Observatorio ecommerce Digital Market Intelligence
|
|
- Manuela Soriano Martín
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 Observatorio de ecommerce GfK Digital Market Intelligence Observatorio ecommerce Digital Market Intelligence 1
2 La imparable evolución del ecommerce 2
3 Tendencia 1: Mobile Commerce Las ventas de smartphones aumentaron un 48% en el mundo desarrollado y 164% de los países emergentes. Cámara digital Desk PC LCD TV Móvil 90% 80% 70% 60% 50% 40% Las ventas de laptops se reducen ligeramente a nivel Laptop 30% mundial, pero siguen Tablet PC 20% creciendo en un 20% en Smartphone 10% LATAM 0% Fcst Global Sales Value % 2013/2014 estimated Global consumer tech devices retail sales revenue in USD - top tier products Source: GfK, December
4 Tendencia 2: Omnicanalidad La Omnicanalidad pone de manifiesto la necesidad de proporcionar un servicio consistente sea cual sea el canal que utilice el consumidor. Esto es esencial para satisfacer la necesidad del consumidor de utilizar distintos canales en función del tiempo, el lugar, el contexto y la información que requiere. 4
5 Tendencia 3: Nuevas formas de pago La aparición de nuevas formas de pago supone tomar decisiones de inversión para adaptarlas en función del uso que lleve a cabo el consumidor. Cuáles son las que finalmente se impondrán en el mercado? 5
6 Tendencia 4: MarketPlace La continua aparición de Marketplaces en distintos mercados continuará siendo una tendencia para Veremos la aparición de nuevos players en mercados tradicionales y la entrada de estos tipos de servicios en nuevos mercados. Generalistas Específicos 6
7 Tendencia 5: Longtail El ecommerce posibilita alcanzar a distintos nichos de consumidores. Amazon: + 6 Millones de libros en castellano disponibles. Disponer de un amplia gama de productos permite dar respuesta a las elecciones de cada consumidor. 7
8 Diseño metodológico: 8
9 Diseño metodológico: GfK Panel de Detallistas Unificando fuentes de información Panel de Internautas Social media Descripción de la muestra Información proporcionada Descripción de la muestra Información proporcionada Información proporcionada Muestra superior a puntos de venta para todos los canales de distribución auditados Unidades vendidas y valor en ecommerce para las categorías auditadas encuestados representativos de la población internauta española Información declarada sobre perfiles del consumidor, proceso búsqueda, imagen marca Detectar tendencias y prácticas en social meda Metodología Periodicidad Metodología Periodicidad Periodicidad Censal, a través de un panel de detallistas (Hipermercados, Grandes Almacenes, Multiespecialistas y Especialistas) Actualización semanal de los datos en los productos/sectores de mayor dinamismo. Entrevistas semiestructuradas a través de cuestionario online (CAWI) Semestral Trimestral 9
10 Situación del ecommerce en España: 10
11 Situación del ecommerce en España (Base Total de años) personas Cuántos consumidores compran cada producto online? Personas Viajes, Hostelería y ocio 1 10% % 45,4% Moda y hogar 2 Libros, películas, música 3 6% 6% ,6% No Comprador Electrónica 4 4% Deportes 5 2% ,2% Alimentación 6 2% Informática 7 1% TOTAL Internauta (últ. 3 meses) Comprador online (últ. 6 meses) 8 Electrodomésticos 1% Fuente: Observatorio ecommerce GfK Fuente INE 11
12 Perfil del comprador online Estimación de consumidores: Porcentaje sobre total población: 26.2 % Género 53% 47% Trailing Millennials (de años) Leading millennials (de años) 15% 25% Dispositivos que utiliza: Generation X (de años) 28% 26 Boomers (de años) 29% Matures (de + 64 años) 3% Smart TV Tablet Sobremesa Portátil Smartphone Fuente: Observatorio ecommerce GfK 12
13 Perfil del comprador exclusivo offline Estimación de consumidores: Porcentaje sobre total población: 45.4% Género 47% 53% Trailing Millennials (de años) Leading millennials (de años) Generation X (de años) 17% 25% 28% Dispositivos que utiliza: Boomers (de años) 29% Matures (de + 64 años) 6% Smart TV Tablet Sobremesa Portátil Smartphone Fuente: Observatorio ecommerce GfK 13
