Catalogo Atención De Publico con Software

Transcripción

1 Catalogo Atención De Publico con Software

2 CATALOGO KIOSCOS EMISORES ELECTRONICOS DE TICKETS A continuación encontrara catalogo de Kioscos Ordenadores de Publico con modelos y componentes de línea fabricados por Electrónica Cordillera, cada uno con su respectiva foto y ficha técnica Electrónica Cordillera Ltda. es una empresa líder brindando soluciones en la fabricación de Kioscos Ordenadores de Publico con y sin Software y Desarrollos Electrónicos. La compañía, fundada en 2003, ha crecido hasta convertirse en una de las empresas profesionales y respetadas de su sector. Nuestra fábrica de Kioscos cuenta con los más altos estándares de calidad utilizando tecnología especialmente diseñada para maquinas de atención a clientes, resguardando su inversión y la continuidad operativa La permanente inversión de Electrónica Cordillera en materia de Investigación y Desarrollo de nuestros productos durante los últimos años se ha convertido en el pilar fundamental de nuestro compromiso con la innovación y la calidad que ofrecemos continuamente a nuestros clientes, que incluye entre otros, Clínicas Municipalidades, Servicios Gubernamentales, Dependencias Públicas, Embajadas, Canales de Televisión, Empresas Transnacionales, Agencias Publicitarias, Minería y Educación entre otras.

3 Kiosco Dispensador Electrónico EC-8000 Fabricado totalmente en acero con corte laser Impresora Térmica Tickets configurables Pintado en color institucional Software de Gestión Incluido. Dimensiones de Estructura 170x80x30 mim aprox. Procesador Intel Atom D GHz. Memoria Ram DDR3 2GB, (máx.4gb) Pantalla Touch 17 Pulgadas (multitouch) Disco Duro 250 GB Sata II Conectividad LAN o Wi-fi Puertos USB 4 USB Equipo con Certificación de Calidad emitida por Univ. de Santiago de Chile

4 Visor de Turno Estándar. Led en Color Rojo de alta densidad Dígitos de 10 cm. Letra verificadora 6 dígitos de 7 segmentos ( 3 turno 2 modulo con letra verificadora) Carcasa de Aluminio. Alambrado. Pantalla para llamados LCD Implementación de pantallas LCD 32 Conexión a través de cable VGA, Distancia de kiosco a pantalla 25 mts. Permite emitir contenidos multimedia Permite mostrar todos los formatos. Permite mostrar más de una serie de atención Equipo de alta resolución

5 Sistema gestión tiempos de atención EC-8000 El Sistema de Gestión Electrónica de Filas (EC-8000), redefine el concepto de atención al cliente. EC-8000 optimiza el área de espera, permitiéndoles a sus clientes vivir una experiencia agradable gracias a un servicio personalizado y libre de problemas. Esta aplicación software considera la gestión y posterior administración de los tiempos de espera y de atención del público, plataforma software desarrollada en Punto Net que guarda y registra estos eventos y los administra de forma ordenada y precisa entregando información On Line, pudiendo así parametrizar flujos de llegada, flujos de perdidas, tiempos de espera, velocidad y tiempos de atenciones, tiempos de pausa, etc. El Sistema EC-8000 cuenta con un amplio espectro de funcionalidades las cuales se detallan mas adelante, las que además cuentan con ampliaciones y funcionalidades extras las cuales se pueden ir adecuando en el tiempo Las aplicaciones y reportes específicos tanto en su desarrollo como en su aplicación se reúnen y muestran de la siguiente forma: Manual Configuración Manual Agente Manual Monitor Manual de reportes

6 Motivos de atención Motivos de Pausa Estado Inicial

7 Secciones monitor Manual de reportes Tipos de Reportes

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11 Emisor de tickets electrónico EC-5000 Expendedor de tickets metálico Equipo para 1 o 2 series de atención Doblado con sistema laser Pintura al horno Equipo de pedestal Impresora térmica de alta velocidad Tickets con texto configurable Impresora de punto de venta Fácil de conseguir en el mercado Electronica para controlar la emisión de números. Equipo para 220V Equipo con servidor con licencia Windows Bajo consumo Requerimientos técnicos o 220 V o Punto de red IP fija Pantalla para llamados Carcasa de aluminio Excelente terminación Digito verificador letra Tres dígitos para indicar Turno Dos dígitos para indicar modulo Equipo alambrado Dígitos de alta intensidad rojos Altura de dígitos 10cm Equipo para 220V Bajo consumo o Requerimientos técnicos 220 V

12 Paquete de Software de gestión Software para jefe de local Software para las consultoras Licencia por local Garantía de fuente Diseñado en Visual Basic Comunicación en Punto Net Base de datos Postgree Comunicación a la base en MQ

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15 Kiosco Emisor de tickets electrónico EC-3000 Dispensador electrónico de tickets Impresora térmica de alta velocidad Impresora marca Bixolon Tickets con auto corte Mueble metálico tipo pedestal Color gris grafito Botón de alto trafico Fácil de instalar (solo conexión 220V) Leyenda de tickets configurable Visor de Turno Estándar. Led en Color Rojo de alta densidad Turno Electrónico 2 dígitos para indicar turno. Carcasa de aluminio. Modelo Plus Excelente terminación Equipo alambrado con 3 pulsadores Conexión a 220V