Avances de Mejora Continua y Acreditación en Programas de Computación, Ingeniería y Tecnología

Transcripción

1 1 Avances de Mejora Continua y Acreditación en Programas de Computación, Ingeniería y Tecnología Enrique Alvarez Rodrich Presidente ICACIT Lima, 06 de Marzo de

2 Qué es ICACIT? ICACIT, Instituto de Calidad y Acreditación de Programas de Computación, Ingeniería y Tecnología, es una Asociación Civil Educativa sin fines de lucro, que promueve la cultura de la mejora continua a través del autoestudio, entrenando a quienes deben prepararlo y a quienes deberán evaluarlo. MISIÓN: Ser la entidad acreditadora de programas de CIT en el Perú. Ser signatario de los acuerdos de movilidad profesional en CIT. Ser referente en Latinoamérica y El Caribe en temas de acreditación. VISIÓN: Promover la cultura de la mejora continua a través del autoestudio y el entendimiento del modelo de acreditación basado en resultados para asegurar la calidad educativa de los programas de CTI en el Perú.

3 I. La Educación como un Servicio

4 1.1 Precisiones Qué es una empresa? Obra o designio llevado a efecto, en especial cuando intervienen varias personas. Conjunto de actividades, bienes patrimoniales y relaciones de hecho. Unidad económica de producción de bienes o servicios. Persigue una misión, tiene objetivos, metas, y procesos para alcanzar sus fines. Busca ser viable en el tiempo (salvo que la definición de su existencia sea finita). Deber ser eficiente, competitiva y con capacidad de evolucionar ante los cambios del entorno.

5 1.2 La empresa como un sistema abierto Proveedores Entorno (legislación) Accionistas o propietarios Dirección de la empresa Personal Entorno (competencia, sociedad) Clientes

6 1.3 Precisiones Un característica de los consumidores de servicios es que buscan más información en las fases anteriores a la compra. Pero qué es entonces una empresa de servicios? Es aquella empresa que lo que hace es producir un intangible (al menos para uno de los sentidos) El suministro del servicio se da mediante el contacto directo entre prestatario y cliente, colaborando éste en cierta manera en su producción.

7 1.4 Principios de organización de empresas de servicios Necesidad del Mercado Grado de Competencia Nivel de servicio Tipo de Sistema de Prestación de Servicio Tipo de Estructura material Tipo de empleados Tipo de estructura organizativa Tipo de sistema de motivación

8 1.5 Qué tiene que ver con la educación Existe cierto prejuicio de considerar a la Educación como un servicio. Más aún, existe cierto prejuicio de considerar a las entidades que brindan estos servicios como empresas.

9 1.5 Qué tiene que ver con la educación Si revisamos las láminas anteriores, observarán que todo lo anterior aplica a los centros de enseñanza: Se persigue una misión, objetivos y metas. Se cuenta con procesos. Se busca ser viable en el tiempo. Debe ser eficiente, competitiva y con capacidad de evolucionar ante los cambios del entorno. El suministro del servicio se da mediante el contacto directo entre prestatario y cliente. Todo esto igual que en cualquier empresa de servicios.

10 1.5 Qué tiene que ver con la educación Analizando el pasado, nos damos cuenta que las universidades y centros educativos no competían entre si, pues la demanda por estudios era mucho mayor que la oferta. La generación de conocimiento era lenta. El aceleramiento en la generación de conocimiento obligó a los centros de enseñanza a adaptarse. La mayor facilidad para generar y transmitir el conocimiento dio lugar a la aparición de nuevos centros de enseñanza.

11 1.6 Cómo cumplir con estos planteamientos El incremento en la oferta de educación trajo consigo niveles de competencia. Aquellos centros que no tienen capacidad de adaptarse perderán competitividad. De allí la necesidad de contar con un sistema o procedimiento para irse adaptando a las necesidades de su entorno.

12 1.6 Cómo cumplir con estos planteamientos Lo que se busca es darle un enfoque empresarial a la educación. No en el sentido de volverla mercantilista (lo cual no tendría por que ser objeto de rechazo tampoco). Sino en el sentido de hacerla eficiente en el uso de sus recursos. Que sea competitiva para enseñar a competir Que sea adaptable a las necesidades de su entorno.

13 1.6 Cómo cumplir con estos planteamientos La garantía de la calidad del servicio es la que puede asegurar la lealtad de un cliente, en este caso la sociedad. El entorno cambiante requiere gran capacidad de adaptación al entorno. En el caso de la educación superior, en particular, se debe tener presente que el proceso dura 5 o más años y que las necesidades que se busca satisfacer no son las actuales sino la de ese entonces. Una forma de cumplir con estos planeamientos es mediante la constante autoevaluación, que conduzca eventualmente a la acreditación.

14 II. Situación actual de la Educación Superior

15 2. Situación actual de la Educación Superior 2.1 Crecimiento de universidades por década desde 1960 al 2011 Fuente:

16 2. Situación actual de la Educación Superior 2.2 Cantidad de Universidades Peruanas a Julio 2011 Fuente:

17 2. Situación actual de la Educación Superior 2.3 Cantidad de programas de Ingeniería en el Perú. Fuente

18 2. Situación actual de la Educación Superior 2.4 Ranking de los programas de Ingeniería en Perú PROGRAMA Cant. Ingeniería Civil 51 Ingeniería de Sistemas 44 Ingeniería Industrial 32 Ingeniería Agroindustrial 22 Ingeniería Electrónica 22 Ingeniería Ambiental 20 Ingeniería de Minas 19 Ingeniería Mecánica 16 Ingeniería Química 15 Ingeniería de Industrias Alimentarias 14 Ingeniería Informática 10 Fuente

