I CONFERENCIA especializada en: COLABORAN CON SU EXPERIENCIA:

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1 <Business Exchange> PLATINUM SPONSORS: I CONFERENCIA especializada en: Estrategias Tecnológicas en Entornos de Integración WEB SERVICES GOLD SPONSORS: COLABORAN CON SU EXPERIENCIA: MEDIA SPONSORS: IDC UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID DEISTER SOFTWARE FORUM BARCELONA 2004 CORITEL TELEFÓNICA EMPRESAS ESPAÑA NOVELL SPAIN ACTARIS RENFE CAIXA MANRESA TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA Madrid 25 Mayo de 2004 Hotel Miguel Ángel de Madrid

2 Día 25 HOTEL MIGUEL ÁNGEL de Madrid de Mayo 09:00 Recepción de los asistentes, entrega de la documentación y café de bienvenida 09:30 Apertura y ponencia por el Presidente de Jornada Impacto de WS -Web Services- en la cadena de valor de una compañía: Qué potencial de negocio y ventajas competitivas se derivan de WS? - Business Integration: el punto de unión de los sistemas - Qué beneficios aporta dirigir nuestra estrategia corporativa hacia la Web? - Puede una aplicación Web Services jugar un rol importante en su estrategia de negocio? - Es una apuesta seria para lograr entornos colaborativos? - Cómo maximizar las oportunidades de negocio derivadas de una aplicación Web Services - Hasta qué punto puede ampliar la capacidad de sus sistemas ERP, CRM, SCM para: Reducir el time to market y el coste de la creación y mantenimiento de software Simplificar el B2B Integrar aplicaciones de forma sencilla para su negocio Rafael Achaerandio Analista IDC 10:10 WS en el entorno de integración en las empresas y entre las empresas: EAI y/o Web Services? - Web services como facilitador en la convergencia de soluciones como CRM -Customer Relationship Managament-, SCM - Supply Chain Management- y e-commerce - Los Web Services hacen que EAI Integración de Aplicaciones Informáticas- sea redundante? - Web Services y/o EAI en términos de: Interoperabilidad Nivel de integración Nivel estratégico para unificar procesos de negocio Leonardo Naveiras Profesor Asociado de Administración de Empresas, ETSII UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID 10:40 Web Services en los requerimientos actuales de negocio y las nuevas funcionalidades integradas en las aplicaciones ERP y CRM que pasan a ser estándares - El reto de fabricar un producto (ERP/CRM) basado en Web de larga escala: principales aspectos a resolver (seguridad, rendimiento,...) - Ventajas derivadas de un Portal Empresarial con funciones integradas en la aplicación corporativa: un único interface, acceso universal, gestión de contenidos, cuadro de mandos integral, entorno colaborativo, gestión del conocimiento, docflow... - La arquitectura de Web Services: SOAP como un paso evolutivo hacia un integración B2B más dinámica e independiente de plataformas - Extendiendo los Web Services a través de dispositivos móviles Vicente Salvador Director de Desarrollo de Producto DEISTER SOFTWARE 11:10 Pausa para Café 11:40 En qué medida Web Services reduce costes y complejidad en la gestión de redes corporativas - Ventajas de la tecnología Web Services en las áreas de: Gestión de eventos Gestión de proyectos e inversiones Cuadro de mandos integral - Experiencia práctica en la puesta en marcha de un proyecto complejo con la ayuda de un ERP 100% basado en Web sobre LINUX, como una plataforma sólida para aplicaciones críticas Andreu Manich Director de Tecnología FORUM BARCELONA :10 Modelos estratégicos para incorporar Web Services - Cuándo y cómo debo utilizar un Web Services? - Cuáles son los beneficios a corto plazo?, y a largo? - Proceso de migración a Web Services - Estándares relacionados con los web Services, estado actual - Web services para externalizar procesos de negocio Manuel Díaz Madroñal Senior Manager, Grupo de Tecnología CORITEL