14 La importancia del proceso de búsqueda: Comprador Online Comprador Offline Duración del proceso 11 días 14 días 50% 13% Omnicanalidad 60% 22% Visitó tienda física Buscó información en la tienda (Smartphone) Buscó información online Buscó en la web fabricante Precio Comodidad Surtido 63% 53% 34% Motivos compra Disponibilidad inmediata Precio Probar el producto 46% 44% 41% 14
15 El carrito de la compra: Mobile Commerce Uso: Tipo de envío Estandar: 88% Tarifa de envío Suscripción Medios de pago Tarjeta: 56% 84% En compras: 10% En tienda: Express: 16% 13% 14% 86% Por compra PayPal: 28% Contra-rembolso: 7% 15
16 Redes sociales, exposición pero no búsqueda 16
17 En Redes Sociales, exposición pero no búsqueda: Redes Sociales Volumen de menciones Sin embargo, las redes sociales continúan sin ser un lugar en el que los consumidores busquen información. AMAZON FNAC ECI Uso Redes Sociales: Comprador Online- Redes Sociales 15% CARREFOUR MEDIAMARKT REDCOON Comprador Offline - Redes Sociales 11% WORTEN
18 Principales conclusiones: 18
19 Principales conclusiones: Existe una oportunidad, sólo el 26% de toda la población española ha comprado en los últimos 6 meses algún producto online. El peso del ecommerce varía por categorías y productos, es necesario conocer la realidad del mercado para tomar las decisiones oportunas por canal. La Omnicanalidad es un básico, los consumidores se informan en la tienda física y en la web, trabajar la coherencia del discurso es imprescindible. 19
20 Principales conclusiones: No nos obligues a cambiar de dispositivo: a pesar de que el Smartphone es el dispositivo más usado, sólo es utilizado en el 10% de las compras. Ofrece alternativas en los tipos de envío y en los medios de pago, no dejes que el consumidor no encuentre la que desea. Participa en Social Media, aunque no es un medio en el que buscar información es un medio en el que la información te alcanza. 20
21 David Atanet - david.atanet@gfk.com Gracias 21
OBSERVATORIO DE ECOMMERCE
OBSERVATORIO DE ECOMMERCE Segunda Oleada Digital Market Intelligence David.atanet@gfk.com 1 Introducción A pesar de los innumerables estudios disponibles sobre la evolución del e-commerce en España, existen
Más detalles61,7% de crecimiento anual. $40.100 Millones de pesos
El mercado argentino Crecimiento del Comercio Electrónico en 2014 61,7% de crecimiento anual $40.100 Millones de pesos P17: Podría informarnos facturación total de venta on-line incluyendo IVA en Argentina
Más detallesPedidos en línea Más facíl no se puede
Pedidos en línea Más facíl no se puede Índice Pedidos en línea. Cómo funciona y qué ventajas ofrece? Porqué necesito una solución así? Extras. 17/12/15 Pedidos en línea Más facíl no se puede 2 Pedidos
Más detallesEstudio e-commerce en América Latina
Estudio e-commerce en América Latina Carolina Forero ecommerce Day Santiago de Chile 30 de Mayo de 2012 ecommerce Day Chile Mayo 30 2012 1 Agenda Estudios de ecommerce y e-readinesss Realidad del ecommerce
Más detallesLa compra online en Colombia" Diciembre 2013!
La compra online en Colombia" Diciembre 2013 Objetivos" 1 Cuantificar el impacto de la compra online, y dispositivos más empleados para la compra 2 Internet como canal de información: aspectos más relevantes
Más detallesEstudio TV Conectada y Video Online 2015. III Estudio Anual IAB Spain TV Conectada y Video Online 2015 #IABestudioTVC Octubre 2015 Versión Abierta
Estudio TV Conectada y Video Online 2015 III Estudio Anual IAB Spain TV Conectada y Video Online 2015 #IABestudioTVC Octubre 2015 Versión Abierta Elaborado por Patrocinado por 1 Agenda Estudios IAB Spain
Más detalles4/26/2011 1. Nuevas Tendencias: E-Commerce
4/26/2011 1 Nuevas Tendencias: E-Commerce 15 April 2011 2 Ficha Técnica Este informe está basado en un sondeo descriptivo online realizado por Mindshare Argentina con la herramienta AdPoll y los resultados
Más detallesCanales de distribución alternativos: redes de mercadeo, e-commerce y omnicanal Luis Fernando Montoya A. Consultor empresarial lufemo1@gmail.
