Santa Elena Casa de Gobierno Santa Elena

Transcripción

1 Santa Elena Casa de Gobierno Santa Elena Kilómetro Parque principal. Tel: Horario: lunes a jueves de 7:30 a.m. a 12:30 p.m. y 1:30 p.m. a 5:30 p.m. Viernes 7:30 a.m. a 12:30 p.m. y 1:30 p.m. a 4:30 p.m.

2 Trámites y servicios brindados por Secretaría Secretaría de Calidad y Servicio a la Ciudadanía Orientación al ciudadano sobre los servicios que ofrece la administración municipal y sus entidades descentralizadas, y los sitios donde pueden acercarse a realizar algunos trámites. Auditorio: se presta para diferentes actividades, capacidad para 60 personas. En vista de que el auditorio se encuentra en el segundo piso, se dificulta el acceso para personas que presenten movilidad reducida. En este espacio no podrán realizarse actividades de proselitismo político, comerciales y/o con ánimo de lucro, ni que vayan en contra de la moral. Departamento Administrativo de Planeación Sisbén Actualización de la base de datos para: Cambios en el registro de cualquier miembro del hogar Sisbén. Inclusión de personas Sisbén. Retiro de la totalidad de los miembros del hogar por cambio de domicilio ya sea de otro municipio o dentro del mismo Sisbén. Retiro por fallecimiento o a quienes cambien de domicilio ya sea de otro municipio o dentro del mismo Sisbén. Certificado de estratificación socioeconómica. Encuesta del sistema de identificación de potenciales beneficiarios de programas sociales Sisbén, aplica para: encuesta primera vez, cambio de domicilio e inconformidad de puntaje Sisbén.

3 Secretaría de Educación Educación superior, presupuesto participativo - Fondo EPM. Secretaría de Inclusión Social y Familia Apoyo económico para las personas en situación de discapacidad en Medellín Apoyo para el retorno o reubicación en Medellín Apoyo técnico para la conformación de clubes de vida en Medellín Atención a niños, niñas y adolescentes con discapacidad cognitiva - Centro Integrado. Atención social a través del 123. Buen vivir en familia. Complementación alimentaria en comunidad para personas mayores - seguridad alimentaria. Complementación alimentaria para familias vulnerables - seguridad alimentaria. Complementación alimentaria para la primera infancia. Intermed. Entrega de subsidio económico. Intermediación entrega de subsidio económico para personas mayores que fueron priorizados. Paquete turístico día de sol para personas mayores en Medellín Personas mayores priorizados programa protección social adulto. Restaurantes escolares para la infancia y adolescencia Ser capaz en su casa para personas en situación de discapacidad. Sistema de atención al habitante de calle adulto. Subsidio - apoyo económico para personas mayores de Medellín. Vaso de leche escolar.

4 Secretaría de Gobierno y Derechos Humanos Autorización para espectáculos públicos en Medellín. Autorización para transporte de ganado en Medellín. Calidad e idoneidad. Comisiones civiles. Contravenciones comunes de policía. Derechos de petición. Fijación publica de precios. Información para la realización de concentraciones, desfiles y marchas en Medellín. Mediaciones y quejas. Permiso para realizar obras civiles en horario nocturno y festivo. Permiso para transporte de menaje doméstico en horario nocturno. Querella civil de policía. Recibos de obra o certificado de cumplimiento de las obligaciones urbanísticas. Restitución de bienes de uso público. Sanciones arrendamientos de hecho ley 820/03 decreto 1919/86. Violación a la ley 232 de Secretaría de Hacienda Actualización de la dirección de cobro del impuesto de industria y comercio en Medellín. Actualización de la dirección de cobro del impuesto predial. Actualización de la dirección de establecimiento en impuesto de industria y comercio en Medellín. Actualización del nombre o razón social en Medellín. Autoestimacion de avalúos catastrales. Cambio del código de actividad para la liquidación del impuesto de industria y comercio en Medellín. Cancelación o anulación de la matrícula del impuesto de industria y comercio.

5 Certificación y/o informe de nomenclatura. Compraventa de posesiones materiales. Compraventas registradas. Corrección de nomenclatura. Cumplimiento de englobes. Cumplimiento de reloteos. Duplicado de impuesto predial o industria y comercio en Medellín. Exención del impuesto predial unificado Medellín. Exención del impuesto de industria y comercio en Medellín. Impuesto de industria y comercio y avisos y tableros en Medellín. Incorporación de construcciones nuevas. Incorporación de propiedad horizontal. Ingreso al régimen simplificado por solicitud del contribuyente en Medellín. Inscripción como responsable del impuesto de industria y comercio en Medellín. Inscripciones de posesiones materiales. Radicación de documentos relacionados con impuesto predial e industria y comercio. Recepción de declaraciones de industria y comercio. Rectificación de áreas y linderos. Rectificación de datos del propietario y/o poseedor. Revisión de estados de cuenta del impuesto predial e industria y comercio. Solicitud de copias del impuesto de industria y comercio en Medellín. Tarifa especial en la liquidación del impuesto predial unificado para los inmuebles de propiedad de entidades sin ánimo de lucro o de economía solidaria destinados exclusivamente a la educación formal en Medellín. Tarifa especial para suelos rural -categoría agropecuaria. Tarifa preferencial del 6 por mil en el pago del impuesto predial unificado para los lotes afectados por retiro de quebrada.

6 Secretaría de Participación Ciudadana Brindar información y expedir certificados de residencia y trabajo social para el programa Camino a la Educación Superior. Información general a la ciudadanía. Medellín Ciudad Inteligente Punto de navegación gratuita que facilita el acceso a internet para la realización de trámites y servicios en línea y consulta general. Personería de Medellín Acción Social. Asesoría de requisitos para declaración de víctimas. Información sobre ayudas humanitarias y los procesos. Población desplazada. Inder Administración de escenarios deportivos Orientación en deporte, recreación y actividad física Capacitación a los líderes recreativos de la comuna Orientación a la comunidad en los diferentes programas y acciones que ofrece el Inder en las comunas y corregimientos y los requisitos para acceder a ellos. UNE Servicios de telecomunicaciones: Telefonía fija. Orientación al usuario.

7 Reclamaciones, entrega de modem, control, equipos, duplicado de facturas UNE. Televisión por cable análoga y digital. Internet Móvil y Fijo. EPM Asesoría y venta de gasodomésticos. Asesoría y venta de conexiones e instalaciones redes de gas natural. Asesoría y venta de la tarjeta grupo EPM. Crédito emprender. Duplicados de la factura EPM. Orientación a la factura. Pedidos y peticiones de servicios públicos. Pedidos y reposiciones. Radicación de cartas. Reclamaciones de cuentas, cambios de suscriptor, consultas, notificación de respuestas. Separación de cuentas Solicitud de reposición. Solicitudes nuevas de gas residencial. Coofinep Servicio de recaudos (sólo se reciben pagos en efectivo): Pago de facturas de EPM y UNE. Pago de impuesto predial e ICA. Venta de pines de energía prepago.