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1 PAGINA 1 DE 10 Banco de Comercio Exterior de Colombia BANCOLDEX S.A. Vicepresidencia Administrativa Departamento de Servicios Administrativos 1. Objeto de la invitación. El Banco de Comercio Exterior de Colombia S.A. - Bancóldex S.A. ubicado en la calle 28 No. 13 A 15, ciudad de Bogotá, requiere contratar la prestación de servicios de una empresa de transporte público terrestre automotor de pasajeros en vehículos taxi para funcionarios del Banco en las ciudades de Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga, Barranquilla y Pereira, Bajo plataformas digitales, sin sujeción a rutas ni horarios, estando facultado BANCOLDEX para fijar el lugar de origen y sitio de destino, así como el horario de servicio. 2. Términos Jurídicos 2.1 Régimen Jurídico Bancóldex es una sociedad anónima de economía mixta, organizada como establecimiento de crédito bancario y vinculado al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, enfocado en la financiación de capital de trabajo, la inversión, el arrendamiento financiero o leasing y la creación, adquisición y capitalización de empresas. Creado por la Ley 7 de 1991, la cual está reglamentada en el Decreto 2505 de Esta Ley dispuso la transformación del Fondo de Promoción de Exportaciones - Proexpo - en el Banco de Comercio Exterior de Colombia S.A. 2.2 Régimen jurídico aplicable En atención al régimen de contratación del Banco, el presente proceso de selección y la contratación que se derive de la presente convocatoria, se encuentran sometidos a las normas del Derecho Privado Colombiano.

2 PAGINA 2 DE REQUISITOS Exigidos a los Proponentes - En el presente proceso de selección podrán participar Personas Jurídicas debidamente autorizados por las autoridades competentes para prestar el servicio objeto de esta invitación, con experiencia y ampliamente conocedoras del mismo. 4. Especificaciones del servicio: 1. Prestación de servicio de transporte público terrestre automotor de pasajeros en vehículos taxi para BANCOLDEX bajo plataformas digitales. 2. Disponibilidad del servicio las 24 horas siete días a la semana 365 días al año 7x24x Se requiere una plataforma automatizada para solicitar el servicio de transporte de fácil acceso ya sea a través de servicio telefónico o una página web disponible para cualquier dispositivo fijo o móvil. 4. Servicio de vales digitales. 5. Fácil implementación, facilidad de uso para usuarios y administradores del sistema. 6. Se requiere que la herramienta genere un sistema de control en línea a disposición de los administradores de Bancóldex, así como reportes diarios, semanales, estadísticas, informes por centros de costo, por funcionario, por recorridos, detalle de cada carrera, pasajero, conductor y aquellos que la entidad considere necesarios. 7. Se establecerán entre BANCOLDEX y el proveedor las reglas, límites y restricciones del servicio. 5. Requerimientos específicos: 1. Describir plataforma y modelo de operación del servicio. 2. Cuantificación y descripción del parque automotor.

3 PAGINA 3 DE Indicar estrategia e incentivos para que los conductores prefieran el servicio automatizado y corporativo de su compañía. 4. Indicar controles de seguridad para el ingreso y afiliación de los conductores de taxis. 5. Describir políticas y controles de seguridad de la información en la plataforma. 6. Ilustrar el procedimiento de facturación del servicio de transporte. 7. Indicar estrategia de capacitación, acompañamiento y soporte a usuarios y administradores del servicio. 8. Informar oferta de niveles de servicio e Indicar plan de contingencia cuando el taxi no preste el servicio. 9. Certificación de las autoridades competentes que regulan esta actividad sobre su registro, documentación al día y buen comportamiento. 10. Autorización del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones que habilita al proponente para poner a disposición la plataforma tecnológica propuesta para atender el servicio. 11. Herramientas de servicio al cliente. 12. El Banco realizará la evaluación de las propuestas que cumplan todos los requisitos y las especificaciones del servicio anteriormente indicadas. 6. Duración del Contrato La contratación tendrá una duración de dos años (24) meses contados a partir de la firma del contrato.

4 PAGINA 4 DE Condiciones de la propuesta comercial. - Valor de la propuesta, informando tarifas del servicio y comisiones - La propuesta se debe presentar con base en los requerimientos mencionados. - Determinar en la propuesta los descuentos financieros, comerciales y valores agregados para el Banco. - Término de validez de la oferta: tres meses contados a partir del cierre de recepción de propuestas. - En el evento que sea requerido, el Banco podrá solicitar por medio de la Dirección de Servicios Administrativos, mediante comunicación escrita, ampliar el contenido de su oferta o aclarar temas sobre la propuesta, para lo cual dará un plazo de tres (3) días hábiles. - La forma de pago se negociará entre Bancóldex y el oferente que sea seleccionado (Contratista) en el momento de la adjudicación. - Todo error u omisión en la oferta económica, indebida interpretación del alcance de los servicios y condiciones previstas en estos REFERENCIA, será responsabilidad del Oferente y no se le permitirá ajustar sus precios. - Toda la información debe presentarse en Español 8. Documentos requeridos Formato de vinculación de clientes diligenciado en su totalidad adjuntando los documentos requeridos. Certificaciones de clientes a quienes presten el servicio objeto de esta invitación, dichos documentos deberán contener: Nombre o razón social de la empresa o persona contratante del servicio. Objeto del contrato Valor del contrato Relación de actividades desarrolladas durante la ejecución del contrato Fecha del contrato

