Antes de comenzar. Reemplazar un disco en un gabinete de procesador de disco o en un gabinete de arreglos de discos de 12 slots. EMC VNXe3100/VNXe3150
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- Martín Hernández Nieto
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1 EMC VNXe3100/VNXe3150 Reemplazar un disco en un gabinete de procesador de disco o en un gabinete de arreglos de discos de Número de referencia REV. 02 En este documento se describe cómo reemplazar un disco en los siguientes componentes: un gabinete de procesador de disco de en un sistema VNXe3100 o VNX3150 (DPE VNXe3100/VNXe3150 de ) un gabinete de arreglos de discos de en un sistema VNXe3100 o VNXe3150 (DAE VNXe3100/VNXe3150 de ) un gabinete de procesador de disco de 25 slots en un sistema VNXe3150 () El DPE VNXe3100/VNXe3150 de y el DAE de utilizan discos de 3.5 pulgadas, mientras que el utiliza discos de 2.5 pulgadas. Nota: Para reemplazar un disco en un gabinete de arreglos de discos de 25 slots (DAE5S) en un sistema VNXe3100 o VNX3150, consulte la documentación sobre cómo reemplazar un disco en un gabinete de arreglos de discos de 25 slots (DAE5S). Antes de comenzar Antes de comenzar el procedimiento de reemplazo, asegúrese de haber identificado correctamente la pieza con errores y que exista un módulo de disco de reemplazo disponible. Consulte la ayuda en línea de EMC VNXe (Servicio del sistema > Agregar o reemplazar componentes de hardware con errores > Reemplazar un componente de hardware con errores) para obtener instrucciones sobre cómo identificar las fallas, solicitar piezas nuevas y manejar los componentes de hardware. Revise las secciones Precauciones que se deben tomar para quitar o reemplazar componentes y Precauciones para el manejo de discos. Nota: Después de retirar el bisel frontal del gabinete de discos, podrá notar una luz de error ámbar en el frente de un disco VNXe con errores.
2 Manejo de discos Manejo de discos No extraiga un relleno de disco hasta que tenga otro disco disponible para reemplazarlo. Los discos son sensibles a las temperaturas extremas que, en ocasiones, se producen durante el envío. Recomendamos que no desempaquete los discos nuevos y que los deje expuestos a temperatura ambiente durante, al menos, cuatro horas antes de intentar utilizarlos en el sistema. No toque ningún componente electrónico ni circuito expuesto del módulo de disco. No agrupe los discos uno encima del otro ni los deje sobre superficies duras. Al instalar varios discos en un sistema encendido, espere al menos 6 segundos antes de deslizar el siguiente disco a su posición. Tareas para reemplazar un disco Tarea 1: Quitar el bisel frontal Tarea 1: Quitar el bisel frontal... 2 Tarea 2: Identificar el módulo de disco con errores... 4 Tarea 3: Quitar el disco con errores... 5 Tarea 4: Instalar un disco de reemplazo... 7 Tarea 5: Volver a colocar el bisel frontal... 9 Tarea 6: Verificar el funcionamiento del disco de reemplazo Tarea 7: Devolver el disco con errores IMPORTANTE Debe extraer el bisel frontal del gabinete de discos para obtener acceso a los discos. Los estándares EMI exigen el uso del bisel siempre que el compartimento esté encendido. Retírelo solamente para reemplazar o agregar un disco. 1. Inserte la llave que se incluye con el gabinete en la cerradura del bisel y gírela para abrir la cerradura. 2. Presione los dos botones del pestillo de la superficie del bisel para soltar el bisel del gabinete. 3. Retire el bisel del gabinete y colóquelo sobre una superficie limpia y antiestática. DPE VNX3100/VNXe3150 de o DAE de CL EMC VNXe3100/VNXe3150: Reemplazar un disco en un gabinete de procesador de disco o en un gabinete de arreglos de discos de
3 Tareas para reemplazar un disco CL4585 CL4587 EMC VNXe3100/VNXe3150: Reemplazar un disco en un gabinete de procesador de disco o en un gabinete de arreglos de discos de 3
