3E- Empresas de Excelencia Exportadora

Transcripción

1 3E- Empresas de Excelencia Exportadora Taller Metodologia 2.0 OLA III Confidencial y exclusivo Agosto 28 del 2015

2 AGENDA 10:00 10:30 Bienvenida y presentación de asistentes 10:30-10:45 Nuestro reto 10:45-12:45 Estructura del Programa 3E: historia, objetivos ola 3, esquema metodológico 12:45-13:30 Almuerzo 13:30-14:30 Introducción a la metodología 3E 14:30-15:30 Ejercicios prácticos para apropiación de la metodología 15:30-16:30 Roles y responsabilidades 16:30-17:00 Preguntas y respuestas

3 LOS FACILITADORES CARLOS ANDRÉS PADILLA GUTIERREZ Consultor empresarial con experiencia en temas de comercio exterior, zonas francas, finanzas corporativas e innovación estratégica. Docente universitario en temas de finanzas internacionales y comercio exterior. Previamente se desempeñó como Director de Tesorería y Planeación Financiera de C.I. Milpa S.A. y como Subgerente Administrativo y Financiero de Diosalud. Es profesional en Finanzas y Comercio Exterior, Economista y MBA de la Universidad Sergio Arboleda. Participó en la Ola 2 del Programa 3E en Bucaramanga y Pereira con la Fundación Cardiovascular, Transmisiones Homocinéticas de Colombia, Busscar de Colombia, Penagos Hermanos y Cia Ltda., Magnetrón e Ingenio Risaralda.

4 LOS FACILITADORES ANA MARÍA VARELA NARVÁEZ Gerente de la Unidad de Innovación y Estrategia Internacional de Araújo Ibarra. Consultora experta en procesos de estrategia, innovación y en el desarrollo de nuevos modelos de negocio. Amplia trayectoria en gestión de proyectos y procesos de transformación organizacional en empresas de diversos sectores. Tiene horas de facilitación de procesos estratégicos con equipos directivos en más de 30 procesos usando metodologías de pensamiento de diseño e innovación en modelos de negocio. Previamente se desempeñó como Gerente de la Unidad de Estrategia e Innovación de Tandem Insourcing y como Coordinadora del Programa de Educación al Inversionista del Autorregulador del Mercado de Valores Participó en la Ola 2 del Programa 3E en Cali con Aritex de Colombia S.A., Triada EMA S.A., Industria de Muebles del Valle S.A. Inval S.A. y Open Systems Colombia S.A.

5 BIENVENIDA Y PRESENTACIÓN DE LOS ASISTENTES 1. Nombre 2. Entidad 3. Con qué expectativas llegan al taller?

6 LOGÍSTICA RESPETO POR LOS DEMÁS MENTE DISPUESTA PUNTUALIDAD CELULARES EN SILENCIO

8 TODOS COMPARTIMOS LA MISMA META $1.500 MILLONES EN EXPORTACIONES PARA EL 2018

9 CÓMO COORDINAMOS ESFUERZOS? CÓMO COORDINAMOS ESFUERZOS?

10 EL RETO DE LOS EXPORTADORES EL MUNDO ACTUAL DE LOS NEGOCIOS

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15 SOURCES OF PROFITABLE AND SUSTAINABLE GROWTH Bancoldex identified the most important sources of entrepreneurial growth during the last 10 years in Colombia. 1. DEEPENING THE CORE BUSINESS 2. MARKET RE-CONFIGURATION 3. INTERNATIONALIZATION 4. INNOVATING THE BUSINESS MODEL 5. BEING INSERTED IN STRONG REGIONAL ECOSYSTEMS

16 PROGRAMA 3E-EMPRESAS DE EXCELENCIA EXPORTADORA

17 IDEA, DISEÑA Y DESARROLLA PROGRAMA 3E EMPRESAS DE EXCELENCIA EXPORTADORA PARA EMPRESAS COLOMBIANAS

18 El Programa 3E es un trabajo de Alianza entre el sector Público, el Privado y la Academia que busca potenciar los Modelos de Negocio de las empresas exportadoras de productos y servicios no tradicionales, entregando herramientas que permiten a los empresarios evaluar, mejorar e innovar constantemente su modelo de negocio exportador

