INFORME DE GESTIÓN AÑO 2013

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1 INFORME DE GESTIÓN AÑO 2013 Sra. Dª Alicia Troncoso Lora Vicerrectorado de TIC, Calidad e Innovación vrticcal@upo.es Sra. Dª Belén Floriano Pardal Dirección General de Seguimiento y Garantía de Calidad dgcalidad@upo.es Sr. D. José Manuel Feria Domínguez Dirección General de Estrategia e Innovación dgestrategia@upo.es

2 ÍNDICE INFORME DE GESTIÓN TIC... 3 BIBLIOTECA... 4 CALIDAD... 5 ESTRATEGIA E INNOVACIÓN... 6 LINEAS DE ACTUACIONES TIC... 7 CALIDAD... 7 BIBLIOTECA... 8 ESTRATEGIA E INNOVACIÓN... 8 Universidad Pablo de Olavide de Sevilla Página 2

3 INFORME DE GESTIÓN 2013 TIC 1.- Adjudicación de concurso de cartelería digital con el objeto de ofrecer un canal de información alternativo a los portales web y correos electrónicos institucionales al usuario. 2.- Adjudicación de concurso de telefonía fija, móvil y de datos con el objeto de abaratar costes y cambiar la tecnología obsoleta, y difusión a equipos directivos del nuevo contrato y nuevas tarifas de consumo. 3.- Cambio de WebCT a Blackboard, ofreciendo una intensa formación a todo el profesorado desde marzo de 2013 hasta hoy día. 4.- Automatización de la gestión de espacios en el Aula Virtual mediante su conexión a la aplicación corporativa de gestión UXXI. 5.- Adjudicación de concurso del Centro de Soporte a Usuarios incluyendo nuevas prestaciones como soporte a sistema Macintosh. 6.- En lo que respecta a la Seguridad de la Información, se ha aprobado y difundido la Política de Seguridad de la Información de la Universidad, se ha elaborado, aprobado y difundido el Documento de Seguridad de la Universidad requerido por la Ley Orgánica de Protección de Datos, y se ha realizado una formación a todos los equipos directivos de la Universidad en el marco de esta materia. 7.- Renovación de equipamiento en las aulas de docencias (92 PCs en total). 8.- Este curso se ha incorporado un nuevo aula en el edificio 25, con un total de 13 PCs. 9.- Aumento en la redundancia de la red de la UPO a través de su conexión a un nuevo punto de presencia de la red IRIS-NOVA En la Sala de Telepresencia se ha asistido tecnológicamente a 79 videoconferencias en Paso de OVIWAN a EDUROAM para facilitar el acceso a cualquier usuario con la clave y usuario de su universidad de origen. Universidad Pablo de Olavide de Sevilla Página 3

4 12.- Convenio con Fundación Vodafone España dotado con euros para la mejora de la accesibilidad de la web de la UPO Nuevos procedimientos de administración electrónica puestos en marcha para el PDI y PAS como: comisión de servicio de PAS y de PDI, solicitud de quinquenios, Boletín Oficial de la UPO (BUPO) y licencias a efectos de docencia e investigación Renovación del estándar de calidad ISO para la gestión de servicios TIC Diferentes y numerosas actividades relacionadas con las aplicaciones corporativas de gestión: Nueva aplicación para la preinscripción y matricula de títulos propios. Nueva aplicación para la preinscripción de doctorado. Incorporación de decanos y responsables de áreas para la gestión del Plan docente del Centro y del POD. BIBLIOTECA 1.- Mejora del equipamiento de los siguientes espacios: salas de trabajo en grupo, aula de formación, zona de investigadores y sala de exposiciones. 2.- Instalación de dos pantallas dentro de la sala de lectura para difundir información específica de la Biblioteca. 3.- Ampliación de servicios relacionados con la formación en competencias en información dirigidas a estudiantes de grado y postgrado, PDI y PAS. 4.- Diversificación del Laboratorio Multimedia abordando además del apoyo al aprendizaje proyectos en colaboración con distintas unidades y servicios de la Universidad como los que se detallan a continuación a modo de ejemplo: Video para Acto In Memoriam Homenaje a D.ª Rosario Valpuesta. Creación de tutoriales para Plataforma de participación del Plan Estratégico Vídeo de promoción Encuentros para el Empleo de la Fundación Universidad-Sociedad. Grabación charla-coloquio de Espido Freire sobre Creación y Educación. Universidad Pablo de Olavide de Sevilla Página 4