3 I Conferencia especializada en: Estrategias Tecnológicas en Entornos de Integración Web Services 12:50 Los Web Services en los entornos de relación - El problema de la integración entre sistemas - El ciclo de mejora - La relación más allá del firewall - La identificación y el entorno seguro - Las incumbencias, las redundancias y los costes de transacción - La banda ancha como habilitador - Las utilitics - El (proceso de) negocio sobre todas las cosas Gonzalo Abascal Consultor Senior de Planificación Estratégica TELEFÓNICA EMPRESAS ESPAÑA 13:30 Web Services en un entorno seguro - Requisitos a la hora de acometer una solución de Web Services - Web Services, una herramienta de interoperabilidad - Seguridad en las aplicaciones: un acceso basado en roles - Arquitectura resultante - Caso de usuario: Actaris Rubén Rubio Director de Nuevo Negocio NOVELL SPAIN Gustavo Civantos CIO ACTARIS 14:10 Almuerzo y Networking 16:00 Cómo conjugar Servicios, Integración y Seguridad en proyectos Web Services - La importancia de la seguridad en Web Services - Experiencias Pilotos hasta ahora en Renfe - Un Modelo de seguridad para soportar un modelo de negocio Web Services - Resultados 16:40 Un ejemplo de transformación del proceso de negocio con Web Services Caixa Manresa cuenta con un proyecto multicanal que desarrolla una aplicación Web basada en componentes y Web Services que permitirán un rápido desarrollo y despliegue de nuevos servicios - Cómo orientar procesos del empleado a procesos de negocio dentro de una empresa - Tiempos, prospectos e intenciones - Desarrollo - A corto plazo: El punto de vista de la integración Cómo integrar información, accesos y ámbitos de trabajo en la parte de navegación desde los usuarios - A largo plazo: Expectativas, comoditización de software y cambio de relaciones B2B, B2C Rossend Vergé Director de Sistemas CAIXA MANRESA 17:20 Web Services como tecnología habilitadora de los servicios a terceras partes en el entorno de un operador de telefonía móvil - Servicios para terceros en un operador móvil: un poco de historia - Web Services: pros y contras - Evolución de la apertura a terceros de las capacidades del operador Mundo Telco - mundo TI: web services como enabler para la creación de nuevos modelos de negocio - Caso práctico Carlos Carazo Gerente Desarrollo de Servicios para Terceros TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA 18:00 Fin de la Jornada Francisco Lázaro Jefe de Internet RENFE

4 Beneficios percibidos de la Tecnología Web Services Estimado/a profesional: En los últimos dos años, el mercado TI solicita la estandarización de los Web Services. Los CEOs piensan que esta tecnología creará nuevas e importantes oportunidades de negocio. Los CFOs creen que gracias a ellos sus empresas podrán liberar recursos para nuevos proyectos. Los fabricantes creen ver en los Web Services importantes beneficios. Y los CIOs saben bien que la unión en Internet entre clientes y partners conllevará una revolución tanto en el apartado de los negocios como en el de las Tecnologías de la Información. Probablemente, ante este panorama, Vd. se esté preguntando: qué nivel de estandarización hay en el mercado Web Services?, cuándo es conveniente que una empresa los incorpore a su negocio?, qué costará su implantación?, cuál es el ROI?, qué beneficios reales se pueden obtener?, qué grado de seguridad aporta a su negocio?, cómo cambia la forma de interactuar con proveedores, partners y clientes? No sólo IDC se muestra optimista con el futuro de los Web Services cuando mantiene que éstos generarán millones de dólares en 2004 o que el año 2004 se avecina como el de la integración de la Inteligencia de Negocios con la tecnología de los Servicios Web. Además, las principales publicaciones TI hablan de que los Web Services afectarán a una amplia variedad de actividades de Tecnologías de la Información, desde las cadenas de aprovisionamiento, pasando por la gestión de relaciones con clientes, hasta las herramientas de programación; a la vez que prometen ser el equivalente tecnológico a estar en el lugar apropiado, en el momento oportuno y con la información adecuada al alcance de la mano (Fuente: Computerworld, enero). Por todo ello, IDC organiza el I Encuentro en torno a todos los interrogantes sobre Web Services, donde podrá: Medir el nivel de realidad y operatividad de la aplicación Evaluar las oportunidades de negocio que hay tras esta tecnología Encontrar los mecanismos de seguridad necesarios para una implantación exitosa Conocer Web services como acelerador en la convergencia de soluciones como CRM -Customer Relationship Managament-, SCM Supply Chain Management- y e-commerce Incorporar a su empresa una tecnología que