ACCESIBILIDAD: MÁS ALLÁ DE LAS BARRERAS ARQUITECTONICAS CENTRO DEPORTIVO HEGALAK (KIROLA ETA GAITASUNA)

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1 ACCESIBILIDAD: MÁS ALLÁ DE LAS BARRERAS ARQUITECTONICAS IZAGIRRE TAVIRA, JAIONE CENTRO DEPORTIVO HEGALAK (KIROLA ETA GAITASUNA) SECCIÓN: Políticas y gestión del deporte RESUMEN: La experiencia que queremos exponer en este Congreso, se basa en un compromiso que adquirió la dirección y los trabajadores de este Centro Deportivo hace año y medio. El compromiso de ser un espacio accesible a todos los niveles. Nos comprometimos en implicarnos en la Gestión en la Accesibilidad. Nos pusimos en contacto con una asesoría en accesibilidad, que nos ha acompañado en este camino, y hace un año logramos la Certificación de Aenor, en Gestión de la Accesibilidad. Pero esto, no es más que un trámite administrativo, detrás de este Certificado, se encuentra el valor de este trabajo. Una nueva visión sobre el derecho de todas las personas, de poder acceder a un entorno, comprenderlo y sobre todo disfrutarlo. Espacios, con accesibilidad universal, compartidos, inclusivos, y ejemplares. Entornos vivos, dinámicos y cambiantes, en función de las necesidades de los usuarios, pero siempre desde un punto de vista sostenible y funcional. PALABRAS CLAVE: gestión, certificado, dinámico, funcional, inclusivo.

2 1.- Introducción La Fundación Hegalak Zabalik Fundazioa nace en Diciembre de 2010 intentando que la filosofía de la integración a la inversa, favorezca la incorporación del mundo de la diversidad en la sociedad en la que todos vivimos. Creemos que la diversidad es un valor en toda su extensión y que desde la misma se puede ofrecer un servicio como valor añadido, como respuesta a las necesidades y como forma de cohesión social. Además, la diversidad puede ser una fuente de riqueza, humana y económica, además es un nicho de trabajo. Como primer proyecto ya definido se puso en marcha el Centro Deportivo Hegalak, un lugar de encuentro, convivencia y confluencia entre todas las personas ubicado en La Concha de San Sebastián. Es el buque insignia de la Fundación Hegalak Zabalik, organismo formado por la Diputación Foral de Gipuzkoa, el Ayuntamiento de San Sebastián y la Federación Guipuzcoana de Deporte Adaptado, para impulsar el deporte y la salud entre todas las personas Dotado con un equipamiento de última tecnología es un centro, de más de metros cuadrados, de referencia europea a nivel biomecánico y deportivo al servicio del bienestar de todas las personas en el ámbito de la actividad física, el deporte y la salud. Política de Accesibilidad: El Centro HEGALAK es un centro deportivo diferente, donde la diversidad es su valor. Nace como un lugar de encuentro, de convivencia y confluencia para actividades físicas, para la salud y el ocio de todas las personas tanto deportistas profesionales como personas que les gusta practicar algún deporte y que tengan o no alguna diversidad funcional. La Gerencia del Centro deportivo HEGALAK quiere expresar formalmente con la presente declaración, la política y los objetivos de accesibilidad de la Organización definidos en base a nuestro compromiso social: Nuestra misión es convertir el Centro deportivo HEGALAK en lugar de encuentro, de convivencia y confluencia para actividades físicas, para la salud y el ocio de todas las personas tanto deportistas profesionales como personas que les gusta practicar algún deporte y que tengan o no alguna diversidad funcional, siendo un referente dentro de los distintos centros deportivos a nivel nacional e internacional. Para ello contamos con un equipo de profesionales que, con implicación y compromiso, hacen de HEGALAK un motivo de satisfacción y disfrute de todos nuestros clientes.