Canales de distribución alternativos: redes de mercadeo, e-commerce y omnicanal Luis Fernando Montoya A. Consultor empresarial lufemo1@gmail.com Twitter: @luismontoya1 Los canales Eje del mercadeo En el
Más detallesComercio electrónico B2C 2010
Comercio electrónico B2C 2010 Estudio sobre Comercio Electrónico B2C 2010 en España Estudio sobre Comercio Electrónico B2C en España Octubre 2010 1 El comercio electrónico B2C alcanza los 7.760 millones
Más detallesÍndice. Guía de movilidad. Su empresa sin barreras. [2]
Índice Guía de movilidad. 1. El mundo es móvil. Nuevos dispositivos y nuevas tendencias. 1.1. El mundo es móvil. Nuevos dispositivos y nuevas tendencias. 1.2. La irrupción de los Tablet. 1.3. Nuevos dispositivos,
Más detallesComercio Electrónico. Caso práctico FitnessDigital.com
Comercio Electrónico. Caso práctico FitnessDigital.com Comercio eléctronico FitnessDigital FD nació en 2006 Auge internet No había mucha competencia ni especialización (demandada por los usuarios) Nicho
Más detallesAproximación a la compra online en España en 2011. Marzo 2012
Aproximación a la compra online en España en 2011 Marzo 2012 Índice 0. Objetivos y metodología 1. La compra online desde las categorías de producto 2. Valoración de la experiencia de compra online 3. La
Más detallesEstudio de Comercio Electrónico México 2012. Presentado por:
Estudio de Comercio Electrónico México 2012 Presentado por: Introducción La Asociación Mexicana de Internet, A.C. (AMIPCI) integra a las empresas que representan una influencia en el desarrollo de la Industria
Más detallesB2C 2012 12.383 Mill.
Cómo crece el B2C? B2C 2012 12.383 Mill. Δ 13,4% Internautas 2012 Internautas compradores 2012 Gasto medio por internauta comprador 2012 27,2 Mill. 15,2 Mill. 816 en 2012 69,9% (pob. > 15 años) 55,7% (pob.
Más detallesEl Observatorio Cetelem 2014 ecommerce. sector deportes. un 20%
El Observatorio Cetelem 2014 ecommerce sector deportes un 20% de consumidores compró productos de deportes en el canal online en los últimos 12 meses 106 Deportes PRODUCTOS COMPRADOS En los últimos 12
Más detallesEl comprador online español en 2012
El comprador online español en 2012 Objetivos del estudio En abril de 2012 The Cocktail Analysis publicó los resultados de un proyecto destinado a conocer* la compra online en España, con particular foco
Más detallesCómo impactan las nuevas tecnologías y hábitos de consumo a nuestro negocio? Qué están haciendo las marcas en el mundo y cómo aprovechar el mundo de
Cómo impactan las nuevas tecnologías y hábitos de consumo a nuestro negocio? Qué están haciendo las marcas en el mundo y cómo aprovechar el mundo de posibilidades que ofrece el avance de la digitalización?
Más detallesRESUMEN. Mª ISABEL PASCUAL DEL RIQUELME MARTÍNEZ y SERGIO ROMÁN NICOLÁS Universidad de Murcia
Distribución y consumo de productos tecnológicos en España Análisis del perfil del comprador y comparativa según el canal de compra: Internet frente al comercio tradicional Mª ISABEL PASCUAL DEL RIQUELME
Más detalleswww.elobservatoriocetelem.es www.prensacetelem.es En Twitter: @Obs_Cetelem_ES Las compras de los españoles en San Valentín
www.elobservatoriocetelem.es www.prensacetelem.es En Twitter: @Obs_Cetelem_ES Las compras de los españoles en San Valentín INTRODUCCIÓN Cetelem presenta en 2014 una edición especial de El Observatorio
Más detallesImplantación del HbbTV
Implantación del HbbTV Fuentes y Metodologías 1 Panel de detallistas de GfK. Canales de Consumo. 12 Panel de Internautas de GfK. 13 GfK Forecasting. 1 1 Equipamiento TV y Multipantalla Hogares muy equipados
Más detallesResumen de lo más importante del Observatorio Cetelem y del estudio Impacto del Marketing Digital en los consumidores realizado por Initec
Resumen de lo más importante del Observatorio Cetelem y del estudio Impacto del Marketing Digital en los consumidores realizado por Initec El 9% de los encuestados por el Observatorio Cetelem considera
Más detalles4 razones para apostarle al. ecommerce
4 razones para apostarle al ecommerce Contenido 1 Porqué apostarle al ecommerce? 2 Cuatro razones para entrar al mundo del ecommerce 2.1 Futuro 2.2 Gastos 2.3 Alcance 2.4 Satisfacción entre cliente y marca
Más detallesLas marcas y la comunicación en el ecosistema digital
Las marcas y la comunicación en el ecosistema digital En el diseño y planificación de la estrategia de comunicación y marketing se debe tener presente el ecosistema digital y definir acciones que complementen
Más detallesÍNDICE. B2C en España. Madurez del sector. Formas alternativas de comercio electrónico. Frenos e impulsores del comercio electrónico
