Primeras ideas sobre la sistematización

Transcripción

1

2 Primeras ideas sobre la sistematización»» La sistematización: procedimiento reflexivo de construcción de conocimiento a partir de la práctica y experiencias.»» En espacios académicos, se le ubica como una herramienta dentro de la investigación cualitativa en la que el marco teórico se va construyendo en diálogo con la narrativa de las experiencias.

3 Primeras ideas sobre la sistematización»» Las experiencias vividas por sujetos colectivos que buscan transformar su realidad, contienen categorías y conceptos orientadores que muchas veces están implícitos y dispersos en la realización de las múltiples prácticas.»» La sistematización ayuda a explicitar y dar cierta coherencia a esos supuestos conceptuales, permitiendo así un diálogo crítico.

4 Primeras ideas sobre la sistematización»» La sistematización es la interpretación crítica de una o varias experiencias, que, a partir de su ordenamiento y reconstrucción, descubre o explica la lógica del proceso vivido, los factores que han intervenido en el proceso y cómo se relacionan entre sí, y por qué lo han hecho de ese modo.»» La sistematización busca penetrar en el interior de la dinámica de las experiencias, para entender estos procesos desde su propia lógica, y para extraer enseñanzas que pueden aportar al enriquecimiento tanto de la práctica como de la teoría.

5 Objetivo general del módulo»» Contribuir al fortalecimiento institucional de las osc mediante un módulo temático de sistematización de experiencias, en el que las y los participantes adquieran herramientas teóricas y metodológicas que les permitan analizar el quehacer de su organización y hacer modificaciones en sus prácticas, con el fin de lograr un mayor impacto tanto en las comunidades con las que trabajan como en las políticas públicas.

6 Enfoque metodológico del taller»» Propuesta del Dr. Rafael Reygadas y del Mtro. Carlos Zarco. En 2005 desarrollaron un proceso de diseño y acompañamiento a la sistematización de 34 experiencias: Proyecto Sistematización y Proyección de los Aportes de la Sociedad Civil al Desarrollo Local.»» Alforja.- Para sistematizar experiencias de Oscar Jara, que recoge el planteamiento de diversas redes y centros de educación popular.

7 Esquema de ubicación general del proceso de sistematización Bloque temático Proceso de sistematización Productos esperados Bloque i. Qué es sistematizar? Bloque ii. Sistematizar: desde dónde? Bloque iii. Qué sistematizar y para qué? Bloque iv. Recuperación cronológica de la historia Bloque v. Interpretación analítica de la experiencia Bloque vi. Conclusiones Homologar el enfoque sobre qué es la sistematización. Comprender la importancia de la sistematización en los procesos de fortalecimiento institucional. Recuperar el contexto de la experiencia. Definir el objetivo y los ejes de la sistematización. Recuperar de manera colectiva la historia de la experiencia, de forma cronológica y por etapas analíticas. Interpretar críticamente la experiencia. Rescatar las principales conclusiones y aprendizajes. Marco conceptual o enfoque de la sistematización. Recuperación de los elementos del contexto que inciden en la práctica de la organización y de la problemática o tema sobre la cual actúa la organización Delimitación de la experiencia, los ejes temáticos y objetivos que guiarán la sistematización. Narración de la historia de la experiencia. Categorías de análisis e interpretación de la experiencia. Aprendizajes de la sistematización.

8 Esquema del proceso institucional

22 Esquema del proceso institucional Evaluación de costo / tiempo = Eficiencia (interna)

27 Diagrama de contexto Aspectos socioculturales «La guerra» contra el crimen organizado. El 27% de la población es joven. Mucha discriminación. Se han detectado liderazgos juveniles. Espacios de capacitación coptados por adultos. No hay instituto de la juventud. Movimiento de estudiantes #132. No se ha ratificado la Convención Iberoame-» ricana de Derechos de los Jóvenes. Aspectos políticos Los jóvenes no se involucran como actores de cambio social Se están agotando los recursos naturales. Tala clandestina. Mucha basura en la calle. Las comunidades se han involucrado en el cuidado de sus bosques. No hay buenas ofertas laborales. Mucha migración a eu. Aspectos ambientales Tasa de desempleao estatal de 6.7% No hay crecimiento económico. Aspectos económicos

28 Un centro de educación popular quiere renovar su práctica Quién sistematiza?»» Un centro de educación popular que hace trabajo comunitario y que, ante los cambios de la situación de su país, reconoce la importancia de recrear sus programas de acción. Por eso, decide sistematizar sus experiencias.

