Advertencia: Las informaciones resaltadas en negrita son especialmente relevantes. Información Normalizada Europea sobre Crédito al Consumo

Transcripción

1 Advertencia: Las infrmacines resaltadas en negrita sn especialmente relevantes Infrmación Nrmalizada Eurpea sbre Crédit al Cnsum 1. Identidad y detalles de cntact del prestamista. Prestamista: Bancppular-e, S.A. Dirección: Velázquez, Madrid Teléfn: ppular-e@bancppular-e.cm 2. Descripción de las características principales del prduct de crédit GLOBAL BONUS Y ÉLITE. Tip de crédit. Imprte ttal del crédit. Cndicines que rigen la dispsición de Fnds. Duración del cntrat de crédit. Ls plazs y, en su cas, el rden en que se realizarán ls pags a plazs. Imprte ttal que deberá usted pagar. Ls Reemblss n supnen la inmediata amrtización del capital. TARJETAS DE CRÉDITO. El límite de crédit de las tarjetas, que se determinará y cmunicará pr el banc, una vez evaluad el riesg creditici. Las tarjetas integradas en este prduct permitirán a su titular la btención de bienes y servicis en ls establecimients adherids a ls sistemas VISA y/ AMERICAN EXPRESS, así cm la btención de diner en efectiv en cualquiera de ls bancs afiliads a ls sistemas citads en cajers autmátics que stenten el distintiv de ls sistemas citads, así cm tras peracines y servicis de pag que estén dispnibles en cada mment en ls cajers autmátics, de acuerd a ls límites y cndicines que el banc establezca y cmunique en cada mment. Para ell el titular deberá presentar la tarjeta debidamente firmada en el espaci establecid para ell, acreditar su identidad y firmar las facturas cmprbantes que se extiendan al efect, en el cas de peracines que se validen mediante PIN, intrducir el númer PIN de las tarjetas. En el cas de cajers autmátics, marcar el númer secret de identificación persnal facilitad pr el banc, en su cas y seguir las instruccines del cajer. Indefinid. El cntrat n tiene establecida una duración mínima y, en cnsecuencia, cntinuará vigente hasta que n sea cancelad pr el titular, l que pdrá realizarse en cualquier mment, mediante escrit dirigid al banc cn un mes de antelación a la fecha prevista para su cese y devlviend las tarjetas invalidadas. Igualmente, el banc pdrá dar pr terminad el cntrat de tarjeta, en cualquier mment y sin necesidad de alegar causa alguna, mediante preavis pr escrit al titular cn, al mens, ds meses de antelación. El titular del cntrat pdrá elegir entre las siguientes mdalidades de pag: a) PAGO AL CONTADO: Se efectuará un adeud mensual pr la ttalidad del crédit cnsumid. b) CUOTA FIJA MENSUAL: El imprte de la cuta estará cmpuest pr la suma de capital amrtizad, intereses y cmisines. La suma de capital amrtizad e intereses n pdrá ser inferir al 5% ni superir al 50% del límite del crédit cncedid. En cualquier cas n se admitirán cutas mínimas resultantes inferires a 12 eurs. c) PORCENTAJE SOBRE EL SALDO PENDIENTE: El imprte de la cuta estará cmpuest pr la suma del capital amrtizad, intereses y cmisines. La suma de capital amrtizad e intereses deberá estar cmprendid entre un mínim del 5% y un máxim del 50% del sald pendiente. En cualquier cas el capital amrtizad n pdrá ser inferir a 12 eurs. Las tarjetas se emitirán, pr defect, cn la frma de pag al cntad. Asimism, el titular del cntrat pdrá slicitar para financiar el pag de las cmpras realizadas cn las tarjetas, previ frecimient pr el banc, en su cas, el servici de pag flexible, que de ser aceptad pr aquel, se instrumentará mediante una peración de financiación a tres, seis dce meses, dependiend del imprte del pag de la peración y del canal de cntratación utilizad. El imprte ttal a pagar dependerá en cada mment del imprte dispuest y de la mdalidad de pag elegida. Ls pags realizads n prducen una amrtización del capital del imprte ttal del crédit, sin que recnstruyen el capital dispnible de acuerd al límite establecid. 1