Índice ÍNDICE 1. 2. 3. 4. B2C en España Madurez del sector Formas alternativas de comercio electrónico Frenos e impulsores del comercio electrónico 5. Análisis longitudinal 2010-2011 4. 6. Otras cuestiones
Más detallesCanales de comercialización, la internacionalización y calidad de información
Canales de comercialización, la internacionalización y calidad de información Agenda Quiénes somos? Evolución de la experiencia de compra del shopper Canales de comercialización-omnicanal Qué papel juega
Más detallesPRESENTACIÓN DEL OBSERVATORIO DE PIRATERIA Y HÁBITOS DE CONSUMO DE CONTENIDOS DIGITALES 2012
PRESENTACIÓN DEL OBSERVATORIO DE PIRATERIA Y HÁBITOS DE CONSUMO DE CONTENIDOS DIGITALES 2012 GfK 2013 Consumo de Contenidos Digitales en España Febrero 2013 1 GfK 2013 Consumo de Contenidos Digitales en
Más detallesEl gasto medio de los catalanes en compras online ascendió a 1.696 en el último año
Estudio sobre el comercio electrónico español: El Observatorio Cetelem ecommerce 2014 El gasto medio de los catalanes en compras online ascendió a 1.696 en el último año - El gasto en ecommerce de los
Más detallesLas TIC en los hogares españoles
Las TIC en los hogares españoles XXXIII Oleada Julio-Septiembre 2011 Resumen ejecutivo Madrid, Las TIC en Marzo los hogares de españoles 2012 Penetración de los servicios TIC en los hogares españoles 82%
Más detallesEl únicomarketplace online donde comprar las últimas tendencias
El únicomarketplace online donde comprar las últimas tendencias 1 El proyecto Opeople Trends es el único Marketplace Online especializado en tendencias. Una plataforma digital formada por marcas, tiendas
Más detallesEl comportamiento del comprador de. Informe de investigación Junio 2011
El comportamiento del comprador de moda online Informe de investigación Junio 2011 Objetivos del estudio Entender cómo se relacionan con la compra de moda los internautas españoles de 18 a 50 años 1. Estimación
Más detallesLa compra online en México Noviembre 2013
La compra online en México Noviembre 2013 IMAGEN http://www.flickr.com/photos/g_kat26/2874640169/sizes/o/in/photostream/ Autor: Grace Kat (la fotografía ha sido modificada) Objetivos y planteamiento del
Más detallesÍNDICE. -Resumen del estudio pág 3 -Estudio de tendencias de consumo en Navidad pág 4. Diciembre 2015 2
ÍNDICE -Resumen del estudio pág 3 -Estudio de tendencias de consumo en Navidad pág 4 Diciembre 2015 2 La mitad de los consumidores utilizará su smartphone como herramienta de consulta en las tiendas físicas
Más detallesOur Mobile Planet: España
Our Mobile Planet: España Conoce mejor al consumidor móvil Mayo de 2012 Resumen Los smartphones se han convertido en un elemento indispensable de nuestra vida cotidiana. La penetración de smartphones ha
Más detallesEstructura organizacional de una empresa
Capítulo 1 cómo iniciar? Estructura organizacional de una empresa 24 Una vez registrada la empresa y marca se debe pensar en la estructura organizacional del negocio. Factores que determinan el modelo
Más detallesINTRODUCCION. Con ello, se pretende tener una fotografía de los consumidores españoles en las Navidades. Diciembre 2012
INTRODUCCION More Than Research Group y Survey Sampling International (SSI) han llevado a cabo un estudio para conocer cual es el comportamiento de compra, de los consumidores en unas fechas donde las
Más detalles5º Barómetro. de aperturas de email marketing en móvil en 2014. Febrero 2015
5º Barómetro de aperturas de email marketing en móvil en 2014 Febrero 2015 Índice. Metodología. Aperturas de email marketing en móviles. Aperturas de email marketing por dispositivos. Conclusiones. Acerca
Más detallesComercio Electrónico. Principales Resultados. Observatorio de la Ciudadanía Área Ciudadanía Digital Agosto de 2014
Comercio Electrónico en el Uruguay Principales Resultados Observatorio de la Ciudadanía Área Ciudadanía Digital Agosto de 2014 1er Estudio de Comercio Electrónico en Uruguay Objetivos : Diseñar un sistema
Más detallesINNOVAMOS PARA TI CREANDO EL FUTURO
INNOVAMOS PARA TI CREANDO EL FUTURO El esfuerzo, la voluntad y el trabajo en equipo generan grandes logros. En Microven lo sabemos bien, nos esforzamos a diario para que nuestros clientes trabajen de manera
Más detallesLas TIC en los hogares españoles
Las TIC en los hogares españoles XLIII Oleada Enero-Marzo 2014 Resumen ejecutivo Madrid, Las TIC en septiembre los hogares españoles de 2014 Penetración de los servicios TIC en los hogares españoles 83%
Más detallesCrea tu tienda virtual online
Crea tu tienda virtual online Openshopen es la tienda online para todos Your smart e-commerce solution Abrir mi tienda virtual Tanto si tienes un producto para vender online o miles, ahora puedes abrir
