Habilidades de Comunicación

Transcripción

1 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SAN LUIS POTOSÍ Facultad de Contaduría y Administración PROGRAMA ANALÍTICO A) NOMBRE DEL CURSO: Habilidades de Comunicación B) DATOS BÁSICOS DEL CURSO Carrera Licenciatura en Mercadotecnia Estratégica Requisito antecedente Ninguno Tipo de curso Soporte Ubicación del curso Semestre de Integración No. de créditos 7 créditos Tiempo presencial Tiempo independiente Programa elaborado por 5 horas 2 horas Horas teoría/semana Horas práctica/semana M.A.N.E. José Miguel Del Río Contreras M.A.N. Felipe Humberto Lomelín Hernández 2 horas 3 horas Relación con otros cursos Posteriores: Administración de la Imagen y Semiótica. Relaciones Públicas Fecha de realización Junio

2 C) OBJETIVOS DEL CURSO Objetivo general Objetivos específicos Competencia (s) profesionales de la carrera a las que contribuye a desarrollar Competencia (s) transversales a las que contribuye a desarrollar El alumno será capaz de potenciar habilidades necesarias para un desenvolvimiento efectivo en la práctica de la comunicación como elemento fundamental en las negociaciones de la organización. Unidad 1. Habilidades de Comunicación Oral 2. Habilidades de Comunicación Escrita 3. Habilidades de Comunicación No Verbal Objetivo específico El alumno será capaz de comunicarse verbalmente en diferentes contextos, por medio de la organización de ideas, elocuencia y expresión a través de la palabra hablada y la voz. El estudiante será capaz de desarrollar las habilidades necesarias para la comunicación escrita a través de la comprensión de la importancia de la lectura. El alumno será capaz de entender las técnicas semióticas básicas para utilizar el paralenguaje y la percepción para complementar y enfatizar un mensaje. Dominar las estrategias de comunicación, liderazgo, negociación y trabajo en equipo para solucionar problemas de manera creativa y efectiva. Desarrollar habilidades de pensamiento estratégico y táctico, para la identificación de oportunidades rentables de mercado. 2

3 D) CONTENIDOS Y MÉTODOS POR UNIDADES Y TEMAS Unidad 1 Habilidades de Comunicación Oral 15 hrs a) Cualidades del Orador 1) La credibilidad 2) El manejo del nerviosismo 3) La preparación del mensaje 4) El conocimiento del público 5) Prepararse para los escenarios posibles b) Oralidad 1) Estructura del discurso oral 2) Apoyos verbales: Descripción, definición, explicación, analogía, ilustración, comparación, contraste, testimonio, estadísticas y citado autoral 3) Concentración 4) Dicción 5) Naturalidad y artificialidad 6) Espontaneidad y fabricación 7) Neutralidad y movimiento corporal 8) Escenarios para la oralidad : Charla, conferencia, discurso, dialogo, entrevista, discusión, debate, mesa redonda, simposio, panel, seminario, congreso, foro, diálogo Lecturas y otros Vivaldi, M. (2000). Curso de Redacción. Teoría y Práctica de la recursos Composición y del Estilo (33a. Ed). México: Thomson. Métodos de Trabajo colaborativo, aprendizaje por proyectos. Actividades de Exposición oral y multimedia, trabajos de investigación, reportes y lecturas. aprendizaje Unidad 2 Habilidades de Comunicación Escrita a) Generalidades de la lectura 1) Los géneros literarios 2) Ejercicios de lectura de comprensión 3) Ejercicios de lectura de rapidez 4) Ejercicios de lectura en voz alta b) La importancia de la escritura en Relaciones Públicas 1) Cualidades del escritor 2) Ortografía 3) Redacción 4) Estilo 5) Argumentación 6) Construcción de discursos Lecturas y otros Vivaldi, M. (2000). Curso de Redacción. Teoría y Práctica de la recursos Composición y del Estilo (33a. Ed). México: Thomson. 45 hrs 3

4 Métodos de Actividades de aprendizaje Trabajo colaborativo, aprendizaje por proyectos. Exposición oral y multimedia, trabajos de investigación, ejercicios de ortografía. Unidad 3 Habilidades de Comunicación No Verbal 20 hrs a) Paralenguaje b) Gesticulación c) Quinésica d) Proxémica e) Liderazgo f) Persuasión g) Ejercicio de presentación mediante comunicación no verbal h) Ejercicio integral de presentación de habilidades de comunicación Lecturas y otros Davis, Flora. (2012). La comunicación no verbal. México: Alianza Editorial recursos Métodos de Trabajo colaborativo, aprendizaje por proyectos. Actividades de Exposición oral y multimedia, trabajos de investigación, elaboración de una aprendizaje mini conferencia. E) ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE Estrategias para la promoción de aprendizajes significativos (para activar o generar conocimientos previos, para orientar y guiar a los estudiantes sobre aspectos relevantes de los contenidos, para mejorar la codificación de información, para organizar la información nueva, para organizar la información nueva). Estrategias para el aprendizaje significativo a través de comprensión y construcción de textos. F) EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN Elaboración y/o presentación de: Periodicidad Abarca Ponderación Evaluación Continua (Tareas y Actividades) Periódica Unidad 1 a la 3 50% Exámenes de Aplicación Periódica Unidad 1 a la 3 20% Proyecto Final (Mini Conferencia) Semestral Integral 30% TOTAL 100% Nota: De acuerdo al Capítulo III del Reglamento de Exámenes de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí, el profesor deberá entregar las evaluaciones de los exámenes parciales de reconocimiento, a la Secretaría de Servicios Escolares, dentro de los tres días siguientes en que se les informe la calificación a los estudiantes 4

5 G) BIBLIOGRAFÍA Y RECURSOS INFORMÁTICOS Textos básicos Davis, Flora. (2012). La comunicación no verbal. México: Alianza Editorial Maldonado William, H. (1997). Manual de comunicación oral. México: Alhambra. Vivaldi, M. (2000). Curso de Redacción. Teoría y Práctica de la Composición y del Estilo (33a. Ed). México: Thomson. Textos complementarios Gordoa, V. (2007). El poder de la imagen pública. México: Random House Sitios de Internet Bases de datos Se recomienda el acceso a las bases de datos de CREATIVA, administradas por Servicios Especializados del CICSA. 5