4 razones para apostarle al. ecommerce

Transcripción

1 4 razones para apostarle al ecommerce

2 Contenido

3 1 Porqué apostarle al ecommerce? 2 Cuatro razones para entrar al mundo del ecommerce 2.1 Futuro 2.2 Gastos 2.3 Alcance 2.4 Satisfacción entre cliente y marca 3

4 1. Porqué apostarle al ecommerce? La Asociación Mexicana de Internet mencionó en un estudio que en México existen 17 millones de personas que compran en línea, y se espera haya un incremento de un 47 por ciento del comercio electrónico. Fuente: Estudio de Comercio Electrónico México 2013 AMIPCI Las cifras son claras, la gran penetración de los teléfonos inteligentes (smartphones) y el uso del internet son factores clave que han hecho crecer a esta nueva forma de mercado, el cual las empresas deben aprovechar no sólo para la promoción de sus productos y servicios, sino también para la venta directa de los mismos. En países como Estados Unidos el 62 por ciento de la gente realiza al menos una vez por mes una compra online. La industria del ecommerce ha logrado un gran desarrollo en el 2013 a nivel global por lo que alcanzará una mayor diversidad de productos y servicios en De acuerdo con un estudio realizado por el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico(ILCE),las ventas por comercio electrónico en América Latina sumarán un total de casi US$70 mil millones en 2014, esto es un incremento del 28% comparado con el Razones para entrar al mundo del ecommerce

5 2. Cuatro razones para entrar al mundo del ecommerce 2.1 Futuro Vender productos o servicios por este medio, es una gran apuesta por las empresas en la creación de nuevas formas de compra y hábitos en los consumidores. Pues se debe estar más al tanto de las peticiones y necesidades de los usuarios para entender qué buscan y cómo lo pueden conseguir. Adaptándose a los hábitos de los consumidores, escuchar sus necesidades y entender lo que buscan para poder mostrarles cómo conseguirlo, de una forma que se adapte a su estilo de vida y de compra. Ofrecerás la misma calidad de producto pero en un canal diferente. Casi 8 de cada 10 comercios ofrecen correo electrónico de la empresa, sitio https y teléfono de contacto como métodos de confianza al consumidor Razones para entrar al mundo del ecommerce 5

6 2.2 Gastos Tener un establecimiento físico implica gastos de: personal, luz, agua, renta, mantenimiento, limpieza, etc. En comparación, un punto de venta virtual implica un gasto menor porque no necesita hacer gastos tangibles; además es más fácil llegar a la dirección de una tienda en línea, que una física. Las herramientas de un comercio en línea, permiten una mayor distribución de contenidos, generando mayor impacto en los consumidores, pues con la ayuda de las redes sociales los servicios y productos llegan a más personas. Simplemente en el Cyber Monday pasado, Pinterest, según datos de TechCrunch, triplicó las ventas de las tiendas minoristas. 2.3 Alcance 6 Razones para entrar al mundo del ecommerce

7 2.4 Satisfacción entre el cliente y la marca El uso eficaz de este medio incrementa el nivel de satisfacción que tiene un cliente respecto a una marca, aumentando las posibilidades de que tu tienda online sea recomendada y por tanto exitosa. La diversidad de los dispositivos móviles ha sido cómplice en el crecimiento del ecommerce, el estudio elaborado por el ILCE reveló que el dispositivo más popular para realizar compras en Latinoamérica es la PC con un 66%. Entonces si buscas aumentar tus ventas, aprovecha el medio digital y pon tu empresa a la vanguardia con e-commerce. Nivel de satisfacción 1. El crecimiento ha sido consistente 2. Excelente herramienta para hacer crecer el impacto de un producto o servicio 3. Por las ganancias que representa 4. Es un medio para llegar a muchos más clientes/mercados 5. Las ventas han aumentado 6. Es un mercado que se está explotando 7. Satisfacción de los clientes Fuente: Estudio de Comercio Electrónico México 2013 AMIPCI Razones para entrar al mundo del ecommerce 7

8 El insight en 2013 por el cual el internauta mexicano compró en línea fue el de practicidad (66%) así como el ahorro de tiempo. Aprovecha y ayuda a tus consumidores a encontrar y adquirir tus productos con un ecommerce que te permitirá hacer crecer tus ventas. Síguenos en... 8 Razones para entrar al mundo del ecommerce