Más detallesLas TIC en los hogares españoles
Las TIC en los hogares españoles XXXIV Oleada Octubre-Diciembre 2011 Resumen ejecutivo Madrid, Las TIC en abril los hogares de 2012 españoles Penetración de los servicios TIC en los hogares españoles 82%
Más detallesSmartphones y Tablets
Smartphones y Tablets El mundo en tus manos José Enrique García Domingo Ortega Abril 2011 Jornadas TIC para personal técnico del PAS Índice Conceptos Tablets Sistemas Operativos Dispositivos Tendencias
Más detallesHacia un modelo de Total Retail
Resumen ejecutivo Hacia un modelo de Total Retail Las expectativas del cliente que marcarán el futuro negocio de distribución y consumo www.pwc.es Este resumen ejecutivo recoge las principales conclusiones
Más detallesTecnosistema de Conexión a Internet Adopción por parte de los usuarios. Javier Gómez Mora - Director División Telecomunicaciones & IT
Tecnosistema de Conexión a Internet Adopción por parte de los usuarios Javier Gómez Mora - Director División Telecomunicaciones & IT contenido Objetivos Diseño Estudio Resultados 1 2 3 1 Objetivos El objetivo
Más detallesI Estudio Mobile Commerce en el sector Moda #mmoda2015
I Estudio Mobile Commerce en el sector Moda #mmoda2015 Enero 2016 Análisis de la oferta de servicios en el canal móvil de las 100 MARCAS más representativas del sector MODA que operan en el mercado español.
Más detallesDigital Life: presentación del estudio
Digital Life: presentación del estudio Digital es the new normal El crecimiento de Internet ha sido exponencial en los últimos años, ocasionando que los consumidores digitales estén en todas partes todo
Más detallesCyber - Vida Agosto 2011
Cyber - Vida Agosto 2011 8/10/2011 1 8/10/2011 2 CYBER VID@ @ El mundo está cambiando cada día y los hábitos y costumbres que las personas tenían en su vida cotidiana se están transformando por la incorporación
Más detallesENCUESTA SOBRE EQUIPAMIENTO Y USO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LOS HOGARES (TIC-H) HOGARES Y POBLACIÓN
ENCUESTA SOBRE EQUIPAMIENTO Y USO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LOS HOGARES (TIC-H) HOGARES Y POBLACIÓN 2007 INTRODUCCIÓN Este informe tiene como objetivo presentar los resultados obtenidos
Más detallesEl ebook del marketing online para ecommerce. Datos, herramientas, ejemplos e ideas para disparar tus ventas online con Marketing Automation
El ebook del marketing online para ecommerce Datos, herramientas, ejemplos e ideas para disparar tus ventas online con Marketing Automation Contenido Introducción Dimensión del mercado E-commerce visión
Más detalleswww.pwc.com Primer estudio de comercio electrónico en Colombia Estudio Anual 2013
www.pwc.com Primer estudio de comercio electrónico en Colombia Estudio Anual 2013 Metodología definida por la Comisión de Estadística de la CCCE para la recopilación de las cifras 1. Se obtuvo de parte
Más detallesComunicación y Mercadotecnia El que no enseña no vende! Marcela García Bátiz- Mayo de 2012
Comunicación y Mercadotecnia El que no enseña no vende! Marcela García Bátiz- Mayo de 2012 Comunicación y Mercadotecnia, el que no enseña no vende Agenda 1. Conceptos. 1. Conceptos. 2. Principiosdel marketing
Más detallesCOMERCIO ELECTRÓNICO
6 COMERCIO ELECTRÓNICO El volumen de negocio en España de transacciones comerciales a través de la Red viene creciendo de manera constante en los últimos años, tanto a nivel empresarial como particular,
Más detallesEstudio ecommerce 2015 IAB Spain
Estudio ecommerce 2015 IAB Spain #IABecommerce Junio 2015 Versión Abierta Colaboran: 0 Agenda Estudios IAB Spain Ene Feb Mar Abr May Jun Sept Oct Nov TBC Estudio Retail Digital Estudio Redes Sociales Estudio
Más detallesInforme e-commerce. Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago. Tercer trimestre 2012
Informe e-commerce Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago Tercer trimestre 212 Dirección de Estudios, Estadísticas y Recursos Documentales comercio electrónico
Más detallesI Estudio Confianza Online & Showroomprive sobre la Confianza de los Españoles en las Compras Online. Octubre, 2015
I Estudio Confianza Online & Showroomprive sobre la Confianza de los Españoles en las Compras Online Octubre, 2015 I Estudio Confianza Online & Showroomprive sobre la Confianza de los Españoles en las
Más detallesII Estudio de Medios online
II Estudio de Medios online ANTECEDENTES Este estudio surge de la necesidad común de los medios de comunicación digitales, expuesta por los mismos en la Comisión de Medios de Comunicación de IAB Spain,
Más detallesRETOS TECNOLÓGICOS QUE IMPLICA UNA ESTRATEGIA OMNICANAL RETAIL
