Servicios de Videoconferencia avanzada

Transcripción

1 Servicios de Videoconferencia avanzada

2 Indice Objetivos del Servicio. Aplicaciones. Beneficios del servicio Sistemas alternativos actuales Ventajas frente a sistemas alternativos Requerimientos técnicos Esquema de funcionamiento Oferta económica

3 Objetivos del servicio. Aplicaciones Estos servicios de videoconferencia tienen como objetivo facilitar la comunicación en reuniones de trabajo, actividades de información y sesiones de formación ON-LINE permitiendo compartir el escritorio, las aplicaciones y cualquier tipo de documentos o archivos de audio y vídeo. Juan Carlos Javier Nuria Invita a quien quieras a una reunión con un simple Aplicaciones Franquiciador Reuniones de trabajo. Actividades formativas a franquiciados Asistencia a cadena de franquiciados Sistema de información, captación y selección Franquiciado (*) (*) de posibles franquiciados Campañas de captación de clientes Servicios postventa. Atención a clientes. (*) Para caso de franquiciados con varios centros.

4 nº usuarios contratados personaliza y comparte La aplicación facilita el control de acceso a la sala virtual donde se va a celebrar la videoconferencia. En esta sala es posible compartir el escritorio, las aplicaciones y cualquier tipo de documentos o archivos de audio y vídeo. SALA VIRTUAL Juan Carlos Javier Nuria Juan Carlos: Podeis descargarlo en diferentes formatos Es una herramienta fácil e intuitiva que puede ser utilizada por cualquier persona con conocimientos básicos de informática. Los servicios de videoconferencia también pueden ser contratados con un técnico para que gestione la sala virtual.

5 Juan Carlos Javier Nuria La aplicación permite el control de la reunión y conceder permisos a los invitados (hablar, compartir, chatear,etc. ) La sala virtual ofrece una serie de utilidades tales como : pizarra, chat público, chat privado, encuestas, grabación de la reunión,

6 Beneficios del servicio Para franquiciadores y franquiciados Disponer de herramientas avanzadas (Sistema de videoconferencias, Plataforma de formación on-line, etc. ) que permiten: Reducción de costos por desplazamientos y dietas. Optimización de tiempos de reuniones. Flexibilidad y disponibilidad geográfica total. Mejora de atención a franquiciados y clientes finales. Conectividad simultanea de gran número de usuarios. Mejora de seguridad de la información.

7 Sistemas alternativos actuales - Skype - Multiconferencias por hardware Ventajas frente a sistemas alternativos Optimización de tiempos de reuniones. Conocimientos de usuario a nivel básico. Nº ilimitado de asistentes. Control total sobre privilegios de cada asistente. Acceso a las sesiones grabadas. Evaluación satisfacción sesiones on-line Acceso Instantáneo: No se requieren descargas para acceder a una reunión. Alto Impacto: Una llamativa interface y una manera intuitiva de interactuar.

8 Requerimientos técnicos - Conexión a internet. - Webcam y microcascos. Navegadores recomendados: Apple Firefox Pc Firefox, Dispositivos móviles App Iphone -Ipad Android Interior de la Sala de Reuniones Barra de Menús Mensajes y Advertencias Pod Cámara y Voz Pod Lista de Participantes Pod Compartir Pod Chat Barra de Navegación de Diseño Compartir Tipos de archivos permitidos Opciones para compartir la pantalla Escritorio Ventana Aplicación

9 Esquema de funcionamiento A1 PREPARACIÓN DE LA SALA A2 ENVIO DE INVITACIONES A CONVOCADOS A3 VERIFICACIÓN CORRECTO FUNCIONAMIENTO CON CONVOCADOS 1 A 1 A4 CELEBRACIÓN DE VIDEOCONFERENCIA REUNIÓN (OPCIONAL) A5 EVALUACIÓN DE SATISFACCIÓN ON-LINE DE LAS SESIONES A6 RECUPERACIÓN DE LA GRABACIÓN DE LAS SESIONES

10 Oferta económica Condiciones del servicio y Precios Tipo de servicio Condiciones de contratación y Precios Videconferencia estándar (*) Contrato mínimo anual que incluye Formación básica ( 8 h. a 2 personas máx.) Configuración básica de plataforma (4h) Precio por sala al mes Hasta 25 asistentes + 25 asistentes Videoconferencia a la carta 150 Euros/mes Consultar Precios por sala y reunión hasta 2 horas Hasta 10 asistentes 550 Euros/sesión De 11 a 25 asistentes 900 Euros/sesión + 25 asistentes Consultar Precios Hora extra por sala y técnico Hasta 10 asistentes 60 Euros/h. De 11 a 25 asistentes 90 Euros/h asistentes Consultar (*)El servicio incluye una única sala que puede ser utilizada las 24 horas del día.