilidad básica y financiera, desarrollo de emprendimientos comunitarios y asociatividad y emprendimiento. Este emprendimiento se llevó a cabo en alianza con el Servicio Holandés de Cooperación al Desarrollo de Bolivia (SNV). 5) 6) 7) Apoyo al Deporte: Clínicas Deportivas, Juego Limpio El proyecto contempla la capacitación técnica y táctica de niños y niñas de 2 a 15 años, entrenadores, directores técnicos y profesores de educación física de la región del Chaco, apoyado por capacitaciones a padres de familia en educación y salud preventiva. Los profesores de fútbol realizan pasantías en Santa Cruz, donde aprenden las técnicas y las replican en sus escuelas. Este proyecto se desarrolló en alianza con la Academia Tahuichi, en las localidades de Yacuiba y Villa Montes y posibilitó la capacitación de alrededor de estudiantes. Fomento al espíritu emprendedor En alianza con la Fundación Emprender de Tarija, Petrobras Bolivia desarrolló, por cuarto año consecutivo, el programa denominado La Compañía, dirigido a fomentar la cultura emprendedora de estudiantes a través de una experiencia práctica de los negocios, debiendo crear, organizar y administrar una pequeña empresa, con el apoyo de asesores voluntarios de Petrobras Bolivia, catedráticos de la Universidad Nur, y otros independientes. Este emprendimiento benefició a alrededor de 500 estudiantes de tercero de secundaria de Villamontes, Santa Cruz y Tarija. Voluntariado Corporativo En el marco de su política de Responsabilidad Social, implementada de manera transversal a la organización, Petrobras incorpora el apoyo de su fuerza de trabajo a través de su Voluntariado. Este grupo estable y organizado participa en actividades articuladas a los proyectos sociales y patrocinios corporativos. En el año 2011 se desarrollaron 8 Proyectos que involucraron a alrededor de 100 voluntarios activos y la participación de toda la empresa en actividades puntuales y solidarias. Las actividades se desarrollaron en alianza con FADA, Cerniquem, Banco Regional de Sangre y la Pastoral Social. 4) Educación Ambiental y Garantía de los Derechos de la Niñez y Adolescencia El objetivo del proyecto, llevado a cabo con las fundaciones Nativa de Tarija y Fundalbor de Santa Cruz, es promover la educación ambiental y respeto a los derechos de la niñez y adolescencia a través de talleres lúdicos (enseñanza a través de juegos) con profesores, alumnos y padres de familia, buscando fortalecer la corresponsabilidad de los tres sectores de la sociedad. A través de la caravana artístico-educativa La Niñez Cuenta, se realizaron recorridos por barrios de Santa Cruz, Tarija y 10 poblaciones del Chaco con mensajes educativos y entretenimiento que llegaron a más de personas entre niños, niñas, adolescentes y adultos. 8) Cualificación Técnica de Periodistas En el marco del programa La Niñez Cuenta se llevaron a cabo talleres de Producción radiofónica con enfoque de derechos de la Niñez y la Adolescencia, dirigidos a 120 periodistas productores de radio del Chaco boliviano, en alianza con el Centro de Educación y Comunicación Jóvenes Bolivia Ecojóvenes, Unicef y la Fundación Amigarse. 35
36 DERECHOS DE LA NIÑEZ Y LA ADOLESCENCIA UN COMPROMISO DE TODOS El proyecto La Niñez Cuenta es un emprendimiento educativo enfocado a la defensa de los derechos de niños, niñas y adolescentes que lleva adelante Petrobras Bolivia, en alianza con UNICEF, la Fundación Amigarse, gobiernos regionales, empresa privada, gremios de periodistas y organizaciones de la sociedad civil. Esta iniciativa desarrollada por las organizaciones Fundalbor, COMPA, Nativa, Eco Jóvenes y Red ANNI tiene el objetivo de promover la educación ambiental y respeto a los derechos de la niñez y adolescencia a través de talleres lúdicos (enseñanza a través de juegos) con profesores, alumnos y padres de familia, buscando fortalecer la corresponsabilidad de los tres sectores de la sociedad. Consta de siete componentes que incluyen caravanas educativas ambientales en Santa Cruz, Tarija y áreas de influencia, talleres de arte en las comunidades aledañas a los Activos de Petrobras, teatro con contenido didáctico, talleres de formación de Periodistas y Red Institucional Defensa de los Derechos de la Niñez y la Adolecencia, talleres de formación de niños y adolescentes corresponsales, difusión de programas radiales, entre otros. En 2011, la Caravana Artística Educativa - Santa Cruz