para niñas, niños y adolescentes, Programa de atención telefónica fono ayuda 147

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José Miguel Alvarado Chávez
hace 8 años
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1 Secretaria Nacional de la Niñez y la Adolescencia Mayo Ps. Licia Martinez, Coordinadora de la línea 147 Programa de atención telefónica para niñas, niños y adolescentes, fono ayuda 147

2 Es la línea de ayuda para niñas, niños y adolescentes, o HELPLINE del país, se encuentra a cargo de la Secretaría Nacional de la Niñez y la Adolescencia (SNNA), es un servicio de atención telefónica para niños, niñas y adolescentes, especializado en brindar orientación psicológica, social y legal en casos de vulneración de derechos de NNA u otros temas de interés de las/os mismos. Qué es fono ayuda 147?

para niños, niñas y adolescentes, especializado en brindar orientación psicológica, social y legal en

3 Ingreso de denuncia Ruta Crítica Verificación de situación actual del NNA Clasificación del tipo de vulneración Cuidado de obtener las datos necesarios, pruebas, URL u otros Recomendaciones sobre cuidados para su seguridad, enlace con actores adultos, padres, maestros para su protección Fiscalía penal Fiscalía de delitos informáticos Fiscalía especializada de lucha contra la trata.

Recomendaciones sobre cuidados para su seguridad, enlace con actores adultos, padres, maestros

4 Datos estadísticos de fono ayuda 147 Ps. Licia Martinez, Coordinadora Marzo

5 Casos 2014 Vulneración Total Ciberbullying/Acoso en línea 3 Exposición de fotos en redes sociales 2 Pornografía infantil 2 Acoso vía Internet 1 TOTAL GRAL. 8 El total de casos de ASI en al año 2014 es de 160 casos Los casos de Vulneración en línea corresponden a un 5% del total registrado

6 Casos 2015 Vulneración Total Tipo de denuncia Cantidad de NNA Exposición de NNA en redes sociales 21 Ciberbullying 6 Pornografía Infantil/ASI 6 Exposición de NNA a actos exhibicionistas 1 TOTAL GRAL. 34 El total de casos de ASI en al año 2015 es de 351 casos Los casos de Vulneración en línea corresponden a un 10% del total registrado

7 Sexo de los NNA afectados Sexo Cantidad Femenino 19 Masculino 12 Sin datos de sexo 3 Edad de los NNA afectados Edad Cantidad 0 a 8 años de edad 12 9 a 17 años de edad 15 Sin datos de edad 7 Características de NNA afectados

afectados Edad Cantidad 0 a 8 años de edad 12 9 a 17

8 Etapa de vida del victimario Etapa Cantidad Adultos 16 Sin datos de Edad 14 Adolescentes 4 Sexo del victimario/agresor Sexo del agresor Cantidad Masculino 14 Sin datos de sexo 13 Femenino 7 Características del agresor

victimario/agresor Sexo del agresor Cantidad Masculino

9 Total de llamadas año 2015 En el año 2015 Fono Ayuda 147 de la Secretaría Nacional de la Niñez y la Adolescencia recibió un total de llamadas, representadas en: niñas, niños y adolescentes distribuidos: Niño Niña Adolescent e mujer Adolescente hombre Grupal Sin datos de sexo NVD SGTO MV SI

niñas, niños y adolescentes distribuidos: Niño Niña Adolescent e mujer Adolescente

10 Casos 2016 Vulneración Total Tipo de denuncia Cantidad de NNA Exposición de NNA en redes sociales, chats o app/viralización 3 Acoso Sexual en línea 4 Material de Abuso Sexual Infantil en línea/ Pornografía Infantil 4 Sextorsión 1 TOTAL GRAL. 11

app/viralización 3 Acoso Sexual en línea 4 Material de Abuso

11 Casos 2016 Sexo de las victimas Cantidad Femenino 7 Masculino 4 TOTAL GRAL % del total son niñas

12 Casos 2016 Edad de las victimas Cantidad S/D 2 TOTAL GRAL. 11

13 Casos 2016 Etapa Evolutiva del agresor Cantidad Adulto 7 S/D 3 TOTAL GRAL. 10 Sexo del agresor Cantidad Masculino 7 Femenino 3 S/D 1 TOTAL GRAL. 10

14 Casos Emblemáticos Niña Asaltada en las inmediaciones de un colegio capitalino cuya fotografía fue viralizada en el whatsapp y otras redes sociales Niña victima de abuso sexual donde se publicó datos del padre de la niña e informe de psicología forense. Adolescente secuestrado por el EPP

sociales Niña victima de abuso sexual donde se publicó datos del padre

18 Centro de referencia de casos Es la unidad de respuesta de la SNNA en los casos en que las instancias del SNPPI no funcionan o se retrasan. Funciona principalmente en modalidad cara a cara, pero no excluye los seguimientos telefónicos y derivaciones institucionales por notas a diferentes actores del sistema de atención integral y del SNPPI. Al CRC fueron derivados el 45 % de los casos en el año 2015.

Funciona principalmente en modalidad cara a cara, pero no excluye los seguimientos telefónicos y

19 Las Notificaciones de Vulneración de Derechos más denunciadas 1. niñez en calle, 2. vulneración que cometen padres y cuidadores, 3. maltrato físico, 4. cuestiones legales relacionadas a NNA. En el mes de diciembre se tuvo un total de 1200 llamadas y en enero 1102.

maltrato físico, 4. cuestiones legales relacionadas a NNA.

20 En cuanto a ASI 84 % de los casos fueron de adolescentes mujeres y niñas. Abuso Sexual Infantil Sexo de NNA afectados por ASI Sexo de los NNA Femenino Masculino Sin datos 9 2 Total

21 Total de llamadas Motivos de llamadas Total 2014 Total 2015 Notificación de vulneración de derechos Solicitud de información referente a NNA Seguimiento Motivos Varios Total Se visualiza una diferencia de 4238 llamadas más en el 2015, que representa un incremento de 42% en las llamadas.

22 Incidencia en las Políticas Públicas Programas de Atención Directa: ABRAZO PAINAC - Centros Comunitarios y Abiertos de PPOO Campaña No des monedas, hay otras formas de ayudar Campaña buen trato enmarcada en el Proyecto de Ley de Protección Contra el castigo físico y denigrante. Actualmente con sanción en la Cámara de Legislativa. (Diputados) Campaña Amigo Real enmarcada en el Proyecto de fortalecimiento del SNPPI, próximo lanzamiento fines de mayo. Trabajo intersectorial en mesas interinstitucionales, protocolos Programa de Formación de formadores del SNPPI Foros de Niñez en los departamentos del país. Rendición de cuentas a NNA.

23 Todos somos responsables de la protección integral de los niños, niñas y adolescentes muchas gracias!

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