4 Tarea 2: Identificar el módulo de disco con errores Podrá identificar el disco con errores por la luz ámbar de actividad del disco. DPE VNX3100/VNXe3150 de o DAE de PN: REV 123 PN: REV 123 PN: REV 123 PN: REV 123 CL3917 CL EMC VNXe3100/VNXe3150: Reemplazar un disco en un gabinete de procesador de disco o en un gabinete de arreglos de discos de
5 Tarea 3: Quitar el disco con errores Para un DPE VNXe3100/VNXe3150 de o un DAE de : 1. Colóquese una muñequera contra ESD y conéctela al gabinete. 2. Puede realizar una de las siguientes acciones: Si la luz de actividad del disco se encuentra encendida de forma constante: a. Presione la pestaña roja y retire el asa del eyector; no tire del asa por encima de los 45 grados respecto del disco. b. Retire el módulo aproximadamente 5 cm (2") de su slot y espere 30 segundos para que el disco deje de girar. c. Retire el módulo directamente del slot. d. Coloque el disco en una superficie antiestática. Si la luz de actividad del disco se encuentra apagada o casi toda apagada: a. Presione la pestaña roja y retire el asa del eyector; no tire del asa por encima de los 45 grados respecto del disco. b. Retire el módulo directamente del slot. c. Coloque el disco en una superficie antiestática. DPE VNX3100/VNXe3150 de o DAE de CL3807 EMC VNXe3100/VNXe3150: Reemplazar un disco en un gabinete de procesador de disco o en un gabinete de arreglos de discos de 5
6 Para un : 1. Colóquese una muñequera contra ESD y conéctela al gabinete. 2. Presione el botón del pestillo del disco para soltar el pestillo. SAS 300GB 10k SAS 300GB 10k CL Puede realizar una de las siguientes acciones: Si la luz de actividad del disco se encuentra encendida de forma constante: a. Tire del pestillo y retire lentamente el disco alrededor de 3 cm (1 pulgada) del slot. b. Espere 30 segundos hasta que el disco deje de girar y luego retírelo del slot. c. Coloque el disco en una superficie acolchada y antiestática. Si la luz de actividad del disco se encuentra apagada o casi toda apagada: a. Tire del pestillo y retire lentamente los discos del slot. b. Coloque el disco en una superficie acolchada y antiestática. 6 EMC VNXe3100/VNXe3150: Reemplazar un disco en un gabinete de procesador de disco o en un gabinete de arreglos de discos de
7 CL4583 Tarea 4: Instalar un disco de reemplazo Para un DPE VNXe3100/VNXe3150 de o un DAE de : 1. Colóquese una muñequera contra ESD y conéctela al gabinete en el que va a instalar el disco. 2. Desempaquete el disco de reemplazo. 3. Para insertar el disco de reemplazo: a. Alinee el disco con las guías del slot. b. Asegúrese de que el asa del eyector esté desplegada en un ángulo de 45 grados respecto de la unidad. DPE VNX3100/VNXe3150 de o DAE de CL3808 EMC VNXe3100/VNXe3150: Reemplazar un disco en un gabinete de procesador de disco o en un gabinete de arreglos de discos de 7
8 c. Empuje suavemente el módulo hacia adentro presionando en el espacio a la derecha. DPE VNX3100/VNXe3150 de o DAE de CL3809 d. Accione el asa del eyector para que el módulo de disco se inserte por completo. DPE VNX3100/VNXe3150 de o DAE de CL3810 La luz de actividad del disco parpadea para indicar la secuencia de activación del disco. 4. Quítese la muñequera contra ESD y guárdela. 8 EMC VNXe3100/VNXe3150: Reemplazar un disco en un gabinete de procesador de disco o en un gabinete de arreglos de discos de
9 Para un : 1. Colóquese una muñequera contra ESD y conéctela al gabinete en el que va a instalar el disco. 2. Desempaquete el disco de reemplazo. 3. Inserte el disco de reemplazo en el slot: a. Alinee el disco con las guías del slot. b. Después de abrir por completo el pestillo del portaunidades, inserte suavemente el disco en el slot. El pestillo comenzará a rotar hacia abajo cuando las pestañas lleguen al gabinete. c. Presione la pestaña anaranjada del pestillo hasta que el disco se inserte completamente en el slot. d. Presione el asa para accionar el pestillo. SAS 300GB 10k SAS 300GB 10k La luz de actividad del disco parpadea para indicar la secuencia de activación del disco. 4. Quítese la muñequera contra ESD y guárdela. Tarea 5: Volver a colocar el bisel frontal 1. Alinee el bisel con el DAE. 2. Presione suavemente el bisel en el gabinete hasta que se bloquee. 3. Fije el bisel haciendo girar la llave en la cerradura. CL4720 EMC VNXe3100/VNXe3150: Reemplazar un disco en un gabinete de procesador de disco o en un gabinete de arreglos de discos de 9