realizaron 8 presentaciones en siete zonas estratégicas de la ciudad, además del Centro de Rehabilitación Palmasola, donde se entregaron a niños espectadores juegos didácticos con orientaciones acerca del cuidado del agua. Esta actividad tuvo la participación activa de la fuerza de trabajo de Petrobras a través del Voluntariado. En el departamento de Tarija, el recorrido incluyó la ciudad capital y ciudades adyacentes, así como también 12 comunidades localizadas en cercanías de los Activos de Petrobras, con 22 presentaciones educativas que fueron presenciadas por alrededor de personas. Asimismo, a través del programa se llevaron a cabo 17 talleres de Educación Participativa realizados en 3 ciudades intermedias que permitió la formación de profesores de 32 comunidades del Área de Influencia de los Activos de Petrobras. En total, fueron capacitadas 539 personas. El trabajo conjunto con los gremios de la prensa ha posibilitado la capacitación de 250 periodistas a nivel nacional y 120 niños y adolescentes formados como corresponsales. También, durante tres meses, se difundieron programas producidos por niños y adolescentes en radio con cobertura nacional (Radio ERBOL). Otro componente de esta alianza fue el Concurso Nacional de Periodismo, del que tomaron parte 42 trabajos periodísticos de 5 departamentos del país. El proyecto La Niñez Cuenta está orientado a difundir la exigibilidad del cumplimiento de los derechos de niños, niñas y adolescentes, asumiendo un rol protagónico y fortaleciendo la red institucional de defensa de los derechos de la niñez, mediante la participación y el involucramiento de autoridades locales, sindicatos de la prensa y red de instituciones dedicadas al tema. Petrobras Bolivia desarrolla todos los proyectos sociales en alianza con las autoridades locales y regionales, así como con instituciones representativas de la región. Además, define el portafolio de proyectos sociales que serán implementados en función de diagnósticos, tanto con las autoridades como con los propios comunarios y beneficiarios. Cada proyecto es analizado por el Comité de Responsabilidad Social de la empresa, un equipo multidisciplinario compuesto por profesionales de las diferentes gerencias cuya misión es garantizar el buen relacionamiento con los diferentes públicos de interés y mantener la gestión de responsabilidad social y ambiental de manera estratégica y transversal dentro de la Compañía. Para Petrobras la Responsabilidad Social y Ambiental es una inversión, ya que es un elemento central de la estrategia empresarial en el marco del desarrollo sostenible, en el que los intereses económicos están en concordancia con las dimensiones social y ambiental de los lugares donde opera. La gestión en este ámbito permite a la empresa desarrollar relaciones de largo plazo con los públicos de interés, asegurar negocios sostenibles en el tiempo y fortalecer su buena reputación corporativa. El desempeño empresarial de Petrobras está basado en la convicción de que para lograr el éxito y la sostenibilidad en el tiempo debe destinar esfuerzos y recursos para garantizar una actuación ética, transparente, de respeto a las culturas locales y apoyo al mejoramiento de la calidad de vida de las personas, más allá del cumplimiento de las obligaciones establecidas en las leyes. En este marco, Petrobras Bolivia define los montos de inversión social y ambiental, sobre la base de un portafolio de proyectos estructurado anualmente en coordinación y análisis con las autoridades locales y regionales. En el estudio se priorizan las necesidades y se verifican los ámbitos de actuación y responsabilidad de cada uno de los actores que tendrán a su cargo la ejecución de determinados emprendimientos. En este sentido, la política de la Compañía relacionada con presupuestos de inversión en proyectos de responsabilidad social y ambiental no establece un porcentaje determinado sino se rige en función de un portafolio de proyectos sociales. Las inversiones en Responsabilidad Social y Ambiental de Petrobras Bolivia en los últimos 11 años supera los 11,6 millones de dólares. Erradicar la pobreza extrema y el hambre. OBJETIVOS DEL MILENIO DE LA ONU Mejorar la salud materna. Promover la igualdad entre los géneros y la autonomía de la mujer. Lograr la enseñanza primaria universal. Combatir el VIH/SIDA, el Paludismo y otras enfermedades. Reducir la mortalidad infantil. Garantizar el sustento del medio ambiente. Fomentar una asociación mundial para el desarrollo. 36
