Una solución de BI End-to-End con SQL Server y PPS (HSM-SJD) Jordi Rambla jrambla@certia.net

Transcripción

1 Una solución de BI End-to-End con SQL Server y PPS (HSM-SJD) Jordi Rambla jrambla@certia.net

2 Contenidos Certia y HSM-SJD Situación inicial, el proyecto, situación actual Puntos fuertes y puntos débiles Best practices y moralejas

3 Certia y HSM-SJD Hospital de Salut Mental Sant Joan de Dèu Asistencia psiquiátrica Hospitales, penitenciarias, clínicas, pisos de acogida Adultos, infantil y juvenil Certia Microsoft Partner Especialista en BI Experiencia en MS y en BI desde 1990

4 Situación inicial Cubos en una herramienta antigua Atomizados por periodos anuales y formas de agregación Soporte y actualizaciones ya no disponibles Consulta de cubos Cliente Windows (descatalogado por el fabricante) Licenciado por usuario Consultas ad-hoc A través del personal de TI En PL/SQL Volcado a Excel y/o Access

5 El Proyecto Objetivo inicial Mejorar el mantenimiento de la información tratada por los cubos Facilitar el acceso a los datos de los cubos con herramientas ofimáticas y vía intranet Posibilitar ciertas consultas no resolubles con SQL Objetivo sobrevenido Incorporar el seguimiento de SLA con administraciones públicas Implementar un CMI para seguimiento organizativo clásico

6 Situación actual: Organizativa Proceso progresivo de definición de CMI Implicando a varios niveles organizativos y un número significativo de personas Algunas perspectivas definidas, añadiendo indicadores a medida que se perfilan MOSS con áreas para los equipos de trabajo Documentos de trabajo y referencia Tareas personales Introduciendo el CMI inicial en la cultura de la organización

7 Situación actual: Técnica Cubos consolidados en SSAS Solución a cubos atomizados Usuarios avanzados con Excel 2007 Solución a cliente tecnológicamente obsoleto CMI con PPS albergado en MOSS Solución a cliente tecnológicamente obsoleto DW dimensional en fase iterativa de diseño Solución a consultas no resolubles Incorporar datos history-aware

8 El portal en Sharepoint Server 2007

9 El sitio para el CMI

10 Mapas mentales para trabajar sobre los KPIs

11 La ficha de un indicador

12 La tabla para editar los objetivos

13 Los cubos que albergan los KPIs

14 Definición de los KPIs en Analysis Services

15 Cuadros de mando y dashboards en PPS

16 Enlace a la biblioteca de documentos del KPI Report dinámico en SSRS Biblioteca de documentos del KPI El resultado en PPS y MOSS

17 Puntos fuertes y débiles Fortalezas Polivalencia Herramientas Datawarehouse Reporting Portal Conocimientos adquiridos Integración paulatina de extremo a extremo Centralización en SSAS Aprovechar WSS/MOSS Integración con SSRS Debilidades Varias capas y tecnologías Gestionar la diversidad exige disciplina Gráficos en PPS Edición posterior del layout de dashboards Seguridad a nivel de celda Problema común en la industria

18 Best Practices: Organización Agile BI Avanzar paso a paso Área de negocio (~ datamart) Definir elementos tecnológicos en todo el stack Preparar los elementos para absorber el cambio (~desacoplar) Preparar la estructura para individualizar los elementos (excepciones) Asegurar cada paso Atención a la nomenclatura Control de versiones sensu laxo Documentar los procedimientos Mecanizarlos en el futuro, una vez estabilizados Integrar TI en proceso definición metadatos necesarios para KPIs Evita revisiones del material discutido en reuniones de usuarios Formar al personal de TI en los conceptos y administración de la solución

19 Best Practices: Técnicas Datawarehouse Planificar una estructura para objetivos Usar DSV como prototipo del diseño dimensional definitivo Usar vistas si se va a explotar el DW directamente Analisis Services Mantener las KPIs en SSAS PPS Planificar un layout que no requiera cambios posteriores a cada modificación Investigar las capacidades de los report views

20 Arquitectura Portal (Sharepoint 2007) Dashboards (PPS 2007) Cuadros de Mando Excel Informes Analysis Services Data Source View Integration Services (proceso diario) Datawarehouse (SQL Server) Access OLTP (Oracle) Objetivos (SQL Server)

21 Gracias!