EXPERIENCIA DE PROMPERU EN FERIAS INTERNACIONALES. Natalia Cortés Orrillo

Transcripción

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2 EXPERIENCIA DE PROMPERU EN FERIAS INTERNACIONALES Natalia Cortés Orrillo

3 CONTENIDO INTRODUCCIÓN ETAPAS EXPERIENCIAS INTERNACIONALES DE PROMPERU CONSIDERACIONES

4 INTRODUCCIÓN Qué son las ferias y tipos de ferias? Por qué participar en estos mecanismos de promoción? Importancia comercial Tipos de ferias

5 INTRODUCCIÓN Qué son las ferias y tipos de ferias? Punto de encuentro entre la oferta y la demanda. Las Ferias son un mecanismo de promoción comercial, que facilita el acceso directo y la permanencia de un producto en un determinado mercado. Ayuda a crear y mantener la imagen de un país y fortalece la presencia de las empresas y sus productos dentro de un ámbito global.

6 INTRODUCCIÓN Por qué participar en estos mecanismos de promoción? Acceder a nuevos mercados. Exhibir, probar o lanzar bienes o servicios. Acceder a contactos difíciles. Contar con entorno privilegiado para una venta personalizada.

7 INTRODUCCIÓN Por qué participar en estos mecanismos de promoción? Obtener información privilegiada. Observar a los competidores, Conocer las tendencias del mercado y la evolución de los productos. Identificar fortalezas y debilidades, para competir en el mercado. Obtener Experiencia empresarial.

8 INTRODUCCIÓN Importancia comercial Una feria es un centro de contactos comerciales que permiten un gran número de encuentros entre proveedores y clientes, actuales o potenciales, difícil de alcanzar por otro medio, sobre todo, si los últimos proceden de países extranjeros

9 INTRODUCCIÓN Tipos de ferias POR TIPO DE PRODUCTOS SECTORIALES MULTISECTORIALES POR TIPO DE PUBLICO GENERALES ESPECIALIZADAS POR AMBITO GEOGRAFICO REGIONAL NACIONAL INTERNACIONAL

10 ETAPAS Para participar en una feria se deberán considerar tres etapas : 1. PRE FERIA 2. DURANTE LA FERIA 3. POST - FERIA

11 ETAPAS Pre-Feria 1. Definir presupuesto y cronograma de actividades. 2. Elaboración de catálogos, folletos y lista de precios. 3. Agendar reuniones con potenciales clientes. 4. Identificar competencia. 5. Elección y envío de los productos a exhibir. 6. Selección de diseño y ubicación del stand. La preparación pre-ferial, representa el 70% de la logística de participación

12 ETAPAS / Pre-Feria 1. Definir presupuesto y cronograma de actividades.

13 ETAPAS / Pre-Feria Presupuesto 1. Alquiler del espacio y del stand. 2. Transporte de materiales y muestras. 3. Contratación del stand. 4. Decoración de stand. 5. Promoción y publicidad. 6. Gastos de personal. 7. Imprevistos.

14 ETAPAS / Pre-Feria 2. Elaboración de catálogos, folletos y lista de precios

15 ETAPAS / Pre-Feria 3. Agendar reuniones con potenciales clientes.

16 ETAPAS / Pre-Feria 4. Identificar competencia.

17 ETAPAS / Pre-Feria 5. Elección y envío de los productos a exhibir.

18 ETAPAS / Pre-Feria 5. Elección y envío de los productos a exhibir.

19 ETAPAS / Pre-Feria 6. Selección de diseño y ubicación del stand. Feria Conxemar - Barcelona Qué busca transmitir? Cuáles son sus objetivos?

20 ETAPAS / Pre-Feria 6. Selección de diseño y ubicación del stand. Objetivos claros Atraer la atención del visitante Mantener la sencillez Mostrar la identidad de la empresa. Presenta un tema. Prueba lo que muestras.

21 ETAPAS / Pre-Feria 6. UBICACIÓN DEL STAND Analizar plano general de la feria. Ubicar un espacio de acuerdo a tus objetivos. Identificar una ubicación idónea de acuerdo al diseño de tu stand.

22 ETAPAS / Pre-Feria STANDS (Ubicación) Los mejores lugares: Mayor circulación de público. Al lado de una empresa importante, aseguran un buen caudal de visitantes. En las ingresos. En las islas principales o abierto por tres de sus costados y en las esquinas. Los peores lugares: Al lado de un baño. Al lado de un restaurante. Distante de las entradas. Puntos ciegos. Detrás de las escaleras o pilares.

23 ETAPAS Durante la Feria 1. Actitud durante la Feria. 2. Contacto con potenciales clientes. 3. Registro de la información obtenida. 4. Organización y/o participación en eventos paralelos 5. Visita a lugares de interés. Las actividades previstas durante la realización de la feria, representan el 10% de las actividades realizadas.

24 ETAPAS / Durante la Feria 1. Actitud durante la Feria. SI Tener identificados los productos. Ser pro-activo y con gran iniciativa. Tener una presentación preestablecida de la empresa. Conocer a profundidad las necesidades de sus clientes potenciales. Distribuir el material promocional a quien se considera necesario. NO Sentarse en ausencia de visitantes. Leer, fumar y comer en el stand. Dejar problemas o inquietudes sin resolver. Evitar repartir masivamente los folletos. Ser demasiado agresivo.