2 3. Cstes del crédit. El Tip deudr. Para cualquier mdalidad de pag aplazad se aplicará un interés del 1,90 % nminal mensual. Tasa anual equivalente (TAE). Cstes relacinads. Pr la utilización del servici de pag flexible se aplicará, para peracines de imprte igual superir a 200 eurs, un interés de un 1,15% nminal mensual para tarjetas Glbal Bnus y un 0,79% para tarjetas Glbal Elite. Para la mdalidad de pag al cntad, cn ls parámetrs indicads, la TAE resultante será del 0% el primer añ Para cualquier mdalidad de pag aplazad elegida, cn ls parámetrs indicads, la TAE resultante para el primer añ será del 25,34%. La TAE pdría ser más elevada en añs sucesivs si variase el imprte de dispsición de fnds así cm la frma de reembls de ls misms. Ejempls representativs: En el supuest de que el límite de crédit fuese de 1.500, teniend en cuenta que hubiese dispuest en su ttalidad del mism de frma inmediata en cmpras en establecimients durante un períd mensual y el tip deudr indicad, la cuta mensual que se cargaría en su cuenta sería, en función de la mdalidad de pag aplazad elegida, la siguiente: - Si elige el pag de un cantidad fija cm pr ejempl 120 eurs (8% del límite de Crédit), tardará 15 meses en amrtizar el crédit cncedid siempre que n haya reutilizacines del sald que va liberand. -Si elige el pag de un prcentaje del 10% sbre el sald pendiente, el primer mes pagaría 150 eurs, (120,55 eurs de amrtización + 29,45 eurs de intereses), recalculándse el rest de las cutas mensuales de acuerd al sald pendiente dispuest en cada mment. Tardaría 42 meses en amrtizar el crédit cncedid siempre que n haya reutilizacines del sald que vaya amrtizand Pag flexible: En peracines de imprte igual superir a 200 eurs, la TAE resultante será del 14,71% en la mdalidad GLOBAL Bnus y de 9,90% en la mdalidad GLOBAL Élite. Para peracines de imprte inferir a 200 eurs, n se devengará interés algun, cbrándse 5 eurs junt cn la primera cuta, en cncept de gasts de gestión pr fraccinamient de pag. En cualquiera de ls supuests, la cuta mensual resultante n pdrá ser inferir a 25 eurs. Ejempls representativs: En el supuest de que el imprte de la peración fuese de 300 eurs, a devlver en 3 meses, la cuta mensual a pagar si la misma se hubiera realizad cn una tarjeta Glbal Bnus sería de 102,31 eurs y cn una Glbal Élite sería de 101,58 eurs. En el supuest de que el imprte de la peración fuese de 150 eurs, a devlver en 6 meses, la cuta mensual a pagar sería de 25 eurs, cbrándse cn la primera cuta una cmisión de 5 eurs. TAE resultante: 12,38% Cmisión de emisión tarjeta principal: Gratuita tant para la Glbal BONUS cm para la ÉLITE. Cmisión de emisión tarjeta adicinal: Gratuita tant para la Glbal BONUS cm para la ÉLITE. Cmisión de renvación, mantenimient titularidad tarjeta principal: Gratuita tant para la Glbal BONUS cm para la ÉLITE. Cmisión de renvación, mantenimient titularidad tarjeta adicinal: Gratuita tant para la Glbal BONUS cm para la ÉLITE. Cmisión pr duplicad de tarjeta: 5 eurs Cmisión pr duplicad de extract: 3 eurs Cmisión pr cambi de divisa: 3% (Mínim 2,40 eurs) Cmisión pr dispsicines en efectiv, tant en ficinas bancarias cm en cajers autmátics: - En ficinas de ls Bancs identificads Cntrat Marc: 3% (mínim 3 eurs) - En ficinas de tras Entidades de crédit nacinales, en el extranjer: 4,5% (mínim 4 eurs) Cmisión pr cnsultas en cajers autmátics: - En la red Telebanc 4B: 2

3 Cndicines en que pueden mdificarse ls gasts antes mencinads relacinads cn el cntrat de crédit. Cstes en cas de pags atrasads. Advertencia en cas de impag. 4. Otrs aspects jurídics imprtantes. Sus derechs. Advertencias. En cajers de sucursales de ls bancs identificads en el cntrat marc: exent En cajers desplazads de la prpia entidad: 0,50 eurs En cajers del rest de entidades 4B: 0,60 eurs - En tras redes nacinales extranjeras: 0,60 eurs Cmisión pr exces sbre el límite de crédit de la tarjeta: 2% sbre el mayr excedid cntable en cada perid liquidativ (mínim 6 eurs) Cmisión pr mnetización: 3% sbre el imprte mnetizad cn un mínim de 3 eurs. Cmisión pr pag flexible: Para peracines de imprte inferir a 200 eurs, 5 eurs. El Banc se reserva el derech a mdificar las anterires cmisines, l que hará mediante cmunicación a ls titulares del cntrat de tarjeta cn ds meses de antelación a la fecha de entrada en vigr de la mdificación prpuesta. Se cnsidera aceptada la mdificación, si dentr del plaz indicad, el titular del cntrat n cmunicase su denuncia del cntrat ó utilizare el servici cn las cndicines mdificadas En cas de mra en el pag de algún recib se devengará a