NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

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1 Página 1 de 8 VERSION VERSION AVALADA MESA SECTORIAL MESA SECTORIAL EQUIPOS ELECTRO - ELECTRÓNICOS REGIONAL BOGOTA CENTRO CENTRO DE ELECTRICIDAD, ELECTRÓNICA Y TELECOMUNICACIONES METODOLOGO YANIRA CORREDOR GARCÍA VERSION 1 FECHA APROBACION 21/10/2013 VIGENCIA 5 AÑOS EXPIRA EN 20/10/2018 CODIGO ELEMENTO 01 Alistar los recursos de acuerdo con el tipo de intervención. CRITERIOS DE DESEMPEÑO A, Los equipos de medición y generación de señales, las herramientas manuales y el banco de trabajo son alistan de acuerdo con la intervención a realizar. B, Los formatos y los manuales técnicos son seleccionados de acuerdo con el tipo de equipo a intervenir. C, La cantidad y calidad de los insumos y materiales es verificada de acuerdo con la intervención a realizar. D, Los faltantes de materiales, equipos y herramientas son reportados de acuerdo con procedimientos. E, Las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente son aplicadas según las actividades a realizar y los procedimientos de la empresa. CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES 01, Tipo y característica de los equipos de medición y generación de señales (a, e). 02, Tipo y característica de las herramientas manuales para intervenir equipos de audio y vídeo (a, c). 03, Características de un banco de trabajo para intervenir equipos de audio y vídeo, protocolo en manejo de dispositivos esd (electronic static device) (a, c). 04, Clasificación de manuales técnicos para equipos de audio y vídeo, tipo y características de formatos utilizados en empresas dedicadas al mantenimiento de equipos electrónicos (b, e). 05, Clasificación de los insumos y materiales para el mantenimiento de equipos electrónicos de audio y video (c, d, e). 06, Clasificación de inventarios en empresas de mantenimiento de equipos electrónicos (d, e). 07, Normas técnicas, de seguridad industrial, salud e higiene en el trabajo, manejo de riesgo eléctrico mediante uso de transformadores aisladores y medio ambiente aplicables a mantenimiento (a, b, c, d, e). RANGOS DE APLICACION TIPO DE RECURSO Instrumental. equipos de medición, generación. documentación del equipo. insumos y materiales. elementos de protección personal. EVIDENCIAS REQUERIDAS

2 Página 2 de 8 CODIGO ELEMENTO 01 Alistar los recursos de acuerdo con el tipo de intervención. DESEMPEÑO 1. Observación directa los desempeños relacionados en el elemento. CONOCIMIENTO 1. Pruebas orales o escritas sobre los conocimientos listados en el elemento. PRODUCTO 1. Lista de chequeo de recursos alistados para el mantenimiento de equipos electrónicos de audio y video. APROBADO ACTA NRO DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA 15/11/2013 VERSION NRO. 1 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. DE FECHA SONIA CRISTINA PRIETO ZARTHA SECRETARIO(A) TECNICO(A) YANIRA CORREDOR GARCÍA NORMALIZADOR

