Seminario. Gestión del cambio Cómo lograr que cambie la conducta de las personas? Valencia, 6 de febrero de 2013
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- Ramón Castro Pérez
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1 Seminario Gestión del cambio Cómo lograr que cambie la conducta de las personas? Valencia, 6 de febrero de 2013 Todos los directivos asistentes recibirán un ejemplar del libro Solo a los bebés les gusta que les cambien
2 Seminario Gestión del cambio Cómo lograr que cambie la conducta de las personas? Presentación La situación actual del mercado exige a todas las empresas cambios relevantes y significativos. De que consigan hacerlos realmente depende su supervivencia en el futuro: incrementar la acción comercial, un equipo directivo más integrado, un mayor nivel de compromiso de toda la plantilla, etc. No nos engañemos, las empresas no cambian si las personas que las componen no se lo creen, si no lo entienden y siguen haciendo lo mismo de la misma manera. Los cambios estratégicos, tecnológicos u organizativos, por si solos, no producen cambios duraderos y profundos. Pero cómo lograr que cambie la conducta de las personas? Casi todas las organizaciones y casi todos los directivos acumulan muchas experiencias de fracaso en esta materia. Se trata de algo poco conocido y que de entrada resulta complejo y difícil. En el Taller se expondrá un modelo de siete factores en los que hay que incidir para lograr el cambio y los aplicaremos al caso concreto de cada uno de los asistentes. Se trata de capacitar directivos para diseñar y lograr cambios efectivos de conducta en las organizaciones. Para ello es conveniente que cada asistente traiga definido el cambio que quiere lograr. Aquí le ayudaremos a hacerlo realidad. Empezando por él. Objetivos - Aprender a traducir cambios conceptuales en cambios de conducta - Identificar los principales paradigmas que los impiden ver los cambios necesarios. - Conocer los mecanismos básicos de cambio de conducta - Aprender a reducir las resistencias al cambio - Diseñar un plan de cambio para un caso concreto real del asistente. Dirigido a - Director general - Miembros del comité de dirección - Director de RRHH - Director de organización y desarrollo
3 Experto José Manuel Gil Doctor en Psicología Industrial y profesor de la Deusto Business School. Es también presidente ejecutivo de Sinergos, empresa consultora especializada en proyectos de cambio y desarrollo de las organizaciones, que fundó en 1995 y desde la que ha dirigido proyectos de cambio en empresas de todos los tamaños y sectores. Es profesor de la Universidad de Deusto desde hace más de 25 años, autor de diversas publicaciones, profesor invitado en foros tanto españoles como extranjeros, coach de alta dirección y conferenciante. Antes del seminario, le sugerimos que realice esta pequeña reflexión: Qué cambios resultan difíciles de hacer en su compañía en relación con la organización y las personas, que si se pudieran hacer mejorarían sustancialmente los resultados? Esta vd. satisfecho con el alineamiento entre la conducta de su plantilla y su estrategia? Qué cambios son necesarios en el comité de dirección para impulsar adecuadamente la estrategia? Dónde cree que esta el principal desajuste entre la estrategia y los comportamientos cotidianos de las personas? Dispone vd. de mecanismos y herramientas eficaces para lograr cambios de comportamiento en su empresa con la rapidez que le demanda el mercado? Sus inversiones en desarrollo de personas se convierten en cambios fehacientes que mejoran la competitividad de la organización?
4 Programa Introducción - Presentación de los participantes - Clarificación de expectativas - Definición del caso individual de cada asistente - Situación del entorno: identificación de cambios necesarios en cada organización. Clarificación del cambio y traducción del mismo a conductas - Objetivos del cambio - Definición conductual del cambio Identificación de paradigmas - Vídeo y ejercicio participativo - Concepto de paradigma - Identificación de paradigmas en el casos de los asistentes Pausa café Los principios básicos del cambio - El coste del cambio - El error fundamental de atribución - La arterioesclerosis organizacional - La disonancia cognitiva - El efecto Pigmalión El modelo de los 7 factores - La necesidad urgente - La meta motivadora - La traducción a conductas - La situación facilitadora - La presión del grupo - El feed-back - La gestión de consecuencias Almuerzo de trabajo El cambio emocional: la gestión del medio y las resistencias - El origen de las resistencias y su tratamiento - Las reacciones al cambio no controlado - Tratamiento colectivo a las reacciones del cambio Conclusiones finales. Debate y preguntas Fin de la sesión y clausura del seminario
5 Inscripción Seminario: Valencia, 6 de febrero de 2014 inscríbete en Formaliza tu inscripción a este seminario a través de nuestra web 1) Regístrate en nuestra web (recibirás un mail de confirmación con tu clave de acceso) 2) Dirígete a la actividad a la que quieres inscribirte 3) Pulsa el botón Inscribirme y rellena los campos solicitados Informaciones prácticas Fecha: Valencia, 6 de febrero de 2014 Lugar: Oficinas APD Valencia Avda. Jacinto Benavente, 10 entlo.valencia Horario: de 10 h. a 18 h. Teléfono: Cuota de inscripción Socios APD: % IVA No socios: % IVA Derecho de inscripción Documentación Almuerzo Certificado de asistencia Cancelaciones En caso de no cancelar la inscripción o realizarla con menos de 24 horas deberá abonar el 100% del importe. Forma de pago El pago del derecho de inscripción se hará efectivo antes de iniciarse este seminario por medio de alguno de los siguientes procedimientos: Domiciliación Transferencia a favor de A.P.D.: Banco de Santander ccc: Cheque nominativo Los gastos de formación de personal tienen la consideración de gastos deducibles para la determinación del rendimiento de las actividades económicas, tanto en el Impuesto sobre Sociedades como en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. Aquellos gastos e inversiones destinados a habituar a los empleados en la utilización de las nuevas tecnologías de la comunicación y de la información dan derecho a practicar una deducción en la cuota íntegra de ambos impuestos en el porcentaje previsto legalmente.
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