favr del banc, desde la fecha de vencimient del mism, un interés adicinal del 2% mensual sbre la cantidad adeudada. Asimism deberá pagar una cmisión de 34 eurs pr reclamación de cutas impagadas, que se cbrará de una sla vez pr cada cuta impagada reclamada. La n realización de un pag pdrá acarrearle graves cnsecuencias y dificultar la btención de un crédit. En cas de impag el banc pdrá reducir el límite máxim del crédit autrizad al imprte que se encntrase dispuest en ese mment, sin psibilidad de efectuar nuevas peracines cn la tarjeta. Dich impag, además de ser un supuest de vencimient anticipad del crédit y pder exigirse judicialmente las cantidades debidas, devenga ls intereses y gasts indicads en el presente dcument. Asimism, el Banc pdrá cmunicar ls dats relativs al impag a fichers relativs al cumplimient incumplimient de bligacines dinerarias. - Usted tiene derech a desistir del cntrat de crédit en el plaz de 14 días naturales. - Usted tiene derech a reemblsar anticipadamente el crédit ttal parcialmente en cualquier mment. - El prestamista tiene que infrmarle de inmediat y sin carg del resultad de una cnsulta de una base de dats si se rechaza la slicitud de crédit sbre la base de una cnsulta de ese tip. Est n se aplica si la difusión de esa infrmación está prhibida pr una ley pr el Derech de la Unión Eurpea es cntraria a ls bjetivs de rden públic de la seguridad pública. - Usted tiene derech, previa petición, a btener de frma gratuita una cpia del pryect de cntrat de crédit. Esta dispsición n se aplicará si en el mment de la slicitud el prestamista n está dispuest a celebrar cn usted el cntrat de crédit. - Cuand usted tenga cncimient de que se ha prducid una peración de pag n autrizada ejecutada incrrectamente, deberá cmunicarl al Banc sin tardanza injustificada a fin de btener la rectificación. A mens que el Banc n le hubiera prprcinad la infrmación crrespndiente a la peración de pag, esta cmunicación deberá de prducirse en un plaz máxim de trece meses desde la fecha del adeud del abn y a través de escrit dirigid a la dirección de cmunicacines establecida en el cntrat. El Banc devlverá de inmediat el imprte de la peración n autrizada, y en cas de haberse prducid el adeud restablecerá en la cuenta de pag el imprte que habría existid de n haberse efectuad la peración de pag n autrizada. - Usted se respnsabiliza de la cnservación y us crrect de la tarjeta y del PIN, y se bliga a avisar sin demra indebida de la pérdida sustracción en cuant tenga cncimient del hech al númer telefónic que el banc emisr pne a su dispsición a tales efects mediante mensaje de crre electrónic dirigid a la dirección reservada a tal efect, bien en cualquiera de las ficinas del banc, sin perjuici de pder anticiparl pr cualquier tr medi de cmunicación que permita al banc actuar cn la máxima rapidez para impedir la utilización indebida de la tarjeta. En ests supuests, Usted queda exnerad de tda respnsabilidad pr el us fraudulent realizad pr tercers desde el mment de la pérdida 3

4 sustracción de la tarjeta, siempre que: a) n se le pueda atribuir dl culpa en ess hechs; b) n haya actuad de frma fraudulenta y c) haya tmad las medidas raznables para salvaguardar la tarjeta y el PIN y, cm se ha indicad anterirmente, hubiera ntificad sin dilación alguna la pérdida, rb cpia de la tarjeta el registr en su cuenta de cualquier transacción n autrizada. - El banc se reserva el derech a blquear la utilización de un instrument de pag pr mtivs de seguridad, de sspecha de una utilización n autrizada fraudulenta de dich instrument, en el cas de estar asciad a una línea de crédit, si su us pudiera supner un aument del riesg del titular de md que n pueda hacer frente a su bligación de pag. A tales efects, el banc cmunicará al titular, pr el medi pactad, el blque del instrument de pag, indicand el mtiv. El banc desblqueará el instrument de pag l sustituirá pr un nuev una vez desaparecids ls mtivs para blquear su us. Este desblque se realizará sin cste algun para el titular. Las tarjetas tienen un plaz de validez limitad que figura impres en ellas y n pueden utilizarse cn psteriridad. Es ptestativ del banc impedir la utilización de las tarjetas en cualquier mment, así cm renvar las tarjetas vencidas si hubieran variad las circunstancias que en su día mtivarn la cncesión de las tarjetas, en ls supuests de mrsidad cualquier situación cncursal; td ell en virtud del derech de prpiedad que el banc cnserva en td mment sbre ellas. En este supuest, el banc cmunicará pr escrit al titular el blque de las tarjetas y ls mtivs de su decisión. 