RETOS TECNOLÓGICOS QUE IMPLICA UNA ESTRATEGIA OMNICANAL RETAIL El nuevo retail y la necesidad de una estrategia omnicanal El sector retail está viviendo una nueva realidad donde lo digital ha impactado
Más detallesTNS/Galup Argentina. Informe Mundial Uso de Internet/ ecommerce TNS/GALLUP ARGENTINA
Informe Mundial Uso de Internet/ ecommerce TNS/GALLUP ARGENTINA Ficha tecnica 2001! Realización: TNS en los distintos países/gallup en la Argentina! Fecha de Campo: a lo largo del segundo trimestre del
Más detallesClima de confianza e intención de compra de los españoles. Agosto. www.elobservatoriocetelem.es www.prensacetelem.es En Twitter: @Obs_Cetelem_ES
Clima de confianza e intención de compra de los españoles Agosto www.elobservatoriocetelem.es www.prensacetelem.es En Twitter: @Obs_Cetelem_ES INTRODUCCIÓN Cetelem presenta su séptima edición de El Observatorio
Más detallesCompra online de artículos de moda. Hábitos de los internautas españoles
Compra online de artículos de moda Hábitos de los internautas españoles Background Objetivos de la investigación Aspectos técnicos preliminares (metodología, ficha técnica) Perfil general de la muestra
Más detallesEra Digital REFLEXIONES. Mucho se sabe de Internet, Mundo Online, Era Digital. Todos sabemos que es mucha la gente conectada.
REFLEXIONES Era Digital Mucho se sabe de Internet, Mundo Online, Era Digital. Todos sabemos que es mucha la gente conectada. Mucho sabemos de la conectividad de los jóvenes. También se sabe de las variadas
Más detallesResultados del estudio. Online Shoppers 2014. España
Resultados del estudio Online Shoppers 2014 España Líder internacional en programas de compras online, ha llevado a cabo el estudio Online Shoppers 2014 Analiza El comportamiento del consumidor español
Más detallesEvolución y perspectivas del ecommerce para 2014
Evolución y perspectivas del ecommerce para 2014 REINVENT YOURSELF, EVERY DAY 27 de Patrocinadores: Enero de 2014 Introducción Estudio Introducción Sectores participantes Amplia representación No incluye
Más detallesMarketing en ecommerce José Carlos Cortizo Pérez, Dir. de Marketing en BrainSINS
Marketing en ecommerce José Carlos Cortizo Pérez, Dir. de Marketing en BrainSINS Introducción Marketing en ecommerce Introducción Marketing en ecommerce Introducción Variables que afectan a las ventas
Más detallesLa Empresa e Internet Nuevos modelos de negocio
La Empresa e Internet Nuevos modelos de negocio Escuela de Ingeniería Industrial. UNIVERSIDAD DE VIGO Asignatura: Profesor: Administración de Empresas y Estructuras Organizativas Pedro González Santamaría
Más detallesInforme ecommerce Navidad 2015
Informe ecommerce Navidad 2015 Informe elaborado por en colaboración con NOVIEMBRE 2015 2 Informe ecommerce Navidad 2015 RESUMEN EJECUTIVO Análisis de la campaña online de Navidad en España. Las principales
Más detalles14 mayo 2015 TELEVIDENTE 2.0 2014. Ymedia La agendia de medios y más que medios
14 mayo 2015 TELEVIDENTE 2.0 2014 Jueves 14 de mayo, 2015 TELEVIDENTE 2.0 2014 The Cocktail Analysis, consultora de investigación de mercados especializada en tendencias de consumo, comunicación y nuevas
Más detallesTecnología & Innovación
Tecnología & Innovación SOLUCIONES a su medida Su Proyecto a través de diversas fases DISEÑO IMPLEMENTACIÓN MANTENIMIENTO & SOPORTE ASESORAMIENTO Valoración de necesidades Estudio de premisas Propuesta
Más detallesAsesoramiento e Implantación Tecnológica Impulso COMERCIO ELECTRÓNICO para el COMERCIO MINORISTA
Asesoramiento e Implantación Tecnológica Impulso COMERCIO ELECTRÓNICO para el COMERCIO MINORISTA Introducción La Dirección de Comercio del Departamento de Desarrollo Económico y Competitividad del Gobierno
Más detallesInforme e-commerce. Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago. Primer trimestre 2013
Informe e-commerce Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago Primer trimestre 213 Dirección de Estudios, Estadísticas y Recursos Documentales comercio electrónico
Más detallesComercio Electrónico Y Omnicanalidad. Patricia Jebsen Manager de Falabella.com
Comercio Electrónico Y Omnicanalidad Patricia Jebsen Manager de Falabella.com Comercio electrónico Qué se vende en Argentina Internet Impacto en el negocio tradicional -la mayor vidrierade su negocio cambio
Más detalles10 estudio sobre los hábitos de los usuarios de internet en México 2014
10 estudio sobre los hábitos de los usuarios de internet en México 2014 Descripción del estudio Objetivos Estimar a los principales indicadores que tienen que ver con los usos y hábitos de los internautas
Más detallesBrújula Digital Banamex. Conociendo a los bancarizados de México.
