22/09/2015 MODULO II.- SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL. Unidad Los sistemas de información y su rol en la organización

Transcripción

1 MODULO II.- SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL Unidad Los sistemas de información y su rol en la organización Unidad Tipos de Sistemas de Información 2 3 1

2 Un dato es una representación formalizada de hechos, adecuada para la comunicación, interpretación y procesamiento por medios humanos o automáticos 4 Es un conjunto de datos evaluados, en un momento dado, sobre un problema especifico, para alcanzar un objetivo determinado 5 El Biólogo y filosofo austriaco Ludwig von Bertalanffy formalizo y propicio esta metodología y su tema fue publicado en 1950, en su estudio se comprobó que: «el comportamiento de los sistemas no debe explicarse no solo en función de sus componentes, sino también en función de todo el conjunto de relaciones existentes entre ellos» 6 2

3 Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados de modo tal que producen un resultado algo superior y distinto a la simple agregación de los elementos 7 Parábola de «Los Ciegos y el Elefante» Es una parábola con origen en la India que nos servirá para ilustrar la necesidad de un enfoque de sistemas para los sistemas de información de la organización 8 ELEMENTOS RELACIONES Son las partes que conforman un sistema, pueden ser humanos o mecánicos, tangibles e intangibles, estáticos o dinámicos Son importantes en el análisis y diseño para el buen comportamiento y funcionamiento del sistema OBJETIVO Constituye la razón de ser de un sistema, nada se puede hacer respecto a un sistema si no se conoce su objetivo 9 3

4 El esquema del modelo de un sistema es: Se dice que un sistema está perfectamente definido cuando se conoce el proceso de transformación de las entradas en salidas Todo sistema es un transformador de entradas en salidas, sus componentes están ligados mediante interfaces, estas interfaces asumen a su vez la forma de entradas y salidas 4

5 El «limite» determina un marco dentro del cual los elementos son apropiadamente manejados, todo lo que esta fuera del limite y se relaciona con el sistema es su «ambiente» Es un conjunto de recursos humanos, materiales, financieros, tecnológicos, normativos y metodológicos, organizado para brindar, a quienes operan y a quienes adoptan decisiones en una organización, la información que requieren para desarrollar sus respectivas funciones 5

6 Ejemplo de un Sistema de Información Automático Nombre de la Empresa: KERAKOLL (Italia) Producto «H40 Flex»: Adhesivo profesional para colocar cerámicas y material de porcelana en construcciones. Sistema Easystor: Es un sistema de gestión operativa para la optimización de las actividades logísticas de almacén 16 ECONOMÍA El costo de producir una información no debe ser superior al beneficio esperable de su utilización OPORTUNIDAD La información debe estar disponible en el momento en que se la requiera 6

7 UTILIDAD Toda salida de un sistema de información debe satisfacer una necesidad CLARIDAD La información debe atender al nivel intelectual y técnico del destinatario CONFIABILIDAD La información debe ser lo suficientemente confiable como para tomar decisiones basadas en ella 7

8 FLEXIBLE Todo sistema de información debe ser adaptable a los cambios del sistema-objeto Captura de Datos Esta función implica el registro de datos, es una función costosa y muy expuesta a la generación de errores Clasificación Esta función consiste en identificar los datos, agruparlos en conjuntos homogéneos y ordenarlos teniendo en cuenta la manera en que será necesario recuperarlos 8

9 Almacenamiento Esta función se vincula con la conservación física de los datos con una adecuada protección, constituyen el soporte prácticamente obligado de la «base de datos» de las organizaciones Se realiza el procesamiento de los datos mediante clasificaciones, cálculos, relaciones, el objetivo es convertir los datos en información Procesamiento Transmisión Realiza el intercambio de información entre puntos geográficos distantes, utilizando medios físicos o realizando transmisión de señales (Telemática Combinación de las telecomunicaciones y la informática) 9

10 Reportes Se proporciona una salida de información a través de reportes preparados de modo tal que resulte legible y útil a su destinatario 10