29 Objetivo de la sistematización Delimitación del objeto a ser sistematizado Eje de la sistematización Reconstrucción histórica Guía para la interpretación crítica del proceso Formulación de conclusiones Productos para la socialización y visibilidad Construir, a partir de la experiencia institucional, una propuesta de trabajo comunitario que responda a los nuevos desafíos de la situación nacional. Las experiencias comunitarias de trabajo de salud que se han realizado en el barrio urbano de la Unión y las comunidades campesinas de Palmar y San Jerónimo durante 1992 y 1993 (los primeros años del nuevo gobierno que impulsa una política neoliberal, cambiando así la relación paternalista con las comunidades que han tenido gobiernos anteriores). Nuestro trabajo de salud y los niveles de autonomía y capacidad de propuesta por parte de los vecinos de las comunidades. Lo realizado en el trabajo de salud, la experiencia urbana y las experiencias rurales. Poner atención a los cambios realizados por las políticas oficiales a lo largo de esos dos años, particularmente en lo que respecta al ámbito comunitario. Llegar a una primera identificación de etapas. Ha habido cambios en los objetivos? Por qué? Las necesidades se mantienen igual? Por qué? Qué cambios ocurrieron en la relación comunidad-gobierno? Qué tensiones o contradicciones aparecieron? A qué se debieron? Se mantienen? Qué acciones demuestran que se ha ganado en autonomía o en capacidad propositiva? Qué factores (de nuestro trabajo y externos a él) incidieron en mayor autonomía o capacidad de propuesta? Cuáles incidieron negativamente? Se superaron? Por qué? A partir de lo observado, cómo conceptualizamos la autonomía, capacidad propositiva, trabajo de salud comunitaria, política social? Cómo entendemos el neoliberalismo? Qué implica el trabajo comunitario? Formular conclusiones (teóricas en torno al fortalecimiento de la autonomía, la capacidad propositiva y la incidencia que podría tener el trabajo comunitario en las políticas sociales en un contexto neoliberal). Formular una propuesta para el trabajo comunitario en el nuevo contexto nacional, buscando generalizar los aspectos más positivos de su experiencia y advirtiendo sobre los negativos. Un folleto de 40 páginas sobre autonomía, propuestas populares y de política social para ser utilizado como material de reflexión en seminarios y talleres. Un guión para preparar una representación teatral o cápsula radiofónica o de video. Líneas concretas para el trabajo comunitario.

30 Matriz para la periodización de la experiencia Aspectos a recuperar Etapa 1. Trabajo enfocado en los niños la Casa Hogar ( ) Datos importantes del contexto: recuperar algunos acontecimientos que influenciaron la experiencia de la organización Objetivos: qué perseguíamos en esta etapa y cuáles eran los énfasis de nuestra acción Principales acciones o iniciativas que se impulsaron Muchos niños enfermaban de poliomielitis. Los niños con discapacidad no tenían acceso a ningún tipo de atención. Atender a niños con discapacidad y/o abandonados. En 1984 se fundó la Escuela Piña Palmera. En 1986 primera visita al Centro de Rehabilitación y Educación Especial del dif (cree). Etapa 2. Consolidación trabajo enfocado a la familia ( ) La infraestructura mejoró con la pavimentación, en 1992, de la carretera Puerto Ángel-Mazunte. Localización de 110 niños y 21 adultos con discapacidad en las comunidades cercanas. Visitas de especialistas. Pláticas a profesores y alumnos. Talleres de sensibilización. Talleres de carpintería. Etapa 3. Trabajo enfocado en la comunidad ( ) Destrucción causada por el huracán Paulina. Ataque del epr a comunidades de la zona. México entra a la ocde y se pierden apoyos de Suecia. Etapa 4. Reconstrucción y reorganización trabajo en y con la comunidad ( ) Lograr la aceptación e integración de las personas con discapacidad en su vida cotidiana, familiar y comunitaria. Reconstrucción de las instalaciones. Reformulación de la planeación estratégica. Programa de Aprendices en Técnicas Básicas de Rehabilitación. Trabajo en comunidades y talleres en escuelas y municipios.