3 Nuestro compromiso con la sociedad, nos exige situar la accesibilidad universal entre nuestras prioridades para que todas las personas disfruten de los servicios que ofrecemos. El objetivo básico es la dotación de espacios, recursos humanos y técnicos que den respuesta a los usuarios y clientes, y que posibilite el acceso a nuestras instalaciones de todas las personas, incluidas aquellas que cuentan con algún tipo de discapacidad, dentro de un entorno accesible. Este compromiso se manifiesta con la implantación en HEGALAK de un Sistema de Gestión de la Accesibilidad que se ajusta a lo indicado en la norma UNE y los requisitos DALCO que se recogen en la misma. Para la consecución de este objetivo es necesaria la colaboración de todas las personas que trabajan en HEGALAK y en especial la de aquellas estrechamente relacionadas con nuestros clientes. Para alcanzar estos objetivos desde HEGALAK nos proponemos: Cumplir con la legislación aplicable respecto a accesibilidad procedente de todos los ámbitos legislativos, así como con las obligaciones derivadas de permisos, licencias, etc. otorgados por los organismos oficiales y las derivadas de otros compromisos que el Centro suscriba. Que todas las personas de HEGALAK colaboren en la consecución de los objetivos del Sistema de Gestión en las tareas específicas que le sean encomendadas y en todas las habituales de su labor profesional en que se presenten aspectos relacionados con la accesibilidad. Que el Sistema de Gestión sea un instrumento dinámico en permanente estado de progreso, tanto en lo que se refiere a su estructura (documentación, organización, etc.) como en lo relativo a los objetivos concretos que se propongan cada año. Todas las personas vinculadas de uno u otro modo con HEGALAK podrán proponer iniciativas a este respecto, que serán cuidadosamente estudiadas y valoradas. Que los clientes del Centro sean nuestro referente de la mejora continua y de nuestros servicios e instalaciones para conseguir que HEGALAK sea cada vez más accesible a todas las personas, es por ello que tendremos en cuenta sus opiniones y valoraciones para aumentar su satisfacción. El objetivo de esta experiencia es dar a conocer el trabajo que está realizando Hegalak, en cuanto a la gestión de la accesibilidad.

4 Después de la puesta en marcha de la instalación, bien la Dirección del Centro, como la La Fundación Hegalak Zabalik propietaria del centro, nos vimos en la obligación moral de dar un paso más, y trabajar para que la gestión de la instalación fuera accesible, y mantenerla accesible en el tiempo, adaptándonos a las necesidades de nuestros usuarios. Creemos que la Accesibilidad no es algo estático (cumplo requisitos o legislación de accesibilidad en el entorno construido, y ya está). Nosotros creemos que es algo dinámico, enfocado a las actividades y servicios que prestamos a nuestros usuarios, que se debe mantener y se puede mejorar en el día a día, siempre contando con ellos (con su opinión y sus necesidades). La Gestión de la Accesibilidad refuerza y mejora un entorno accesible, dotándole de herramientas que le permiten mejorar las actividades y servicios prestados a todas las personas y especialmente a aquellas que cuentan con algún tipo de discapacidad. Algunas de ellas: 2.- Tipo y número de participantes Conformamos un Comité de trabajo, conformado con miembros de la Fundación Hegalak Zabalik, y dos miembros de la dirección del Centro, en este caso la Gerencia y la Dirección técnica del Centro. Contratamos los servicios de una asesoría especializada en gestión en la accesibilidad como es CEIS de Madrid, y empezamos a trabajar con su técnico. Nos hicieron un diagnóstico de la situación inicial de partida, y dado que la instalación era de nueva creación y desde un enfoque de accesibilidad universal, en el diagnóstico inicial, el nivel de implantación del sistema era muy elevado. 3.- Instalaciones Estamos hablando que el Centro deportivo Hegalak, tiene unas instalaciones de 4.000m2. Divididas en: - Dos salas polivalentes - Una sala de ciclo indoor - Una sala de entrenamiento personalizado con maquinaria específica - Una sala fitness - Un sala de snoezelen ( estimulación sensorial) - Dos boxes de fisioterapia - Una consulta de Nutricioniesta - Un laboratorio médico - Un vaso de piscina de 25m - Un vaso de aprendizaje - Una zona Spa con ( saunas, duchas, jacuzzi) - Tres despachos de gestión. 4.- Entidades participantes

5 La dirección y el personal del Centro Deportivo Hegalak, la empresa Kirola eta Gaitasuna S.L, La propiedad de la instalación La Fundación Hegalak Zabalik, y la empresa de asesoría CEIS de Madrid. 5.- Recursos Humanos. Como ya he explicado en la introducción entre la Dirección del Centro y la Fundación se crea un comité de Dirección para trabajar en la implantación del sistema de gestión. Durante este proceso, el personal del Centro Deportivo Hegalak, también participa. 6.- Recursos materiales Una variedad de equipamiento para mejorar la accesibilidad de las personas usuarias del centro Deportivo. 7.- Descripción de la experiencia La experiencia es enriquecedora pero exigente a la vez. Te hace tener una visión de accesibilidad constante, gestionas el día a día, a través de las gafas de la accesibilidad. 8.- Valoración y conclusiones La valoración es positiva y además tenemos el compromiso de seguir gestionando bajo ese prisma año tras año. Anexo 1. Plan de accesibilidad del centro Deportivo Hegalak.