cambiará su forma de comunicación con clientes y partners, ganando ventajas competitivas y ahorrando costes Le esperamos el 25 de Mayo para analizar todo este mercado emergente y todas las dudas que pueda tener en torno a esta nueva oportunidad de negocio y mejora en los resultados de su compañía. Ingresos generados 9% Ventajas competitivas 24% Otros 15% Diferenciación de productos en el mercado Mejorar servicio al cliente Enriquecer las funcionalidades de negocio Fuente: IDC Internacional Financiero Seguros Logístico Telecomunicaciones Servicios Multisectorial Reducción de costes 52% Quién debe asistir Director de Tecnologías Director de Desarrollo de Negocio Director de e-business Director de Sistemas Director General Director de Desarrollo Web Services De qué sectores Mejorar la eficiencia de los procesos de negocio Reducir el ciclo de vida Facilitar la reimplementación de recursos TI Ofrecer autoservicio y reducir los costes Cristina Morera Responsable de Proyectos IDC

5 CORITEL es la compañía del grupo Accenture especializada en ofrecer servicios de Desarrollo, Mantenimiento de Aplicaciones y Outsourcing que, desde su fundación en 1984, ha conseguido consolidarse como líder en el desarrollo de Soluciones Tecnológicas. Posee una plantilla de más de profesionales especializados en el desarrollo de proyectos para las empresas más importantes del mercado. Sus Centros de Desarrollo han alcanzado el nivel 5 de CMM(Capability Maturity Model) máxima certificación concedida a nivel mundial, que representa la calidad y madurez en los procesos de desarrollo de software. La dirección de Coritel en Internet es DEISTER SOFWARE es una compañía española fundada en 1988 que estando totalmente comprometida con la innovación tecnológica, orienta su actividad al desarrollo y comercialización de aplicaciones, productos y servicios que permiten a nuestros clientes gestionar sus sistemas de información y sus procesos de negocio con una mayor eficacia. El conjunto de aplicaciones empresariales desarrolladas en Java e integradas bajo la suite AXIONALTM han sido diseñadas, de principio a fin, para conectarse a la red. En el contexto actual de los negocios, caracterizado por el acceso a Internet y a la Web, el suministro de aplicaciones basadas en servicios de red toma un protagonismo esencial. El acceso a cualquier servicio solicitado, en cualquier momento y desde cualquier lugar, con disponibilidad, fiabilidad, rendimiento y seguridad es el pilar principal del diseño de la arquitectura basada en servicios y no en programas de la suite de aplicaciones de negocio AXIONAL TM. La compañía se posiciona hoy día como una empresa líder en el mercado nacional de aplicaciones ERP, tecnología Java e infraestructuras de desarrollo de software alta productividad. Para más información visitar: NOVELL es proveedor líder de soluciones de tecnologías de la Información que se agrupan en las áreas de gestión de identidades y seguridad de acceso (Novell Nsure), desarrollo de aplicaciones Web (Novell extend), servicios de red multiplataforma (Novell Nterprise) y todo soportado por servicios de consultoría estratégica y servicios profesionales (Novell Ngage). Las soluciones Novell extend brindan una gama de herramientas para el desarrollo e implementación rápido de aplicaciones Web avanzadas con vistas a liberar información y crear soluciones más eficaces para clientes, socios y empleados. La visión one Net de Novell -un mundo sin barreras- ayuda a las empresas a aprovechar todo el valor de su información de forma segura y económica. Para más información sobre Novell y sus soluciones puede consultar la página web TELEFÓNICA EMPRESAS ESPAÑA, integrado por Telefónica Data España, Telefónica Soluciones y el área de Grandes Clientes de Telefónica de España, constituye la Línea de Negocio del Grupo Telefónica que tiene como objetivo satisfacer las necesidades de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de los grandes clientes y Administraciones Públicas, a través de una oferta integrada, innovadora y personalizada. Para ello ofrece soluciones de valor añadido adaptadas a cada tipo de negocio: comunicaciones de voz y datos, aplicaciones de negocio y colaboración, soluciones de gestión y seguridad, y una completa labor de consultoría.