19 Rol :Coordinador líder del programa a partir del 2014 Promotor de estándares mínimos del programa Formador líder de la oferta pública de desarrollo empresarial Coordinación general de proyecto 3E

20 ALCANCE GENERAL El Programa 3E, a través del apoyo y acompañamiento de las entidades socias de los sectores Público, Privado y la Academia, aporta a las Empresas Beneficiarias herramientas y metodología para evaluar y dinamizar su MNE (MNI) de forma permanente. Compuesto por Tres (3) Fases: o o o Identificación y Selección de Empresas Beneficiarias Acompañamiento Estratégico Individual Seguimiento a Compromisos Alcanzados como Empresa de Excelencia Exportadora con Socios del Programa - Plan de acción e implementación (3 meses)

21 ESENCIA 1. Cambia la manera como se piensa en los Modelos de Negocio Exportador (MNI) (y sus Propuestas Distintivas de Valor) 2. Se comparten herramientas prácticas para cambiar la forma como se hacen negocios internacionales. 3. Se utiliza un lenguaje propio del empresario. 4. Se logra que la Oferta de Desarrollo empresarial se entregue con mayor pertinencia.

22 3E Antecedentes, evolución y roles institucionales del Programa 3E

23 ANTECEDENTES En el 2012 CAF Banco de Desarrollo de América Latina se pronuncia sobre el Avance en acceso a mercados y competencia de Colombia: El mercado que ha ganado Colombia con los TLC s es muy pequeño. Chile y Perú cuentan con acceso a mercados 2,6 y 1,7 veces mayores en comparación con Colombia. TLC S en negociación: Corea del Sur, Costa Rica, Israel, Panamá y Turquía. Importancia de la Alianza para el Pacífico y entrar a APEC (OECD)

24 Elaboración de estudios previos sobre el universo empresarial exportador colombiano La Unidad de Desarrollo Empresarial de Duarte Garcia Abogados, por encargo de CAF diseñó la metodología Se consolidaron los apoyos de los socios aportantes de capital y trabajo- Públicos-Privados-Academia- Reuniones, visitas y venta del programa Se logró la vinculación de las Cámaras de Comercio Se surtieron 35 reuniones con empresas identificadas como candidatas para la selección final de diez (10) Empresas Beneficiarias. Se ejecutó la Primera Ola del Programa 3E

25 Se obtuvo el Reconocimiento del Programa como instrumento de política pública por el MinCIT, liderado por Bancóldex. Se diseñaron y ejecutaron por la UDE de DG&A los talleres del Creación de capacidades Se ejecutó la Ola II Programa por cuatro firmas consultoras de alto perfil especializadas en comercio exterior y estrategia (Selección C.C. y Bancóldex) Se dinamizó la metodología Se divulgó el Programa 3E a nivel regional. Apropiación de la metodología en el sistema cameral Se inició el diseño del instrumento de medición de resultados del Programa (ANDI) Se encuentra en desarrollo el Sello de CALIDAD

26 SOCIOS DEL PROGRAMA SECTOR PÚBLICO SECTOR PRIVADO ACADEMIA

27 Socios MINCIT Bancóldex CAF Analdex Academia (CESA, et al) Procolombia Davivienda Confecámaras Cámaras de Comercio nac. y bi. APC ICONTEC ANDI Aporte Formulación de políticas públicas para sector exportador Asume el liderazgo del programa como banco de desarrollo dentro de los servicios no financieros que prest Cooperación no-financiera para desarrollo empresarial del país y la región. Originador del Programa 3E.- Medición de resultados Rol proactivo en formulación de políticas y facilitación del comercio para el sector externo-financiación Documentación y acompañamiento-academia líder-labor de estandarización Promoción, dinamización y diversificación de oferta exportable Relacionamiento comercial directo con clientes actuales y potenciales Replicabilidad del Programa 3E en el país a través de red cameral. Despliegue de oferta empresarial para empresas exportadoras de su jurisdicción Metodologías para el aprovechamiento efectivo de TLC s Normalización de estándares de excelencia exportadora y difusión nacional, regional e internacional del Sello 3E. Principal agremiación del país-representación del sector privado en el Programa- Metodología medición de resultados

28 Objetivos Competitividad e Innovación en empresas GENERAL Potenciar a nivel nacional un grupo plural de empresas pequeñas, medianas o grandes, actualmente exportadoras, para convertirlas en organizaciones de excelencia exportadora. ESPECIFICO Generar en cada Empresa de Excelencia Exportadora (3E) comprometida con el programa, un incremento en su rentabilidad y en sus exportaciones durante los siguientes 5-7 años.