5. Infrmación adicinal en cas de cmercialización a distancia de servicis financiers. a) Relativa al prestamista. Dirección. C/ Velázquez 34, Madrid Registr Registr Mercantil de Madrid, al Tm , libr 0, fli 201, sección 8, hja nº M , Inscrip. 13. Inscrita en el Registr de entidades Financieras de Crédit del Banc de España cn el códig La autridad de supervisión. b) Relativa al cntrat de crédit. Ejercici del derech de desistimient. Cláusula sbre la legislación aplicable que rige en relación cn el cntrat de crédit y tribunal cmpetente. Régimen lingüístic. c) Relativa al recurs. Existencia y acces a ls prcedimients. Banc de España. El/ls titulares pdrán desistir del /ls cntrat/s y/u peración/es dentr del plaz de ls catrce días siguientes a su celebración. A tales efects se cnsidera cm fecha de celebración aquélla en la que el/ls cntrats y/u peración/es sean firmad/s frmalizad/s pr el/ls titulares. El derech de desistimient se ejercitará pr escrit, mediante carta dirigida pr crre certificad cn acuse de recib, a la dirección que figura cm dmicili de la ficina dnde figure abiert el presente cntrat se haya realizad la peración. La carta deberá estar fechada, firmada, cntendrá ls dats relativs al nmbre, apellids, NIF y dirección del titular que ejercita el derech, así cm la identificación del cntrat u peración afectada. El titular slamente estará bligad a devlver al Banc cualquier cantidad que, en su cas, haya recibid de éste junt cn ls intereses acumulads, a la mayr brevedad y, en td cas, dentr del plaz máxim de treinta días naturales, a cntar desde la ntificación del desistimient. Al cntrat y a las relacines españla. derivadas del mism será de aplicación la legislación La infrmación y ls términs cntractuales se facilitarán en castellan. Cn su cnsentimient, durante la duración del cntrat de crédit ns cmunicarems cn usted en castellan. Existe a dispsición de ls Slicitantes un Servici de Atención al Cliente para la gestión de sus quejas y reclamacines: Servici de Atención al Cliente. C/ Núñez de Balba 56, baj A MADRID Teléfn: Fax:

5 Dirección de crre electrónic: El plaz máxim para la reslución de quejas y reclamacines es de ds meses. Transcurrid el plaz citad sin que el Servici haya dictad su reslución en cas de discnfrmidad cn el prnunciamient dictad pr el Servici, pdrán dirigirse a: Servici de Reclamacines del Banc de España. Calle Alcalá nº Madrid. d) Ley de Prtección de Dats. De cnfrmidad cn l dispuest en el artícul 5 de la vigente Ley Orgánica 15/1999 de Prtección de Dats (LOPD), la entidad receptra de ls dats infrma que ls dats slicitads, se incrprarán y tratarán en un ficher de dats de carácter persnal cn la finalidad de facilitarle la infrmación precntractual que sea precisa sbre ls prducts y servicis en ls que Usted hubiera mstrad interés. El respnsable del ficher y del tratamient es la entidad receptra de ls dats ante la cual las persnas legitimadas para ell pueden ejercitar ls derechs de acces, rectificación, cancelación y psición recncids en la indicada Ley Orgánica y su nrmativa de desarrll, mediante escrit dirigid a su dirección, a tales efects, en la calle Velázquez nº 34 de (28001) Madrid. Ls titulares de ls dats cnsienten expresamente la recgida de dats aquí descrita, su tratamient y cualquier cmunicación cesión de dats que pueda efectuarse entre la entidad receptra y las entidades del Grup Banc Ppular, auxiliares y participadas pr estas, que serán las que en cada mment figuren en la dirección de Internet pr las necesidades de ls sistemas infrmátics y perativs, para ls fines y actividades antes indicads. El Banc queda vinculad pr esta infrmación nrmalizada, sbre el prduct indicad, pr un plaz máxim e imprrrgable de 30 días naturales a cntar desde la fecha de aceptación y cncimient de este dcument. L anterir n implica la cncesión del crédit bjet del mism pr parte del Banc. 5