10 DPE VNX3100/VNXe3150 de o DAE de CL4678 CL4588 Tarea 6: Verificar el funcionamiento del disco de reemplazo Verifique que el sistema reconozca el disco de reemplazo y que este funcione correctamente: 1. En Unisphere, seleccione Sistema y, a continuación, Estado del sistema. 2. Seleccione el disco de reemplazo en la lista Componentes o en la vista gráfica: En la lista Componentes, el disco debe tener una marca de verificación de OK: En la vista gráfica, el disco debe estar destacado con color verde. En caso de que el monitor de estado del sistema indique que el disco de reemplazo presenta errores, vuelva a insertar el disco en el gabinete. Si el problema persiste, comuníquese con el proveedor de servicios. IMPORTANTE Cada vez que introduzca discos nuevos en el sistema, debe verificar que todos los discos de ese tipo y modelo estén ejecutando el mismo nivel de firmware de disco. Consulte la Ayuda en línea para conocer detalles sobre cómo verificar y actualizar las revisiones de firmware de disco. 10 EMC VNXe3100/VNXe3150: Reemplazar un disco en un gabinete de procesador de disco o en un gabinete de arreglos de discos de
11 Tarea 7: Devolver el disco con errores Empaquete la pieza con errores en la misma caja que contenía la pieza de reemplazo y selle la caja. 1. Empaquete la pieza con errores en la misma caja que contenía la pieza de reemplazo y selle la caja. 2. En Unisphere, haga clic en Soporte > Necesita más ayuda? > Piezas que puede reemplazar el cliente > Devolver una pieza que puede reemplazar el cliente para ingresar en el sitio web de soporte en línea de EMC. El sitio incluye instrucciones detalladas sobre cómo devolver la pieza con errores. En caso de que su pantalla no muestre la opción Devolver una pieza que puede reemplazar el cliente, comuníquese con su proveedor de servicios para que le indique los pasos que debe seguir. 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. El sitio web incluye una etiqueta de devolución que puede imprimir e información sobre el despacho de su caja. 4. Adjunte la etiqueta de envío y comuníquese con la persona que debe recoger la pieza. Copyright EMC Corporation. Todos los derechos reservados. Publicado en octubre de 2012 EMC considera que la información de esta publicación es precisa en el momento de su publicación. La información está sujeta a cambios sin previo aviso. La información de esta publicación se proporciona tal cual. EMC Corporation no se hace responsable ni ofrece garantía de ningún tipo con respecto a la información de esta publicación y, específicamente, renuncia a toda garantía implícita de comerciabilidad o capacidad para un propósito determinado. El uso, la copia y la distribución de cualquier software de EMC descrito en esta publicación requieren una licencia de software correspondiente. EMC 2, EMC y el logotipo de EMC son marcas registradas o marcas comerciales de EMC Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Todas las demás marcas comerciales incluidas/utilizadas en este documento pertenecen a sus respectivos propietarios. Para consultar el documento regulatorio más actualizado para su línea de productos, visite la sección Documentación técnica y asesorías en el servicio de soporte en línea de EMC. EMC VNXe3100/VNXe3150: Reemplazar un disco en un gabinete de procesador de disco o en un gabinete de arreglos de discos de 11
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