OBJETIVOS de la Investigación
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- Elena San Segundo Ortega
- hace 8 años
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1 TEST de TV
2 OBJETIVOS de la Investigación Realizar un TEST del La investigación se ha trabajado desde dos acercamientos metodológicos diferenciados, los cuales nos han permitido abordar objetivos complementarios: frente a otros modelos PREMIUM de las marcas más relevantes del mercado 1º: FASE CUALITATIVA 2º: FASE CUANTITATIVA: ACTUAL CONSUMO DE TV CRITERIOS DE COMPRA DE TV COMPARATIVA OLED VS. NO OLED INSIGHTS OLED DIMENSIONAR EL POTENCIAL DEL TELEVISOR OLED EN LOS PRINCIPALES ATRIBUTOS DE IMAGEN RELEVANTES EN UN TELEVISOR -2-
3 Ficha Técnica de la Investigación FASE CUALITATIVA Metodología FASE CUANTITATIVA Metodología Ea4 Singles y Dinkies años Madrid Ea4 Test de producto en ciego (marcas ocultadas) en sala (Hall-test). Se han realizado 400 entrevistas a nivel nacional, a hombres y mujeres de 18 a 55 años Ea4 Familias años Ea4 Target Han comprado recientemente o se están planteando comprar en las próximas semanas un TV de +900 Barcelona: Madrid: 100 entrevistas 100 entrevistas Sevilla: 100 entrevistas Valencia: 100 entrevistas Hombres: 200 entrevistas Mujeres: 200 entrevistas años: 173 entrevistas años: 118 entrevistas años: 109 entrevistas Trabajo de campo realizado entre Junio y Septiembre
4 EXPLORACIÓN DE LA CATEGORÍA 1. El consumo de TV 2. La compra de TV
5 El consumo de TV 1. El aumento del consumo a la carta y bajo demanda favorece el interés del consumidor por Smart TV 2. Este consumo se centra mayoritariamente en contenidos como las series o las películas de cine: buscando maximizar el disfrute audiovisual del espectador 3. Emergen dos modalidades de consumo: MÁS HABITUAL: Solo o en pareja frente al TV, en el sillón, orientado AL DISFRUTE y hay mayor exigencia sobre la CALIDAD EN LA IMAGEN (y sonido) MÁS OCASIONAL: En grupo o en familia más distendido e informal, repartidos en el salón, en el que se busca HOMOGENEIDAD y UNIFORMIDAD EN LA IMAGEN: que todos los espectadores vean bien la TV -5-
6 La compra de TV KEY BUYING FACTORS 1º. Tamaño/ Pulgadas (según espacio disponible para el TV) 2º. Calidad de Imagen 3º. Smart TV, conectividad y APPS 4º. Diseño y Estética En base a estas variables, se barajan las principales marcas del mercado Cómo define el consumidor Calidad de Imagen? Imagen Nítida Enfocada Definida No difuminada Siluetas marcadas No pixelada Con resolución Clara Luminosa Realzada con luz Real/ Realista Con mucho detalle Colores Puros, Vivos Con más matiz Menos saturados Naturales, reales, no artificiales Brillantes, no apagados Homogéneos Uniformes Sin variaciones No pierden intensidad ni matiz -6-
7 Evaluación del OLED
8 Un acercamiento al OLED Las reacciones de los consumidores ante la tecnología OLED fueron altamente positivas: destacando por una Calidad de Imagen cualitativamente superior frente al NO OLED, en todas las variables que en espontáneo emergen como relevantes en la compra y consumo de TV -8-
9 Testando el OLED Tras identificar el potencial (desde el cualitativo) de este televisor en los atributos que mejor configuran la calidad de imagen, procedimos a testarlos y dimensionarlos con una muestra de espectadores sólida y frente a los principales TVs premium de la competencia: INTENSIDAD COLOR: UNIFORMIDAD DE COLORES REFLEJOS NITIDEZ BRILLO COLOR NEGRO -9-
10 COLOR: Cambia la intensidad de los COLORES en función del ángulo de visión? mantiene más estable la intensidad del COLOR independiente del ángulo de visión No cambia nada + Muy poco 92% No cambia nada 69% 46% 52% 12% 14% Muy poco 23% 34% 38% Competidor 1 Competidor 2 Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores -10-