5 PAGINA 5 DE 10 Nombre y firma de la persona o entidad contratante que expide la certificación Calificación de la calidad del trabajo en una escala de uno a cinco en la que cinco es el máximo y 1 el mínimo. Se debe presentar por lo menos una (1) certificación bancaria en la que conste el tiempo de vinculación y la calificación del manejo de la misma. Declaración del Proponente en el sentido de no conocer ninguna circunstancia que implique conflicto de intereses con Bancóldex y/o Bancóldex como administrador de los programas especiales que administra. Valores Institucionales: El proponente deberá dar lectura al documento titulado Valores Institucionales y deberá diligenciar la carta sobre el conocimiento, aceptación y cumplimiento de dichos valores. Ver Anexo No. 2 No se aceptaran propuestas cuyos documentos presenten tachaduras o enmendaduras. Presentación general de la empresa: Reseña de la empresa, Objeto del negocio, misión, visión. Portafolio productos y servicios, portafolio clientes. Estructura organizacional, operacional y talento humano con que cuenta para desarrollar el objeto de este proceso. Programas de responsabilidad social empresarial dirigidas a los empleados de la compañía, la comunidad en la que opera la empresa y el cuidado del medio ambiente. Presentación breve del cumplimiento de la Resolución 1565, emitida por el Ministerio de Transporte. Ver anexo No. 1 Presentación breve del SG SST, Decreto 1443 de Julio de Ministerio de trabajo.

6 PAGINA 6 DE Criterios de evaluación. Los criterios que se utilizarán para efectuar la evaluación de las propuestas, se enmarcarán dentro de las siguientes ponderaciones: - Experiencia 20% - Servicio 25% - Plataforma Tecnológica 25% - Evaluación financiera 15% - Evaluación Organizacional y Administrativa 15% - Económico 10% 10. Criterios de desempate Cuando entre dos o más propuestas se presente un empate en la calificación total obtenida, se preferirá aquella propuesta que hubiera obtenido los mayores puntajes en los siguientes criterios en su orden: - El proponente que acredite que por lo menos el 10% de su nómina la conforman empleados en las condiciones de discapacidad enunciadas en la Ley 361 de 1997 debidamente certificadas por la oficina de trabajo de la respectiva zona y contratados por lo menos con anterioridad de un año a la presentación de la propuesta. En todo caso; en el evento que la propuesta seleccionada sea aquella que acredite cumplir con esta condición, los empleados deberán mantenerse vinculados por un lapso igual al plazo del contrato que se celebre como consecuencia de la adjudicación de la presente convocatoria.

7 PAGINA 7 DE Calendario de la invitación - Bancoldex presenta las siguientes fechas para el proceso de invitación: EVENTO FECHAS Apertura del proceso y publicación en la página WEB, Junio 25 de 2015 invitación a cotizar Aclaraciones términos de referencia 01 Julio 2015 julio.botero@bancoldex.com Respuesta aclaraciones 03 de Julio 2015 Fecha de cierre de la publicación y presentación de las propuestas 09 Julio de Plazo de presentación y condiciones Las propuestas técnica y económica se recibirán por separado en sobre cerrado y con carta remisoria dirigida a Bancoldex, contacto Julio Cesar Botero Gutierrez, hasta el día 09 de Julio de 2015, entre las 8:00 AM. y hasta las 4:00 PM. en el área de Correspondencia del Banco, ubicada en la calle 28 No. 13 A -15 piso 39. Aquellas propuestas que lleguen después de la hora señalada se recibirán pero no serán consideradas dentro del proceso de evaluación. Para que la propuesta sea considerada, es necesario que los documentos exigidos se presenten completos y debidamente diligenciados. No se reciben propuestas por ningún otro medio El proceso para intercambio de información con los participantes se deberá hacer por medio de correo electrónico dirigido a julio.botero@bancoldex.com.

8 PAGINA 8 DE Respuesta de inquietudes El Banco, publicará en su página Web las respuestas a las inquietudes formuladas por los Proponentes, siempre y cuando, las mismas se presenten en la fecha y en los términos indicados en estos Términos de Referencia. 14. Causales de Rechazo de la propuesta El proponente no cumpla con las condiciones mínimas de participación. El proponente no cumpla con los requisitos definidos en los presentes términos de referencia. Que el proponente no aporte toda la documentación requerida en el presente documento Se haya presentado la propuesta en forma subordinada al cumplimiento de cualquier condición. Se incluya información que no sea veraz. Se incluyan disposiciones contrarias a la ley colombiana. Previo al proceso de Evaluación, EL BANCO hará la consulta de control previo de LAFT y Centrales de Riesgo de los proponentes. Si el proponente se encuentra reportado en alguna de las listas de consulta de Bancóldex, la propuesta se considera rechazada inmediatamente. El proponente ha sido condenado por delitos contra la Administración Pública, estafa y abuso de confianza que recaigan sobre bienes del Estado, utilización indebida de información privilegiada, lavado de activos y soborno transnacional. 15. Cláusula de reserva - El Banco se reserva el derecho de cerrar anticipadamente la presente convocatoria, y de rechazar cualquiera o todas las propuestas que se presenten, si así conviene a sus

9 PAGINA 9 DE 10 intereses, sin necesidad de dar explicación alguna a los proponentes y sin indemnizar ningún tipo de perjuicio o asumir costo alguno que con tal cierre o rechazo se pudiera generar a alguno de las entidades que presentaron propuesta. - Para aclarar cualquier duda, por favor contactar al señor Julio Cesar Botero, funcionario del Departamento de Servicios Administrativos, en el teléfono extensión 2326 o julio.botero@bancoldex.com Anexo No 1 PESV Res 1565.docx Anexo No.2 Valores Institucionales.pdf

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