31 Matriz para la periodización de la experiencia Principales logros o conquistas que se vivieron Principales dificultades, conflictos y debilidades Personas y grupos clave (tanto adherentes como opositores) Aspectos específicos del eje temático de la sistematización Otros aspectos que se consideren relevantes de la etapa Conseguir el terreno y legalizar Piña Palmera. El grupo «Amigos de Piña Palmera» en Suecia. Contar con personal. Consolidar el centro y profesionalizar el servicio. Aliados: cree, Hospital Civil Aurelio Valdesinos y los comuneros. Opositores: Un ahijado de Frank. Se definió el universo de trabajo a personas con discapacidad. Las madres se hicieron voluntarias. Las reuniones semanales. Contacto con el proyecto Prójimo. Se consolidó el trabajo de la organización y el personal comenzó a quedarse más tiempo y a capacitarse. Aliados: Rädda Barnen (organización sueca). La experiencia de Pipitos fue un incentivo para hacer reuniones con todos los padres de familia. Cambio de enfoque para incluir a toda la familia. Mucha difusión al proyecto. Aplicación del Programa de Rehabilitación Basada en la Comunidad (rbc) en varios municipios. La infraestructura no permitía acceder a la comunidad. El idioma, no todos hablaban chatino y español. Falta de manuales. El Teletón genera una visión contraria sobre la discapacidad. Formación de promotores locales comunitarios. Implementación del rbc. Usuarios rehabilitados se integran como voluntarios. Equipo multidisciplinario. Cambio de perspectiva en la institución: se busca más la integralidad (persona, familia, comunidad) y la mayor independencia posible de las personas con discapacidad.

32

33

34

35

36

37

38 Esquema de análisis de categorías y dinamismos de saberes Dinamismos de aprendizajes Categorías de construcción del proceso Aprender a saber. Planteamientos de la organización. Aprender a ser. Valores que se han ido construyendo. Aprender a hacer. Propuestas metodológicas y técnicas. Aprender a asociarse. Formulaciones y propuestas sobre la construcción organizativa y de relaciones. Construcción de identidad Fuerza cultural Toma de decisiones Formación de liderazgos Presencia social Cambios políticos Cambios económicos Relación con el poder público

39 Ejemplo de categorías y saberes elaborado a partir de la sistematización de Piña Palmera Objetivos de la sistematización:»» Reflexionar, evaluar y planear actividades para el futuro.»» Reflexionar acerca de las soluciones que hemos encontrado en diferentes periodos de crisis para enfrentar el momento actual.»» Rescatar la experiencia de qué y cómo se ha realizado con el fin de pensar los errores y aciertos.»» Compartir el hacer de Piña Palmera con otras instituciones para impulsar líneas de discusión sobre metodologías y multiplicar la experiencia. Ejes:»» Cómo hemos logrado cambiar la actitud hacia las personas con discapacidad?»» Cómo hemos logrado involucrar a las madres de familia?