29 Impacto País Se busca con el Programa, que las empresas participantes reciban un apoyo estratégico para: Acelerar su crecimiento y consolidar su posicionamiento comercial internacional. Convertirse en atractivos sujetos de inversión y financiamiento Promover el encadenamiento global productivo. Elevar su reconocimiento y visibilidad como empresa exportadora. Sello de Excelencia. Impacto Regional Desarrollar, acoger y transferir un know-how metodológico de alto impacto en beneficio del sistema cameral, de las empresas y de los socios participantes. No es una selección arbitraria de empresas exportadoras beneficiarias a nivel nacional. No es para lograr privilegios en el otorgamiento de apoyos públicos. No es una respuesta que sirva exclusivamente para superar el impacto de la coyuntura económica global en las empresas exportadoras No es garantía de resultados

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31 Requisitos mínimos para empresas beneficiarias - Preferentemente de capital mayoritariamente colombiano - De bienes o servicios - Mínimo 2 años de existencia - Domiciliadas en distintas regiones de Colombia - Con exportaciones entre USD $500 mil y USD $50 millones en el año anterior - Preferentemente clasificables en los sectores de los PRC de cada departamento o del PTP (no minero energéticas, expo. No tradicionales) - Situación financiera estable - Comprometidas formalmente con el Programa

32 FASE 1: DEPURACION DE INFORMACION-IDENTIFICACION EMPRESAS ELEGIBLES- SEGUNDO FILTRO Empresas Exportadoras IDENTIFICADAS POR: 350 Empresas Exportadoras Total Empresas Exportadoras que pasaron el primer filtro. Total Empresas Exportadoras que pasaron el segundo filtro.

33 FASE 1: DEPURACION DE INFORMACION-IDENTIFICACION EMPRESAS ELEGIBLES- TERCER FILTRO 350 Empresas Exportadoras 286 Empresas Exportadoras Fuera de la Zona de Influencia de la capital de cada ciudad. 200 Empresas Exportadoras Elegibles Exclusión Matriculas Canceladas Exclusión Establecimientos de Comercio Exclusión de Multinacionales

34 INNOVACION o CREACION DE SU MODELO DE NEGOCIO EXPORTADOR «Detrás de un producto exitoso internacional existe un MNE- Modelo de Negocio Exportador»

35 ANEXO-CASO GRALCO- BENEFICIARIA 3E 2013 Las enseñanzas del programa 3E contribuyeron a resultados como: 1. Incremento de sus exportaciones, alcanzaron un total de US$45,6 millones, cifra 19% 3E superior al total registrado en 2013, cuando reportaron US$38,4 millones. FUENTE: PROCOLOMBIA 2. Nuevos mercados: Argentina, Alemania, Republica Dominicana 3. Adoptaron prácticas de Innovación con su equipo de trabajo y actualmente las mantienen. 4. Pasaron de ser un negocio commodity a un negocio specialty en el mercado internacional con su marca propia colombiana en nuevos mercados.

37 AGENDA 10:00 10:30 Bienvenida y presentación de asistentes 10:30-10:45 Nuestro reto 10:45-12:45 Estructura del Programa 3E: historia, objetivos ola 3, esquema metodológico 12:45-13:30 Almuerzo 13:30-14:30 Introducción a la metodología Ola 3 14:30-15:30 Ejercicios prácticos para apropiación de la metodología 15:30-16:30 Roles y responsabilidades 16:30-17:00 Preguntas y respuestas

38 VIDEO: TENDENCIAS GLOBALES

39 Inmersión en la organización y en la industria Equipo Dinamizador MNE Dinamizado CRONOGRAMA TEMÁTICO Y DE TALLERES I n d a g a c i ó n P e r m a n e n t e E x ó g e n a y E n d ó g e n a R e c o p i l a c i ó n P e r m a n e n t e d e D a t o s C r í t i c o s Indagación Empresarial Información Entorno