5 Póster para las Jornadas de Puertas Abiertas de Postgrado. Vídeo para Acto de Clausura de Másteres Universitario Inclusión de dos nuevas revistas en el portal de revistas UPO. 6.- Catalogación de datos para el Portal Open data. CALIDAD 1.- Revisión anual del Sistema de Garantía de Calidad de los Centros y sus Títulos y del Sistema de Garantía de Calidad del CEDEP y sus títulos. 2.- Incorporación de los Programas de Doctorado al Sistema de Garantía de Calidad del CEDEP y sus títulos, para lo que se ha definido la nueva estructura para la gestión de la calidad en Postgrado, se han modificado los procedimientos, se han diseñado y aprobado los cuestionarios de satisfacción de los usuarios con dichos Programas, se ha definido el cuestionario de Perfil de Nuevo Ingreso de los mismos y se han incorporado los nuevos indicadores al PCI. 3.- Coordinación y gestión del Seguimiento de Títulos relativo al curso 2012/2013 en el marco de los Programas AUDIT y VERIFICA. 4.- Definición de un nuevo modelo de Contrato-Programa de Centros y Departamentos con presupuesto vinculado a su cumplimiento. 5.- Gestión de encuestas presenciales y online de satisfacción del alumnado sobre la docencia impartida en antiguas licenciaturas, titulaciones de Grado y Máster para el curso 2012/ Elaboración de informes de Perfil de Ingreso del curso (18 correspondientes a Títulos de Grado y 37 a Títulos de Máster). 7.- Elaboración de informes de satisfacción de los grupos de interés con los Centros y sus Títulos del curso 2012/2013 (10 de Alumnos, 28 de Profesores, 2 de PAS, 37 de egresados y 2 de empleadores). 8.- Seguimiento de las Cartas de Servicios de los Centros y de los Servicios administrativos. 9.- Auditoría Interna de la Gestión documental de los Sistemas de Garantía de Calidad de los Centros y Títulos de la UPO. Universidad Pablo de Olavide de Sevilla Página 5

6 Colaboración con ANECA en la definición del Programa de Certificación AUDIT Puesta en marcha de mecanismos de participación en las encuestas de satisfacción del alumnado con la actividad docente Apoyo a la Gerencia en el Sistema de Gestión de Calidad de los Servicios Administrativos de la Universidad Modificación de los buzones de IRS de Centros, Departamentos y Servicios. ESTRATEGIA E INNOVACIÓN 1.- Elaboración del III Plan Estratégico de la UPO, Talleres Abiertos de Planificación Estratégica, moderados por profesores de la Cátedra UNESCO de Dirección Universitaria: Taller Abierto de Planificación Estratégica dirigido a Directores/as de Departamento y Decanos. Taller Abierto de Planificación Estratégica dirigido a Directores generales, Gerente Fundación y responsables/jefes de unidad/áreas administrativas. Sesiones de Trabajo Plan Estratégico con PAS, PDI y Estudiantes. 3.- Puesta en marcha de la plataforma on-line de participación para el Plan Estratégico Programa de visitas con Medios de Comunicación: Diario ABC, Grupo Joly, El Correo. 5.- Organización de visita institucional de la Empresa Municipal EMVISESA a la Universidad. 6.- Organización del encuentro de emprendimiento programa Think Big Jóvenes, liderado por la Fundación Telefónica. 7.- Participación en los premios "Emprende Joven", organizados por el Ayuntamiento de Sevilla, con un total de 90 proyectos evaluados. 8.- Representación institucional entre inversores y emprendedores Sevilla Capital Inteligente. Universidad Pablo de Olavide de Sevilla Página 6

7 LINEAS DE ACTUACIONES 2014 TIC 1.- Puesta en producción de servicio de cartelería digital. 2.- Puesta en producción de un nuevo portal Open data como servicio cloud. 3.- Mejora de la infraestructura de la red y de la infraestructura de almacenamiento de datos para su alta disponibilidad en el campus. 4.- Puesta en producción del nuevo portal multimedia de la UPO. 5.- Restructuración del parque de impresión de la Universidad con el objetivo de optimizar costes. 6.- Mejora de la WIFI a través de cambio tecnológico según protocolo ac. 7.- Puesta en producción de portal de seguimiento de cumplimiento de programa electoral. 8.- Participación en proyecto piloto de voto electrónico. CALIDAD 1.- Diseño, aprobación e implantación del Sistema de Reconocimiento de Buenas Prácticas del PDI y PAS de la Universidad. 2.- Mejora del Datawarehouse incorporando información de Másteres. 3.- Migración y puesta en marcha del nuevo sistema Business Intelligence de la Universidad Pablo de Olavide que permitirá la visualización amigable de información. 4.- Implantación de mecanismos de participación de los grupos de interés en las encuestas de satisfacción. 5.- Participación de los Centros en la Certificación AUDIT de ANECA. 6.- Gestión del Programa DOCENTIA. Universidad Pablo de Olavide de Sevilla Página 7

8 BIBLIOTECA 1.- Puesta en marcha de repositorios de acceso abierto. 2.- Equipamiento de espacios (salón de grados y aula de docencia avanzada). 3.- Adaptación del catálogo para el acceso a través de dispositivos móviles. 4.- Puesta en marcha de una herramienta para la gestión de Congresos. ESTRATEGIA E INNOVACIÓN 1.- Seguimiento y evaluación anual del Plan Estratégico dinamizando la participación de toda la comunidad universitaria. 2.- Búsqueda de socios estratégicos institucionales. 3.- Dinamización de proyectos estratégicos. 4.- Reorientar la estrategia de la comunicación de la Universidad. 5.- Gestión de espacios publicitarios en el servicio de cartelería digital de la Universidad. 6.- Gestión de canal de comunicación 2.0 para el seguimiento de la acción de gobierno. Universidad Pablo de Olavide de Sevilla Página 8