FILTRO ANTISPAM GUÍA DE CONFIGURACIÓN PARA CUENTAS IMAP

Transcripción

1 FILTRO ANTISPAM GUÍA DE CONFIGURACIÓN PARA CUENTAS IMAP Paseo de la Innovación, 3 PARQUE CIENTÍFICO Y TECNOLÓGICO DE CLM ALBACETE info@areaproject.com.

2 MANUAL DE CONFIGURACIÓN ANTISPAM En esta guía veremos cómo se puede configurar las reglas del filtro anti-spam en el panel de control de nuestra web de una manera sencilla. El filtro anti-spam es una herramienta instalada en nuestro servidor para filtrar todo el correo no deseado. El spam no es algo que se pueda medir con una precisión infalible por lo que nuestro filtro debe ir aprendiendo con el tiempo, qué es y qué no es spam. Para ello tendremos que enseñarle, sobre todo al principio que correos son spam y cuáles no lo son. Dividiremos este tutorial en unos sencillos pasos: 1. INTRODUCCIÓN AL FILTRO ANTI-SPAM 2. CONFIGURACIÓN AVANZADA DEL FILTRO ANTI-SPAM 3. OPCIONES DE WEBMAIL 1

3 1. INTRODUCCIÓN AL FILTRO ANTI-SPAM Lo primero que debemos hacer es acceder al panel de control de nuestro dominio, para ello escribiremos la siguiente dirección en nuestro navegador web: Sustituyendo midominio por el nombre de su dominio. Ej: Este enlace nos llevará al panel de control Plesk, una interfaz desde la que podemos cambiar la configuración de nuestra cuenta de correo. Para acceder al panel deberemos introducir el usuario y la contraseña de nuestra cuenta de correo y nos aparecerá el siguiente panel: Pulsamos en la pestaña de Correo para acceder a la configuración de la cuenta. Y hacemos clic sobre Cambiar configuración de cuenta de correo. 2

4 Una vez estemos en la configuración de la cuenta, debemos seguir los siguientes pasos: 1. Hacemos clic sobre la pestaña Filtro antispam 2. Seleccionamos la casilla Activar filtración antispam para esta dirección de Con esta opción creamos un filtro para diferenciar correos normales y correos de tipo Spam 3. Seleccionamos la opción Mover spam a la carpeta Spam Esta característica es la más adecuada por que nos permite revisar la carpeta por si en alguna ocasión recibimos algún correo que para nosotros es importante y queremos recuperarlo. Los correos que sean enviados a esta carpeta se borrarán automáticamente pasados 30 días desde que se recibieron. 3

5 2. CONFIGURACIÓN AVANZADA DEL FILTRO ANTI -SPAM En la parte inferior de la página tenemos la opción de desplegar un formulario con más opciones de configuración, para ello hacemos clic en Mostrar configuración avanzada, y se nos mostrará la imagen siguiente: Cada correo electrónico que recibimos es puntuado por el servidor en función del contenido del correo, si esta puntuación supera el valor establecido como Sensibilidad del filtro antispam será marcado como Spam y enviado a la carpeta SPAM. El filtro antispam por defecto está configurado con una sensibilidad de 7 puntos, una valoración media. Si usted nota que le llegan demasiados correos del tipo Spam a su bandeja de entrada, debe disminuir la sensibilidad del filtro, por ejemplo a 6. En caso contrario, si hay demasiados mensajes de contenido importante para usted que se van a la carpeta de Spam debe aumentar la sensibilidad del filtro, por ejemplo a 8. 4

6 Reglas de filtrado (Listas) La lista negra, en esta lista agregaremos todas las direcciones de correo que habitualmente nos mandan spam o de las que simplemente no queremos recibir correos. En cambio, la lista blanca evita que se analicen los s y los envía directamente a la bandeja de entrada, es decir, le decimos al filtro que direcciones de correo electrónico son de nuestra confianza. La sintaxis para ambas es: dirección@dominio.es esto hará que a esa dirección en concreto se le aplique el filtro. *@dominio.es esto hará que las reglas se apliquen a todas las direcciones pertenecientes al dominio: dominio.es direcc?on@dominio.es este carácter remplazará a una única letra. En las siguientes imágenes podemos ver ejemplos de correos y dominios: - direccion@dominio.es irá directamente a la bandeja de entrada. - direcc?on@dominio.es en el carácter de la? podrá ir cualquier otra letra y si hay varias direcciones que sólo cambia esa letra entrarán directamente a la bandeja de entrada. - *@*.uk todos los correos de dominios acabados en.uk igualmente entrarán sin pasar por filtros. - direccion@otrodominio.es y direcc?on@otrodominio.es ocurriría lo mismo que en la imagen anterior pero al estar en la lista negra se descartarían directamente los s. - *@hotmail.com todos los correos provenientes de hotmail.com serian descartados. 5

7 3. OPCIONES DE WEBMAIL Habitualmente el correo electrónico lo consultamos a través de programas de gestión de correo electrónico como Outlook, Mail, etc., pero también podemos utilizar el gestor web para acceder desde cualquier parte, en ese caso, podemos realizar algunos cambios en la configuración. Lo primero que debemos hacer es acceder al Webmail de nuestro dominio, para ello escribiremos la siguiente dirección en nuestro navegador web: Sustituyendo midominio.com por el nombre de su dominio. Ejemplo: Para que nuestro filtro antispam sea efectivo y mande los correos no deseados a la carpeta Spam hay que especificarle cuando quiere que se apliquen los filtros. Seguiremos los siguientes pasos: Opciones > Correo > Filtros 6

8 En nuestro caso, seleccionamos todas las casillas para que la bandeja de entrada siempre esté lo más actualizada posible. También podemos crear nuevas reglas de filtrado desde la opción modificar sus reglas de filtrado o modificar las listas ya creadas. Finalmente, debemos modificar las preferencias de la lista negra seleccionando: Trasladar mensajes a la carpeta y elegimos que la carpeta sea Spam. Spamassassin no aprende las direcciones de envío ni los IP s (Aunque también pueden incorporarse en las listas negras y blancas en la pantalla anterior). El filtro analiza la composición de los correos electrónicos e introduce unos valores que determinan su validación. 7

9 Después de haber enseñado a Spamassassin durante unos días ( s aprox.), el filtro alcanza un grado de seguridad de un 95 % y será entonces cuando podremos activar la casilla de Eliminar sin riesgo. Para cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros en la dirección de soporte@areaproject.com o en el teléfono Departamento de Sistemas Area Project Solutions 8