40 PARTICIPANTES Y ROLES FACILITADOR PRINCIPAL Y SU EQUIPO EQUIPO DINAMIZADOR El Facilitador Principal es quien está capacitado en la implementación de la metodología y lidera la ejecución del Programa 3E. Cuenta con 1 o 2 personas de apoyo de su equipo de trabajo Conformado por al menos un funcionario asignado en representación de las entidades Socias del Programa 3E: Bancóldex, Procolombia, Cámaras de Comercio y Universidades. Asistir a las Sesiones Plenarias para aportar su conocimiento personal e institucional y a las Sesiones Intermedias en las que sea requerido. Diseñar una oferta institucional ajustada a las necesidades de cada una de las Empresas Beneficiarias. EQUIPO PRIMARIO Conformado por entre 5-10 miembros de la alta gerencia de cada una de las Empresas Beneficiarias, previa selección por parte del Representante Legal o Gerente General. Serán el grupo de personas dentro de cada compañía encargado de adelantar el trabajo en el marco del Programa 3E.

41 Metodología Canvas

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43 Google Trends Por Qué es Relevante?

44 Por Qué es Relevante? Strategic Plan Business Model Canvas

45 Por Qué es Relevante?

49 Modelo de Negocio Describe la racionalidad de como una organización: Crea Entrega Captura

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51 Video Business Model Canvas

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53 Fuente: Imagen y elementos de Alexander Osterwalder. Business Model Manual: How to Describe and Improve your Business Model to Compete Better. December Perspectiva de la Actividad - BACKOFFICE Producto/Servicio Perspectiva del CLIENTE - FRONTOFFICE Cómo? Qué? Quién? Actividades Clave Relación con el Cliente Internacional Red de Aliados Estratégicos Propuesta Distintiva de Valor para los Mercados Internacionales Segmentos Clientes Internacionales Recursos Clave Canales De Distribución Estructuras de Costo Flujos de Ingresos Perspectiva Financiera Costo $ Ingreso $

54 MEJORES PRÁCTICAS 1 Codificar por colores 2 Separar el Cómo es del Cómo será 3 Diferenciar entre hechos y asunciones, opiniones o ideas 4 Diseñar el modelo de negocio como una Historia 5 No a los módulos huérfanos 6 Uso del Lienzo para distintos MNE

55 USO DEL LIENZO 1. Evitar escribir directamente en el lienzo Utilizar Post-Its 2. No quedarse en el blah, blah, blah 3. Comenzar con cualquier bloque 4. No usar viñetas 5. Evitar demasiado detalle, pero 6. Siendo preciso

56 Video Google

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59 HERRAMIENTA PARA DISEÑO DE PROPUESTAS DE VALOR DISEÑAR OBSERVAR

60 Prototyping

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62 SI LAS EMPRESAS NO VUELVEN OBSOLETOS SUS MODELOS DE NEGOCIO ALGUIEN MÁS LO HARÁ.

63 PENSAMIENTO DE DISEÑO Fuente:

64 PROTOTIPOS Cuántas veces estamos dispuestos a tratar? Steven Spielberg fue rechazado en la Universidad de California del Sur para estudiar dirección de cine Empresas lanzó Richard Branson antes de fundar una fuera de este mundo (Virgin Galactic) Colonel Sanders (fundador KFC) fue rechazado cuando trataba de vender su receta de pollo frito Silvester Stallone fue rechazado cuando trataba de vender el guión y su papel en Rocky James Dyson creo prototipos fallidos de su aspiradora antes de tener éxito Thomas Edison creó prototipos fallidos de su bombillo antes de tener éxito Fuente: Anna Vital en

65 El proceso de construir modelos de negocio baratos, rápidos y sin mucho detalle Aprender sobre el factibilidad, viabilidad y deseabilidad soluciones alternativas No se trata de realizar una versión refinada de la primer idea sino de explorar alternativas Prototyping

66 Hacerse las preguntas adecuadas TALENTO o RECURSOS necesarios? LA HERRAMIENT A CANVAS Herramienta CANVAS del Business Model Generation Book - Alex Osterwalder & Yves Pigneur

67 DISEÑAR MODELOS DE NEGOCIO a b c Escogencias Actuales de MNi d e f Diseñar más Alternativas de MNi

68 Escoger Entre las Alternativas No es suficiente decidir entre las opciones actuales, se deben incluir opciones alternativas