40 Dinamismos de aprendizajes Categorías de construcción del proceso Toma de decisiones y fortalecimiento institucional Aprender a saber. Planteamientos de la organización. Aprender a ser. Valores que se han ido construyendo. Aprender a hacer. Propuestas metodológicas y técnicas. Aprender a asociarse. Formulaciones y propuestas sobre la construcción organizativa y de relaciones. Qué decisiones institucionales hemos tomado? Cómo se ha dado la experiencia al interior de la organización? Participación familiar y comunitaria Quiénes y cómo se involucran? Cambio de actitudes y visión respecto a las personas con discapacidad Qué visión hay en la organización y en los beneficiarios? Cómo se ha construido? Resultados (logros y debilidades) Qué buscamos? Qué hemos logrado? Qué nos falta? No se puede trabajar la discapacidad de forma aislada y deben participar diferentes sectores. El quehacer parte de un diagnóstico de las condiciones locales e involucra a las personas con discapacidad y sus familias. Promovemos la formación de líderes y de la red comunitaria de apoyo. Tradicionalmente se les percibe como receptores de atención. En Piña Palmera la concepción de la discapacidad es manejada como una característica físico-psico-social. En el proceso de integración se valoran las habilidades para que participen en la actividad económica familiar. La meta es que las personas con discapacidad sean lo más independientes posible. Promovemos el intercambio cultural entre los profesionales locales, nacionales e internacionales. La convivencia se da en un ambiente dinámico, constructivo, enriquecedor y de respeto y compromiso. Los procesos se han dado en reuniones al interior de Piña Palmera, así como con las pcd y sus familias en las comunidades. Consideramos que todos tenemos los mismos derechos y ello nos hace reconocernos como personas y desde ahí enriquecer la realidad que nos rodea. En las reuniones se reflexiona acerca de las formas o actitudes hacia los seres humanos, los trabajadores del Centro, las pcd y sus familias, tomando como referente los temas de discapacidad, rehabilitación y procesos comunitarios. La metodología es en dos niveles: el interno, con el equipo de Piña Palmera, y el externo que engloba a los usuarios, sus familias, la comunidad y la sociedad en general. Se evalúa cada seis meses el desarrollo del programa y se hacen los cambios necesarios. Las estrategias del rbc se construyeron con base en la experiencia propia. Trabajamos con el tema de la discapacidad desde En 1993 se detectó la importancia de incorporar a la comunidad en el proceso de rehabilitación. A diferencia de actitudes y sistemas paternalistas, el programa de rbc vincula y responsabiliza a todos los sectores. Fisioterapeutas de Suecia que han participado desde el inicio del programa. El diagnóstico comunitario, los talleres de sensibilización y concientización y la conformación de la red comunitaria de apoyo forman parte de lo que llamamos rehabilitación social. La primera vez se inscribieron 55 promotores voluntarios. En las capacitaciones a padres de familia y/o promotores buscamos transmitir una información clara. Consideramos que la sinergia con el sector gubernamental y el privado es una labor permanente, ya que no han demostrado un compromiso real con los «vulnerables». De acuerdo a las necesidades laborales y económicas de los usuarios, se han vinculado con redes sociales y productivas: comunitarias locales, estatales e internacionales. Las pcd y sus familias siempre han participado en las gestiones, partiendo de determinadas necesidades, como escuelas de educación especial. Se han debatido los enfoques en relación a las pcd con organizaciones nacionales e internacionales. Piña Palmera es reconocida en México, varios países de Europa (entre ellos Suecia) y Estados Unidos, como un centro de rehabilitación, capacitación y formación.

41 Esquema del taller Bloque i. Qué es sistematizar? 1. Qué sabemos de la sistematización? 2.»» Qué es sistematizar? Conceptos operativos. Bloque iv. Recuperación cronológica de la historia 1. La línea del tiempo (río de la vida). 2. Periodización de la experiencia. 3. Narración de la experiencia. Bloque ii. Sistematizar: desde dónde? 1.»»Elementos del contexto y sentido del trabajo de las osc. 2. Procesos y productos. Bloque v. Interpretación analítica de la experiencia 1.»»Relación entre descripción e interpretación. 2.»»Formulación de categorías para el análisis e interpretación. Bloque iii. Qué sistematizar y para qué? 1.»»Objetivo y eje temático para una sistematización. Bloque vi. Conclusiones 1.»»Lecciones aprendidas y conclusiones de la experiencia sistematizada.