37 Para Petrobras la Responsabilidad Social y Ambiental es una inversión 37
38 38 Petrobras Bolivia apoya e incentiva las expresiones culturales y deportivas
39 SIENDO PARTE DE LA SOCIEDAD Principales Patrocinios En el marco de su política de Responsabilidad Social Empresarial, Petrobras Bolivia apoya e incentiva las expresiones culturales y deportivas que fomentan el comportamiento ético y responsable. Por ello, la Compañía coordina y respalda a organizaciones representativas de la sociedad civil y diversas empresas, para la realización de variadas actividades, entre ellas: Incentivo al Juego Limpio Con el objetivo de promover y reconocer a jugadores y equipos que demuestran ética en los torneos de la Liga de Fútbol Profesional Boliviano, Petrobras creó el premio Jugador Petrobras Juego Limpio, galardón instituido junto a la Liga y el Círculo de Periodistas Deportivos de Bolivia, entregado a deportistas que demostraron una actuación íntegra, dentro y fuera de la cancha. Con este premio, se eligió al jugador más leal y correcto dentro y fuera de la cancha. En 2011 Petrobras y sus aliados reconocieron a Carlos Lampe, arquero de San José de Oruro como el jugador más correcto de la temporada de la Liga del Fútbol Profesional Boliviano (LPFB). En 2011, la Alianza de Petrobras con la Liga de Fútbol Profesional Boliviano y el Círculo de Periodistas Deportivos se reforzó con la participación de la Academia de Fútbol Tahuichi Aguilera que, con un programa piloto, llegó a capacitar a más de niños y adolescentes en técnica y práctica futbolística, lo mismo que a alrededor de 50 profesores de educación física y, al menos, tres mil padres en temas relacionados con salud y nutrición. Apoyo a la Vuelta a Bolivia de Ciclismo Petrobras fue, por décimo año consecutivo, uno de los principales patrocinadores de la Vuelta a Bolivia de Ciclismo competencia organizada por el Grupo FIDES y reconocida por la Unión Ciclística Internacional (UCI). De esta competencia tomaron parte destacados ciclistas de Bolivia, España, México, Venezuela, Colombia, Ecuador y Argentina. El evento ciclístico se desarrolló del 4 al 13 de noviembre 2011 con un recorrido de 1,619 kilómetros, aproximadamente, distribuidos en diez etapas, que a partir de esta versión incluyó a las ciudades chaqueñas de Villamontes y Yacuiba, además los departamentos de Santa Cruz, Cochabamba, Oruro y La Paz. Fomento a la lectura Petrobras Bolivia, en coordinación con la Cámara Departamental del Libro de Santa Cruz (CDLSC) llevó a niños, niñas y jóvenes de los hogares Padre Alfredo, Aldeas SOS, AFANIC, Hogar Fátima y Fusindo, a visitar y disfrutar de la XII Feria del Libro de Santa Cruz. La actividad se desarrolló por tercer año consecutivo, en el marco del programa La niñez cuenta, Vamos a la Feria del Libro!. Para ello, se habilitaron buses para transportar de manera segura a los niños, que a su llegada, contaron con guías voluntarios de Petrobras Bolivia que los llevaron a recorrer la feria, donde disfrutaron de obras de teatro y apreciaron las creaciones literarias expuestas en los diferentes stands. También los niños recibieron materiales didácticos escolares con temáticas relacionadas con el cuidado del medio ambiente. Foros Internacionales Petrobras Bolivia, participó y patrocinó dos foros internacionales del sector de hidrocarburos: El 3er. Congreso Internacional Bolivia Gas & Energía 2011 Empresas Estatales y Privadas del Sector Hidrocarburos, organizado por la Cámara Boliviana de Hidrocarburos y Energía (CBHE) y el Foro Internacional del GAS FIGAS Ambos eventos promueven la participación de empresas nacionales e internacionales, que aportan con su experiencia y trabajo al desarrollo del área energética del país, y de autoridades del sector. La Compañía también dio su respaldo a la quinta versión del Foro de Responsabilidad Social, considerado el más importante a nivel nacional y del que toman parte grandes empresas e instituciones representativas del país. Este evento organizado por la Cámara de Industria y Comercio, reúne a reconocidos expositores del ámbito local, nacional e internacional, que comparten experiencias en materia de responsabilidad social y sus efectos positivos en el desarrollo integral de las empresas y su entorno. 39
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