69 Los prototipos en etapa embrionaria de MNE se deben desarrollar rápidamente con poco detalle (5-30 minutos)

71 Ejercicio de la Bicicleta Una Bicicleta $ Modelo de negocio

72 S C A M P E R ustituir ombinar daptar odificar oner en otro uso liminar eorganizar/reversar

73 S Radio teléfono por aplicación C Social network con GPS Seguridad + Facilidad A Propinas de los restaurantes M P E R Esquema de cobro al taxista Calificación del servicio Celular = central de taxis Celular = taximentro Contacto con operadora Espera al teléfono con canciones de fondo Asignación de taxis por GPS

74 NIVELES DE ESTRATEGIA

76 Rol de las Entidades

77 Equipo Dinamizador MNE Dinamizado Procolombia Preparación de Taller Visita al MNE Actual Consenso sobre el MNE revisado Zoom In a la Propuesta Distintiva de Valor del MNE Innovación hacia un MNE Dinamizado Validación e Implementación Apoyo en la difusión del programa y vinculación de las empresas beneficiarias Revisión de información relevante Aportar en la construcción del Modelo de Negocio Internacional

78 Equipo Dinamizador MNE Dinamizado Procolombia Preparación de Taller Visita al MNE Actual Consenso sobre el MNE revisado Zoom In a la Propuesta Distintiva de Valor del MNE Innovación hacia un MNE Dinamizado Validación e Implementación Construcción de una oferta de valor institucional a la medida Apoyo en el diseño de los instrumentos de validación Apoyo en la aplicación de los instrumentos de validación

79 Equipo Dinamizador MNE Dinamizado Bancoldex Preparación de Taller Visita al MNE Actual Consenso sobre el MNE revisado Zoom In a la Propuesta Distintiva de Valor del MNE Innovación hacia un MNE Dinamizado Validación e Implementación Gerenciamiento del Programa Convocatoria y definición de los mecanismo de selección Apoyo en la difusión del programa y vinculación de las empresas beneficiarias

80 Equipo Dinamizador MNE Dinamizado Bancoldex Preparación de Taller Visita al MNE Actual Consenso sobre el MNE revisado Zoom In a la Propuesta Distintiva de Valor del MNE Innovación hacia un MNE Dinamizado Validación e Implementación Cofinanción de la ejecución del Programa Construcción de una oferta de valor institucional a la medida Aportar en la construcción del Modelo de Negocio Internacional

81 Equipo Dinamizador MNE Dinamizado Cámaras de Comercio Preparación de Taller Visita al MNE Actual Consenso sobre el MNE revisado Zoom In a la Propuesta Distintiva de Valor del MNE Innovación hacia un MNE Dinamizado Validación e Implementación Apoyo en la difusión del programa y vinculación de las empresas beneficiarias Apoyo logístico Aportar en la construcción del Modelo de Negocio Internacional

82 Equipo Dinamizador MNE Dinamizado Cámaras de Comercio Preparación de Taller Visita al MNE Actual Consenso sobre el MNE revisado Zoom In a la Propuesta Distintiva de Valor del MNE Innovación hacia un MNE Dinamizado Validación e Implementación Revisión de información relevante Aportar en la construcción del Modelo de Negocio Internacional

83 Equipo Dinamizador MNE Dinamizado Cámaras de Comercio Preparación de Taller Visita al MNE Actual Consenso sobre el MNE revisado Zoom In a la Propuesta Distintiva de Valor del MNE Innovación hacia un MNE Dinamizado Validación e Implementación Construcción de una oferta de valor institucional a la medida Apoyo en el diseño de los instrumentos de validación Apoyo en la aplicación de los instrumentos de validación

84 Equipo Dinamizador MNE Dinamizado Universidades Preparación de Taller Visita al MNE Actual Consenso sobre el MNE revisado Zoom In a la Propuesta Distintiva de Valor del MNE Innovación hacia un MNE Dinamizado Validación e Implementación Compartir información relevante para la empresa y la industria Aportar en la construcción del Modelo de Negocio Internacional Creación de casos de las empresas beneficiarias

85 Qué Obtienen? Fortalecimiento de los vínculos con el empresario Mayor conocimiento del modelo de negocio del cliente Creación de capacidades y transferencia de una metodología replicable Desarrollo profesional

86 Preguntas

87 GRACIAS