25 ETAPAS / Durante la Feria 1. Actitud durante la Feria. SI Conservar limpio el stand Vístase de acuerdo a la ocasión. Demostrar atención y entusiasmo. Atender los medios de comunicación, facilite material promocional e información a la Oficina de Prensa. Designe si le es posible una persona encargada de ello. Ser educado, cortés y puntual. En horarios flexibles, realizar visitas a otros stand. Estudiar a los demás expositores. NO No considere una feria como unas vacaciones o incentivo. Evitar hablar por teléfono. Evitar obstaculizar la visión de los productos. No subestime a ningún visitante. No haga grupos con otros expositores o con el personal del stand.

26 ETAPAS / Durante la Feria 2. Contacto con potenciales clientes. La invitación personal es la forma más importante para que alguien visite una exposición. Muchos asistentes a las ferias visitan solamente los stand a los que fueron invitados. Identificar a clientes importantes para visitarlos. La información que se envía deberá ir impresa con el nombre de la compañía, número telefónico, dirección y número de stand ( en el idioma del cliente)

27 ETAPAS / Durante la Feria 3. Registro de la información obtenida. Es importante la recolección de las tarjetas de presentación, por tal motivo, deberá ir con una cantidad considerable de tarjetas para lograr el intercambio. Es conveniente tener formularios impresos/ cuadernos de negociación, que faciliten el registro de interesados, a fin de realizar un buen seguimiento de los contactos establecidos. Es importante vaciar la info de las tarjetas en un excel para lograr un trabajo de seguimiento a los clientes. La ficha debe ser práctica y que facilite la labor de seguimiento.

28 ETAPAS / Durante la Feria 5. Participación y/ o organización de eventos paralelos Reuniones técnicas. Ruedas de negocios. Seminarios y/o congresos. Cocteles Desfiles de modas. Algunos eventos poseen encuentros, entre empresarios, que favorecen el intercambio de información, para el logro de futuras negociaciones.

29 ETAPAS / Durante la Feria 6. Visitas a lugares de interés Mercados mayoristas Supermercados Almacenes Tienda por departamentos Shopping Center Visita a fabricas Precios, competencia, presentación, novedades, entrevista con persona de contacto

30 ETAPAS Post-Feria 1. Supervisión del desmontaje. 2. Destino de los productos. 3. Seguimiento. Son muy importantes las gestiones y el seguimiento que se realiza después de la feria, aunque representa el 20% de toda la organización.

31 ETAPAS / Post-Feria 1. Supervisión del desmontaje. Deberá cuidarse que el espacio utilizado quede en las misma condiciones en el que fue recibido. Cuidar que los productos, muestras y material expuesto no se deteriore, para poder utilizarlo en otros eventos.

32 ETAPAS / Post-Feria 2. Destino de los productos Se instruirá y supervisará a los despachantes de aduanas para que tramiten el retorno de los productos a re-exportar. Entrega de muestras a los clientes, compradores y/o Embajada u oficinas comerciales.

33 ETAPAS / Post-Feria 3. Seguimiento Programa de trabajo para procesar la información obtenida durante la feria Cumplir con las diferentes obligaciones contraídas con sus nuevos potenciales clientes. Enviar las muestras comerciales a las clientes potenciales.

34 EXPERIENCIAS INTERNACIONALES DE PROMPERU Rol de PROMPERÚ Acompañar y apoyar a las empresas peruanas en la promoción de sus productos en los principales mercados y ferias internacionales.

35 EXPERIENCIAS INTERNACIONALES DE PROMPERU

36 EXPERIENCIAS INTERNACIONALES DE PROMPERU

37 CONSIDERACIONES STANDS otipos odiseños oconsejos para exhibir Presupuesto Otros puntos a tomar en cuenta

38 CONSIDERACIONES STANDS (Tipos) Paneles: Panel blanco, perfiles de aluminio, altura de 2.50 mt. x 1mt. de ancho. Cenefas: Ubicadas horizontalmente en el frente del stand. 40 cms. de altura por los metros correspondientes. Llevará en autoadhesivo el nombre de la empresa con el Nº de stand en letra helvética. No se permite usar otro tipo de letra, símbolos corporativos o slogans. Electricidad: Potencia eléctrica base instalada de 35 Watts monofásica por metro cuadrado. Incluye un enchufe cada 9mts2 * Iluminación: Barra con 3 focos Spots de 100 Watts cada uno, cada 9 mts2.

39 CONSIDERACIONES STANDS (Decoración) La decoración debe ser creativa y que predomine el buen diseño. Si no es atractivo, nadie lo va a ver Resaltar los productos. Elementos complementarios (Sillas, mesas) Iluminación. Ayuda visual (Gigantografías, banners, banderolas, audiovisuales)

40 CONSIDERACIONES STANDS (Consejos para exhibir) Utilizar diferentes niveles de exhibición. Con pocos productos. Exhibir productos atractivos. Los productos nuevos y de alta calidad, exhibirlos en el mejor lugar. Utilizar una buena iluminación, con acento en el producto. La luz no debe dar a los ojos. Atraer la vista del cliente con materiales de decoración o algo que se mueva. (Luz, sonido audiovisuales).

41 CONSIDERACIONES Imagen País Sector / Nombre de la Empresa Producto / mensaje de la empresa

42 Que vende?

43 Exhibir productos atractivos, en orden

44 Falta mensajes

45 . Presentar cosas nuevas, los compradores quieren ser sorprendidos Resaltar los productos

46 Los productos nuevos y de alta calidad, exhibirlos en el mejor lugar.

47 Adaptar la exhibición a los productos

48 Utilizar una buena iluminación, con acento en el producto La luz no debe dar a los ojos

49 Utilizar varios niveles, pocos productos

50 Muchas Gracias