3 Página 3 de 8 CODIGO ELEMENTO 02 Diagnosticar el estado actual del equipo de acuerdo a normas y procedimientos establecidos por la empresa y el fabricante. CRITERIOS DE DESEMPEÑO A, La inspección visual del equipo se realiza teniendo en cuenta condiciones de seguridad y orden de trabajo. B, La verificación funcional del equipo se ejecuta considerando inspección visual realizada, reporte suministrado por el cliente y/u orden de trabajo. C, El tipo y las características de la(s) falla(s) se diagnostica teniendo en cuenta resultados de la medición de parámetros establecidos. D, El estado del equipo se diagnostica según procedimientos técnicos y tiempo estipulado por la empresa. E, La información sobre el estado actual del equipo se registran considerando los formatos o planillas establecidos por la empresa. F, Las normas de seguridad industrial, salud e higiene en el trabajo y medio ambiente son aplicadas según las actividades a realizar y los procedimientos de la empresa. CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES 01, Fundamentos en principios de electricidad, electrónica análoga, digital, funcionamiento de microprocesadores (b, c, d). 02, Equipos electrónicos de audio y video: tipos, características funcionales, bloques funcionales, partes (a, b, c, f, e). 03, Pruebas: tipos de pruebas, procedimientos de pruebas, toma de resultados, interpretación de resultados, rangos de trabajo (a, b, c, d, e, f). 04, Principales fallas ocurridas en los equipos electrónicos de audio y video, herramientas para análisis de fallas (causa efecto, 5 por qué, diagramas de solución) (a, b, c, f, e). 05, Tipos de conexión eléctrica en los equipos electrónicos de audio y video, parámetros eléctricos: señales, voltajes, corrientes, impedancias, luminancia (b, c, d). 06, Formatos de registro de la empresa (e, f). 07, Tiempos de servicio implementados por la empresa (a, b, c, d, e). 08, Normas técnicas para la inspección y diagnóstico del equipo en el sitio de trabajo (a, b, c, d, f). 09, Normas de seguridad industrial, salud e higiene en el trabajo y medio ambiente aplicables a mantenimiento (a, b, c, d, f). RANGOS DE APLICACION TIPO DE CLIENTE Residencial. industrial. comercial. TIPO DE EQUIPO De audio. de video. EVIDENCIAS REQUERIDAS DESEMPEÑO 1. Observación directa de los criterios de desempeño descritos en el elemento de competencia. CONOCIMIENTO 1. Pruebas escritas sobre los conocimientos listados en el elemento. PRODUCTO 1. Registro del diagnóstico del estado del equipo en formatos establecidos.

4 Página 4 de 8 CODIGO ELEMENTO 02 Diagnosticar el estado actual del equipo de acuerdo a normas y procedimientos establecidos por la empresa y el fabricante. APROBADO ACTA NRO DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA 15/11/2013 VERSION NRO. 1 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. DE FECHA SONIA CRISTINA PRIETO ZARTHA SECRETARIO(A) TECNICO(A) YANIRA CORREDOR GARCÍA NORMALIZADOR

5 Página 5 de 8 CODIGO ELEMENTO 03 Intervenir el equipo según diagnóstico de fallas y procedimientos establecidos por la empresa y el fabricante. CRITERIOS DE DESEMPEÑO A, El bloque funcional causante de la avería se identifica con base en diagnóstico técnico preliminar y manual del fabricante. B, El equipo se desarma siguiendo procedimientos técnicos, recomendaciones del fabricante y normas aplicables. C, Los componentes electrónicos y/o mecánicos a reemplazar, se determinan con base en resultados del diagnóstico y recomendaciones técnicas del fabricante. D, El reemplazo de componentes se realiza siguiendo procedimientos técnicos y manual del fabricante. E, La corrección de las soldaduras se realiza siguiendo procedimiento técnico y manuales establecidos. F, La alineación y ajuste de los componentes mecánicos y/o electrónicos se desarrolla cumpliendo parámetros técnicos, de tiempo y calidad. G, Los procedimientos de configuración y programación del equipo son realizados de acuerdo con características del producto, software e indicaciones de configuración del fabricante. H, Las labores de limpieza, lubricación y protección del equipo se realizan teniendo en cuenta recomendaciones del fabricante. CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES 01, Conceptos básicos de electricidad, electrónica y sus respectivas teorías y leyes (a, c, d, e, f, g, h). 02, Tipo y características de circuitos analógicos y digitales: rectificadores, amplificadores, multivibradores, fuentes de alimentación, básicos de control de potencia, básicos de control de tiempo, combinacionales y secuénciales (a, c, d, e, f, g, h). 03, Equipos electrónicos de audio y video: clasificación, características, tecnologías de audio y video, definición de los bloques funcionales, manuales técnicos y documentación, interpretación de planos y esquemas electrónicos de equipos, fuente de alimentación (a, b, c, d, e, f, g, h). 04, Operación del circuito y descripción de cada bloque del interface de entradas y salidas de señales (a, b, c, g, h). 05, Sistemas de control y bloque de microcontrolador para control del tuner, periféricos y mecanismos (a, b, c, g, h). 06, Ajustes mediante el modo de servicio de los equipos electrónicos de audio y video (a, b, c, d, e, f, g, h). 07, Parámetros de configuración de software en equipos de audio y video, tipo y característica de las memorias, técnicas y procedimientos de instalación y configuración, transferencia de datos a memoria, conceptos y fundamentos de telemática y redes básicas (g). 08, Características y procedimientos para soldar y desoldar circuitos electrónicos en equipos de audio y video (b, c, d, e, f). 09, Técnicas y procedimientos para proteger circuitos electrónicos: definición, tipos y características, herramientas y materiales (b, c, d, f, h). 10, Normas técnicas, de seguridad industrial, salud e higiene en el trabajo, ambientales, protocolos de servicio al cliente (a, b, c, d, e, f, g, h). RANGOS DE APLICACION TIPO DE ACTIVIDAD Preventiva (limpiar, lubricar, pintar, ajustar, soldar). predictiva (cambio de piezas). correctiva (reparación de bloque o bloques funcionales del equipo). TIPO DE CONFIGURACION Analógica (mecánica). digital (vía software). TIPOS DE COMPONENTES