2014 Brújula Digital Banamex Conociendo a los bancarizados de México. En Banamex, con 130 años de ser el Banco Nacional de México, somos un Banco joven siempre a la vanguardia, y estamos conscientes de
Más detallesESTAS SON NUESTRAS CORBATAS DE TRABAJO
Kreamos imagen DISEÑO GRÁFICO DISEÑO WEB REDES SOCIALES IMPRENTA ROTULACIÓN ESTAS SON NUESTRAS CORBATAS DE TRABAJO La imagen de una empresa es la puerta de entrada de sus clientes. Una imagen atractiva
Más detallesInforme Semanal Nº 513. El comercio electrónico en la internacionalización de las empresas. 25 de noviembre de 2014
25 de noviembre de 2014 Informe Semanal Nº 513 El comercio electrónico en la internacionalización de las empresas El comercio electrónico o e-commerce consiste en la utilización de internet como canal
Más detallesMaximiza los ingresos no aeronáuticos del Aeropuerto
Maximiza los ingresos no aeronáuticos del Aeropuerto Recopilación de datos de ventas de los concesionarios Inteligencia de negocio y análisis de comportamiento FACTURA Gestión de arrendamientos Automatización
Más detallesEstudio TV Conectada y Video Online 2015. III Estudio Anual IAB Spain TV Conectada y Video Online 2015 #IABestudioTVC Octubre 2015 Versión Abierta
III Estudio Anual IAB Spain TV Conectada y Video Online 2015 #IABestudioTVC Octubre 2015 Versión Abierta Elaborado por Patrocinado por 1 Agenda Estudios IAB Spain Ene Feb Mar Abr May Jun Sept Oct Nov Dic
Más detallesEstado de Internet y comercio electrónico en Latinoamérica 2013
Estado de Internet y comercio electrónico en Latinoamérica 2013 Latinoamérica hoy en día Cuál es la realidad socio-demográfica de la región? está el e- commerce muy desarrollado? y el mobile marketing?
Más detallesPaso de la Tienda Física a Tienda On-line
Paso de la Tienda Física a Tienda On-line 1 ÍNDICE 1. Objetivos... 3 2. Introducción... 4 3. Pasos a dar en la puesta en marcha... 6 4. Qué evitar?... 9 5. Aspectos legales... 10 6. Razones del paso de
Más detalles1 Quiénes somos? 2 Comencemos
1 Quiénes somos? 2 Comencemos 2.1. Boletín Semanal 2.2. Presencia en internet 2.3. Perfiles vs Página web 3 Servicios 3.1. Diseño y Desarrollo web 3.2. Responsive web design 3.3. Tienda online 3.4. Aplicaiones
Más detallesHéctor Jimenez Borja Martin Iñigo Palao GfK 2015 Consumo de Contenidos Digitales en España Marzo 2015 1
Héctor Jimenez Borja Martin Iñigo Palao GfK 2015 Consumo de Contenidos Digitales en España Marzo 2015 1 OBJETIVOS Y METODOLOGÍA Objetivo principal Impacto de la piratería en.. las industrias de los contenidos
Más detallesTotal Retail 2015 Las empresas de distribución y consumo en la era de la disrupción
Resumen ejecutivo Total Retail 2015 Las empresas de distribución y consumo en la era de la disrupción www.pwc.es El informe Total Retail 2015, elaborado por PwC, recoge las preferencias y hábitos de compra
Más detallesCOMERCIO ELECTRÓNICO
COMERCIO ELECTRÓNICO El Comercio electrónico, es una forma de transacción comercial, vendiendo o comprando productos, servicios e información por la red, bajo ciertos estándares de seguridad. Gracias al
Más detallesEstudio de demanda de servicios de telecomunicaciones y sociedad de la información que se ofertan al segmento residencial en España
Estudio de demanda de servicios de telecomunicaciones y sociedad de la información que se ofertan al segmento residencial en España Primera oleada (Julio-Septiembre 2003) PRINCIPALES RESULTADOS Índice
Más detalleswww.fnac.es www.fnac.es Tienda y Trastienda Alfonso Blázquez Cernuda Responsable de Control y Gestión de Fnac.es @Alfblazquez @Fnac_ESP
Tienda y Trastienda Alfonso Blázquez Cernuda Responsable de Control y Gestión de Fnac.es @Alfblazquez @Fnac_ESP Índice 1 Qué es la Fnac? 2 Comercio Electrónico 3 Tienda y Trastienda Datos sobre FNAC Filial
Más detallesHábitos multidispositivo online de México 2013
Hábitos multidispositivo online de México 2013 Metodología El principal objetivo del estudio se centra en encontrar números fiables de representatividad de la población online en cuanto al acceso desde
Más detallesEl impacto de la tecnología en la estrategia de conectividad de las marcas
Edición especial 1 Inteligencia Aplicada El impacto de la tecnología en la estrategia de conectividad de las marcas Existen al menos cuatro personalidades digitales que pueden adoptar los mercados según
Más detallesEL SECTOR DE LA DISTRIBUCIÓN EN 2015
EL SECTOR DE LA DISTRIBUCIÓN EN 2015 Florencio García, Retail&Petrol Sector Director INCLUIMOS ESPAÑA EN EL DATAVIZ GLOBAL DE CUOTAS DE MERCADO DE LA DISTRIBUCIÓN www.cuotasdistribucion.kantarworldpanel.es
Más detallesEl comercio electrónico en España: tendencias y comportamientos de compra. www.elobservatoriocetelem.es www.cetelem.