19 2. Situación actual de la Educación Superior 2.5 Cantidad de programas en Computación en el Perú. Fuente

20 2. Situación actual de la Educación Superior 2.6 Nombres para los programas de computación en el Perú ID Nombre Programa Cantidad 1 Ingeniería de Software 5 2 Ingeniería de Sistemas 38 3 Ingeniería de Sistemas y Tecnologías 1 4 Ingeniería de Sistemas y Gestión de Tecnologías de Información 1 5 Ingeniería de Sistemas y Cómputo 1 6 Ingeniería de Sistemas y Computación 4 7 Ingeniería de Sistemas de Información 2 8 Ingeniería de Sistemas y Seguridad Informática 1 9 Ingeniería de Sistemas e Informática Ingeniería de Sistemas Empresariales 1 11 Ingeniería de Sistemas de Información y Gestión 1 12 Ingeniería de Sistemas y Telecomunicaciones 1 13 Ingeniería de Tecnologías de Información y Sistemas 1 14 Ingeniería Informática 8 Fuente

21 2. Situación actual de la Educación Superior 2.6 Nombres para los programas de computación en el Perú ID Nombre Programa Cantidad 15 Ingeniería de la Información 1 16 Ingeniería de Informática y Sistemas 1 17 Ingeniería en Informática y Sistemas 4 18 Ingeniería Informática y de Sistemas 6 19 Ingeniería de Computación y Sistemas 5 20 Ingeniería de Computación e Informática 1 21 Ingeniería Estadística e Informática 2 22 Ingeniería de Seguridad y Auditoria 1 23 Ingeniería de Teleinformática 2 24 Ingeniería Industrial y Sistemas 1 25 Licenciatura en Ciencias de la Computación 4 26 Licenciatura en Computación Científica 1 27 Licenciatura en Administración y Sistemas 1 28 Licenciatura en Estadística e Informática. 2 Fuente

22 III. Avances en Acreditación en programas: Computación, Ingeniería y Tecnología

23 3. Avances en Acreditación en programas en Computación 3.1 Entidades que cuentan con programas en Computación acreditados por ICACIT/ABET. Fuente

24 3. Avances en Acreditación en programas en Computación 3.2 Cantidad de Programas en Computación del Perú Acreditados por ICACIT/ABET. ID Entidad Siglas Campus Nombre del Programa Ciclo de Evaluación 1 Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas UPC Lima Ingeniería de Sistemas de Información Universidad de San Martín de Porres USMP Lima Ingeniería de Sistemas de Información CIBERTEC CIBERTEC Lima Computación e Informática Programas en Computación Acreditados por ICACIT/ABET Fuente

25 3. Avances en Acreditación en programas de Ingeniería 3.3 Entidades que cuentan con programas de ingeniería acreditados por ICACIT/ABET. Fuente

26 3. Avances en Acreditación en programas de Ingeniería 3.4 Cantidad de Programas de Ingeniería del Perú Acreditados por ICACIT/ABET. 15 Programas de Ingeniería Acreditados por ICACIT/ABET ID Entidad Siglas Campus Nombre del Programa Ciclo de Evaluación Ingeniería de Sistemas de 1 Universidad Información Peruana de UPC Lima 2 Ingeniería Electrónica Ciencias Aplicadas 3 Ingeniería de Software Universidad de San Ingeniería Electrónica USMP Lima 5 Martín de Porres Ingeniería Industrial Ingeniería Civil Ingeniería Electrónica Pontificia Universidad 8 PUCP Lima Ingeniería Informática Católica del Perú 9 Ingeniería Industrial Ingeniería Mecánica Universidad Tecnológica del Perú UTP Lima Ingeniería Electrónica Ingeniería Civil Ingeniería Electrónica Universidad Ricardo Palma URP Lima 14 Ingeniería Industrial Ingeniería Informática Fuente

27 3. Avances en Acreditación en Programas en Tecnología Aplicada a la Ingeniería 3.5 Entidades que cuentan con programas en Tecnología Aplicada a la Ingeniería acreditados por ICACIT/ABET. Campus Lima Campus Arequipa Fuente

28 3. Avances en Acreditación en Programas en Tecnología Aplicada a la Ingeniería 3.6 Cantidad de Programas en Tecnología Aplicada a la Ingeniería del Perú Acreditados por ICACIT/ABET. ID Entidad Siglas Campus Nombre del Programa Ciclo de Evaluación 01 Electrotecnia Industrial Mantenimiento de Maquinaria de Planta TECSUP Nº 1 TECSUP Lima Procesos Químicos y Metalúrgicos Electrónica y Automatización Industrial Redes y Comunicaciones de Datos Electrotecnia Industrial TECSUP Nº 2 TECSUP Arequipa Mantenimiento de Maquinaria de Planta Redes y Comunicaciones de Datos Programas en Tecnología Acreditados por ICACIT/ABET Fuente

29 III. Nuestra Experiencia

30 30 Nuestra Experiencia Entidades en el sistema: 22 / Programas en el Sistema: 77 Programas evaluados: 26 / Programas : 4 / Programas : 2

31 31 Nuestra Experiencia Entidades en el sistema: 22 / Programas en el Sistema: 77 Programas evaluados: 26 / Programas : 4 / Programas : 2

32 Dirección: Centro Empresarial El Pinar III Av. Del Pinar 152. Of Santiago de Surco. Lima Central: (+51) Web Site:

33 33 PREGUNTAS? ww.icacit.org.pe Reunión de Coordinadores de Acreditación ICACIT