11 UNIFORMIDAD DE COLORES: Cambia en función del ángulo de visión? No cambia nada + Muy poco 92% No cambia nada 63% 53% 56% 15% 20% Muy poco 29% 38% 36% Competidor 1 Competidor 2 Para 9 de cada 10 espectadores, en el no se aprecia un cambio en la uniformidad del color (nada o muy poco) en función del ángulo de visión Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores -11-
12 REFLEJOS: Aparecen dependiendo del ángulo de visión? Ninguno + Muy pocos 90% Casi 3 de cada 4 espectadores consideran que da igual desde donde se vea el Ninguno Muy pocos 71% 19% 62% 61% 24% 24% 38% 37% NO aparece NINGÚN REFLEJO : Competidor 1 Competidor 2 (Muy por encima del 1 de cada 4 detectado en los televisores de la competencia) Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores -12-
13 NITIDEZ: Cambia dependiendo del ángulo de visión? Para 8 de cada 10 espectadores la NITIDEZ en el no cambia nada con independencia del ángulo desde el que se observen las imágenes No cambia nada + Muy poco 97% No cambia nada 79% 60% 60% 18% 22% Muy poco 18% 42% 38% Competidor 1 Competidor 2 Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores -13-
14 BRILLO: Cambia dependiendo del ángulo de visión? El BRILLO es otro aspecto sobre el que el No cambia nada + Muy poco 96% destaca frente a los televisores de la competencia: casi el 100% no aprecia apenas cambio en el BRILLO al observar las imágenes desde diversas posiciones No cambia nada Muy poco 72% 24% 54% 15% 64% 20% 39% 44% Competidor 1 Competidor 2 Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores -14-
15 COLOR NEGRO: Cambia dependiendo del ángulo de visión? No cambia nada + Muy poco 97% No cambia nada 83% 44% 14% 56% 21% Muy poco 14% 30% 35% Competidor 1 Competidor 2 Para un 83% de los espectadores, consigue que el COLOR NEGRO mantenga su pureza con independencia del ángulo de visión, muy por encima del resto de televisores. Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores -15-
16 Qué tv tiene la MEJOR CALIDAD DE IMAGEN? 92% 4% 4% Competidor 2 Competidor 1 9 de cada 10 espectadores afirman que el el televisor con la MEJOR CALIDAD DE IMAGEN es Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores -16-
17 Qué tv se VE MEJOR desde CUALQUIER ÁNGULO? el televisor que mejor se ve desde cualquier ángulo (casi el 100% de los espectadores así nos lo indica) 96% 2% 2% Competidor 2 Competidor 1 Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores -17-
18 Cuál de estos televisores prefiere? En definitiva, a la hora de elegir un televisor, 9 de cada 10 espectadores prefiere el 94% 3% 3% Competidor 1 Competidor 2 Muestra: 400 entrevistas Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores -18-
19 En definitiva... el televisor que TODOS los espectadores PREFIEREN -19-
20 Metodología Test de TV: Condiciones controladas (Rigor y Objetividad) 1. TEST CIEGO Marcas ocultadas para evitar el sesgo de la enseña 2. DISTANCIAS TV a 75 cm. del suelo (aprox.) y 30 cm. de separación entre televisores 3. IMÁGENES SINCRONIZADAS en todos los televisores 4. IMÁGENES PERSONALIZADAS para cada INDICADOR evaluando 5. ROTACIONES Los televisores se han rotado de posición siendo evaluadas el mismo número de veces en cada posición 6. MOVIMIENTO DE LOS ENTREVISTADOS para visualizar los televisores desde DIFERENTES ÁNGULOS 7. MISMA CONFIGURACIÓN en los televisores testados:» Modo de visualización: Cine» Luz de Fondo: Nivel 50» Contraste: Nivel 90» Brillo: Nivel 45» Nitidez: Nivel 20» Color: Nivel 40» Matiz: (V/R): V50-R
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