6 CONFERENCIA I Conferencia especializada en: Estrategias Tecnológicas en Entornos de Integración BOLETÍN DE INSCRIPCIÓN Fax Envíe su inscripción a: Teléfono Correo IDC Research España C/ Fortuny, 18-5ª Planta Madrid Internet webservices04.jsp DATOS DEL ASISTENTE CUOTA DE PARTICIPACIÓN Nombre Cargo Correo electrónico Empresa CIF/NIF Sector Dirección Población C.P. Provincia Teléfono Fax Departamento Nombre de la persona que rellena el formulario si difiere del asistente Incluye inscripción, documentación, almuerzo y pausas para café. Inscritos antes del 18 de mayo: Inscritos después del 18 de mayo: Descuentos A partir del tercer inscrito de la misma empresa u organismo recibirá un 20% de descuento. FORMAS DE PAGO El pago de la inscripción será efectuado mediante: % IVA % IVA Transferencia bancaria a favor de IDC Research España, S. L. Firma Estoy de acuerdo con los términos de pago de IDC Nº. de empleados: Por favor, indique si se ha registrado ya por Teléfono Fax Internet Lugar de celebración del evento: Madrid Hotel Miguel Ángel C/ Miguel Ángel, Madrid Teléfono: BANKINTER: C/ SANTA ENGRACIA, 97 - MADRID CUENTA: La inscripción se considerará válida una vez que IDC reciba el resguardo de la transferencia vía fax: Tarjeta de crédito: Por favor, cargue a mi tarjeta de crédito: Nº Tarjeta SUSTITUCIONES Es posible la sustitución de un participante por otra persona que pertenezca a la misma empresa, comunicando por escrito la variación a la Secretaría Organizativa de IDC España al número de fax: CANCELACIONES Las peticiones de cancelación que lleguen a la Secretaría de Organización antes de las 14:00 horas del 18 de mayo de 2004, podrán recibir el reembolso parcial de la cuota. Será cargado sólo el importe de 180 por el reembolso de costes de administración y envío de la documentación. Después del 18 de mayo de 2004 no será posible ningún reembolso. CAMBIOS DE PONENTES Podría ser necesario, por motivos que no dependen de la Secretaría Organizativa, cambiar el contenido y/o horario del programa y/o los ponentes. Fecha de caducidad Titular de la tarjeta Teléfono Firma del Titular MODIFICACIÓN DE DATOS Por favor, póngase en contacto con Laura Torrejón, Tel.: , e infórmele de cualquier error en sus datos y procederemos a la correción oportuna. PROTECCIÓN DE DATOS De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Ud. queda informado de que sus datos de carácter personal van a formar parte de un fichero automatizado del que es responsable IDC RESEARCH ESPAÑA. Asimismo, al facilitar los datos solicitados, Ud. presta su consentimiento para poder llevar a cabo el tratamiento de los datos personales para las siguientes finalidades: a) Envío de publicidad de servicios ofrecidos por IDC y de las empresas patrocinadoras. b) Asistencia a la conferencia para la quese envían los datos y otras futuras que puedan organizarse. Del mismo modo, le informamos de que otorga su consentimiento para la cesión de sus datos a las personas que intervengan en los actos organizados por IDC, a sus patrocinadores y a IDC Italia, pudiendo ejercitar sus derechos de acceso, rectificación o cancelación, así como revocar su consentimiento enviando una comunicación a la dirección abajo indicada. IDC RESEARCH ESPAÑA C/ Fortuny, 18 planta 5ª MADRID ltorrejon@idc.com Para más información y puesta al día de la agenda, consulte nuestra página web: o llame a Laura Torrejón. IDC ESPAÑA, Tel.: