SEMINARIO TALLER Plan de Ventas y Operaciones

Transcripción

1 SEMINARIO TALLER Plan de Ventas y Operaciones 17, 19 Y 24 junio del De 5:30pm a 10:30pm Hotel Britania Calle Independencia 211 esq. 2 de Mayo Miraflores.

2 Plan de Ventas y Operaciones Una empresa que cuenta con herramientas para enlazar las metas estratégicas de la organización con la producción, evaluar la disponibilidad de recursos y presupuestos financieros así como coordinar los objetivos de ventas y satisfacción del Cliente, entonces cuenta con una ventaja competitiva fundamental. El Plan de Ventas y Operaciones (Sales and Operation Planning S&OP) es el proceso que permite lograr esta ventaja competitiva, la cual contribuye a dar un buen servicio al cliente, bajar los inventarios, estabilizar tasas de producción y dar a las gerencias una visión real del negocio y trabajo en equipo entre Ventas, Operaciones, Finanzas y Desarrollo del Producto Objetivos del Curso Al final el curso los participantes podrán: Entender la planificación agregada en la empresa y como se enlaza con las otras actividades empresariales. Comprender las nuevas obligaciones gerenciales y cuáles son las responsabilidades clave para asegurar un sistema de gestión efectivo. Identificar las relaciones entre la alta gerencia y la administración funcional para desarrollar planes válidos. Proveer una estructura de cómo hacer las cosas para permitir que la Alta Gerencia tome decisiones clave que maximicen las ganancias en la empresa. Examinar y Reconocer los indicadores de control que permiten hacer seguimiento al proceso de Plan de Ventas y Operaciones y administrar exitosamente una empresa Beneficios del Curso El curso propone un concepto gerencial para una planificación totalmente integrada del Plan de Producción, Plan de Ventas y Plan Financiero; así como mecanismos de revisión continua para garantizar que mercadotecnia, finanzas y producción estén operando como un equipo y con un mismo juego de números S&OP es una herramienta relativamente fácil de llevar a cabo, no es costosa y empieza a generar resultados en pocos meses luego de haberla iniciado. Le ayuda a equilibrar la demanda y la oferta y a mantener este equilibrio tanto a nivel agregado como a nivel de detalle del Mix de Producción Contenido 1. Introducción Jerarquía de la Planificación de Operaciones Características del Modelo de Referencia como Sistema para Planificar las Operaciones Empresariales Ventajas de Planificar Integradamente los Procesos Empresariales Bajo un Modelo de Referencia Válido 2. Gestión de la Demanda Definición de la Administración de la Demanda Elementos de la Administración de la Demanda Pronósticos Vs. Plan de la Demanda Razones para un Mal Pronóstico

3 Pronóstico Agregado, Planning Bills, y Pronóstico Piramidal Clasificación de la Previsión Modelos Cuantitativos para Predecir la Demanda Promedio Móvil Promedios Móviles Ponderados Suavización Exponencial Suavización Exponencial con Tendencia Pronósticos para Series Estacionales Evaluación del Pronóstico Sesgo Mean Absolute Desviation MAD Mean Squared Error MSE Mean Absolute Porcentage Error MAPE 3. Proceso Plan de Ventas y Operaciones S&OP Definición del S&OP Participantes del Proceso S&OP Beneficios del S&OP Hoja de Cálculo S&OP El Proceso Mensual S&OP 4. Plan de Suministro Cálculo de la Capacidad Disponible Planeamiento de la Capacidad Requerida mediante: Factores Generales (Capacity Planning Overall Factors CPOF) Método de la Estructura de Trabajo (Bill of Labor BOL) Método de Perfil de Recursos (Resource Profile) Método de las Necesidades Brutas (Gross Requirements) 5. Reunión Preliminar S&OP Precio y Costo de Producción por Unidad Agregada Costo de Inventario por Unidad Agregada Dolarización de la Hoja de Cálculo 6. Reunión Ejecutiva S&OP KPIs que debería Monitorear la Alta Dirección en la Reunión Ejecutiva S&OP Como calcular y medir el Nivel de Servicio al Cliente Como calcular y medir el Reorder Point en unidades y cobertura Cuándo y cómo modificar la inversión en inventarios. Tasa de Rotación de Inventarios Conformidad con el Plan de Producción Indicadores de Efectividad y Eficiencia Operativa 7. Implementación del S&OP Paradojas y Buenas Noticias Etapas en la Implementación del S&OP 8. Diagnostico y Evaluación del Proceso S&OP en una Empresa

4 Metodología Los conocimientos vertidos en clase serán reforzados con ejercicios de manera que los participantes puedan aprender haciendo. Se integraran diferentes metodologías: exposiciones del docente, participación activa de los alumnos en clase para abordar y analizar casos que permitan analizar integradamente el uso de las herramientas aprendidas. Público Objetivo Empresas que hayan iniciado o estén por implementar el Proceso S&OP Funcionarios de Ventas, Planeamiento, Operaciones, Finanzas, y Alta Dirección. Agentes de cambio, coordinadores, ejecutivos que deseen mejorar sus habilidades e implementar procesos de mejora continua en la organización. Duración: 16 horas INVERSIÓN US$ 195 dólares incluido IGV. Por participante. US$ 175 dólares incluido IGV. De 3 participantes a más. Banco Continental BBVA CTA CTE EN EL BANCO CONTINENTAL TEMATI-K SAC RUC: CUENTA EMPRESA CUENTA EMPRESA CUENTA CORRIENTE CÓDIGO DE CUENTA INTERBANCARIA (CCI) SOLES DÓLARES Banco BCP Nº DE CUENTA AHORROS SOLES A NOMBRE DE OCTAVIO RIOS Y PABLO VODANOVIC: Nº CUENTA BCP SOLES:

5 INCLUYE Certificado, Coffee Break, Material correspondiente y asistencia permanente del expositor durante el desarrollo del seminario. INFORMES E INSCRIPCIONES Hellen Vega Teléfono: Nextel: (98) 123*3594