6 Página 6 de 8 CODIGO ELEMENTO 03 Intervenir el equipo según diagnóstico de fallas y procedimientos establecidos por la empresa y el fabricante. Mecánico. electrónico. TIPO DE EQUIPO De audio. de video. EVIDENCIAS REQUERIDAS DESEMPEÑO 1. Una observación directa de los desempeños descritos en el elemento de competencia. CONOCIMIENTO 1. Pruebas sobre los conocimientos listados en el elemento. PRODUCTO 1. Informe de la intervención al equipo electrónico de audio y video. APROBADO ACTA NRO DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA 15/11/2013 VERSION NRO. 1 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. DE FECHA SONIA CRISTINA PRIETO ZARTHA SECRETARIO(A) TECNICO(A) YANIRA CORREDOR GARCÍA NORMALIZADOR

7 Página 7 de 8 CODIGO ELEMENTO 04 Probar el funcionamiento del equipo siguiendo normas, procedimientos y recomendaciones del fabricante y la empresa. CRITERIOS DE DESEMPEÑO A, Los equipos, herramientas e instrumentos se utilizan de acuerdo con los procedimientos y técnicas establecidos por el fabricante y la empresa. B, El banco de prueba se alista de acuerdo con las características de los equipos. C, Las pruebas de funcionamiento del equipo se ejecutan siguiendo en protocolo establecido. D, Los ajustes requeridos para el funcionamiento del equipo se realizan teniendo en cuenta procedimientos. E, El equipo se entrega funcionando al cliente siguiendo protocolos de servicio. F, Las actividades y los respectivos resultados de la intervención se registran en formatos establecidos por la empresa. CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES 01, Documentación relacionada con el mantenimiento de equipos de audio y video: manuales técnicos del fabricante, formatos de reporte de la empresa, manejo y control de registros y documentos (a, d, e, f). 02, Características del banco de pruebas, herramientas y equipos de prueba para realizar control de calidad (control térmico, control acústico, control de potencia, cargas fantasmas) en equipos de audio y video (a, b). 03, Tipo y característica de las pruebas de calidad ejecutadas sobre los equipos electrónicos de audio y video (c, d, e). 04, Tipo y característica de las partes funcionales de los equipos electrónicos de audio y video (a, c, d, e). 05, Conocimiento funcional del equipo (c, d). 06, Protocolo de entrega de los equipos y servicio al cliente (f). RANGOS DE APLICACION TIPO DE PRUEBAS Mecánica. electrónica. TIPO DE EQUIPO De audio. de video. EVIDENCIAS REQUERIDAS DESEMPEÑO 1. Observación de los desempeños descritos en el elemento. CONOCIMIENTO 1. Pruebas de los conocimientos descritos en el elemento de competencia. PRODUCTO 1. Equipo probado y funcionando.

8 Página 8 de 8 CODIGO ELEMENTO 04 Probar el funcionamiento del equipo siguiendo normas, procedimientos y recomendaciones del fabricante y la empresa. APROBADO ACTA NRO DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA 15/11/2013 VERSION NRO. 1 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO. DE FECHA SONIA CRISTINA PRIETO ZARTHA SECRETARIO(A) TECNICO(A) YANIRA CORREDOR GARCÍA NORMALIZADOR