El comercio electrónico en España: tendencias y comportamientos de compra www.elobservatoriocetelem.es www.cetelem.es @Obs_Cetelem_ES El Observatorio Cetelem e-commerce índice Introducción 3 Evolución
Más detallesComportamiento del consumidor frente a los medios de pago y los programas de fidelización. Ola 1 - Febrero 2014
1 Comportamiento del consumidor frente a los medios de pago y los programas de fidelización Ola 1 - Febrero 2014 ÍNDICE 2 1. Antecedentes Pag.3 2. Objetivos Pag.4 3. Ficha Metodológica Pag.5 4. Resultados
Más detallesIAB Day - 2015. Toya Montoya
IAB Day - 2015 Toya Montoya for DafitiMag Panel de la encuesta y metodología E-commerce en Colombia Dafiti, como lo hace? Panel de la encuesta y metodología E-commerce en Colombia Dafiti, como lo hace?
Más detallesÍNDICE. Introducción. Connected TV y Consolas Dispositivos Móviles. Tablets. Smartphones
Julio 2013 ÍNDICE Introducción Connected TV y Consolas Dispositivos Móviles Tablets. Smartphones Introducción Atresmedia Atresmedia apuesta por la innovación Televisión 3.0, potenciamos la oferta audiovisual
Más detallesConclusiones Encuestas Online ECOMMPITE
Conclusiones Encuestas Online ECOMMPITE Zaragoza, Abril 2013 Página 1 de 7 CONTENIDO 1. Introducción...3 1.1. Descripción del proyecto...3 1.2. Objetivo del documento...3 2. Conclusiones...4 2.1. Distribución
Más detalles1. Número de internautas, frecuencia de uso y actividades de Internet. 2. Uso de Internet por características sociodemográficas
1. Número de internautas, frecuencia de uso y actividades de Internet 2. Uso de Internet por características sociodemográficas 3. Distribución sociodemográfica de la población internauta 4. Usos de Internet
Más detallesEl Perfil del Internauta Uruguayo
El Perfil del Internauta Uruguayo 12ª Edición 2015 Penetración de PCs en hogares Actualmente un 85% de la población vive en hogares en los que existe al menos una computadora de cualquier tipo. A nivel
Más detallesEstadística de los Productos
Estadística de los Productos Objetivos El principal objetivo de esta encuesta es conocer las características específicas de cada uno de los sectores que componen el Sector Servicios de Mercado en concreto
Más detallesRESULTADOS DE LA ENCUESTA SOBRE EQUIPAMIENTO Y USO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LOS HOGARES (TIC-H 2005) (NOVIEMBRE 2005)
RESULTADOS DE LA ENCUESTA SOBRE EQUIPAMIENTO Y USO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LOS HOGARES (TIC-H 2005) (NOVIEMBRE 2005) Introducción El Instituto Nacional de Estadística realizó en
Más detallesI Estudio Retail Digital. Estudio Estrategia Omnicanal Retail 1
Estudio Estrategia Omnicanal Retail 1 Enero 2015 Índice 1 Introducción 2 Metodología 3 E-commerce 4 Omnicanal 5 Entrega y Devolución 6 Comunicación 7 Móvil 8 Redes sociales 9 Digitalización tiendas 2 Introducción
Más detallesIV Plan Integral de Comercio Interior de Andalucía 2011-2013
En el futuro cabe esperar una mayor presencia de la franquicia andaluza en mercados ya experimentados como los de Francia, Portugal y México y el inicio de la expansión internacional a otros mercados emergentes.
Más detalles